MemberLeap Reseñas y Detalles del Producto

Cuando comencé a usar MemberLeap, nunca había utilizado software para crear contenido web antes. Me sorprendió lo fácil que era crear y actualizar contenido web. La interfaz es extremadamente intuitiva y es fácil aprender las múltiples funcionalidades del software.

MemberLeap también es extremadamente receptivo para ayudar a resolver problemas. Recientemente, tuve que contactarlos para obtener una cotización sobre cuánto costaría hacer un par de ediciones en nuestro diseño web. Respondieron en un par de días y fueron muy claros sobre el precio.

Finalmente, es muy fácil incrustar elementos multimedia en el contenido; normalmente necesito incrustar una gran cantidad de imágenes. Puedo vincular fácilmente a estas imágenes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El editor de contenido puede tener fallos a veces. He notado que puede añadir caracteres extra después de la publicación y puede ser caprichoso con caracteres especiales. Además, es muy importante guardar el trabajo si estás trabajando en el mismo contenido durante mucho tiempo - he experimentado (de la manera difícil) que podrías ser desconectado de tu cuenta y perder todo tu trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los diversos módulos disponibles en el paquete de software no solo han mejorado la experiencia de nuestros miembros, sino que también han permitido que los procesos de nuestro personal sean más eficientes. El equipo de soporte siempre ha proporcionado respuestas oportunas a las consultas y las solicitudes de programación personalizada siempre se han completado de manera oportuna. No podría estar más feliz con nuestros servicios y soporte de MMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hemos encontrado ninguna deficiencia en las características y funcionalidades del software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El nuevo aspecto y sensación es genial; también es compatible con dispositivos móviles. Usamos el correo electrónico de difusión para todas las actualizaciones de la asociación. También utilizamos el almacenamiento de archivos para las actas de reuniones, contratos y otros documentos importantes que deben compartirse con nuestros miembros. El proceso de actualización que acabamos de completar fue fluido y he aprendido a hacer mis propios cambios en nuestro sitio web. El servicio al cliente ha sido excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una posible crítica es que las opciones de configuración son inicialmente difíciles de encontrar porque están en tantos lugares. Me he acostumbrado a esto y sé dónde encontrar la mayoría de las opciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software MemberLeap es fácil de usar y entender y ha hecho que la gestión de nuestra organización sin fines de lucro sea mucho más fácil con listas de miembros, cuotas, eventos, etc. No podría hacer el trabajo diario que hacemos sin él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces puede estar un poco contenido en que ciertas partes del programa pueden estar limitadas o necesitar ser modificadas, pero eso no es necesariamente inusual. Me gustaría mucho que el módulo de Quickbooks funcionara. Lo intentamos mientras estaba en Beta y no pudo hacer lo que necesitábamos. También me gustaría poder eliminar miembros dados de baja de las listas. Me gustaría saber más sobre las operaciones del evento. Sería bueno incluir direcciones, mapas de piso, registro móvil, etc. como adiciones a nuestra planificación de eventos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de abordar un problema y resolverlo casi de inmediato está a solo un clic o dos de distancia. Los miembros del equipo son expertos en lo que hacen y ningún problema parece insuperable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo problemas de los que quejarme. Son un proveedor excelente y su respuesta a las preguntas es extremadamente rápida. Nuestra organización no utiliza el servicio para organizar eventos simplemente porque no realizamos eventos o reuniones como otras organizaciones podrían hacerlo. Sin embargo, nuestra dependencia de MemberLeap para la comunicación con los miembros, la gestión de bases de datos y el análisis ha sido fundamental tanto para mejorar el perfil de nuestra organización como para atraer y retener miembros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso, el departamento de servicio es increíble (responden a todas tus preguntas y se toman el tiempo para explicarte todo antes de que cuelgues)!!! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración de la base de datos de membresía podría necesitar algo de trabajo... para que puedas cargar cambios en la base de datos desde una hoja de cálculo en lugar de tener que hacer cambios manualmente en cada entrada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil para las organizaciones más pequeñas mantener un sitio web. Nuestro grupo más pequeño de 60-100 personas necesitaba un sitio web, pero también queríamos las ventajas de los grandes sitios web, como el registro en línea para eventos, pagos de cuotas en línea, facturación y cobro. Este sitio web nos permitió todas estas funciones y muchas más. El servicio al cliente y los tiempos de respuesta son absolutamente sobresalientes. Memberleap ofrece capacitación, videos y otra asistencia según sea necesario. Organizaciones como la nuestra dependen de miembros de la junta voluntarios, que generalmente no tienen mucho tiempo para llevar un seguimiento de los negocios, la membresía y las tarifas. Este programa ha disminuido el tiempo requerido y simplificado las tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque es fácil de usar, algunos términos no son exactamente los que yo usaría, por lo que hay una pequeña curva de aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta poder editar y cambiar los sitios web de nuestra empresa cuando lo necesito. Si tengo un problema o sucede algo, puedo enviar un ticket de ayuda y en unas pocas horas, mi problema está resuelto. No puedes encontrar eso con otras grandes empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan todos los servicios que ofrece MemberLeap. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde nuestro increíble primer contacto, Lisa Vickers, quien REALMENTE va más allá, hasta todo el equipo de soporte... no han sido nada menos que asombrosos. Este producto automatiza fácilmente la gestión de membresías y, sin embargo, añade muchas características poderosas para aquellos que las necesitan. Además, hay módulos que se pueden activar que convierten el producto Memberleap en un paquete de software todo incluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada más que nuestra propia curva de aprendizaje debido a la transición de un sistema manual muy antiguo a un moderno MMS alojado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tener la gestión de la base de datos, la facturación y el registro de eventos dentro de un solo sistema funcional es una gran ventaja. Su sistema de facturación puede interactuar con QuickBooks. Podemos enviar encuestas, crear boletines y blogs desde MemberLeap. El servicio al cliente ha sido excelente, rápido para responder y trabajan rápidamente para responder preguntas o resolver problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocasionalmente, un miembro tiene problemas para acceder al lado de miembros del sitio/iniciar sesión, pero generalmente se debe a negligencia del miembro, no al sitio. Ocasionalmente, el enlace de pago dentro de una factura enviada por correo electrónico no se conecta, nuevamente, no estoy seguro de que el 'problema' sea causado por MemberLeap. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.