Megaport Reseñas y Detalles del Producto

Realmente aprecio la flexibilidad del servicio que ofrece Megaport, así como su completo panel de control. Esta flexibilidad me permite gestionar eficazmente todo, desde verificar los servicios hasta realizar cambios, hacer pedidos, levantar tickets e incluso participar en chats en vivo, todo desde un solo lugar. El panel de control es esencialmente una solución integral para gestionar varios aspectos del servicio, lo que mejora significativamente la conveniencia de interactuar con Megaport. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esto es algo bueno y malo, pero mis interacciones con un gerente de cuentas humano son limitadas y generalmente solo ocurren cuando hay un problema, pero como resultado a veces me pierdo cuando hay nuevas funciones disponibles también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todos con los que he trabajado en Megaport, desde nuestro Gerente de Cuenta, Gerente de Éxito del Cliente y el personal de soporte de Megaport han sido muy receptivos y fáciles de trabajar. Escuchan nuestras necesidades y proporcionan soluciones que tienen sentido para nosotros. Están presentes en bastantes ubicaciones, lo que hace que construir conectividad sea mucho más sencillo. La fiabilidad también es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He tenido algunos problemas de capacidad que me hubiera gustado haber detectado usando el portal o la API. Sin embargo, el soporte ha sido excelente al investigar esos problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Megaport se destaca por varias razones clave. Primero, su velocidad bajo demanda es impresionante: las conexiones (VXC) se pueden configurar en minutos a través de un portal fácil de usar o una API, en lugar de esperar meses. La plataforma también ofrece acceso privado, seguro y directo a todos los principales proveedores de nube, incluidos AWS, Azure y Google Cloud, así como a un vasto ecosistema global. Además, Megaport es altamente elástico y flexible, lo que te permite ajustar el ancho de banda al instante y pagar solo por lo que usas, por lo que no estás atado a contratos fijos a largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La cotización de precios es alta pero manejable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta Megaport por su impresionante tiempo de actividad y cero complejidad, lo que asegura que tengo un servicio confiable para las necesidades de mi negocio. La facilidad de implementación es otro aspecto que realmente aprecio porque fue increíblemente rápida, tomando solo un par de minutos para configurarse. Esta integración sin problemas es crucial al cambiar de otro proveedor de servicios debido a preocupaciones de costo y complejidad. La capacidad de Megaport para proporcionar una conectividad confiable en las instalaciones desde Azure aumenta aún más su valor para mí y mi caso de uso. Encuentro la fiabilidad del servicio esencial, haciéndolo necesario para nuestras operaciones comerciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro desafiante la adición de otro dispositivo físico en nuestra instalación de colocación. Además, parece haber un problema para lograr la redundancia de Capa 1 en nuestro centro de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me llamó la atención fue la facilidad de uso e implementación, además de la simplicidad general de la solución. Otro punto positivo es la ubicación de los centros de datos, que contribuye a una mejor experiencia. Además de la calidad del servicio y recursos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente, no veo ningún punto crítico. El único aspecto que podría mejorarse es el tiempo de retraso en la actualización del panel cuando se realiza alguna modificación a través de la API o incluso por la web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fiabilidad, hemos sido consumidores de los servicios de Megaport durante más de 5 años desde nuestra migración inicial de instalaciones locales a la nube pública y ahora como nuestro proveedor para la conectividad de sitios y la conectividad entre nubes. Megaport ha funcionado constantemente y ha sido un proveedor en el que podemos confiar. Su soporte de preventa, gestión de cuentas e implementación ha sido excelente en cada etapa de nuestro viaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho, Megaport ha rendido y entregado consistentemente para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Acceso directo que simplifica el aprovisionamiento de la nube pública a la infraestructura física sin necesidad de equipos y recursos especializados, respaldado por arquitectos de soluciones y equipos de soporte altamente capacitados y muy útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La falta de capacidad para tener una provisión de prueba a corto plazo significa que la resolución de problemas a veces implica registrarse para una facturación mínima de un mes solo para probar algo, lo que puede acumularse. Una ventana de prueba de 1-2 días marcaría una gran diferencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al considerar soluciones para la interconexión de sitios y la interconexión con la nube de terceros, Megaport se destaca por su proceso de implementación rápido y sencillo. Podemos ordenar nuevos servicios o realizar cambios en los existentes de manera instantánea, como ajustar la velocidad o el ancho de banda, o incluso eliminar servicios nosotros mismos. Siempre que necesitemos configurar un nuevo enlace o puerto, simplemente hacemos un pedido a través del portal, y en unos 15 minutos, está listo para su uso. Otra ventaja es el soporte al cliente en tiempo real: Megaport proporciona acceso a agentes que asisten de inmediato, por lo que no hay una larga espera para resolver cualquier problema. También hay varios tipos de conexión para elegir, lo que aumenta tus opciones para proporcionar servicios a nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesitarás solicitar un puerto de 100G si es necesario. No se proporciona en el portal por defecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy increíblemente impresionado con el tiempo de activación rápida de Megaport y su fiabilidad general del servicio. Cuando añadimos un operador adicional utilizando el servicio de Megaport, me emocionó lo rápido y fluido que se configuró todo. La facilidad de uso del portal de Megaport es notable: es el sistema más simple e intuitivo que he utilizado. Aprecio lo rápido que podemos conectarnos con nuevas partes usando la red, a menudo en cuestión de minutos, siempre que ya estén físicamente conectadas a la red de Megaport. Es muy sencillo y fácil de navegar, especialmente en comparación con otros operadores de Ethernet con los que tratamos. La configuración inicial de Megaport fue perfecta, una experiencia de 10 sobre 10, y lo recomendaría encarecidamente a otros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro la necesidad de que los gráficos de uso del portal se actualicen en tiempo real. Mejoraría mi capacidad para monitorear la actividad de la red de manera más efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que Megaport ofrezca un proceso de incorporación y ventas sin problemas, lo que hace que sea increíblemente rápido y eficiente obtener acceso directo a un mercado para nuestras necesidades. La velocidad a la que se pueden aprovisionar automáticamente nuevas conexiones es notable, a menudo completándose en minutos, lo cual es un cambio radical en comparación con otros proveedores donde tales procesos podrían tardar hasta noventa a ciento veinte días. Esta velocidad y eficiencia se extienden a su portal, que permite el autoservicio con operaciones intuitivas, eliminando la necesidad de interacciones prolongadas con representantes de ventas y reduciendo el ida y vuelta que a menudo se requiere con otros proveedores. Además, aprecio lo receptivo que es el equipo de Megaport, siempre listo para atender una llamada en un momento para brindar soporte y responder preguntas. La flexibilidad de la plataforma de Megaport también es significativa, ya que proporciona capacidades como la conectividad directa a los principales proveedores de nube como AWS, Microsoft Azure y Google Cloud, lo que mejora nuestra creatividad y flexibilidad para ofrecer servicios a nuestros clientes. Incluso cuando no se necesita de inmediato, Megaport asegura que tengamos opciones de escalabilidad futura, permitiéndonos seguir siendo competitivos al aprovisionar servicios bajo demanda sin requerir una reestructuración significativa o negociaciones prolongadas. La opción dual de manejar las cosas de manera independiente a través del portal o participar en una interacción directa con su equipo logra un equilibrio perfecto, permitiéndonos lo mejor de ambos mundos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que Megaport tuviera más capacidad. Específicamente, en el sitio que estamos usando, los puertos de 100 gigas no estaban disponibles. Aunque actualmente no estamos usando tanto ancho de banda, tener la opción de actualizar sería preferible. Estar en un centro de datos pequeño con un mercado limitado hace que sea más difícil para Megaport justificar la adición de esta capacidad. Elegir un sitio más popular podría haber evitado este problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.