# MediaVault Reviews
**Vendor:** MediaVault  
**Category:** [Software de Garantía de Calidad del Centro de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center-quality-assurance)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About MediaVault
MediaVault Plus es una forma segura, escalable y asequible de archivar, recuperar y revisar grabaciones de llamadas, correos electrónicos y chats. Diseñado como una solución en la nube altamente escalable, MediaVault puede crecer contigo y manejar las demandas de organizaciones pequeñas y a nivel empresarial. Se integra con las principales soluciones de centros de llamadas basadas en la nube y ofrece múltiples opciones para guardar grabaciones para su recuperación y revisión. Las grabaciones se almacenan en el Servicio de Almacenamiento Simple (S3) de Amazon AWS, proporcionando una solución segura (cifrado AES-256), altamente escalable y duradera.




## MediaVault Reviews
  ### 1. Solución segura para grabación de llamadas, almacenamiento y recuperación de chat y correo electrónico.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott T. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 11, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de MediaVault?**

La indexación y el recuerdo son mejores en el pan. Las grabaciones se almacenan en el Servicio de Almacenamiento Simple (S3) de AWS de Amazon, proporcionando un cifrado seguro (AES-256) que es altamente escalable.

**¿Qué es lo que no le gusta de MediaVault?**

Nada digno de mención hasta ahora. Todo funciona como lo describe la empresa, que es extremadamente fácil para hacer negocios y atiende las necesidades de sus clientes.

**¿Qué problemas resuelve MediaVault y cómo le beneficia eso?**

Soy capaz de recordar fácilmente mensajes, así como otras transacciones de medios para su revisión. La interfaz de usuario es simple y lo suficientemente potente como para buscar cientos de miles de registros de manera rápida y eficiente.



- [View MediaVault pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/mediavault/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+00%3A57%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=03ca9cb6-59ee-4954-b813-c5b412093fab&secure%5Btoken%5D=f56e3ef51d39c40d86e6e47f2de63e14d7dd2886e3d82dfc7a38aebc23247191&format=llm_user)

## MediaVault Features
**Garantía de calidad**
- Evaluación
- Calibración
- Informes

**Compromiso**
- Comentarios
- Paneles
- Adiestramiento

**Rendimiento**
- Integraciones
- conformidad

**IA generativa**
- Generación de texto
- Resumen de texto

## Top MediaVault Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,941 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)
  - [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,354 reviews)