# MedEvolve Reviews **Vendor:** MedEvolve **Category:** [Software de Gestión de Prácticas Médicas](https://www.g2.com/es/categories/medical-practice-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 17 ## About MedEvolve MedEvolve empodera a las organizaciones de salud con soluciones de inteligencia efectiva galardonadas que proporcionan una transparencia, automatización y responsabilidad inigualables para el ciclo de ingresos. Las soluciones de automatización de flujo de trabajo y análisis avanzados de MedEvolve reducen la carga administrativa y aseguran que el personal no solo sea productivo, sino también efectivo en el esfuerzo laboral que realizan y que estén logrando los resultados esperados. Además, las soluciones de inteligencia efectiva de MedEvolve permiten una fuerza laboral remota con herramientas de gestión de tareas, seguimiento y comunicación virtual que se integran directamente con el software de gestión de prácticas. Aumente el margen, mejore la tasa de cobro neto y reduzca los costos generales con la inteligencia efectiva de MedEvolve. ## MedEvolve Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios elogian el **excelente servicio al cliente** de MedEvolve, destacando respuestas rápidas e interacciones útiles siempre que se necesiten. (4 reviews) - Los usuarios encuentran que MedEvolve es **fácil de usar** , con una navegación intuitiva y un servicio de atención al cliente que mejora su experiencia. (4 reviews) - Los usuarios aprecian el **diseño fácil de usar** de MedEvolve, haciendo que los procesos de facturación sean eficientes y agradables. (3 reviews) - Los usuarios aprecian las **características completas** de MedEvolve, encontrándolo fácil de usar y beneficioso para el aprendizaje y el análisis. (2 reviews) - Los usuarios destacan las **características fáciles de usar** de MedEvolve, apreciando su facilidad de navegación y análisis completos. (2 reviews) - Facilidad de navegación (2 reviews) - Velocidad de respuesta (2 reviews) - Facturación (1 reviews) - Eficiencia Empresarial (1 reviews) - Gestión de Documentos (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran el **proceso de informes complicado** y sienten que necesitan más capacitación para optimizar las capacidades de MedEvolve. (2 reviews) - Los usuarios encuentran que las **actualizaciones frecuentes** pueden complicar la creación de informes y, a veces, ralentizar el rendimiento del sistema. (1 reviews) - Los usuarios encuentran el proceso de **informes ineficiente** complicado y ralentizado por las actualizaciones recientes, lo que afecta su productividad. (1 reviews) - Los usuarios expresan preocupación por la **formación insuficiente** , lo que limita su capacidad para utilizar plenamente las características y capacidades de MedEvolve. (1 reviews) - Los usuarios luchan con una **curva de aprendizaje pronunciada** en MedEvolve, sintiéndose poco preparados y necesitando más capacitación sobre el uso efectivo. (1 reviews) - Dificultad de aprendizaje (1 reviews) - Los usuarios experimentan **rendimiento lento** con MedEvolve, particularmente después de las recientes actualizaciones que obstaculizan la eficiencia y la creación de informes. (1 reviews) - Falta de fiabilidad del sistema (1 reviews) - Problemas técnicos (1 reviews) - Actualizar problemas (1 reviews) ## MedEvolve Reviews ### 1. EL PROGRAMA MÁS AMIGABLE PARA EL USUARIO QUE HE UTILIZADO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** sydney f. | Billing consultant/specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 29, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de MedEvolve?** El programa es directo y fácil de usar para la mayoría de las necesidades de facturación. El programa está bien diseñado y siempre están ideando formas de hacer la facturación más fácil. Aprecian a sus clientes y dan la bienvenida a las opiniones. Siempre responden rápidamente a preguntas y problemas. El sistema se integra fácilmente con nuestro programa EMR. Los pagos electrónicos y los ERA son fáciles de registrar. **¿Qué es lo que no le gusta de MedEvolve?** Todavía algo complicado construir algunos informes. Una actualización reciente ralentizó las cosas para los usuarios. **¿Qué problemas resuelve MedEvolve y cómo le beneficia eso?** Acelerando el procesamiento. Solicité una forma más eficiente de registrar los pagos de pacientes y seguros por línea que no se completan automáticamente. En este momento, esa función está en el horario donde se puede registrar un copago o depósito y un saldo anterior. También hay un problema con una cuenta con 2 compañías de seguros Blue Cross. No puede diferenciar la primaria de la secundaria, por lo que no se registra en absoluto. Acabo de discutir eso con Medevolve. Además, si un código es degradado por el seguro, solo registrará el pago y no el ajuste. Otra discusión. Y en tercer lugar, si un pago suplementario después de Medicare tiene muchas líneas, solo registra parte de ellas. ### 2. ¡El servicio al cliente es uno de los mejores del sector! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 16, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de MedEvolve?** Mi cosa favorita de MedEvolve es el equipo de Atención al Cliente. La mayoría de las veces, mis problemas se resuelven con una llamada o un correo electrónico. En una oficina ocupada, esto es un ahorro de tiempo valioso. La facilidad de aprender el software es otro gran beneficio para un nuevo empleado. Mis nuevos compañeros de equipo pudieron comenzar a trabajar con un tiempo de inactividad mínimo. **¿Qué es lo que no le gusta de MedEvolve?** Mi oficina ya había estado usando MedEvolve durante más de 10 años antes de que me uniera a ellos. Creo que estamos subutilizando el programa. La mayor desventaja es que no sé lo que no sé. Además, me gustaría recibir más capacitación sobre cómo elaborar los informes que necesito. **¿Qué problemas resuelve MedEvolve y cómo le beneficia eso?** Cuando me uní a la práctica como administrador, encontré que había muchas cuentas que no se estaban cobrando después de 90 días. MedEvolve me ha ayudado a rastrear las cobranzas y aumentar la tasa de cobro de la oficina. ### 3. Medevolve tiene el mejor servicio al cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 17, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de MedEvolve?** El programa en sí es excelente, no tenemos problemas para ejecutarlo, es fácil de navegar y, en general, es un programa fácil de enseñar y aprender. Medevolve tiene muchas características y la analítica disponible para nosotros es vasta. Sin embargo, lo mejor de Medevolve es su servicio al cliente. Cualquier pregunta que tengamos recibe una respuesta oportuna y positiva, todos los que hemos encontrado en Medevolve son muy amables y muy serviciales. **¿Qué es lo que no le gusta de MedEvolve?** Realmente no hay nada que no guste. El programa en sí es fácil de usar y enseñar, y la empresa es increíble. **¿Qué problemas resuelve MedEvolve y cómo le beneficia eso?** La gestión de la práctica y la facturación médica es lo que usamos a diario. Todos, incluidos nuestros médicos, usan Medevolve diariamente. Es fácil ver varios horarios a la vez, llevamos un seguimiento de cuándo llegan nuestros pacientes y cuándo tienen citas próximas. Podemos procesar nuestras reclamaciones al día siguiente y el proceso de reclamaciones es fluido. El depurador de reclamaciones identifica problemas de codificación y podemos corregir rápidamente los errores y enviar nuestras reclamaciones a tiempo para que podamos recibir el pago rápidamente. El sistema de gestión de la práctica es muy fácil de usar. Podemos saber cuándo llega un paciente, cuándo está programado para regresar y las citas anteriores con un par de clics rápidos. Nos permite poner a las personas en una lista de espera para que cuando tengamos una cancelación podamos llenar el espacio de inmediato para ayudar a que los pacientes entren más rápido y no perder ingresos. ### 4. Muchos años con MedEvolve **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 28, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de MedEvolve?** MedEvolve es bastante fácil de usar, ofreciendo cada vez más a medida que el usuario aprende muchas de las características muy útiles dentro del programa. **¿Qué es lo que no le gusta de MedEvolve?** Los choques... ¡nunca solían ocurrir hasta hace 2 años! **¿Qué problemas resuelve MedEvolve y cómo le beneficia eso?** MedEvolve no resuelve problemas... Tienes que contactar a un técnico en MedEvolve para aprender a resolver diferentes aspectos de facturación y cobros que surgen. El programa es en realidad mucho mejor de lo que parece; pero cuando nos incorporamos, la capacitación fue muy, muy limitada. ¡¡¡Ojalá hubiera hecho que mis doctores pagaran por más capacitación!!! ### 5. EL SERVICIO AL CLIENTE DE MEDEVOLVE ES EL MEJOR Y EL SISTEMA ES MUY FÁCIL DE NAVEGAR **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de MedEvolve?** PUBLICAR CHEQUES Y HACER CITAS ES TAN FÁCIL COMO 1 2 3. INGRESA UN NOMBRE, AÑADE ALGUNOS DETALLES Y LISTO. PUBLICAR ES TAN FÁCIL COMO HACER CLIC EN EL CHEQUE, DECIRLE QUE PUBLIQUE. LOS INFORMES HECHOS SON FÁCILES DE USAR, SOLO DILE LO QUE QUIERES QUE HAGA. USAMOS LAS FUNCIONES DE PUBLICAR CHEQUES Y REGISTRAR RECLAMACIONES TODOS LOS DÍAS Y AÚN NO HA FALLADO POR UN LARGO PERIODO DE TIEMPO. **¿Qué es lo que no le gusta de MedEvolve?** REALMENTE NO HAY NADA QUE NO GUSTE, SI HAY UN PROBLEMA, LO ARREGLAN MUY RÁPIDO. **¿Qué problemas resuelve MedEvolve y cómo le beneficia eso?** LA FACILIDAD DE REGISTRAR PAGOS DE MANERA OPORTUNA CON LOS INFORMES FÁCILES DE ELABORAR ### 6. EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de MedEvolve?** El personal de atención al cliente es increíble. Realmente parecen preocuparse y querer ayudarte. Nunca nos sentimos incómodos al hacer preguntas o pedir ayuda. **¿Qué es lo que no le gusta de MedEvolve?** No hay nada malo con MedEvolve. **¿Qué problemas resuelve MedEvolve y cómo le beneficia eso?** Han aumentado nuestras colecciones en un 10%. ### 7. Rápido y eficiente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** TASHA E. | INSURANCE SPECIALIST, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de MedEvolve?** SARAH SIEMPRE ESTÁ AHÍ PARA AYUDAR CUANDO SE NECESITA. **¿Qué es lo que no le gusta de MedEvolve?** ¡NO HAY NADA QUE NO ME GUSTE DE MEDEVLOVE! **¿Qué problemas resuelve MedEvolve y cómo le beneficia eso?** Ellos ayudan a corregir nuestros errores, lo que hace que se paguen las reclamaciones. ### 8. Clínico **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de MedEvolve?** Bloquear horarios es fácil de hacer sin permiso de otro miembro del personal. **¿Qué es lo que no le gusta de MedEvolve?** Difícil ver las citas en la cuenta del paciente **¿Qué problemas resuelve MedEvolve y cómo le beneficia eso?** La programación de pacientes se realiza fácilmente a través de Medevolve. ### 9. Fue un proceso fácil. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 17, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de MedEvolve?** La plataforma era fácil de navegar. No tuve problemas para contactar con atención al cliente cuando lo necesité. **¿Qué es lo que no le gusta de MedEvolve?** No puedo decir que no me gustó nada de MedEvolve. **¿Qué problemas resuelve MedEvolve y cómo le beneficia eso?** Hace que el procesamiento de reclamaciones sea más rápido y eficiente. ### 10. Gran Empresa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cristina A. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de MedEvolve?** MedEvolve es una gran empresa. Me gusta lo fácil que es crear citas y horarios. Qué fácil es encontrar respuestas contables a las preguntas que podamos tener. La minería de datos es útil para crear los informes necesarios. **¿Qué es lo que no le gusta de MedEvolve?** Lo que no me gusta de MedEvolve es que no puedo levantar el teléfono y hacer una pregunta. Puedo enviarles un correo electrónico, pero generalmente toma más de 48 horas recibir una respuesta. Tratar de equilibrar al final del día o al día siguiente es imposible. La minería de datos es excelente para los informes, pero si no se encuentra todo allí, tengo que solicitar un informe personalizado y no puedo agregar a esto como en la minería de datos. **¿Qué problemas resuelve MedEvolve y cómo le beneficia eso?** Me gustaría entender la parte de la cuenta de ME, pero no he podido. ### 11. Contento con MedEvolve **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de MedEvolve?** MedEvolve organiza los flujos de trabajo a todos los niveles. Para el personal, podemos organizar sus listas de seguimiento de manera significativa y reasignarlas fácilmente según sea necesario. La función de tareas agiliza la comunicación con otros departamentos. Nuestro equipo de liderazgo de la Oficina de Negocios puede monitorear fácilmente la productividad y cómo los cobradores están gestionando las cuentas. Esto ayuda a proporcionar retroalimentación y apoyo según sea necesario para impulsar al equipo. **¿Qué es lo que no le gusta de MedEvolve?** Todavía estamos en las primeras etapas de nuestra relación con MedEvolve. La implementación ha sido un poco complicada, pero estamos trabajando en ello. **¿Qué problemas resuelve MedEvolve y cómo le beneficia eso?** Proporcionar colas de trabajo y visión sobre nuestras cuentas por cobrar para los cobradores. ### 12. Mejor servicio al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michele C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de MedEvolve?** Los representantes de servicio al cliente son los mejor capacitados que he encontrado en todos los negocios con los que trato. Conocen bien el producto y siempre son muy profesionales. **¿Qué es lo que no le gusta de MedEvolve?** No puedo pensar en ninguno. La mejor empresa para trabajar. **¿Qué problemas resuelve MedEvolve y cómo le beneficia eso?** El único problema que he tenido es con la facturación y eso es raro y lo solucionan de inmediato. ### 13. Increíble **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bonnie B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 27, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de MedEvolve?** Es muy fácil de usar y aprender. **¿Qué es lo que no le gusta de MedEvolve?** Si pudieras desglosar los informes mejor, sería más agradable. **¿Qué problemas resuelve MedEvolve y cómo le beneficia eso?** Hace que las correcciones principales sean fáciles. ### 14. Supervisor del Ciclo de Ingresos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elizabeth M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de MedEvolve?** El apoyo que MedEvole brinda a nuestro grupo y personal. **¿Qué es lo que no le gusta de MedEvolve?** Si MedEvolve hubiera ofrecido un sistema EHR, eso habría funcionado a nuestro favor. **¿Qué problemas resuelve MedEvolve y cómo le beneficia eso?** MedEvolve ha resuelto muchos problemas de rechazos de EDI, ayudando con el soporte de informes y el flujo de trabajo. ### 15. Servicio excepcional y transición fluida al nuevo sistema de gestión de proyectos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kim P. | Clinic Administrator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de MedEvolve?** Servicio excepcional y transición sin problemas **¿Qué es lo que no le gusta de MedEvolve?** No aplicable en este momento. ¡Este fue un gran movimiento! **¿Qué problemas resuelve MedEvolve y cómo le beneficia eso?** MedEvolve está recuperando el control de nuestras cuentas por cobrar y codificación. ### 16. MedEvolve **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 26, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de MedEvolve?** Útil para agregar nuevos pacientes, dar de alta y facturar. Me gusta este programa ya que la programación es muy fácil, ingresar nuevos pacientes y buscar nuevos pacientes es bastante sencillo, es fácil de usar ya que ofrece la capacidad de enviar los cargos de las pruebas a los doctores. **¿Qué es lo que no le gusta de MedEvolve?** La queja sobre la confirmación del pago del cliente sigue ocurriendo, pero finalmente se resuelve con la ayuda de este software. A veces, los servidores están caídos debido a la falta de actualizaciones, lo que causa errores en la institución. **Recomendaciones a otros que estén considerando MedEvolve:** MedEvolve es un programa de software conveniente, fácil de instalar y fácil de usar. **¿Qué problemas resuelve MedEvolve y cómo le beneficia eso?** Actualizaciones de registros de pago mediante indicación con color verde, el color rojo también indica registros problemáticos, facturación fácil, alta de clientes, fácil detección de errores. ### 17. Amigable para el usuario **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erica H. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 29, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de MedEvolve?** Todo está organizado de manera intuitiva. **¿Qué es lo que no le gusta de MedEvolve?** La oficina experimenta fallos inesperados. **¿Qué problemas resuelve MedEvolve y cómo le beneficia eso?** Hacer un seguimiento de los pacientes y las necesidades de los pacientes es fácil con MedEvolve. ## MedEvolve Discussions - [What is MedEvolve used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-medevolve-used-for) - [View MedEvolve pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/medevolve/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+00%3A10%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=05ab5f6c-9e5c-426a-9c93-77930ee020dd&secure%5Btoken%5D=09ffafa4c457099e3be72acb39da91707b58427b089a2a7fbf433276d0218b45&format=llm_user) ## MedEvolve Features **Clínico** - Cumplimiento - Gestión del Ciclo de Ingresos (RCM) - Integraciones de software - Gestión del ciclo de ingresos (RCM) - Automatización de tareas - Gestión del ciclo de ingresos (RCM) **Gestión de datos** - Almacén de datos - Análisis de datos - Captura de datos - Integración de Datos - Integración con dispositivos portátiles - Interoperabilidad - Controles de Seguridad y Privacidad - Consulta de datos **Gestión de Operaciones** - Procesos administrativos - Procesos de Back Office - Coordinación del flujo de trabajo - Soporte especializado de práctica **Agente AI - Facturación Médica** - Interacción en Lenguaje Natural **Financiera** - Automatización de la facturación - Gestión del ciclo de ingresos (RCM) - Integración del Centro de Intercambio de Información - Gestión del Ciclo de Ingresos (RCM) - Gestión de siniestros - Gestión del ciclo de ingresos (RCM) **Eficiencias añadidas** - Integración con EHRs - conformidad - Integración con software de facturación - Gestión de la información del paciente **Herramientas Analíticas - Análisis de Salud** - Visualización de datos - Análisis de costos - Análisis en Tiempo Real - Analítica Predictiva - Puntuación de Riesgo del Paciente - Procesamiento de Lenguaje Natural (PLN) ## Top MedEvolve Alternatives - [Epic](https://www.g2.com/es/products/epic/reviews) - 4.2/5.0 (895 reviews) - [Carepatron](https://www.g2.com/es/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews) - [EHRYourWay](https://www.g2.com/es/products/ehryourway/reviews) - 4.7/5.0 (332 reviews)