# Matrix Req Reviews
**Vendor:** Matrix One  
**Category:** [Sistemas de Gestión de Calidad Médica (QMS)](https://www.g2.com/es/categories/medical-qms)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 27
## About Matrix Req
Matrix Req: Acelera el Desarrollo de Dispositivos Médicos con Confianza Matrix Req es la solución todo-en-uno de ALM y QMS diseñada para empresas de dispositivos médicos, que simplifica el Control de Diseño, la gestión de riesgos y el cumplimiento normativo, todo en una plataforma poderosa. Desde el concepto hasta la comercialización, Matrix Req te ofrece trazabilidad de extremo a extremo a lo largo de todo el ciclo de vida del producto. Centraliza los requisitos, los resultados de diseño, las pruebas y la documentación en un único centro seguro, facilitando que los equipos colaboren, revisen y actualicen la información en tiempo real. Los flujos de trabajo automatizados eliminan cuellos de botella, mejoran la comunicación y mantienen los proyectos en marcha. Mantente listo para auditorías con una trazabilidad completa a nivel de ítem que muestra quién hizo qué, cuándo y por qué, asegurando un cumplimiento fluido con las regulaciones globales. Gestiona los riesgos sin esfuerzo en línea con la ISO 14971 y sigue las actividades de mitigación con paneles intuitivos y matrices de riesgo configurables. Matrix Req se conecta sin problemas a tu conjunto de herramientas DevOps para automatizar las pruebas de verificación y validación, mientras que los informes detallados y las pistas de auditoría apoyan el cumplimiento. Al reutilizar componentes, ejecutar lanzamientos paralelos y detectar problemas temprano, acelerarás el tiempo de salida al mercado y reducirás los costos de desarrollo. La documentación y la gestión de QMS se vuelven sencillas. Genera automáticamente documentación trazable, agiliza los procesos CAPA y publica procedimientos, todo desde un centro QMS centralizado que incluye formación y aprobaciones. Innovación Impulsada por IA Aumenta la productividad con los módulos de IA de Matrix Req, diseñados específicamente para entornos regulados. Desde generar requisitos y evaluaciones de riesgos hasta redactar casos de prueba, la IA acelera el desarrollo y reduce la carga de trabajo mientras asegura precisión y cumplimiento. Con Matrix Req, puedes llevar dispositivos médicos innovadores al mercado más rápido, de manera más inteligente y con total confianza, respaldado por una solución que crece con tu negocio y te mantiene a la vanguardia de las demandas regulatorias.



## Matrix Req Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios encuentran la **función de integración** beneficiosa para priorizar tareas y mejorar la eficiencia general. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios notan el **acceso limitado a la prueba gratuita** , lo que restringe la evaluación para un público más amplio. (1 reviews)

## Matrix Req Reviews
  ### 1. Integración útil, pero prueba gratuita demasiado limitada

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** tabatha f. | Notary Public, Software de Computadora, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 12, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Matrix Req?**

La integración es útil en cierto sentido para priorizar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Matrix Req?**

El aspecto de la prueba gratuita está limitado solo a una cierta población.

**¿Qué problemas resuelve Matrix Req y cómo le beneficia eso?**

Base de datos de flujo de trabajo.

  ### 2. La herramienta más simple y efectiva para la gestión de trazabilidad Matrix Requirements

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** pierre g. | Ingénieur vérification, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 07, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Matrix Req?**

Para nuestro Archivo Técnico, utilizamos MatrixRequirements, una plataforma integral que integra la gestión de requisitos, pruebas, ejecuciones de pruebas, riesgos y documentación asociada en el campo de dispositivos médicos. MatrixRequirements ha sido diseñado con gran flexibilidad en mente, ofreciendo la posibilidad de configurar cada aspecto según las necesidades específicas de cada empresa. Esta adaptabilidad permite crear categorías personalizadas para gestionar elementos como listas de verificación conformes a 62304, o análisis de ciberseguridad que incluyen vulnerabilidades, amenazas, activos y riesgos.

Al utilizar MatrixRequirements, las empresas pueden estructurar eficazmente sus prácticas, fomentando una colaboración óptima entre los equipos de I+D y calidad. La herramienta garantiza una trazabilidad simple e intuitiva, eliminando la carga de los métodos antiguos que requerían horas de trabajo tedioso en interminables hojas de cálculo.

MatrixRequirements transforma la trazabilidad en una herramienta poderosa para identificar brechas, áreas no cubiertas por pruebas y elementos faltantes. La herramienta ofrece una función de búsqueda avanzada con un lenguaje de consulta fácil de usar para un acceso rápido a la información esencial.

MatrixRequirements permite almacenar documentos y ofrece funciones de revisión y firma de documentos, así como la opción de publicarlos. Además, cumple con las normas ISO 27001, garantizando la seguridad de la información almacenada.

Aunque MatrixRequirements ofrece gran flexibilidad para la personalización, esta adaptabilidad puede crear complejidad para los usuarios. Gracias a la eficiencia de nuestro equipo de soporte técnico, con respuestas rápidas y pertinentes en inglés o francés, estos problemas se superan rápidamente.

Por último, pero no menos importante, dos características esenciales merecen una mención: la gestión de ramas y la capacidad de asignar etiquetas a los elementos para crear variantes de productos (por ejemplo, para niños, para adultos, para la UE, para EE.UU., etc.). Estas características son fáciles de implementar y son particularmente atractivas para los desarrolladores, ya que les permiten gestionar la documentación de la misma manera que su código, manteniendo la consistencia entre ambos.

Además, MatrixRequirements se integra perfectamente con sus herramientas existentes como JIRA, GitLab, GitHub y Slack.

En resumen, esto se traduce en un considerable ahorro de tiempo, reducción del riesgo de incumplimiento y una clara mejora en la calidad de la documentación en comparación con el uso de simples procesadores de texto y hojas de cálculo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Matrix Req?**

Para cargar una campaña de prueba de más de dos mil ejecuciones de prueba, uno podría encontrar latencia. Pero es comprensible.

**¿Qué problemas resuelve Matrix Req y cómo le beneficia eso?**

Tiempo ahorrado  
Mejora de calidad  
Trabajo colaborativo dentro de equipos RD QARA

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Estamos encantados de saber cómo la flexibilidad de nuestra plataforma, las características de trazabilidad y las capacidades de integración están impactando positivamente en la gestión de archivos técnicos en el campo de dispositivos médicos.

Con respecto a la latencia experimentada con las cargas de grandes campañas de prueba, apreciamos su comprensión y queremos asegurarle que estamos trabajando continuamente para optimizar el rendimiento de nuestro sistema para manejar datos extensos de manera más eficiente.

Gracias nuevamente por elegir Matrix Requirements y por sus comentarios de apoyo. Estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestra plataforma para satisfacer sus necesidades.

  ### 3. Usando Matrix durante años para el desarrollo de pruebas y requisitos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicholas D. | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 05, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Matrix Req?**

Muy fácil de usar, fácil de gestionar y utilizar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Matrix Req?**

El motor de búsqueda podría usar mejoras, pequeños errores aquí y allá.

La administración del servidor Matrix (Backend) necesita algunas mejoras, las carpetas para proyectos serían muy útiles. Ahora es muy difícil rastrear qué proyectos están relacionados. Si el backend de Matrix permitiera la creación de carpetas para proyectos, eso sería muy útil en la gestión de proyectos.

La integración con otras herramientas de software y motores de automatización sería excelente.

Habilitar el uso de ceros antes de los números de identificación sería muy útil. Por ejemplo, los IDs de requisitos se muestran como REQ-435, sería útil si pudiéramos tener REQ-0435. Si esto no es posible en Matrix mismo, sería genial si los documentos exportados pudieran tener esta opción. Estamos revisando los documentos exportados y agregando ceros manualmente.

**¿Qué problemas resuelve Matrix Req y cómo le beneficia eso?**

Desarrollo de requisitos, Desarrollo de pruebas, Trazabilidad, Documentación general de I+D.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Gracias por tus comentarios sobre Matrix Requirements. Nos alegra saber que encuentras nuestra plataforma fácil de usar y gestionar.

Agradecemos tus observaciones sobre el motor de búsqueda, los errores ocasionales y la Administración del Servidor Matrix. Mejorar el backend para un mejor seguimiento de proyectos y considerar la creación de carpetas para la organización de proyectos son sugerencias valiosas. También estamos explorando formas de mejorar la integración con otras herramientas y motores de automatización.

En cuanto a tu punto sobre los IDs de requisitos, entendemos la necesidad de flexibilidad en el formato de los IDs y lo consideraremos para futuras actualizaciones. Nuestro objetivo es hacer que nuestra herramienta sea lo más eficiente posible, reduciendo la necesidad de ajustes manuales.

  ### 4. Gran herramienta para una pequeña empresa.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Raghavendra P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 15, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Matrix Req?**

Ser capaz de configurar el flujo de trabajo desde cero dependiendo de las necesidades de la empresa. El soporte al cliente es excelente. Hay una pequeña curva de aprendizaje.

**¿Qué es lo que no le gusta de Matrix Req?**

Muchas de las funciones avanzadas como la de Polarion no están disponibles. La interfaz gráfica de usuario podría ser definitivamente mejor.

**¿Qué problemas resuelve Matrix Req y cómo le beneficia eso?**

Es nuestra herramienta principal validada para la liberación de documentos, control de versiones y control de cambios.  
También la utilizamos para la gestión de requisitos.

  ### 5. Herramienta sólida

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthew J. D. | V&V Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 10, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Matrix Req?**

Capacidad para exportar documentos fácilmente con una variedad de datos extraídos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Matrix Req?**

Solicitud constante de justificaciones para el cambio a menos que ajustes.

**¿Qué problemas resuelve Matrix Req y cómo le beneficia eso?**

Requisitos/gestión de casos de prueba.

  ### 6. Matrix ALM and QMS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Dispositivos médicos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 07, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Matrix Req?**

Matrix Requirements is an excellent off-the-shelf package for projects and managing documentation, requirements and planning within the ALM module. The off-the-shelf QMS package aligns with ISO 13485 and 820 allowing for flexibility in aligning the business to relevant requirements. The ease of use and administrative tasks are well managed and timely response to fix/assist with questions and issues is fantastic. Built-in Risk and CAPA modules are of good value and require minimal adjustment to suit business needs. The ability to link to Jira is a good function that allows agile work.

As a daily user, I find the package easy to navigate and work within. Experiences from the team are positive and all users work well within both packages. Implementation of the software is not automatically forced and any upgrades can be discussed both internally and with Matrix before the patch is applied.

**¿Qué es lo que no le gusta de Matrix Req?**

Internal table functions could be better handled to allow for autofill and freezing of column and row headers. Reporting package for data analysis could be improved to allow for better analysis within Matrix.

**¿Qué problemas resuelve Matrix Req y cómo le beneficia eso?**

Enabling the company to manage all its project documentation from requirements through to documentation, risk and verification within the ALM package. The eQMS allows for users to access the company SOPs and WIs with ease through Live QMS and eliminates the need for a paper QMS. The functionality of training on SOPs and Wis is easily managed and understandable. The daily notifications email from within Matrix to users is helping to ensure that documentation is completed and signed within a timely manner.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Nos alegra saber que Matrix Requirements está apoyando eficazmente las necesidades de gestión de su proyecto y documentación.

También agradecemos sus comentarios constructivos sobre las funciones de tablas internas y el paquete de informes. Las mejoras en estas áreas están ciertamente en nuestro radar, ya que nuestro objetivo es proporcionar una experiencia más fluida y analítica para nuestros usuarios. Sus sugerencias son invaluables para guiar nuestros esfuerzos de mejora continua.

Gracias por ser parte de la comunidad de Matrix Requirements, y esperamos seguir apoyando el éxito de su equipo.

  ### 7. Software eficiente y fácil de usar para mantener el Sistema de Gestión de Calidad dentro de una organización.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rahul F. | Regulatory Affairs Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 27, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Matrix Req?**

El software de requisitos de Matrix es un pulgar hacia arriba para manejar el QMS virtualmente. La interfaz está bien diseñada, fácil de implementar y amigable para el usuario. El cambio de documentación en papel a documentación digital ha sido beneficioso. La página de visualización en vivo del QMS es útil durante las auditorías remotas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Matrix Req?**

A veces, la pantalla se queda atascada creando una superposición de textos.  
La página se actualiza automáticamente, lo que lleva a la pérdida de datos editados.

**¿Qué problemas resuelve Matrix Req y cómo le beneficia eso?**

Toda la documentación en papel se transfirió a un dominio de documentación digital bien organizado. Preparar, revisar y aprobar documentación se ha vuelto menos complicado ahora. Un software muy confiable y representativo para auditorías externas.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Gracias por tus comentarios positivos sobre Matrix Requirements.

Pedimos disculpas por los problemas que has experimentado con el congelamiento de la pantalla y las actualizaciones automáticas de la página. Tomamos en serio tales comentarios y estamos trabajando activamente para mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestra plataforma.

Tu opinión es crucial para este proceso, ya que estamos comprometidos a mejorar continuamente tu experiencia.

  ### 8. Herramienta útil con simplicidad y complejidad para usuarios generales y avanzados y soporte muy útil.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryan Y. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 05, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Matrix Req?**

El manual de la matriz proporcionado es muy claro y útil. Los videos y las imágenes son excelentes ayudas para el aprendizaje. El soporte al cliente es excelente con un tiempo de respuesta muy rápido y útil.

**¿Qué es lo que no le gusta de Matrix Req?**

Algunas de las funciones no pude entender y, por lo tanto, usar, como las tablas PRINT. Todavía tengo una notificación de documentos obsoletos que faltan mi firma, pero no requieren una firma porque son obsoletos. El formato y los colores de los documentos no son muy fáciles de hacer.

**¿Qué problemas resuelve Matrix Req y cómo le beneficia eso?**

Una mejor estructura de proyecto y funciones de trazabilidad entre los requisitos y los riesgos.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Gracias por sus amables palabras sobre nuestro manual de Requisitos de Matrix y el soporte al cliente. Nos complace saber que nuestros recursos y equipo le han sido útiles.

Entendemos sus preocupaciones con respecto a ciertas funciones como las tablas de IMPRESIÓN y el formato de documentos. Además, investigaremos el problema de notificación con respecto a los documentos obsoletos para garantizar una experiencia más fluida.

Sus comentarios son cruciales para ayudarnos a mejorar.

  ### 9. Facilidad de uso

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bedwuine S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 16, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Matrix Req?**

El precio es asequible y el equipo de soporte siempre está disponible.

**¿Qué es lo que no le gusta de Matrix Req?**

el inconveniente es que Matrix no es muy fácil de usar sin el equipo de soporte

**¿Qué problemas resuelve Matrix Req y cómo le beneficia eso?**

Proceso de control de diseño

  ### 10. Cumple con el trabajo, pero no impresiona ni facilita la vida.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Dispositivos médicos | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 15, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Matrix Req?**

Es compatible y lo suficientemente robusto para un software de gestión de QMS. Es personalizable y se puede mejorar para trabajar con sistemas únicos y sistemas en crecimiento/cambio. Puede cubrir y almacenar documentos de una amplia gama de necesidades.

**¿Qué es lo que no le gusta de Matrix Req?**

En general, la interfaz de usuario es torpe y anticuada, me recuerda a un software de estilo mucho más antiguo. La aprobación de documentos y órdenes de cambio puede requerir múltiples pasos y, a veces, no es obvia y tiene demasiados pasos adicionales.

**¿Qué problemas resuelve Matrix Req y cómo le beneficia eso?**

Proporciona un sistema de QMS para almacenar, crear y modificar documentos relacionados con el QMS. Incluyendo Planes, SOPs, Protocolos, WI, Informes y otros registros. Actúa como un sistema de almacenamiento para el manejo de quejas, así como para el programa CAPA. También mantiene registros para el proceso de inspección.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Gracias por sus comentarios sobre Matrix Requirements. Nos complace saber que encuentra nuestro software conforme, robusto y personalizable para diversas necesidades de gestión de QMS.

Tomamos en serio sus comentarios sobre la interfaz de usuario y la complejidad del proceso de aprobación de documentos. Estamos trabajando continuamente en mejorar la experiencia del usuario y agilizar los procesos para hacerlos más intuitivos y eficientes. Sus ideas son invaluables para guiar estas mejoras.

  ### 11. Una herramienta excelente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rhys M. | Product Design Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 27, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Matrix Req?**

Las ventajas que Matrix ofrece a una organización son invaluables. Poder utilizar una herramienta para rastrear entradas desde las necesidades y requisitos hasta la validación es increíblemente útil. La personalización de la herramienta también es infinita, y actualmente tenemos una gran configuración para lo que necesitamos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Matrix Req?**

La integración de nuevas plantillas podría ser más fácil, al igual que la carga de imágenes para documentos. El aspecto de la codificación también podría ser un poco más amigable para el usuario, ya que es bastante abrumador al intentar descifrar las entradas.

**¿Qué problemas resuelve Matrix Req y cómo le beneficia eso?**

Nuestros clientes deben tener sus necesidades y requisitos, riesgos, especificaciones y validación rastreados para tener un archivo de diseño completo para la certificación. Matrix nos permite hacer esto.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Agradecemos sus comentarios reflexivos sobre Matrix Requirements. Estamos encantados de escuchar sobre las ventajas significativas que nuestra herramienta aporta a su organización, especialmente en el seguimiento desde las necesidades y requisitos hasta la validación. Es genial saber que la personalización de nuestra herramienta se alinea bien con sus necesidades específicas.

Apreciamos sus ideas sobre la integración de nuevas plantillas y la facilidad de subir imágenes, así como la facilidad de uso del aspecto de codificación. Estamos trabajando constantemente para hacer nuestra plataforma más intuitiva y fácil de usar, y sus comentarios específicos son invaluables para guiar estas mejoras.

Agradecemos que haya elegido Matrix Requirements y esperamos seguir apoyando su trabajo.

  ### 12. Reseña de Matrix

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Dispositivos médicos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 27, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Matrix Req?**

Más útil:
-El control de versiones
-La interconexión de proyectos dentro de la matriz
-El proceso de firma fácil dentro de la herramienta
-El soporte rápido por parte del equipo de Matrix

**¿Qué es lo que no le gusta de Matrix Req?**

Necesita atención:
-Falta de materiales de capacitación con ejemplos concretos de productos de construcción. Aunque pueda parecer imposible proporcionar un ejemplo general en el campo médico, algunos ejemplos concretos e hipotéticos de A-Z donde se ejemplifiquen las ventajas del uso de sus herramientas son muy útiles. Un expediente técnico completo de un dispositivo hipotético que cumpla con los requisitos normativos y estándares sería muy atractivo para nuevas empresas.
-Ya hay mucha documentación de QMS de código abierto como OPENREGULATORY que es muy útil para startups/pequeñas empresas. Matrix puede incluir este/enfoque similar dentro de sus herramientas, por lo tanto, impulsar el uso de la herramienta dentro de estas entidades.
-proporcione mejor información sobre cómo conectarse con JIRA/Bitbucket, verifique las características de la herramienta de prueba Xray.
-Más seminarios web, capacitaciones gratuitas, comparaciones con otras plataformas, etc.

**¿Qué problemas resuelve Matrix Req y cómo le beneficia eso?**

Mantén la documentación de los dispositivos MDD, realiza pruebas, entrega las tareas a los equipos respectivos. 

Además, el proyecto de gestión de riesgos es muy útil pero no está bien documentado. Me llevó un tiempo entender su uso.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Gracias por tus valiosos comentarios sobre Matrix Requirements. Nos alegra saber que características como el control de versiones, la interconexión de proyectos, nuestro proceso de firma fácil y la capacidad de respuesta de nuestro equipo de soporte son particularmente útiles para ti.

También apreciamos enormemente tus sugerencias constructivas. Desarrollar materiales de formación más completos con ejemplos concretos e hipotéticos es una idea fantástica, y estamos emocionados de explorar esto más a fondo para ayudar a los nuevos usuarios, especialmente en el campo médico.

Tus ideas son fundamentales para ayudarnos a mejorar nuestro servicio y apoyo a nuestros usuarios. Estamos comprometidos con la mejora continua y esperamos implementar estas valiosas sugerencias.

  ### 13. Limpio y directo

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Dispositivos médicos | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 08, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Matrix Req?**

Es una excelente y limpia manera de organizar toda tu documentación.

**¿Qué es lo que no le gusta de Matrix Req?**

La interfaz de usuario no es tan agradable a la vista, visualmente no es genial.

**¿Qué problemas resuelve Matrix Req y cómo le beneficia eso?**

Hace un seguimiento de todos los requisitos necesarios para el proyecto y filtra los elementos adecuadamente según el rol del usuario.

  ### 14. casi todas las funciones que necesito pero necesita una mejor interfaz de usuario

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Antonio A. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 20, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Matrix Req?**

lo que más me encanta es la herramienta de referencias, si la tienes vinculada hace tu vida realmente fácil  
además, la forma en que se crean los documentos es bastante sencilla

**¿Qué es lo que no le gusta de Matrix Req?**

encontré los siguientes elementos  
- Cuando el documento es largo, el ratón se vuelve blanco y es difícil verlo (principalmente en Windows)  
- No es posible exportar el QMS actual a PDF para ser revisado por las autoridades, entiendo por qué no se hace.

**¿Qué problemas resuelve Matrix Req y cómo le beneficia eso?**

el manejo de toda la documentación del QMS, también tener diferentes proyectos es realmente útil para tener todo bajo control y ordenado. Además, la gestión de CAPA es bastante buena.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Gracias por compartir sus pensamientos sobre Matrix Requirements. Nos alegra saber que la herramienta de referencias y la simplicidad de la creación de documentos mejoran significativamente su experiencia con nuestra plataforma.

Sus comentarios son cruciales para ayudarnos a mejorar y adaptar nuestros servicios para satisfacer mejor las necesidades de nuestros usuarios.

  ### 15. Hace la documentación conveniente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Dispositivos médicos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 16, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Matrix Req?**

El software ayudó a nuestra empresa a operar sin papel. A lo largo de los años, el software ha proporcionado características que hicieron que los procesos fueran eficientes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Matrix Req?**

No hay mucho que no guste del software.

**¿Qué problemas resuelve Matrix Req y cómo le beneficia eso?**

Documentación de cumplimiento
Gestión del historial de diseño
Documentación de software
SGC

  ### 16. Aplicación Lean para la documentación técnica y el mantenimiento del sistema de gestión de calidad (QM)

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Dispositivos médicos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 20, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Matrix Req?**

Lo mejor de Matrix es que se mantiene simple sin carecer de características. Otra característica muy positiva es la plantilla de validación que viene con él. Esta es una excelente base para validar al menos las funciones esenciales. Estoy muy entusiasmado con la trazabilidad de los requisitos individuales entre sí. El soporte también es muy positivo. Recibes retroalimentación muy rápidamente y siempre están listos para ayudar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Matrix Req?**

Me parecería bastante bien si aún pudieras individualizar los informes preestablecidos. De lo contrario, Matrix es muy adecuado para crear y mantener documentación técnica para dispositivos médicos.

**¿Qué problemas resuelve Matrix Req y cómo le beneficia eso?**

Ahorras mucho tiempo al compilar el archivo del dispositivo médico. Además, la estructura proporciona una buena visión general de los requisitos y riesgos que deben mantenerse para el archivo de gestión de riesgos.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Nos complace mucho saber que Matrix Requirements le está sirviendo bien. Su reconocimiento de la flexibilidad de la plataforma y nuestro equipo de soporte receptivo significa mucho para nosotros. Gracias por compartir su experiencia.

  ### 17. Herramienta de trazabilidad agradable y fácil.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom W. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 15, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Matrix Req?**

La forma ergonómica de trazar los diferentes elementos (soy de la industria de dispositivos médicos).

**¿Qué es lo que no le gusta de Matrix Req?**

Tal vez el aspecto del documento exportado desde matrixreq. Tal vez modificarlo para que tenga un "mejor aspecto".

**¿Qué problemas resuelve Matrix Req y cómo le beneficia eso?**

¿Está resolviendo el problema, respondiendo a los requisitos para tener una trazabilidad entre los elementos?

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Nos complace saber que nuestro enfoque ergonómico para rastrear varios elementos está satisfaciendo sus necesidades, especialmente en la industria de dispositivos médicos.

Agradecemos sus comentarios sobre la estética de los documentos exportados. Entendemos la importancia no solo de la funcionalidad, sino también del atractivo visual de la documentación. Tenga la seguridad de que estamos buscando formas de mejorar la apariencia de los documentos exportados para satisfacer mejor las expectativas de nuestros usuarios.

  ### 18. Flexible y eficiente para gestionar el sistema de gestión de calidad, documentación fácil.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Neha P. | Senior Executive, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 16, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Matrix Req?**

Mudanza de la gestión de documentos en papel a la gestión digital de documentos. Software fácil de usar. Fácil y eficiente para gestionar el diseño y el sistema de calidad.

La introducción del software Matrix Requirement en el Sistema QMS facilitó la recuperación y el rastreo de documentos durante las auditorías remotas externas. Facilidad para presentar todo el QMS a través del software de manera virtual.

La vista publicada está optimizada, permitiendo a cualquiera en la empresa encontrar los procedimientos e instrucciones de trabajo a través del visor QMS en vivo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Matrix Req?**

A veces, el tiempo de respuesta se retrasa, creando una superposición de la pantalla/módulos, lo que lleva a retrasos en el proceso real. Además, a veces el software se queda atascado mientras se trabaja.

**¿Qué problemas resuelve Matrix Req y cómo le beneficia eso?**

El software facilitó la creación de notificaciones para cualquier usuario dentro del software y puede notificar a través de correo electrónico. Ayuda para la preparación de auditorías, transparencia y trazabilidad. Modernizando nuestro conjunto de herramientas de calidad.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Gracias por sus comentarios detallados sobre Matrix Requirements. Nos alegra saber que nuestra transición de la gestión de documentos en papel a digital ha mejorado significativamente la gestión de su sistema de diseño y calidad. Es genial saber que nuestro software ha facilitado la recuperación y el rastreo de documentos durante las auditorías externas, y que el visor Live QMS está resultando ser una herramienta valiosa para su equipo.

Nos disculpamos por los problemas que ha encontrado con los tiempos de respuesta y la estabilidad del software. Entendemos lo crucial que es el rendimiento del sistema para su flujo de trabajo, y estamos trabajando activamente para abordar estas preocupaciones para prevenir retrasos futuros y mejorar la experiencia general del usuario.

Sus comentarios son esenciales para ayudarnos a mejorar nuestro servicio.

  ### 19. Fast and organised

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Dispositivos médicos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 07, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Matrix Req?**

Easily Traceability,
The easy to link the requierement with the use cases and their risks, and the spec with their tests...

**¿Qué es lo que no le gusta de Matrix Req?**

The text editor is not very easy to use, not very practical

**¿Qué problemas resuelve Matrix Req y cómo le beneficia eso?**

Easy to write and easy to maintain the product Technical documentation For a better organisation

**Official Response from Estefania Lewis:**

> ¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que nuestras funciones de trazabilidad satisfacen tus necesidades. En cuanto al editor de texto, agradecemos tu reseña y siempre estamos trabajando para mejorar nuestra plataforma. Tu aporte detallado nos ayudará a mejorar esta función.

  ### 20. Software de QMS fácil de usar para la industria de dispositivos médicos

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Dispositivos médicos | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 17, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Matrix Req?**

El software Matrix es muy fácil de usar. Cada documento es rastreable y se puede interconectar según sea necesario. Proporcionan dos plataformas diferentes, una es para actividades relacionadas con el QMS, es decir, MatrixQMS, y la otra es para archivos de historial de diseño, es decir, MatrixALM.

**¿Qué es lo que no le gusta de Matrix Req?**

Creo que, en general, todas las configuraciones son adecuadas. A veces, la respuesta del software es lenta, principalmente durante las auditorías cuando la carga sobre el software es mayor, ya que la mayoría de los usuarios navegan simultáneamente.

**¿Qué problemas resuelve Matrix Req y cómo le beneficia eso?**

Nos han proporcionado una plataforma donde hemos transferido todos nuestros documentos en papel a un software de manera muy sincronizada. Muy fácil para la recuperación de documentos y muy útil durante las auditorías externas.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> ¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra que MatrixRequirements esté cumpliendo con tus expectativas. Tu éxito es nuestra prioridad, y estamos aquí siempre que nos necesites.

  ### 21. Muy adecuado para el propósito

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tani T. | Programmer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 21, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Matrix Req?**

Evita gastos generales innecesarios. Muy útil para recopilar requisitos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Matrix Req?**

Difícil averiguar cómo configurarlo. Más instrucciones para el usuario serían útiles.

**¿Qué problemas resuelve Matrix Req y cómo le beneficia eso?**

Requisitos y casos de prueba.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Gracias por compartir su experiencia con Matrix Requirements. Nos alegra saber que nuestra plataforma reduce eficazmente la carga administrativa y ayuda a recopilar requisitos de manera eficiente.

Entendemos sus preocupaciones respecto al proceso de configuración inicial y la necesidad de instrucciones de usuario más completas. Estamos comprometidos a mejorar nuestros materiales de orientación y a hacer que el proceso de configuración sea lo más intuitivo posible. Sus comentarios son invaluables para ayudarnos a mejorar nuestro soporte al usuario y la documentación.

  ### 22. Una herramienta maravillosa

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Biotecnología | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 05, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Matrix Req?**

Matrix facilita la gestión de toda la documentación. La cantidad de funciones que tiene también complementa su facilidad de implementación. El servicio de atención al cliente siempre ha respondido muy rápido a las consultas también.

**¿Qué es lo que no le gusta de Matrix Req?**

Creo que la interfaz de usuario podría necesitar un poco más de trabajo en términos de apariencia. La herramienta se ve antigua y desfasada, lo cual va en contra de las características que ofrece.

**¿Qué problemas resuelve Matrix Req y cómo le beneficia eso?**

Nos ayuda a organizar y actualizar nuestra documentación para nuestros dispositivos médicos.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Gracias por tus comentarios sobre Matrix Requirements. Nos complace saber que la facilidad de gestión de documentación de nuestra plataforma y la variedad de características satisfacen tus necesidades de manera efectiva, y que nuestro soporte al cliente ha sido receptivo y útil.

También agradecemos tus opiniones sobre la interfaz de usuario. Estamos trabajando constantemente en mejorar la experiencia del usuario, y tus aportes sobre la apariencia son valiosos. Nuestro objetivo es asegurar que la interfaz no solo funcione bien, sino que también tenga un aspecto moderno y atractivo que refleje la calidad de las características que ofrecemos.

  ### 23. Cumple con el trabajo, pero carece de facilidad de uso.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Dispositivos médicos | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 15, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Matrix Req?**

- Permite la trazabilidad y el seguimiento claro de las aprobaciones

**¿Qué es lo que no le gusta de Matrix Req?**

- Difícil de navegar
- Desafiante incorporar nuevos usuarios que no han utilizado un software QMS

**¿Qué problemas resuelve Matrix Req y cómo le beneficia eso?**

Ayudándonos a garantizar que nuestros documentos sean rastreables y que nuestra organización cumpla con las normativas.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Gracias por compartir su experiencia con Matrix Requirements. Nos alegra saber que nuestra plataforma apoya eficazmente la trazabilidad y el seguimiento claro de las aprobaciones, contribuyendo al cumplimiento y gestión de documentos de su organización.

Entendemos sus preocupaciones sobre la navegación y los desafíos que enfrentan los nuevos usuarios que no están familiarizados con el software QMS. Estamos comprometidos a mejorar la experiencia del usuario y estamos explorando formas de hacer que nuestra plataforma sea más intuitiva y fácil de usar. Sus comentarios son invaluables para ayudarnos a perfeccionar nuestra plataforma y servicios.

  ### 24. Todo en un solo lugar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Zahra Z. | Chief Operating Officer/Project Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 27, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Matrix Req?**

El hecho de que puedas tener todo al alcance de tus manos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Matrix Req?**

No es tan amigable para el usuario. Y podría tener una mejor UI/UX.

**¿Qué problemas resuelve Matrix Req y cómo le beneficia eso?**

Está ayudándonos a realizar los procedimientos relacionados con la iso-13485.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Gracias por tus comentarios sobre Matrix Requirements. Nos complace saber que aprecias tener todas las funciones necesarias fácilmente accesibles en nuestra plataforma.

Estamos trabajando continuamente para mejorar nuestra interfaz y la experiencia del usuario en general. Tu opinión es crucial para guiar estas mejoras.

  ### 25. ''Tiempo para un cambio de paradigma en el QMS''

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Asma S. | Sr. Executive - RA, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 14, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Matrix Req?**

Todos los módulos están interconectados y funcionan juntos, y es bastante fácil navegar a través de ellos. Mantener los datos centralizados y se pueden evaluar rápidamente, lo que ayuda durante las auditorías, especialmente durante una auditoría remota. Gestión integral del control de documentos. Gestión de formación automatizada e integrada.

**¿Qué es lo que no le gusta de Matrix Req?**

A veces el software se queda atascado mientras trabaja y toma más tiempo de respuesta.

**¿Qué problemas resuelve Matrix Req y cómo le beneficia eso?**

La transferencia de un sistema de gestión de calidad basado en papel a un requisito de software de Matrix nos ayuda en términos de fácil accesibilidad y para ahorrar más tiempo.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Nos complace mucho saber que Matrix Requirements le está sirviendo bien. 

Entendemos lo crucial que es el rendimiento del sistema para su flujo de trabajo, y estamos trabajando activamente para abordar estas preocupaciones, prevenir retrasos futuros y mejorar la experiencia general del usuario.

Sus comentarios son esenciales para ayudarnos a mejorar nuestro servicio.

  ### 26. Maneja la documentación de manera efectiva, es fácil de usar y muy flexible.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Dispositivos médicos | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 15, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Matrix Req?**

Es muy flexible, y el administrador puede organizar el flujo de procesos según el proceso de la organización. Los módulos y paneles de control se pueden personalizar según las necesidades del usuario. Interfaz fácil de usar. Soporte al cliente efectivo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Matrix Req?**

A veces, el tiempo de respuesta es significativo, creando retrasos en el proceso real. Tener significativamente menos control sobre los documentos adjuntos externos.

**¿Qué problemas resuelve Matrix Req y cómo le beneficia eso?**

Se ha convertido toda la documentación en papel al entorno digitalizado. No hay necesidad de perseguir a las personas para revisión y aprobación. Con una sola notificación, el usuario puede revisar y aprobar documentos. Muy fácil de presentar el SGQ durante auditorías externas, fácil de usar para empleados remotos.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Agradecemos su revisión. Es genial saber que nuestra plataforma está apoyando sus necesidades de manera efectiva.

Estamos trabajando activamente para mejorar el rendimiento de nuestro sistema para minimizar cualquier retraso, asegurando una experiencia más eficiente y fluida para nuestros usuarios.

Gracias por tomarse el tiempo para proporcionar comentarios sobre Matrix Requirements.

  ### 27. Hace el trabajo pero no lo hace fácil

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Dispositivos médicos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 25, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Matrix Req?**

Puedes estar seguro de que si lo estás usando, y usándolo regularmente, tu QMS es exhaustivo y riguroso.

**¿Qué es lo que no le gusta de Matrix Req?**

Realmente no es fácil de usar. Es oneroso, las personalizaciones no están ahí. Configurar todo realmente no es lo más fácil y luego lograr que todos usen un sistema que es tan rígido, en comparación con la mayoría de nuestros otros sistemas, es una gran tarea.

**¿Qué problemas resuelve Matrix Req y cómo le beneficia eso?**

Necesitamos tener un sistema de gestión de calidad (QMS), ya que operamos dentro de un entorno regulatorio. Matrix está dentro de nuestro rango de precios, que es la razón principal por la que fue seleccionado.


## Matrix Req Discussions
  - [¿Para qué se utiliza Matrix Requirements?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-matrix-requirements-used-for)

- [View Matrix Req pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/matrix-req/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-08+15%3A06%3A28+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c7df41a6-de84-4b96-a2de-40a25bba5196&secure%5Btoken%5D=fb861f8a56a341799a37e300475f28da14c6ff91f94fb4d251dd133c510c320c&format=llm_user)

## Matrix Req Features
**Gestión de Calidad**
- Controles de diseño
- Gestión de auditorías
- Gestión de la red de proveedores
- Gestión de riesgos

**Sistema de calidad**
- Análisis e informes
- Colaboración en tiempo real
- Control de documentos
- Procesos de Calidad

## Top Matrix Req Alternatives
  - [Arena PLM &amp; QMS](https://www.g2.com/es/products/arena-plm-qms/reviews) - 4.2/5.0 (432 reviews)
  - [Qualio](https://www.g2.com/es/products/qualio/reviews) - 4.4/5.0 (746 reviews)
  - [Greenlight Guru Quality Management System](https://www.g2.com/es/products/greenlight-guru-quality-management-system/reviews) - 4.5/5.0 (401 reviews)

