Masteryo LMS es una plataforma de aprendizaje en línea bien diseñada, estable y fácil de usar, al tiempo que ofrece una amplia gama de funcionalidades adaptadas para un uso profesional, incluso en su versión gratuita.
Para beneficiarse de opciones de presentación de nivel profesional y funcionalidades avanzadas, existen versiones de pago.
Sin embargo, la versión gratuita ya ofrece todo lo necesario: creación de formaciones, cursos, videos, cuestionarios, imágenes, textos, documentos para descargar; posibilidad de ofrecer contenidos de pago, gratuitos o por suscripción, etc. La implementación de los cursos es rápida, la estructuración de los programas es clara y ergonómica, y la gestión así como el seguimiento de los estudiantes se facilitan. La mensajería integrada («Preguntas-Respuestas») permite mejorar la experiencia de aprendizaje y optimizar la gestión del tiempo.
Numerosos complementos están disponibles para enriquecer las opciones de cursos, la comercialización, el envío de correos electrónicos, la seguridad, las fórmulas de suscripción, las clases virtuales, los pagos, y mucho más.
La instalación y configuración del plugin están bien explicadas gracias a tutoriales claros y concisos, accesibles en cualquier momento, lo que hace que el uso sea fácil. La integración al sitio se realiza de manera intuitiva y automática desde la primera configuración.
El soporte al cliente se destaca por su eficacia, competencia, capacidad de respuesta y amabilidad. Incluso en la versión gratuita, el equipo es muy atento e involucrado, demostrando un verdadero compromiso con su producto y sus usuarios. ¡Su presencia casi instantánea es digna de elogio! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He creado un sitio dedicado a la formación en línea utilizando la IA ofrecida por mi proveedor de alojamiento. Cuando añadí plugins adicionales, surgieron algunos errores. Fue en ese momento cuando realmente pude probar y constatar la eficacia del equipo de soporte, ya sea Samir o Saurav: les estoy agradecido por su compromiso y su asistencia impecable, incluso con una fórmula gratuita (es importante destacarlo, ya que sigue siendo una cualidad rara hoy en día).
Así que, lo único que podría no gustarme de Masteriyo son los conflictos que se producen con otros plugins; pero eso ocurre con casi todas las extensiones, y sobre todo, estos errores fueron rápida y totalmente resueltos por el Equipo de Soporte que nunca dudó ni vaciló en volver a trabajar en el sitio, cada vez que fue necesario.
Entonces, para resumir: me gusta todo en Masteriyo, incluyendo el equipo de desarrolladores que está detrás, entre bastidores, pero siempre presente cuando necesitamos su ayuda, que ofrecen generosamente y con calidez. Se siente que estamos "en el mismo barco" con ellos: se siente más como ser socios con nuestras respectivas actividades, que tener una relación comercial. Porque su comunicación está realmente enfocada así, en la sinceridad y la cercanía del acompañamiento. Para mí, es el signo de una empresa con valores auténticos, alineada con los míos y los de mi actividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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