# MAssist Reviews
**Vendor:** Inn-think Technologies  
**Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm)  
**Average Rating:** 3.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About MAssist
MAssist CRM es una plataforma unificada que ofrece Automatización de Fuerza de Ventas, DMS, App de Promotores, POS Móvil y Análisis de Negocios para optimizar las ventas, la distribución y las operaciones de campo. Diseñada para las industrias de FMCG, Farmacéutica, Retail y Manufactura, permite a las empresas gestionar equipos, mejorar la productividad y tomar decisiones basadas en datos, todo a través de una solución única y lista para dispositivos móviles.




## MAssist Reviews
  ### 1. Gran herramienta para principiantes

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Palash S. | Lead Technical and Product AI/ML Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 03, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de MAssist?**

MAssist resuelve el propósito básico de la gestión de clientes, las características de ERM y el flujo de campañas.

**¿Qué es lo que no le gusta de MAssist?**

Todavía no se ha construido para enfrentarse a gigantes masivos en el mercado.

**¿Qué problemas resuelve MAssist y cómo le beneficia eso?**

Como se indicó, queríamos utilizar una herramienta CRM para nuestro nuevo equipo que pueda ser educado y preparado fácilmente en la herramienta CRM, cumpliendo el propósito de un área para principiantes.



- [View MAssist pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/massist/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+07%3A13%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0c92f447-eb14-4fde-b955-239ed1cef8ec&secure%5Btoken%5D=4e89219024b140c8d53bdf6aca54faed7b9ccd346c454ca68e5b38526235c036&format=llm_user)

## MAssist Features
**Automatización de la fuerza de ventas**
- Contacto y gestión de cuentas
- Administración de Relaciones con Socios (PRM)
- Gestión de Oportunidades y Pipelines.
- Gestión de tareas / actividades
- Gestión de territorios y cuotas
- Integración de escritorio
- Gestión de productos y listas de precios
- Gestión de presupuestos y pedidos
- Gestión de contratos con clientes

**Automatización de marketing**
- Marketing por correo electrónico
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Análisis de ROI de marketing

**Atención al cliente**
- Gestión de casos
- Portal de atención al cliente
- Knowledge base
- Características del centro de llamadas
- Análisis de soporte

**Informes y análisis**
- Informes
- Paneles
- Previsión

**Móvil y Social**
- Características de colaboración social
- Integración de redes sociales
- Soporte para usuarios móviles

**Plataforma**
- Personalización
- Capacidad de flujo de trabajo
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Internacionalización
- Sandbox / Entornos de prueba
- Gestión de Documentos y Contenidos.
- Rendimiento y fiabilidad
- Generación de documentos de salida

**Integración**
- Herramientas de importación y exportación de datos
- API de integración
- Amplitud de las aplicaciones de los socios

**IA generativa**
- Generación de texto

**Agente AI - CRM**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en múltiples pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

## Top MAssist Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,598 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,146 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,190 reviews)