El primer agente de IA nativo en árabe integrado en el software líder de servicio al cliente de la región.
Somos el software de servicio al cliente impulsado por IA en árabe líder en la región MENA, revolucionando la experiencia del cliente al integrarse con CRM para optimizar la gestión de datos, automatizar tareas, aumentar la eficiencia y fomentar el crecimiento de ingresos mientras ofrecemos números locales a nivel global.
El Agente de IA nativo en árabe de Maqsam trae conversaciones más inteligentes al mundo árabe.
Integrado sin problemas en nuestro software de servicio al cliente, el agente de IA de fácil implementación de Maqsam entiende diferentes dialectos árabes, contexto y matices culturales.
Respaldado por un conjunto completo de características de IA y la transcripción de llamadas de voz a texto en árabe más precisa del mercado, la plataforma de Maqsam empodera a los agentes para responder más rápido y de manera más natural, y construir sobre ricos conocimientos de herramientas precisas de análisis de sentimientos, un panel en vivo y mucho más. Maqsam también facilita a las empresas echar raíces y expandirse a nuevos mercados regionales con números locales, asegurando que cada cliente se sienta conectado y apoyado cerca de casa.
Al combinar la automatización con un profundo entendimiento del idioma y la cultura, Maqsam permite a las empresas ofrecer un soporte confiable, personal y disponible las 24 horas que realmente conecta con los clientes.
Maqsam está liderando el futuro de la IA en árabe con un equipo de investigación dedicado a desarrollar el propio modelo LLM de la compañía, aprovechando los últimos avances en tecnología de IA. Maqsam se ha convertido en un pionero en la transcripción precisa de llamadas en árabe y en la entrega de informes y análisis avanzados, convirtiéndose en la opción principal para soluciones de comunicación empresarial que manejan eficazmente las diversas complejidades del idioma árabe.