MAPIQ Reseñas y Detalles del Producto

Mapiq tiene una excelente implementación y soporte al cliente, están realmente interesados en que sus clientes obtengan la mejor experiencia del sistema, sin importar el tamaño del cliente. El software en sí es fácil de navegar e intuitivo, funciona sin problemas y, quizás lo más importante, es rápido de usar. Desde el inicio de sesión hasta la reserva, la cantidad de clics evitables que un usuario tiene que hacer se ha minimizado, algo que se aprecia mucho desde el lado del usuario final, no todos los desarrolladores le dan suficiente énfasis a esto. El entorno de administración y la configuración también son lo más fluidos posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La simplicidad del software también significa que hay algunas funciones que sería bueno tener pero que actualmente no están en desarrollo (la capacidad de reservar escritorios por menos de un día completo, escritorios que se reservan por defecto y luego se pueden desreservar en caso de que el usuario esté fuera de la oficina, etc.). Sin embargo, Mapiq mantiene una mente abierta y escucha los comentarios de sus usuarios; cualquier funcionalidad que tenga una demanda alta se desarrolla. Buscan proactivamente formas de seguir mejorando la experiencia del usuario y el valor añadido que proporcionan, y ofrecen soluciones alternativas y consejos respecto a cualquier funcionalidad que aún no esté disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más destaca de MAPIQ es su experiencia de usuario fluida. La interfaz amigable hace que la reserva de espacios abiertos sea sin esfuerzo para los colegas, mientras que los análisis completos permiten a los administradores optimizar el uso del espacio de manera efectiva. Esta combinación de conveniencia y conocimientos basados en datos convierte a MAPIQ en una herramienta valiosa para mejorar la productividad y el confort en el lugar de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mejorar la atención del equipo de soporte mejoraría aún más las ya impresionantes características de la aplicación, asegurando una experiencia impecable para todos los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mapiq es una herramienta que es fácil de usar tanto para el usuario final como para el propietario de la herramienta. Y con el apoyo continuo del equipo de Mapiq, la herramienta mejora cada día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay una desventaja de Mapiq. Pero si tengo que nombrar una cosa, es que la herramienta ahora está hecha para un sitio con las mismas configuraciones. Y me encantaría ver un entorno que esté enfocado en usos para múltiples sitios con diferentes necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

muy buena aplicación para gestionar tu espacio de oficina

construcción conveniente de espacio de oficina y disponibilidad para reserva

muchas funcionalidades que permiten ajustar la aplicación a necesidades individuales

versión móvil de la aplicación muy fácil de usar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la versión web de la aplicación podría estar mejor adaptada

la aplicación está en la fase de mejora continua, algunas soluciones muy útiles están justo en el horizonte, pero esto no impide que se implemente en esta etapa para la gestión de espacios de oficina Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Accesibilidad y facilidad de uso para el usuario Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comentarios como usuario administrador

Configuración de Edificio>Piso>Área:

1. Cuando cometes un error, no hay deshacer.

2. El escritorio no se ajusta en su lugar, es problemático alinear vertical y horizontalmente.

3. Cambiar el área de trabajo significa rehacer todas las mesas asociadas con esa área, no es amigable.

4. El nombre del Edificio, Piso y Área está limitado a 24 o 30 caracteres.

Gestión de usuarios:

1. No se pueden generar todos los usuarios, la generación de informes se basa solo en la ubicación y la cuota.

2. Hay ocasiones en que el administrador no puede eliminar un usuario, la aplicación te dice que el usuario está eliminado, pero después de actualizar, el usuario sigue ahí.

3. El desplegable de ubicación de trabajo y cuota de trabajo bajo personas no se redimensiona para ver todas las entradas.

4. La limpieza de usuarios es un desafío, aunque la alternativa está disponible, Mapiq no se sincroniza con ADD cuando el usuario es dado de baja.

5. Al hacer cambios por lotes en el módulo de personas, es necesario actualizar la ventana después de cada cambio, de lo contrario, se desordena a los usuarios.

6. Las guías de ayuda necesitan ser mejoradas.

Otros:

1. No soporta medios días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La posibilidad de elegir un lugar específico sobre la base de un mapa detallado visualizado con las áreas en la oficina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los mapas no son lo suficientemente detallados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amigable para el usuario

Me encantan las conexiones en la aplicación (ver a tus amigos venir a la oficina)

Toma un tiempo mínimo para reservar tu asiento

Ofrece servicios adicionales, que si se integran correctamente harán un producto increíble y una solución completa Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada importante, a veces olvida mi asiento, lo cual soy uno de los afortunados de tener una oficina permanente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- es fácil de entender y usar,

- diseño de interfaz de usuario,

- navegación sencilla Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- desarrollo lento,

- centrarse en un tipo de estacionamiento,

- retrasos en la entrega de nuevas funcionalidades Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo uso para reservar un escritorio en la oficina para cuando necesito ir allí, aprecio lo rápida que es la aplicación, con un par de toques estoy reservado, y también recuerda el último escritorio que reservé, lo que nuevamente añade a la eficiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocasionalmente, la aplicación me cerrará la sesión, y el proceso de inicio de sesión es un poco lento, y también a veces se bloquea y se cierra sola, pero aparte de eso, ¡todo está bien! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un producto fácil de usar. El apoyo del equipo de incorporación es increíble, dado el muy corto lapso de tiempo para implementar. ¡Y la retroalimentación sobre las preguntas es muy rápida! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de ventas fue un infierno :( tanto en términos de precio como en el tiempo de entrega. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.