Map My Customers Reseñas y Detalles del Producto

los mapas - SI SOLO estuvieran vinculados a google maps... las direcciones son estáticas y eso es frustrante y consume tiempo para una persona de ventas externas en movimiento conduciendo por todas partes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deseo que MMC se comunique en ambas direcciones, no unilateralmente con Salesforce. Si pongo un cliente y notas en MMC, nunca llegan a Salesforce. Tengo que ingresarlo primero en SF en lugar de solo usar MMC :(.. Una actualización por hora con SF también ayudaría en lugar de diaria.

Si no hay dirección, el cliente no aparece en absoluto en MMC.. :( pero sería bueno si aparecieran con una BANDERA o algo, indicando agregarlo en SF.. o MMC?

Con respecto al nuevo diseño que se está lanzando...

.....ME ENCANTA el nuevo diseño para los detalles de la empresa con la sección de visita, evento.. por favor, noten eso al equipo de UI/UX.. no me dejó seleccionar hoy.. 10 de junio, pero por defecto era el 8 de junio (¿tal vez porque aún no se ha lanzado? ¿o un fallo?) también sería ESENCIAL agregar una función de EDITAR a las notas. Ahora mismo solo puedes eliminar, no hay botón de EDITAR. - gracias,

Además, no estoy seguro si es posible, o ya está en funcionamiento, pero por favor, por favor, agreguen la funcionalidad para que las direcciones se vinculen a Google Maps en la aplicación. No me sirve de nada ver una dirección y luego tener que 1. escribirla, luego 2. escribirla por separado en Google Maps. ¡Gracias!

por favor, pásenlo al equipo de UI/UX. - gracias, jess Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantan las capacidades móviles para registrar e identificar fácilmente oportunidades/puntos de llamada desde el campo. Ya no tengo que conectarme a mi punto de acceso 100 veces al día solo para completar mi CRM. Más tiempo para centrarme en aspectos clave de las ventas de campo y aumentar los ingresos y el crecimiento. Clasificar a mis clientes según los niveles de cuenta para ser más estratégico con el tiempo que dedico cada día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aún no se ha presentado el kilometraje para los informes de gastos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Map My Customers es una aplicación fantástica para los representantes de ventas que viajan: tienes todas tus cuentas mapeadas justo ahí para ti, así que cuando vas a hacer tu plan, puedes ver a todos tus clientes en un área determinada. ¡Hace que llamar a tus clientes sea MUY fácil! También me encanta que puedas registrar tus actividades de inmediato, en tu coche, para que no tengas que volver más tarde e intentar recordar todas las llamadas que hiciste. Traza rutas para ti para que puedas visitar cada cuenta en el mejor orden y ahorrar tiempo de conducción. También tiene una función para encontrar clientes potenciales, así que si estás en una ciudad y tienes algo de tiempo libre, puedes usarla y encontrar nuevas cuentas a las que llamar. ¡Es tan fácil de usar, y ha hecho mi vida en ventas mucho más fácil! Hay demasiados beneficios para enumerar aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que actualmente no me gusta de Map My Customers es que no está directamente conectado al sistema interno de mi trabajo, por lo que no puedo ver el gasto YTD de los clientes actuales o los pedidos abiertos a través de MMC, o si se añade un nuevo cliente a mi sistema interno, se tiene que hacer una carga manual para que ese cliente aparezca en MMC. Sin embargo, están trabajando en conectar nuestros dos sistemas para que este problema se resuelva pronto. ¡Los desarrolladores de MMC son increíbles, y si no te gusta algo, o algo no funciona exactamente como necesitas, lo arreglarán para ti! Literalmente cualquier problema que hemos encontrado, MMC lo ha solucionado. ¡No podríamos estar más felices! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MMC es el mejor software que he encontrado para la visualización y mapeo puro de cuentas. Es fácil editar cuentas y usar pines de mapa coloridos para distinguir entre diferentes tipos de cuentas. No uso la función de enrutamiento, pero otros programas dependen mucho de esto, por lo que no se adaptan a mis necesidades tan bien como MMC. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta la frecuencia con la que actualizan la plataforma. Estaría bien si se hicieran pequeñas actualizaciones, pero parece que cada vez que actualizo la aplicación, tengo que volver a aprender la interfaz. Además, antes era mucho más fácil gestionar las cuentas en el sitio web de escritorio, pero lo he logrado después de una pequeña curva de aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proporciona a nuestros representantes de viaje una herramienta centralizada para gestionar a todos los distribuidores en sus territorios y planificar sus rutas de visita de manera eficiente. La flexibilidad para agregar campos personalizados e incluir datos que son útiles para los representantes externos y proporciona KPIs a sus gerentes ayuda a mantener el enfoque del equipo de ventas alineado con los objetivos estratégicos.

El equipo de MapMyCustomers también ha sido muy receptivo a las sugerencias y ya ha modificado la herramienta basándose en los comentarios que hemos proporcionado durante nuestro uso. Los pocos problemas de la plataforma que encontramos han sido resueltos y la plataforma siempre está mejorando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayoría de las empresas modernas dependen en gran medida de plataformas basadas en la web (carpetas compartidas, CRMs, portales, etc.), pero los campos personalizados actualmente no reconocen formatos de URL o correo electrónico. Las URLs y las direcciones de correo electrónico no se muestran como enlaces activos en los detalles de la empresa para nuestros representantes itinerantes. Solo hay un campo para una dirección web, por lo que nos vemos obligados a elegir qué enlace mostrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MMC me ayuda a encontrar clientes potenciales y mantener notas. Puedo navegar fácilmente en la aplicación para encontrar nuevos clientes potenciales y hacer un seguimiento de mis notas con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Map my customers siempre está dispuesto a recibir comentarios y consejos sobre la aplicación para ayudar a mejorar tu experiencia y personalizarla para ti. Realmente ayuda a eliminar cualquier inconveniente de la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde la perspectiva de un vendedor externo, esta herramienta tiene más promesa y utilidad que casi cualquier cosa que haya visto. Espero ver su lista de API expandirse y que su experiencia de usuario se ajuste perfectamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las características del escritorio son torpes. La creación de rutas es desordenada e inconsistente. Establecer la ubicación al buscar clientes potenciales o más negocios simplemente no es intuitivo.

La aplicación de campo es excelente y mejora con cada actualización. El escritorio para la gestión realmente tiene una brecha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El hecho de que comparta información con mi CRM de HubSpot. Los cambios en Map My Customers se sincronizarán con HubSpot para obtener datos precisos en ambas plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software Map My Customers puede ser un poco peculiar cuando lo configuras por primera vez. Pero, una vez que lo configuras correctamente y conoces las mejores formas de navegar por la plataforma, funciona de maravilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de mapeo en la que se centra esta plataforma es única y muy útil para nuestro equipo de ventas externas. El equipo de MMC también es muy servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tenemos muchos problemas para obtener datos de la plataforma. Por ejemplo, tenemos informes automatizados que a veces simplemente no llegan. Las integraciones con nuestro sistema ERP y CRM han sido complejas y costosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que puedas agrupar clientes y luego filtrarlos en el mapa. Creo que es mucho más fácil planificar cuando tengo una vista aérea del área. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estamos teniendo algunos problemas con la configuración predeterminada que no tiene sentido para nosotros y algunos problemas al implementar campos personalizados que obtienen información de nuestro ERP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.