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ManageEngine Analytics Plus

Por ManageEngine

4.4 de 5 estrellas

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Reseñas de ManageEngine Analytics Plus (11)

Reseñas

Reseñas de ManageEngine Analytics Plus (11)

4.4
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Dipankar G.
DG
Associate General Manager IT
Empresa (> 1000 empleados)
"Excelente y fácil herramienta para el análisis diario en ITSM y otros análisis operativos."
¿Qué es lo que más te gusta de ManageEngine Analytics Plus?

La herramienta ofrece características adecuadas, como la capacidad de crear tablas dinámicas. Su creación de cubos y fórmulas dentro de las columnas es eficiente. Los paneles de control son dinámicos y reflejan un enfoque moderno en sus resultados. Los roles y derechos están bien gestionados, proporcionando un fuerte cumplimiento y controles de gobernanza efectivos. La integración con ITSM SDP ofrece valiosos conocimientos y produce resultados poderosos. La generación de informes es más rápida y con menos esfuerzo, y la presentación gráfica tiene buenos conocimientos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ManageEngine Analytics Plus?

Los widgets no cumplen cuando se trata de modernizar el Panel de Control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Contabilidad
AC
Empresa (> 1000 empleados)
"Construir paneles de control pulidos y profesionales fácilmente"
¿Qué es lo que más te gusta de ManageEngine Analytics Plus?

Una variedad de gráficos y temas están disponibles para construir un informe o panel para el público objetivo de manera rápida y sencilla. La variedad de columnas y filtros permite presentar datos específicos. Por último, profundizar y ver columnas personalizadas en los datos del informe es una ventaja para la gestión y los ejecutivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ManageEngine Analytics Plus?

Constantemente intento agregar informes a un panel desde la pestaña de Informes. Sería bueno si pudiera agregar a los paneles desde otras pestañas. La creación de widgets también podría ser un poco más sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JR
Technical Manager
Servicios de información
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Analítica en su máxima expresión"
¿Qué es lo que más te gusta de ManageEngine Analytics Plus?

La mejor característica de ManageEngine Analytics Plus es la gran cantidad de fuentes de importación de datos de las que puedes elegir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ManageEngine Analytics Plus?

No me he encontrado con nada todavía, el producto está diseñado muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Logística y cadena de suministro
AL
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Todos tus dispositivos al alcance de tu mano"
¿Qué es lo que más te gusta de ManageEngine Analytics Plus?

Me gusta el panel de control. Proporciona una vista simple que me permite entender rápidamente lo que está sucediendo. También puedes establecer políticas a un nivel extremadamente granular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ManageEngine Analytics Plus?

No me gusta el portal web, pero honestamente no es una gran queja en absoluto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
UT
Empresa (> 1000 empleados)
"Técnico de Mesa de Servicio"
¿Qué es lo que más te gusta de ManageEngine Analytics Plus?

Capaz de generar paneles de control y seguimiento de métricas para los tickets dentro del sistema. También tiene un asistente que puede ayudar a generar informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ManageEngine Analytics Plus?

Un poco de curva de aprendizaje para usar el asistente y generar los informes deseados. También es necesario experimentar con las fuentes de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Braden F.
BF
IT Operations Engineer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Muy fácil de utilizar datos de ServiceDesk Plus"
¿Qué es lo que más te gusta de ManageEngine Analytics Plus?

Fácil integración con los datos de ServiceDesk Plus. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ManageEngine Analytics Plus?

Algunas dificultades con ManageEngine Analytics Plus son determinar cómo funcionan las funciones y fórmulas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RA
IT Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Analytics Plus debería ser renombrado a Analytics Minus"
¿Qué es lo que más te gusta de ManageEngine Analytics Plus?

La aplicación ofrece una amplia variedad de paneles de métricas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ManageEngine Analytics Plus?

A menudo falla al sincronizarse con ServiceDesk Plus. El soporte técnico es lento para responder y lento para resolver problemas. Difícil restablecer la contraseña de administrador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CM
G
Empresa (> 1000 empleados)
"Es el miembro extra del equipo."
¿Qué es lo que más te gusta de ManageEngine Analytics Plus?

Analytics es muy fácil de usar. Habiendo encontrado el servicio por primera vez hace muchos años, decidí que quería aprovecharlo, madurar las capacidades de informes y análisis que tenía. Sin tener experiencia real o capacitación con la herramienta, me pareció notablemente más fácil comenzar. El soporte ofrecido por sus foros y mesa de ayuda es excelente. Es personalizable y se puede usar para presentar e interrogar muchos datos (aún mejor con Manage Engine Service Desk Plus). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ManageEngine Analytics Plus?

Algunos ciclos de actualización son lentos, lo que significa que solo puedo verlo una vez por hora con datos en vivo. Sería bueno filtrar las tablas y seleccionar qué datos podríamos sincronizar con más frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios legales
AS
Empresa (> 1000 empleados)
"Programa de análisis perfecto para enviar informes y analizar áreas de tickets que podrían mejorar"
¿Qué es lo que más te gusta de ManageEngine Analytics Plus?

La mejor parte de este programa son los informes y paneles automatizados que puedes crear. Los paneles te permiten acceder a los datos más recientes para obtener una visión rápida del estado actual. Los informes por correo electrónico automatizados son excelentes para programar y tener una idea de cómo van las cosas de vez en cuando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ManageEngine Analytics Plus?

Podría ser un poco más fácil de usar, pero la capacitación y el soporte proporcionados son excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
AT
Empresa (> 1000 empleados)
"Reseña de ManageEngine Analytics Plus"
¿Qué es lo que más te gusta de ManageEngine Analytics Plus?

Poder tener la información que más importa fácilmente disponible ha sido increíblemente útil y ahorrador de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ManageEngine Analytics Plus?

Aunque no necesitas ser excepcionalmente técnico, sí necesitas tener algunas aptitudes técnicas y entender los diversos conjuntos de datos que estás utilizando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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