ManageEngine Analytics Plus Reseñas y Detalles del Producto

ManageEngine Analytics Plus es útil para proporcionar una vista más clara y un panel de control para los interesados a nivel de CTO y CIO. Nos permite revisar todas las alertas generadas para la infraestructura de TI y las aplicaciones de OPM y APM en un solo lugar, junto con los tickets generados para lo mismo. Esto proporciona una mejor visibilidad para la toma de decisiones y ayuda a optimizar costos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, solo hay unas pocas aplicaciones donde Analytics Plus no admite la integración directa. Por ejemplo, si pudiera integrarse directamente con Arcos ADAudit Plus, tendría un impacto realmente bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta ofrece características adecuadas, como la capacidad de crear tablas dinámicas. Su creación de cubos y fórmulas dentro de las columnas es eficiente. Los paneles de control son dinámicos y reflejan un enfoque moderno en sus resultados. Los roles y derechos están bien gestionados, proporcionando un fuerte cumplimiento y controles de gobernanza efectivos. La integración con ITSM SDP ofrece valiosos conocimientos y produce resultados poderosos. La generación de informes es más rápida y con menos esfuerzo, y la presentación gráfica tiene buenos conocimientos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los widgets no cumplen cuando se trata de modernizar el Panel de Control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una variedad de gráficos y temas están disponibles para construir un informe o panel para el público objetivo de manera rápida y sencilla. La variedad de columnas y filtros permite presentar datos específicos. Por último, profundizar y ver columnas personalizadas en los datos del informe es una ventaja para la gestión y los ejecutivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Constantemente intento agregar informes a un panel desde la pestaña de Informes. Sería bueno si pudiera agregar a los paneles desde otras pestañas. La creación de widgets también podría ser un poco más sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor característica de ManageEngine Analytics Plus es la gran cantidad de fuentes de importación de datos de las que puedes elegir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me he encontrado con nada todavía, el producto está diseñado muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el panel de control. Proporciona una vista simple que me permite entender rápidamente lo que está sucediendo. También puedes establecer políticas a un nivel extremadamente granular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta el portal web, pero honestamente no es una gran queja en absoluto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capaz de generar paneles de control y seguimiento de métricas para los tickets dentro del sistema. También tiene un asistente que puede ayudar a generar informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un poco de curva de aprendizaje para usar el asistente y generar los informes deseados. También es necesario experimentar con las fuentes de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil integración con los datos de ServiceDesk Plus. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas dificultades con ManageEngine Analytics Plus son determinar cómo funcionan las funciones y fórmulas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación ofrece una amplia variedad de paneles de métricas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A menudo falla al sincronizarse con ServiceDesk Plus. El soporte técnico es lento para responder y lento para resolver problemas. Difícil restablecer la contraseña de administrador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Analytics es muy fácil de usar. Habiendo encontrado el servicio por primera vez hace muchos años, decidí que quería aprovecharlo, madurar las capacidades de informes y análisis que tenía. Sin tener experiencia real o capacitación con la herramienta, me pareció notablemente más fácil comenzar. El soporte ofrecido por sus foros y mesa de ayuda es excelente. Es personalizable y se puede usar para presentar e interrogar muchos datos (aún mejor con Manage Engine Service Desk Plus). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos ciclos de actualización son lentos, lo que significa que solo puedo verlo una vez por hora con datos en vivo. Sería bueno filtrar las tablas y seleccionar qué datos podríamos sincronizar con más frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte de este programa son los informes y paneles automatizados que puedes crear. Los paneles te permiten acceder a los datos más recientes para obtener una visión rápida del estado actual. Los informes por correo electrónico automatizados son excelentes para programar y tener una idea de cómo van las cosas de vez en cuando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría ser un poco más fácil de usar, pero la capacitación y el soporte proporcionados son excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.