# LunaCRM Reviews
**Vendor:** LunaSoft  
**Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About LunaCRM
La plataforma LunaSoft™ ahorra tiempo y dinero a las empresas al permitirles gestionar sus herramientas de sitio web en un solo lugar. Sin complicaciones al mover datos de una plataforma a otra cuando puedes gestionar tu sitio web, contactos, correo electrónico, redes sociales, carrito de compras y mucho más, desde un solo inicio de sesión sencillo.




## LunaCRM Reviews
  ### 1. Luna

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Akhilesh A. | Infrastructure Lead (PG & E), Tecnología de la información y servicios, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 14, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de LunaCRM?**

Facilidad de uso cuando se trata de trabajar en equipo

**¿Qué es lo que no le gusta de LunaCRM?**

Tacaño, tengo que profundizar para terminar el panel de control.

**¿Qué problemas resuelve LunaCRM y cómo le beneficia eso?**

Cronograma de trabajo en progreso y flujo de trabajo


## LunaCRM Discussions
  - [¿Para qué se utiliza LunaCRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-lunacrm-used-for)

- [View LunaCRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/lunacrm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+19%3A09%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ec487ada-727f-4f3c-96bd-185a6a27cc93&secure%5Btoken%5D=6e4892be0a7018628dc41fdf7826fd94e94d035c661b1d30d810528b291d61a4&format=llm_user)

## LunaCRM Features
**Automatización de la fuerza de ventas**
- Contacto y gestión de cuentas
- Administración de Relaciones con Socios (PRM)
- Gestión de Oportunidades y Pipelines.
- Gestión de tareas / actividades
- Gestión de territorios y cuotas
- Integración de escritorio
- Gestión de productos y listas de precios
- Gestión de presupuestos y pedidos
- Gestión de contratos con clientes

**Automatización de marketing**
- Marketing por correo electrónico
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Análisis de ROI de marketing

**Atención al cliente**
- Gestión de casos
- Portal de atención al cliente
- Knowledge base
- Características del centro de llamadas
- Análisis de soporte

**Informes y análisis**
- Informes
- Paneles
- Previsión

**Móvil y Social**
- Características de colaboración social
- Integración de redes sociales
- Soporte para usuarios móviles

**Plataforma**
- Personalización
- Capacidad de flujo de trabajo
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Internacionalización
- Sandbox / Entornos de prueba
- Gestión de Documentos y Contenidos.
- Rendimiento y fiabilidad
- Generación de documentos de salida

**Integración**
- Herramientas de importación y exportación de datos
- API de integración
- Amplitud de las aplicaciones de los socios

**IA generativa**
- Generación de texto

**Agente AI - CRM**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en múltiples pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

## Top LunaCRM Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,598 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,146 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,190 reviews)