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Lumen SD-WAN

Por Lumen Technologies

3.3 de 5 estrellas

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CenturyLink Meraki SD-WAN
Demo Lumen SD-WAN - viptela_sdwan_screenshot
CenturyLink Viptela SD-WAN
Demo Lumen SD-WAN - versa_sdwan_screenshot
CenturyLink Versa SD-WAN
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Reseñas de Lumen SD-WAN (10)

Reseñas

Reseñas de Lumen SD-WAN (10)

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Usuario verificado en Construcción
AC
Empresa (> 1000 empleados)
"Lumen es genial pero caro"
¿Qué es lo que más te gusta de Lumen SD-WAN?

El servicio al cliente. Nos reunimos cada semana, independientemente de si tenemos un nuevo circuito o problemas. Solo quieren asegurarse de que están brindando el mejor servicio posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lumen SD-WAN?

El precio es un poco alto, pero obtienes lo que pagas. Es difícil que los trabajos aprueben el costo ya que está en el lado alto. Con más competidores entrando en este espacio, tal vez puedan considerar bajar su precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JJ
Channel Sales Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Lumen tiene una red sólida y es un líder en ISP's."
¿Qué es lo que más te gusta de Lumen SD-WAN?

Tienen una de las redes más diversas del mundo con mucha redundancia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lumen SD-WAN?

A veces trabajar con Lumen puede ser difícil, especialmente durante el proceso de ventas y la implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Medicina Alternativa
AM
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Lumen SD-WAN"
¿Qué es lo que más te gusta de Lumen SD-WAN?

La capacidad de conmutación por error hace que este sea un servicio valioso por el costo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lumen SD-WAN?

El proceso de instalación tarda más de lo que me gustaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consultoría de gestión
UC
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Solución WAN completa"
¿Qué es lo que más te gusta de Lumen SD-WAN?

CenturyLink SD-WAN me ayuda a prevenir interrupciones y desafíos en la red. Puedo realizar sin problemas varias aplicaciones basadas en la nube, como SalesForce, sin interrupciones de conectividad. El personal de soporte es servicial y confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lumen SD-WAN?

Lleva un tiempo configurarlo en una nueva oficina y ponerlo en funcionamiento. Además, a veces hay retrasos y problemas de conectividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing y publicidad
UM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Cuando funcionaba, era bueno."
¿Qué es lo que más te gusta de Lumen SD-WAN?

El servicio al cliente y la facilidad de uso fueron sólidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lumen SD-WAN?

El sistema seguía fallando y llegó a un punto en el que ya no podía confiar en él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes de Consumo
PB
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"SDWAN"
¿Qué es lo que más te gusta de Lumen SD-WAN?

Configuración de software, facilidad de uso y escalabilidad Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lumen SD-WAN?

Cronograma, demasiado largo para implementar debido al covid actual Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BW
Infrastructure Administrator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Experiencia SD-WAN"
¿Qué es lo que más te gusta de Lumen SD-WAN?

Ciertamente es agradable tener estos dispositivos SD-WAN en cada uno de nuestros sitios para proporcionarnos una conmutación por error bastante fluida en caso de perder nuestro circuito de internet principal. Nuestro gerente de proyecto, Koby Agyekum, es increíble, amable, trabajador y siempre está dispuesto a hacer un esfuerzo adicional. También ha transformado por completo cada situación negativa en una positiva, ya que nunca me he quedado con un problema sin resolver al acercarme a él con problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lumen SD-WAN?

El proceso de activación de SD-WAN a veces parece inconsistente, pero redundante. Me encuentro teniendo que confirmar la misma información repetidamente, como configuraciones de red, direcciones de sitios, etc. Diría que se tienen que intercambiar más correos electrónicos de principio a fin del proceso de lo necesario, y parece haber demasiada división dentro de CenturyLink. Un ejemplo de esto fue recientemente cuando un técnico de SD-WAN me dijo que no me veía en su sistema de contactos para usarme como el contacto principal para tickets relacionados con SD-WAN. No podía simplemente agregarme él mismo, sino que tuve que hablar con nuestro gerente de relaciones, quien luego tuvo que enviar una solicitud al Centro de Control, solo para resolver lo que parecía ser un problema simple. Como resultado, el problema se sintió ineficiente y tomó días en resolverse. Durante procesos como este, así como el proceso de activación, se siente como si hubiera "demasiadas manos en el asunto", por así decirlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ER
CTO
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"experiencia terrible"
¿Qué es lo que más te gusta de Lumen SD-WAN?

la idea era buena pero las promesas de un gran servicio nunca se cumplieron Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lumen SD-WAN?

la ejecución fue pobre en el mejor de los casos. Tomó 5-6 meses para configurarse y una vez configurado nunca cumplió con la velocidad prometida y tuvo poca fiabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Maquinaria
UM
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Grandes servicios"
¿Qué es lo que más te gusta de Lumen SD-WAN?

Servicios muy confiables. Gran atención al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lumen SD-WAN?

No aplicable. No hay artículos que me desagraden. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Biotecnología
AB
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡5º intento de revisión de Centurylink!"
¿Qué es lo que más te gusta de Lumen SD-WAN?

Portal de usuario centralizado. Facilidad de uso y velocidad Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lumen SD-WAN?

El proceso de escalamiento de Centurylink puede ser lento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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