# LTVplus Reviews **Vendor:** LTVplus **Category:** [Chat en Vivo Gestionado Software](https://www.g2.com/es/categories/managed-live-chat) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 7 ## About LTVplus LTVplus ofrece servicios de atención al cliente externalizados dedicados para minoristas en línea. Ayudamos a escalar tu negocio de comercio electrónico a través de chat en vivo, correo electrónico y redes sociales. Nuestro equipo profesional de representantes de servicio al cliente puede apoyar tu tienda en línea 24/7, en cualquier zona horaria e idioma. ## LTVplus Reviews ### 1. Socio Global Sobresaliente para Soporte al Cliente y Equipos Remotos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ivan D. | Co-founder & CEO, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de LTVplus?** LTVplus.com ofrece un servicio de atención al cliente gestionado excepcional, con agentes profesionales y empáticos que mantienen consistentemente los estándares de nuestra marca. Su certificación ISO 27001 refuerza la confianza en su seguridad de datos y cumplimiento. También sobresalen en la contratación y gestión de talento remoto, manejando eficientemente todos los asuntos de RRHH, TI y cumplimiento. Asociarse con LTVplus.com ha hecho que escalar nuestras operaciones globales sea tanto fluido como seguro. **¿Qué es lo que no le gusta de LTVplus?** No mucho. La contratación para roles muy específicos puede tardar un poco más, pero la calidad del talento siempre supera las expectativas. **Recomendaciones a otros que estén considerando LTVplus:** Si estás buscando un socio que ofrezca un excelente servicio al cliente gestionado y maneje personal remoto global con soporte completo de RRHH, TI y cumplimiento, LTVplus.com es la mejor opción. **¿Qué problemas resuelve LTVplus y cómo le beneficia eso?** Nos han ayudado a construir un equipo de soporte confiable y de alto rendimiento mientras eliminamos los dolores de cabeza de la gestión remota. Hemos reducido costos, mejorado los tiempos de respuesta y mantenido una calidad de servicio consistente en todo el mundo. ### 2. Empresa increíble para trabajar, muy recomendada. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew K. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de LTVplus?** La mejor parte de LTVplus es su profesionalismo y compromiso con la comprensión de nuestra marca y clientes. Su equipo es proactivo, receptivo y siempre dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para garantizar que nuestros clientes se sientan valorados y apoyados. Su proceso de incorporación sin problemas y su enfoque en la calidad son características destacadas. **¿Qué es lo que no le gusta de LTVplus?** Honestamente, no hay nada que no guste de LTVplus. Cada vez que surge un problema, lo resuelven. **Recomendaciones a otros que estén considerando LTVplus:** Para cualquiera que esté considerando LTVplus, asegúrese de invertir tiempo en la incorporación y proporcionar capacitación detallada sobre su marca y productos. Su equipo es altamente capaz, y cuanta más información proporcione desde el principio, mejor rendirán. Son una excelente opción para las empresas que buscan externalizar el soporte al cliente sin comprometer la calidad. **¿Qué problemas resuelve LTVplus y cómo le beneficia eso?** LTVplus nos ayuda a gestionar el soporte al cliente de manera eficiente al proporcionar un equipo dedicado y conocedor que se integra perfectamente con nuestras operaciones. Esto nos ha permitido mejorar los tiempos de respuesta, manejar más consultas de clientes y mantener un alto nivel de satisfacción del cliente. Su apoyo asegura que podamos centrarnos en otros aspectos de nuestro negocio sin preocuparnos por el servicio al cliente. ### 3. Revolucionario para gestionar pagos fallidos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shane S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 06, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de LTVplus?** Su dedicación al servicio personalizado. La comunicación proactiva de su equipo y su enfoque práctico aseguran que nada se pase por alto, dándonos tranquilidad. **¿Qué es lo que no le gusta de LTVplus?** El proceso de incorporación, que podría sentirse un poco abrumador/tardó un poco más en comenzar de lo que esperaba al principio debido a la profundidad de la integración requerida y asegurarse de que nuestro especialista fuera el adecuado. ¡Pero, no obstante, las grandes cosas toman tiempo! **Recomendaciones a otros que estén considerando LTVplus:** Confía en sus recomendaciones y estrategias probadas para la recuperación de pagos. Su equipo, especialmente Clement, es muy conocedor y puede proporcionar valiosos conocimientos para optimizar tus procesos. **¿Qué problemas resuelve LTVplus y cómo le beneficia eso?** ¡No podemos recomendar lo suficiente a LTVPlus y Clement! Su equipo ha sido fundamental para ayudarnos a abordar el desafío de los pagos fallidos en nuestro negocio. La experiencia y dedicación de Clement para entender nuestras necesidades específicas se destacaron desde el principio. Proporcionaron una solución perfecta que no solo redujo nuestras tasas de pagos fallidos, sino que también optimizó todo nuestro proceso de recuperación. Con su apoyo, hemos podido retener más clientes y mantener un flujo de caja constante, todo mientras reducimos la carga de trabajo de nuestro equipo interno. El servicio personalizado y la comunicación proactiva de Clement y el equipo de LTVPlus realmente superaron nuestras expectativas. Si estás luchando con pagos fallidos o retención de clientes, LTVPlus es el socio que necesitas. Ofrecen resultados, y no podríamos estar más contentos con su servicio. ### 4. LTV es un activo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Will B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LTVplus?** Cualquier cambio que deba realizarse en un procedimiento ya existente se hace de manera rápida y correcta. **¿Qué es lo que no le gusta de LTVplus?** La conexión a internet que tienen algunos agentes se convierte en un problema para la comunicación telefónica de vez en cuando. **Recomendaciones a otros que estén considerando LTVplus:** Mira tu día a día y pregúntate, ¿puedo delegar esto a un profesional administrativo fácilmente para que otros puedan tener más capacidad? Si es así, LTV puede y aprenderá esta tarea, creará un programa de formación interna e implementará un agente en tu operación con facilidad. **¿Qué problemas resuelve LTVplus y cómo le beneficia eso?** LTV ha demostrado ser un activo valioso para nuestra operación. Su equipo de profesionales administrativos gestiona tanto las comunicaciones entrantes como salientes con los clientes, incluyendo llamadas telefónicas y correos electrónicos. Nuestro equipo interno trabaja estrechamente con LTV a diario para garantizar que las tareas se completen de manera eficiente y efectiva. Han sido una adición tremenda a nuestra operación. ### 5. Trabajamos con LTV para desarrollar nuestro departamento de Éxito del Cliente para nuestra empresa. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Noah A. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LTVplus?** La flexibilidad del modelo de negocio y REALMENTE me gusta que tengamos una persona de contacto interna (Kadean) que ha sido muy atenta, receptiva y comprometida a proporcionar un servicio de A+. **¿Qué es lo que no le gusta de LTVplus?** Hasta ahora todo ha sido genial. Si tuviera que elegir una cosa, sería el tiempo de respuesta para encontrar talento (pero entiendo que no necesariamente puede ser algo instantáneo). **¿Qué problemas resuelve LTVplus y cómo le beneficia eso?** desarrollando procesos e infraestructura para nuestro departamento de Éxito del Cliente en nuestra empresa. Encontrar un miembro de equipo de calidad que pueda ayudar a desarrollar dicha infraestructura para que podamos seguir escalando de manera efectiva ### 6. Profesional y amable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arianna E. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LTVplus?** Los agentes están bien entrenados, son amables, inteligentes y genuinamente motivados para ayudar y hacer un trabajo increíble. Todos los agentes han sido maravillosos y ¡es increíble trabajar con Kim! **¿Qué es lo que no le gusta de LTVplus?** Nada en lo que pueda pensar, ¡todo está genial! **Recomendaciones a otros que estén considerando LTVplus:** ¡No dudes! ¡Hará tu vida mucho más fácil! **¿Qué problemas resuelve LTVplus y cómo le beneficia eso?** LTV ha sido excelente para ayudar con nuestras necesidades de personal, especialmente en lo que respecta a las necesidades de personal temporal para grandes eventos y días festivos. ### 7. Reseña de LTVplus **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de lujo y joyería | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 23, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de LTVplus?** La preselección que hacen para reducir el número de candidatos. **¿Qué es lo que no le gusta de LTVplus?** A veces, una falta de comunicación en un tiempo libre inesperado (llamando por enfermedad/pérdida de internet). **¿Qué problemas resuelve LTVplus y cómo le beneficia eso?** LTVplus está ayudando en nuestra búsqueda de trabajadores remotos. - [View LTVplus pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/ltvplus/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+06%3A01%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1085a7f4-3d1d-405b-8813-af802bfa5486&secure%5Btoken%5D=9b0358d9f3e57b328eaf32564e689a2ae9d8122bd47050c770b3b4cc1cc1b7f8&format=llm_user) ## LTVplus Features **Planificación** - Evaluación de necesidades - Asignación de recursos - Se mantuvo dentro del presupuesto - Declaración de trabajo - Prácticas recomendadas **Entrega** - Experiencia técnica - Plazos cumplidos - Gestión de reuniones - Actualizaciones del proyecto - Gestión del alcance - Despliegue **Calidad del equipo** - Habilidades de gestión del cambio - Presencia Ejecutiva - Experiencia vertical - Asociaciones tecnológicas ## Top LTVplus Alternatives - [Peak Support](https://www.g2.com/es/products/peak-support/reviews) - 4.8/5.0 (39 reviews) - [Helpware](https://www.g2.com/es/products/helpware/reviews) - 4.9/5.0 (30 reviews) - [Melu Managed Live Chat](https://www.g2.com/es/products/melu-managed-live-chat/reviews) - 4.9/5.0 (28 reviews)