Loopio Reseñas y Detalles del Producto

Me encanta lo fácil que es estructurar un formato de propuesta con Loopio. Mantiene todo ordenado y organizado. La herramienta de mapeo es especialmente útil al importar documentos. También ayuda a desglosar las cosas para mirar solo una pregunta a la vez, de modo que se puedan escribir respuestas más reflexivas. Nuestro Gerente de Éxito del Cliente, Newman, es realmente fantástico y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy seguro de que haya algo que no me guste de Loopio. Es una herramienta muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la interfaz de usuario simple de Loopio, que me permite navegar fácil y eficientemente sin encontrar botones complejos u ocultos. Este diseño intuitivo mejora significativamente mi experiencia de usuario al hacer el proceso sencillo. También me encanta la capacidad de almacenar respuestas bajo diferentes pilas, lo cual es increíblemente útil para organizar contenido. Esta función facilita la aplicación de filtros y encontrar respuestas altamente relevantes rápidamente, agilizando mi flujo de trabajo para solicitudes RFx. Además, valoro la facilidad de la configuración inicial de Loopio, que fue notablemente simple y similar a una experiencia plug-and-play. Nos proporcionaron credenciales de inicio de sesión SSO, haciendo la transición suave y sin complicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy satisfecho con la funcionalidad Magic de Loopio. A pesar de que hay respuestas relevantes en la base de datos, la función Magic a menudo no logra proporcionar las respuestas correctas o incluso relevantes a mis preguntas. He intentado usarla con diferentes configuraciones, pero no hay una diferencia notable en la calidad de las respuestas producidas. Aunque ofrece respuestas a varias preguntas, la precisión y relevancia siguen siendo problemáticas. Sin la función Magic, mi experiencia con Loopio es significativamente mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Loopio hace que gestionar cuestionarios de seguridad de clientes sea muy fácil. La búsqueda por palabras clave y el filtrado por pila me ayudan a encontrar las respuestas correctas rápidamente. El panel de control ofrece una imagen clara de los proyectos y tareas, y reasignar el trabajo dentro del equipo es sencillo. Funciones como la Base de Datos de Proyectos y "Última Actualización por" facilitan el seguimiento de las actualizaciones. En general, reduce los correos electrónicos y aumenta la productividad, ¡definitivamente mucho mejor que usar Excel! 😄 Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Reasignar solicitudes a diferentes LOBs en Loopio puede ser complicado, especialmente cuando algunas aplicaciones están subcontratadas y requieren exportación manual y envío por correo electrónico. Si pudiéramos compartir directamente o dar acceso a los expertos externos, el proceso sería mucho más fluido y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que Loopio realmente ayuda a los gestores de licitaciones y a otros profesionales, como los arquitectos de soluciones y los equipos de ventas, a mejorar sus respuestas a RFI y RFP. Ayuda a ahorrar tiempo y proporciona una fuente confiable de verdad y estandarización en la que puedes confiar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que, en general, esta es una gran herramienta. Sin embargo, un área que podría mejorarse es la función de mapeo de palabras, que no funciona tan eficazmente como lo hace en Excel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Loopio para desarrollar respuestas para las partes técnicas de las propuestas gubernamentales, y me gusta cómo nos permite ahorrar tiempo al acceder rápidamente a una biblioteca de contenido curado. Las nuevas funciones de IA reducen aún más el tiempo que lleva obtener respuestas, y encuentro muy útil que Loopio indique si el contenido es compuesto por IA y proporcione citas. Esto es especialmente útil cuando se nos pregunta de dónde proviene un fragmento de contenido. Importar el esquema del proyecto, que desglosa la solicitud en secciones de respuesta requeridas, es otra característica que aprecio. Aunque no formé parte de la configuración inicial, creo que fue sencilla dado que el soporte de Loopio es bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces las importaciones no funcionan. Hubo un proyecto en el que ni mi colega ni yo pudimos conseguir que la solicitud (hoja de Excel) se importara. Seguíamos recibiendo un mensaje de error. En otro proyecto, estaba revisando el documento exportado en la unidad compartida y había varias preguntas que no podía encontrar. Me di cuenta de que la importación no incluyó muchas preguntas de la solicitud. Menos mal que reviso mi trabajo porque algo así podría llevar a una descalificación. Terminé teniendo que agregarlas a la exportación manualmente, luego agregar las respuestas a la biblioteca de Loopio manualmente para que las tuviéramos en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En el lado del administrador, las características intuitivas de gestión de biblioteca de Loopio facilitan la creación, actualización, clasificación y gestión de todo el contenido de RFP y evaluación de seguridad en una única fuente de verdad. La función de Revisiones de Proyectos es especialmente útil para guardar y posponer los cambios de contenido hasta que un proyecto esté completado, de modo que pueda concentrarme en completar un proyecto sin tener que preocuparme por actualizar el contenido de la Biblioteca mientras avanzo. Además, la nueva función de Escaneo desde el Portal ha sido un gran ahorro de tiempo, dado el creciente número de portales que están siendo utilizados por nuestros prospectos y clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las características de IA generativa, como Obtener Respuestas, necesitan más configurabilidad por parte del usuario final. Por ejemplo, las respuestas generadas son a veces demasiado "creativas", lo que representa un riesgo para las evaluaciones de seguridad. Otras herramientas de IA agentica ofrecen la opción de alternar entre cuán estrictas o flexibles pueden ser las respuestas generadas en comparación con sus fuentes de datos originales. Encontrar ese punto medio entre Obtener Respuestas (generativo) y Ejecutar Magia (algorítmico) mejoraría la credibilidad y la confianza en las respuestas generadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la capacidad de Loopio para agilizar el proceso de respuesta a RFP al llegar al primer borrador más rápido, lo que me permite dedicar más tiempo a personalizar y ganar respuestas. Las nuevas funciones de IA son tremendamente útiles, especialmente cuando no tengo contenido de biblioteca existente, ya que genera un punto de partida activo que ahorra tiempo bajo plazos ajustados. También valoro la función de frescura/confianza de la biblioteca, que asegura la precisión de nuestros datos al señalar contenido que necesita revisión, ayudando a mantener nuestra credibilidad, especialmente en RFPs de educación. Estos aspectos hacen de Loopio una herramienta invaluable para gestionar RFPs y reducir la carga de trabajo manual asociada con copiar, pegar y colaborar en borradores de propuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy frustrado porque los colaboradores no pueden comentar o hacer preguntas sobre oraciones o párrafos específicos dentro de una entrada de respuesta. Esta limitación ralentiza significativamente el proceso de colaboración porque si un colaborador necesita referirse a una sección en particular pero no puede identificarla fácilmente, causa retrasos. Además, estoy deseando construir una matriz de decisión dentro de Loopio en lugar de usar una hoja de Excel externa, ya que esta funcionalidad actualmente no está disponible. Otro problema que tengo es que las respuestas generadas por la IA, aunque precisas, no utilizan un lenguaje centrado en el cliente ni algunas de las mejores prácticas de propuestas. Creo que esto se incluirá en una próxima actualización, pero aún no he podido probarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ahorro de tiempo y eficiencia: Loopio reduce significativamente el tiempo necesario para las respuestas a licitaciones y la creación de propuestas. Sus características hacen posible responder rápidamente, eliminando la necesidad de tareas repetitivas de copiar y pegar. Como resultado, tenemos más tiempo para centrarnos en iniciativas estratégicas y en interactuar con los clientes.

Colaboración simplificada: Loopio facilita el trabajo en equipo entre varios equipos de la organización. La plataforma te permite asignar tareas, monitorear el progreso y revisar respuestas todo en un solo lugar, lo que la hace ideal para mantener flujos de trabajo estructurados.

Atención al cliente: La capacidad de respuesta del servicio de atención al cliente es sobresaliente, siempre el mismo día o al día siguiente a pesar de la diferencia horaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La importación, exportación y formato presentan varios desafíos. Para ciertos tipos de documentación, puede ser complicado asignar las secciones correctas de preguntas y respuestas. Además, al exportar a Excel, el formato y las imágenes no se conservan, lo que resulta en trabajo adicional para restaurarlos.

También hay una falta de derechos de administrador de proyectos. Con muchos colaboradores trabajando de forma remota, los administradores de proyectos no tienen la capacidad de completar tareas o revisiones en nombre de una persona específica, incluso si esa persona ya ha terminado sus preguntas o revisiones asignadas. Esta limitación se ha convertido en una fuente significativa de frustración para muchos usuarios.

La funcionalidad de documentos de la biblioteca también es bastante limitada. Hay restricciones sobre cómo se pueden archivar los documentos, y la función de búsqueda de documentos actual no está funcionando como se esperaba. Loopio está investigando actualmente estos problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio sinceramente a Loopio por su capacidad excepcional para agilizar el proceso de RFP. Es increíblemente valioso tener todos nuestros proyectos gestionados en un solo lugar central, y la facilidad de acceder a nuestras respuestas anteriores realmente destaca, haciendo que la recuperación de datos sea sencilla. Loopio simplifica significativamente el proceso de RFP, que tiende a ser extremadamente largo. Me encanta la función que recomienda respuestas a preguntas basadas en nuestras respuestas anteriores: maneja eficazmente las variaciones en la redacción, ahorrando un tiempo considerable. El uso de la IA para generar o sugerir respuestas no solo acelera el proceso, sino que proporciona un marco práctico para nuestras respuestas. Todo lo que ofrece Loopio se alinea perfectamente con nuestras necesidades, y encuentro que su proceso de configuración es sencillo e intuitivo, como lo ha confirmado mi equipo. Estos aspectos me impresionan colectivamente, haciéndome calificar mi probabilidad de recomendar Loopio con un diez perfecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que todo sea honesto Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como un equipo de licitaciones excepcionalmente ocupado, Loopio se ha vuelto absolutamente esencial para nuestro funcionamiento. Ha mejorado significativamente nuestra eficiencia y ha simplificado todo el proceso de respuesta a RFP.

La IA incorporada es un cambio de juego, especialmente porque se basa en nuestra propia biblioteca, por lo que podemos confiar en la precisión y relevancia del contenido. Hemos ahorrado innumerables horas usando Magic para extraer tanto de la biblioteca como de proyectos anteriores. Es intuitivo, rápido e incluso ha ayudado a reducir el número de preguntas repetitivas o innecesarias de nuestro equipo de ventas; ahora pueden encontrar fácilmente lo que necesitan directamente en Loopio.

La plataforma también nos da una visibilidad clara del progreso del proyecto en cualquier momento: qué está pendiente, quién necesita apoyo y dónde hay que hacer seguimiento. La función de instantánea facilita la actualización de la gestión con informes de estado en tiempo real.

En resumen, Loopio hace que nuestro trabajo sea más eficiente, colaborativo y menos estresante. Se ha convertido en una parte indispensable de nuestra caja de herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Loopio ha sido un gran activo para nuestro equipo, hay algunas áreas donde creemos que hay margen de mejora:

Limitaciones de la Función de Búsqueda: La búsqueda es generalmente fuerte, pero ocasionalmente requiere un poco de refinamiento para obtener los resultados más relevantes, especialmente cuando el contenido está formulado de manera ligeramente diferente a lo esperado.

Mantenimiento de la Biblioteca: Mantener la biblioteca actualizada requiere disciplina regular. Serían útiles algunas sugerencias más automatizadas para archivar o revisar contenido obsoleto.

Problemas de Formato: Ocasionalmente, el formato puede perderse al exportar respuestas, lo que requiere una limpieza manual antes de la presentación.

Vista de Colaboración de Proyectos: Aunque nos encanta ver el estado de los proyectos de un vistazo, puede ser complicado obtener una visión general de alto nivel a través de múltiples proyectos en vivo simultáneamente.

Dicho esto, ninguno de estos problemas supera los beneficios, y Loopio continúa mejorando con las actualizaciones. Nos encantaría ver algunas de estas mejoras en futuras versiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.