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Michael J.
MJ
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Soporte de IA Emocionalmente Inteligente que Escala NATPAT con un Toque Humano"
¿Qué es lo que más te gusta de lookfor?

Lookfor ha sido un cambio radical para NATPAT, transformando nuestro caótico soporte en temporada alta (más de 500 consultas diarias a través de zonas horarias) en una experiencia fluida y empática. El sistema multiagente de la IA resuelve el 91% de los tickets automáticamente con una calidez genuina, imitando tan bien la voz atenta de nuestra marca que los clientes lo elogian en más de 100 nuevas reseñas. Reducir los tiempos de respuesta de 8 horas a solo 3 minutos ha reconstruido la confianza y liberado a nuestro equipo reducido (de 8 a 3 personas) para centrarse en la innovación, no en apagar incendios. No solo es eficiente; es un soporte emocionalmente inteligente que se siente humano, ayudándonos a escalar globalmente sin perder nuestro toque personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de lookfor?

Honestamente, hay muy poco que no me guste. Ha superado mis expectativas en todos los aspectos. Si tuviera que ser quisquilloso, diría que sé que ya se están construyendo más puntos de comunicación con los clientes, y solo desearía que ya estuvieran activos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sean M.
SM
"Rápido y confiable con un soporte excepcional"
¿Qué es lo que más te gusta de lookfor?

Me gustó lo receptivo que fue el fundador de Lookfor al configurar mi cuenta y al ayudarme con mis problemas de soporte. Estoy realmente contento con la rapidez con la que se resuelven los problemas, especialmente cuando se trata de correos electrónicos de soporte típicos. La configuración inicial fue rápida y fácil, y puedo completar los tickets muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de lookfor?

el inicio de sesión puede tener errores con errores 404 Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Stephen C.
SC
Founder
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Software Asombroso, Equipo Asombroso @ Lookfor"
¿Qué es lo que más te gusta de lookfor?

Desde que comencé con Lookfor, después de decidir mudarme de otra plataforma, no he mirado atrás. El equipo es muy receptivo. Su objetivo es crear el mejor chatbot que existe. Engancha a mis clientes y me ahorra mucho tiempo ya que puede responder más rápido y con mejor información de la que podría yo mismo. El equipo siempre está en contacto con grandes ideas y lo que está sucediendo y me han preguntado qué quiero que haga su software. Es una nueva empresa, por lo que se requiere paciencia, pero creo sinceramente que esto va a revolucionar mi tienda y el viaje de mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de lookfor?

No hay nada negativo. Dada la forma en que han construido este sistema, permitiendo que la IA aprenda toda tu gama de productos, tu capacidad para cargar diversa información para darle más de dónde trabajar y la capacidad de establecer información de productos y cuestionarios para asegurar una experiencia de primera clase. Como se mencionó anteriormente, el equipo es muy solidario y quiere construir la funcionalidad que deseamos, así que tenemos que esperar un poco más para tener el mejor sistema para hacer mis sueños realidad. Me encanta el enfoque y el equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mattias .
M
Co-founder
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"El mejor representante de ventas de IA que existe."
¿Qué es lo que más te gusta de lookfor?

He probado varias "aplicaciones de asistente de ventas de IA", pero ninguna ha cumplido con mis requisitos como lookfor. La capacidad de entender nuestra industria y al cliente mucho mejor en comparación con otras opciones, y el equipo detrás de lookfor es muy receptivo a los comentarios. Puedo recomendar altamente la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de lookfor?

Quiero implementar lookfor de varias maneras creativas e inteligentes, pero como es una startup y un equipo ágil pequeño, tengo que ser paciente antes de poder hacer realidad todos mis sueños. Nada que me afecte gravemente, pero algo que mencionar si tuviera que decir algo negativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Melodi M.
MM
Co-Founder
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Revolucionario para comprender las necesidades del cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de lookfor?

Lookfor ha hecho increíblemente fácil identificar lo que nuestros clientes están buscando. Usando estos datos, desarrollamos productos adaptados a sus necesidades, lo que nos ayudó a aumentar nuestras ventas significativamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de lookfor?

Honestamente, no hay mucho que no guste. Ocasionalmente, lleva un poco de tiempo acostumbrarse a todas las características, pero una vez que estás familiarizado con ellas, todo va sobre ruedas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alp S.
AS
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Complemento valioso para nuestra tienda en línea"
¿Qué es lo que más te gusta de lookfor?

Mejora nuestra interacción con los clientes con un esfuerzo mínimo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de lookfor?

Siendo mejorado con nuevas características, así que es temprano para comentar sobre desagrados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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