Una herramienta súper útil, es fácil de usar. Me encanta el seguimiento en tiempo real y cómo puedes verificar la actividad del usuario en tu sitio. Recomendaré al 100% que lo pruebes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada realmente! Funciona perfectamente para nosotros y los representantes de servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podemos observar cómo el usuario interactúa con la página y todos los eventos que ocurren, tanto en la red como en el estado. Ha sido fácil de integrar en la página con cada nueva función. Lo usamos diariamente cada vez que queremos reproducir un error. El servicio de atención al cliente siempre está dispuesto a ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En algún momento, algunos eventos repetidos son descartados, pero deberían dar a los usuarios la opción de establecer el límite o de verlos si es necesario. No importa si es costoso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LogRocket es una fuente indispensable de información para nuestro equipo. Su amplia gama de métricas y la captura de sesiones de alta fidelidad nos permiten mejorar nuestro producto de una manera que no podríamos encontrar en otro lugar. Logra el equilibrio perfecto entre lo simple y lo complejo, con una interfaz intuitiva que no reduce la capacidad.

He usado LogRocket en varios proyectos a lo largo de varios años, y cada vez hemos podido hacer que la telemetría fluya desde el frontend a LogRocket en cuestión de minutos aprovechando su sencilla implementación de incrustación. Este nivel de simplicidad en la integración sin encontrarse con casos límite extraños o retrasos es simplemente inigualable.

Como usuario diario, se ha convertido en una parte clave de mi flujo de trabajo. Siempre que tengo una pregunta, el equipo de soporte de LogRocket es excelente y muy receptivo.

No puedes equivocarte con LogRocket. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único aspecto en el que LogRocket se queda corto es el precio en relación con la capacidad analítica. Aunque nuestro caso de uso es principalmente técnico, agradecería tener acceso a más gráficos. Además, la captura de sesiones está limitada a un mes bajo el plan básico, lo cual puede ser limitante en ocasiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad con la que puedo crear vistas personalizadas para comprender realmente cómo los clientes están interactuando con mis productos es fantástica. Una vez que se ha implementado el registro de eventos, tienes un tesoro de información al alcance de la mano. Es muy sencillo entender dónde necesitamos proporcionar capacitación adicional o interfaces de usuario mejoradas para impulsar el retorno de nuestras inversiones en desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos tenido dificultades con la funcionalidad de repetición de sesiones, aunque esto probablemente se deba a nuestra implementación como un componente dentro de la interfaz principal de otro producto. También sería bueno si hubiera una manera de permitir una implementación de bajo código para que los no desarrolladores de nuestro equipo de marketing pudieran iniciar el seguimiento de eventos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LogRocket ofrece una visibilidad clara de las sesiones de usuario, los registros de consola y la actividad de la red. Es muy útil para identificar problemas del producto y entender el comportamiento del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada importante, pero la configuración puede tardar un poco más para aplicaciones grandes. En general, una herramienta increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo puedes seleccionar características directamente de una repetición de sesión para crear gráficos o definir definiciones sin esfuerzo. La capacidad de definir métricas personalizadas y reutilizarlas en varios informes; especialmente en el análisis de rutas, hace que sea increíblemente fácil rastrear y monitorear los recorridos comunes de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería muy útil tener un filtrado condicional más avanzado, específicamente la capacidad de incluir ciertos criterios mientras se excluyen otros. Además, tener la opción de construir tablas básicas o mostrar datos en formato de tabla directamente dentro de los paneles mejoraría la facilidad de los informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LogRocket hace que la resolución de problemas sea fluida. Ya no tengo que pedir capturas de pantalla o esperar a que un usuario explique lo que está sucediendo. No solo tengo la capacidad de investigar un problema, sino que también se me proporciona contexto y puedo revisar sesiones anteriores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay ciertas sesiones que no parecen estar registradas o rastreadas, aunque esto podría deberse a un error del usuario en lugar de un problema con la plataforma en sí. Creo que hay pocas cosas "mal" con LogRocket, pero espero más actualizaciones, capacidades y procesos mejorados a medida que pase el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cómo se actualiza rápidamente, para poder ver rápidamente los registros de las personas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deseo que cuando escribo el nombre de una nueva persona para ver sus registros, el filtro de tiempo se ajuste automáticamente al momento en que busco su nombre. En cambio, tengo que reajustar el filtro para ver los registros actuales, si eso tiene sentido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integrar LogRocket en nuestra aplicación fue un proceso muy sencillo. Las sesiones individuales también se cargan mucho más rápido que con competidores como FullStory.

Sin embargo, lo que más me gusta de LogRocket es la cantidad de características de calidad de vida que ofrecen. Por ejemplo, la zona horaria es editable al buscar marcas de tiempo de sesiones, lo que facilita significativamente encontrar las acciones específicas del usuario que estoy buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no he encontrado nada sobre este producto que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta lo útil que es poder seguir el flujo de un usuario y entender qué está causando algunos de los errores que estamos viendo. Me gusta que automáticamente ofusque la información sensible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No creo que haya inconvenientes en usar LogRocket. Tal vez la capacidad de filtrar por solicitud y sincronizar eso con la marca de tiempo actual podría mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.