# Logicbroker Reviews **Vendor:** Logicbroker **Category:** [Software de envío directo](https://www.g2.com/es/categories/drop-shipping) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 29 ## About Logicbroker Logicbroker es el Motor de Orquestación de Comercio Agente, transformando cada búsqueda de LLM en tu escaparate, impulsado por nuestra Red de Comercio Inteligente. Ayudamos a los clientes a dominar las complejidades de sus operaciones actuales para ganar en un mundo cada vez más impulsado por la IA. A medida que los LLM cambian las experiencias de compra de sitios web a descubrimientos impulsados por IA, Logicbroker asegura que tu catálogo de productos, disponibilidad y capacidades de cumplimiento estén siempre sincronizados y se descubran con precisión. Orquestamos cada paso, desde la consulta hasta la entrega, permitiendo que las marcas y los minoristas posean todo el recorrido del cliente. Nuestra plataforma reemplaza el caos de sistemas fragmentados, procesos manuales e incertidumbre en la cadena de suministro con una única red de comercio inteligente que conecta minoristas, marcas, distribuidores, fabricantes y 3PLs en tiempo real. Usando automatización inteligente para enrutar, conciliar y optimizar cada transacción, damos a los minoristas el control que necesitan para asegurar que los productos sean descubribles, comprables y cumplibles. Ya sea que estés enviando desde un almacén, una tienda o un proveedor, Logicbroker ofrece una flexibilidad inigualable, visibilidad de la cadena de suministro y cumplimiento de SLA, convirtiendo las operaciones de comercio en una ventaja competitiva en la era del descubrimiento agente. ## Logicbroker Reviews ### 1. ¡Logicbroker es un recurso excepcional! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Logicbroker?** Me gusta cómo Logicbroker es fluido y permite a las empresas conectarse de una manera más productiva. Según mi investigación, el crecimiento de ingresos que Logicbroker influye es tremendo para varias empresas. También aprecio cómo el sitio web muestra historias de éxito reales. **¿Qué es lo que no le gusta de Logicbroker?** Realmente no hay desventajas visibles en mi experiencia con Logicbroker. **¿Qué problemas resuelve Logicbroker y cómo le beneficia eso?** El principal problema que veo que Logicbroker resuelve es la conexión entre empresas y proveedores. Hace que el proceso sea más fluido y menos complicado. ### 2. ¡Fácil de usar! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Logicbroker?** Logicbroker es muy fácil de usar y puede ser accedido por cualquiera que esté buscando iniciar un negocio o incluso obtener ayuda para mantener un negocio en funcionamiento. Lo recomendaría altamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Logicbroker?** ¡No hay mucho que no guste de este sitio web! **¿Qué problemas resuelve Logicbroker y cómo le beneficia eso?** LogicBroker me ha ayudado cuando el estrés de dirigir mi propio negocio se volvió insoportable. ### 3. Simple y efectivo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica B. | Sales Support Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 29, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Logicbroker?** La capacidad de ver los pedidos durante cada paso del proceso. La plataforma funciona tan bien con nuestro EDI, y es TAN RÁPIDA. En el momento en que envío una actualización de inventario, Logicbroker la integra directamente en el sitio. **¿Qué es lo que no le gusta de Logicbroker?** A veces, no me gusta la cantidad de correos electrónicos de notificación que recibo. Estoy seguro de que hay una manera de cambiar eso en la configuración. **Recomendaciones a otros que estén considerando Logicbroker:** Definitivamente, el uso de la búsqueda de control de inventario y las fuentes a tu favor. Es muy útil para enviar datos de inventario actualizados. **¿Qué problemas resuelve Logicbroker y cómo le beneficia eso?** La optimización de los pedidos de dropship de uno de nuestros mejores clientes. Funciona sin problemas con nuestros procesos EDI y hace que sea menos probable tener errores en los pedidos. **Official Response from Logicbroker Customer Service:** > Hola Jessica, Gracias por tomarte el tiempo para escribir esta reseña para Logicbroker. Nos alegra mucho que hayas encontrado el portal fácil de navegar. Apreciamos mucho tus comentarios, y tienes razón: si entras en notificaciones dentro del portal, puedes darte de baja de algunas de las notificaciones que no crees necesitar. ¡Gracias! ### 4. Gran plataforma para nuestro negocio de envío directo B2B **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Farmacéuticos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Logicbroker?** Soporte completo para el ciclo de vida del envío directo desde la transmisión de catálogo e inventario hasta la transmisión de órdenes de compra a través del reconocimiento del proveedor, ASN y respuestas de facturas. Nos encanta el soporte para diversos protocolos en una sola plataforma (es decir: cXML, EDI, JSON, CSV) y numerosas opciones de integración, incluyendo API, FTP, VAN y Portal. Nos brinda la máxima flexibilidad para encontrarnos con nuestros proveedores donde estén. También ofrece servicios gestionados muy sólidos para la incorporación y pruebas con proveedores. **¿Qué es lo que no le gusta de Logicbroker?** Nada importante que informar aquí. Ha sido una buena inversión y una experiencia positiva. **¿Qué problemas resuelve Logicbroker y cómo le beneficia eso?** Logic Broker está resolviendo importantes problemas de escalabilidad con nuestro modelo de envío directo de extremo a extremo para permitirnos hacer crecer nuestra comunidad de proveedores y las transacciones diarias a un ritmo ilimitado. ### 5. Es lo que es... **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 21, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Logicbroker?** El equipo de implementación pudo trabajar a través de las especificaciones que se les establecieron, a pesar de encontrarse con una serie de desafíos. Parte de la razón por la que esto se considera un punto a favor es que creo que su equipo de ventas sobrevendió sus capacidades actuales. **¿Qué es lo que no le gusta de Logicbroker?** Nos prometieron demasiado sobre las capacidades del sistema, y cuando su equipo de atención al cliente y el equipo de ventas son confrontados con las brechas/limitaciones en la funcionalidad, recurren a su frase favorita "es lo que hay". **Recomendaciones a otros que estén considerando Logicbroker:** Cambia a otro proveedor de EDI si planeas enviar grandes cantidades de mercancías. **¿Qué problemas resuelve Logicbroker y cómo le beneficia eso?** Conectando nuestro WMS con socios comerciales de terceros. **Official Response from Logicbroker Customer Service:** > "Hola, gracias por escribir una reseña, sinceramente apreciamos que nos haya informado sobre sus experiencias anteriores. Nos aseguraremos de llevar esto al equipo mientras continuamos haciendo esfuerzos para mejorar nuestra plataforma. Si alguna vez necesita asistencia, no dude en enviarnos un correo electrónico a support@logicbroker.com." ### 6. Soporte lento, demasiadas limitaciones, promesas excesivas **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 28, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Logicbroker?** Capaz de ver archivos EDI en bruto para solucionar problemas de mapeo nosotros mismos. Interfaz de usuario amigable y fácil de navegar. Tiene una base de conocimientos básica para principiantes. **¿Qué es lo que no le gusta de Logicbroker?** El mapeo de referencia cruzada (Opciones de Envío) tiene capacidades limitadas; Logicbroker utiliza una tabla de mapeo para todos sus clientes. El equipo de soporte y ventas prometió más de lo que podían cumplir y no pudieron entregar. El soporte no tiene SLA y no es competente, mientras que el equipo de gestión se negó a responder preguntas. Preguntamos cómo hacer jugo de naranja, y nos enseñaron dónde comprar naranjas. Cuando necesites ayuda, siempre propondrán un SOW. **Recomendaciones a otros que estén considerando Logicbroker:** Si estás buscando soluciones EDI/API, busca en otro lugar. No malgastes tu dinero. **¿Qué problemas resuelve Logicbroker y cómo le beneficia eso?** Integración EDI con el sistema ERP para automatizar la orden de compra, acuse de recibo, ASN, facturación, alimentación de inventario. Ver EDI en bruto para diagnosticar problemas de transmisión y mapeos. **Official Response from Logicbroker Customer Service:** > Gracias por tomarse el tiempo para publicar una reseña. La plataforma Logicbroker presta servicios a clientes empresariales que procesan un volumen de pedidos significativo, y nos tomamos esa responsabilidad muy en serio. Nuestra tabla de mapeo de envíos tiene flexibilidad en cuanto al valor que se asigna en el lado del cliente, así como los datos que se insertan en su sistema de back-end. Como socio de muchos, debemos evaluar cómo los cambios que realizamos impactan no solo a la parte para la que los hacemos, sino también cómo afectan la puntuación de los proveedores y la automatización en general. Nuestro equipo de Experiencia del Cliente está encantado de ayudarle con cualquier asunto que surja. Gracias de nuevo. ### 7. Hace que las integraciones EDI sean fáciles. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** james l. | President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 26, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Logicbroker?** Si no tienes capacidades de EDI internamente, entonces asociarte con un servicio como LogicBroker es una decisión obvia. Son rápidos, fáciles de trabajar y el costo vale la pena por el tiempo y esfuerzo ahorrados. **¿Qué es lo que no le gusta de Logicbroker?** Las integraciones EDI que tenemos con ellos funcionan bien: no hemos encontrado ningún problema importante hasta ahora. **¿Qué problemas resuelve Logicbroker y cómo le beneficia eso?** Los grandes minoristas requieren conexiones EDI para integrarse. La solución de Logicbroker nos ahorra muchas horas de esfuerzo cada semana. **Official Response from Logicbroker Customer Service:** > Hola James, gracias por tomarte el tiempo para escribir esta reseña para Logicbroker. Estamos muy contentos de saber que has visto los beneficios de nuestra plataforma. ¡Gracias! ### 8. Lógica Broker **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** joe b. | Company Administrator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 31, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Logicbroker?** la interfaz de usuario y lo fácil que es subir productos **¿Qué es lo que no le gusta de Logicbroker?** No hay soporte por chat ni por llamada. El correo electrónico está bien, pero hay momentos en los que necesito soporte inmediato. **¿Qué problemas resuelve Logicbroker y cómo le beneficia eso?** Transmisión EDI de DSCO a SHIPSTATION y viceversa. ### 9. ¡Fácil de usar! **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 29, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Logicbroker?** La facilidad de la plataforma es la mejor parte, reconocer un pedido, cumplirlo y facturarlo ha sido rápido de entender y enseñar al equipo. **¿Qué es lo que no le gusta de Logicbroker?** Le daría a Logicbroker un 10 si no fuera por los informes. Todas las demás plataformas utilizadas para análisis de negocios, desde Google hasta Facebook, pueden extraer datos por KPI por mes. En LB tengo que tomar una clase, leer solo para saber cómo crear y extraer informes. Debería ser tan intuitivo como el envío. Me desagrada mucho el sistema de informes y hace que sea difícil verificar y comunicarme con mis socios. Me gustaría ver las ventas por mes, unidades y monto a facturar por mes como opciones desplegables. **Recomendaciones a otros que estén considerando Logicbroker:** Revise los informes para que tengan la facilidad de Google Analytics, anuncios de Facebook, etc. Si esto se cambia, mi calificación sería de 10/10. Me puse en contacto con el soporte para obtener ayuda y me enviaron páginas y páginas de instrucciones para leer. No tengo tiempo para leer instrucciones sobre cómo generar informes. He podido generar informes en varias plataformas SAAS y DTC. Si LB no puede revisar la capacidad de generación de informes, al menos ofrezca videos guiados de 1 minuto en lugar de que el soporte envíe a los usuarios a valerse por sí mismos en artículos que consumen mucho tiempo. **¿Qué problemas resuelve Logicbroker y cómo le beneficia eso?** Como marca, los beneficios son socios de distribución añadidos y facturación rápida, lo que significa más ventas y dinero en el banco. **Official Response from Logicbroker Customer Service:** > Hola, gracias por tomarte el tiempo para escribir esta reseña para Logicbroker. Nos alegra mucho que encuentres la plataforma fácil de usar y que puedas enseñar al resto de tu equipo. Agradecemos mucho tus comentarios, el equipo de Logicbroker siempre está buscando formas de satisfacer las necesidades de nuestros usuarios y se esfuerza por ser lo mejor que podemos ser. Dicho esto, nuestro equipo tomará en consideración tus recomendaciones sobre los informes. ¡Gracias! ### 10. ¡Gran experiencia del cliente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nikki Lee W. | E-commerce Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 04, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Logicbroker?** - La interfaz de usuario de Logicbroker no está desordenada y parece un programa poderoso y útil para el comercio electrónico. - El servicio de soporte siempre es receptivo. - Nuestra representante de Logicbroker, Dea Ballij, fue extremadamente servicial y amable durante toda la configuración de la API, siempre estuvo dispuesta a explicar más detalles técnicos para el personal que no es especialista en TI y a comunicarse con nuestros minoristas en nuestro nombre para resolver problemas. Realmente sentimos que nuestras cuentas son importantes para los equipos de Logicbroker y tuve una muy buena experiencia trabajando junto a ella para que nuestras cuentas de Logicbroker estuvieran operativas. **¿Qué es lo que no le gusta de Logicbroker?** -Los problemas rápidamente se convierten en problemas de desarrolladores/especialistas en TI, pero esto es más un problema de mi empresa actual que no emplea a ningún especialista en TI para apoyar a los gerentes de cuentas con este tipo de proyectos. -Se me proporcionó una guía en PDF para la configuración por parte de Logicbroker, pero se originó de nuestro minorista, se hizo evidente bastante rápido que la guía necesitaba ser actualizada; esto no es culpa de Logicbroker obviamente, pero tener una guía preparada por Logicbroker podría ayudar a los usuarios. Afortunadamente, pude contar con el apoyo e instrucciones de Dea y proceder a pesar de que la guía era un poco inexacta. **¿Qué problemas resuelve Logicbroker y cómo le beneficia eso?** -Gestión de inventario **Official Response from Logicbroker Customer Service:** > Hola Nikki, gracias por tomarte el tiempo para escribir esta reseña para Logicbroker. Nos alegra mucho que encuentres la plataforma fácil de usar y que hayas encontrado al equipo receptivo para responder tus preguntas. Apreciamos mucho tus comentarios: el equipo de Logicbroker siempre está buscando formas de satisfacer las necesidades de nuestros usuarios y se esfuerza por ser lo mejor que podemos ser. Dicho esto, estamos en el proceso de expandir nuestro sistema LMS para que podamos brindar a nuestros clientes las herramientas para aprender nuestra plataforma aún mejor. Si deseas obtener acceso, por favor comunícate con nuestro equipo para más información. ¡Gracias! ## Logicbroker Discussions - [¿Para qué se utiliza Logicbroker?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-logicbroker-used-for) - [View Logicbroker pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/logicbroker/reviews/logicbroker-review-4720428?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+18%3A54%3A26+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d46f4e40-a6d2-415f-8501-1a76d8597950&secure%5Btoken%5D=615d5783582baaeef822615df53da81c295d04461a8bdf1bfd13a223d45c5a65&format=llm_user) ## Logicbroker Features **Datos** - Seguimiento de la información - Duplicación de datos - Seguridad - Programación **Herramientas de proveedores** - Chat en vivo - Apoyo a la entrega de alimentos - Soporte de servicio de alquiler - Sistema de reservas **Venta de productos** - Filtros de productos **Entrada de pedidos** - Entrada - Registro - Notificaciones **Funcionalidad** - Intercambio de datos - Asignación de datos **Supplier Collaboration - Supply Chain Business Networks** - Incorporación - Seguimiento de Pedido - Citas - Análisis de Rendimiento **Agente AI - Contabilidad y Finanzas** - Ejecución Autónoma de Tareas **Logística** - Escalada - Automatización - comunicación - Copiar - Integración **Herramientas para clientes** - Calificaciones y comentarios - Calculadoras de envío en tiempo real **Administración** - Informes y análisis - Seguimiento de pedidos - Automatización de precios - Integración de plataformas de comercio electrónico - Automatización de procesos **Seguimiento de pedidos** - Envío - Seguimiento - Pedido pendiente **Gestión** - Gestión del flujo de trabajo - Excepciones - Informes en tiempo real **Localización** - Soporte multilingüe - Soporte multidivisa **Gestión de inventarios** - Niveles de stock - Flujo de mercancías - Reserva de mercancías **Integraciones** - Integración de terceros - Integración de herramientas de BI **Oferta de software** - Independiente - Complemento **Gestión de clientes** - Estado del pedido - Acceso a la información - Notificaciones por correo electrónico **Seguridad** - Protocolos de comunicación - Normas EDI **Administración de suscripciones** - Datos de pago - Pasarela de pago - Facturación - Pagos automáticos **Apoyo** - Pruebas EDI **Gestión de Pedidos - IA Agente** - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural ## Top Logicbroker Alternatives - [SPS Commerce Fulfillment EDI](https://www.g2.com/es/products/sps-commerce-fulfillment-edi/reviews) - 4.2/5.0 (594 reviews) - [TrueCommerce EDI](https://www.g2.com/es/products/truecommerce-edi/reviews) - 4.4/5.0 (413 reviews) - [Cleo Integration Cloud](https://www.g2.com/es/products/cleo-integration-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (535 reviews)