# Lob Reviews
**Vendor:** Lob.com, Inc.  
**Category:** [Software de Automatización de Correo Directo](https://www.g2.com/es/categories/direct-mail-automation)  
**Average Rating:** 4.4/5.0  
**Total Reviews:** 245
## About Lob
Lob es una solución impulsada por tecnología diseñada para agilizar y mejorar los flujos de trabajo de impresión y correo para empresas. Al reemplazar los procesos manuales obsoletos, Lob permite a las organizaciones enviar y personalizar programáticamente correo directo a gran escala. Este enfoque innovador aborda las ineficiencias que históricamente han afectado a los sistemas de correo tradicionales, ayudando en última instancia a las empresas a ahorrar tiempo, reducir costos y desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento. Dirigido principalmente a empresas que buscan optimizar sus estrategias de marketing y comunicación, Lob atiende a una amplia gama de industrias. Las empresas que dependen del correo directo para la interacción con los clientes pueden beneficiarse significativamente de las capacidades de Lob. Los casos de uso específicos incluyen campañas de marketing automatizadas, iniciativas de retención de clientes y esfuerzos de alcance personalizado. Al aprovechar la tecnología de Lob, las empresas pueden asegurarse de que su correo no solo sea oportuno, sino también adaptado a las preferencias y comportamientos de sus audiencias objetivo. Una de las características clave de Lob es su capacidad de automatización, que minimiza el riesgo de error humano y mejora la eficiencia operativa. Las campañas automatizadas permiten a las empresas enviar grandes volúmenes de correo rápidamente mientras mantienen un alto nivel de personalización. Además, Lob proporciona valiosos conocimientos sobre métricas de compromiso, retorno de inversión (ROI) y patrones de compra del consumidor. Este enfoque basado en datos permite a las empresas tomar decisiones informadas y refinar sus estrategias de marketing basadas en comentarios en tiempo real. Lob se destaca en la categoría de correo directo al integrar medición, personalización y previsibilidad en el proceso de envío. La plataforma transforma el correo directo tradicional en correo inteligente, permitiendo a las empresas rastrear la efectividad de sus campañas y ajustar sus tácticas en consecuencia. Con más de 12,000 empresas que han adoptado Lob desde su creación en 2013, la compañía se ha establecido como un socio de confianza en el ámbito del correo directo. Respaldado por inversores prominentes como Y Combinator y Polaris Partners, Lob continúa innovando y expandiendo sus ofertas, asegurando que las empresas puedan conectarse con sus audiencias de maneras significativas.



## Lob Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Lob, facilitando el envío eficiente de cheques y un excelente soporte al cliente. (26 reviews)
- Los usuarios elogian a Lob por su **mejora en la eficiencia** , permitiendo una configuración rápida y una automatización sin problemas de las campañas de correo directo. (14 reviews)
- Los usuarios aprecian las **capacidades de automatización** de Lob, reduciendo significativamente el esfuerzo manual mientras gestionan campañas de correo directo sin problemas. (9 reviews)
- Los usuarios elogian a Lob por sus **integraciones fluidas** y su API fácil de usar que admite varios casos de uso de correo. (8 reviews)
- Los usuarios elogian la **plataforma fácil de usar** de Lob, que permite un acceso fácil y una entrega rápida de información. (8 reviews)
- Los usuarios valoran la **facilidad de gestionar campañas** con Lob, apreciando su interfaz fácil de usar y el seguimiento eficiente de proyectos. (7 reviews)
- Los usuarios elogian el **excelente servicio de atención al cliente** de Lob, destacando la asistencia proactiva y conocedora del equipo en sus campañas. (7 reviews)
- Ahorro de tiempo (6 reviews)
- Personalización (5 reviews)
- Características (5 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios encuentran que Lob es **caro** en comparación con los proveedores tradicionales de correo masivo, especialmente para campañas a gran escala. (5 reviews)
- Los usuarios sienten que los **precios altos** de Lob podrían ser más competitivos, especialmente para el uso de alto volumen. (5 reviews)
- Los usuarios encuentran que la **organización de la facturación y los mensajes de error** es complicada, lo que dificulta la resolución efectiva de problemas y la experiencia. (5 reviews)
- Los usuarios ven potencial en el producto pero señalan que **los errores de la interfaz de usuario y el diseño no intuitivo** obstaculizan su experiencia general. (4 reviews)
- Los usuarios enfrentan **dificultades significativas** con la dependencia de HTML de Lob, lo que hace que las ediciones de diseño sean desafiantes para los no desarrolladores. (3 reviews)
- Los usuarios luchan con un **pobre soporte al cliente** , enfrentando largos ciclos de retroalimentación y respuestas poco útiles que dificultan la resolución de problemas. (3 reviews)
- Los usuarios experimentan **problemas de impresión** como errores, flexibilidad de diseño limitada y desafíos con el cumplimiento y la cancelación. (3 reviews)
- Los usuarios informan de **retrasos persistentes en el envío** con Lob, experimentando problemas que afectan su satisfacción y fiabilidad general. (3 reviews)
- Los usuarios experimentan **problemas de retraso** con Lob, incluyendo correos cancelados y procesamiento de pagos lento que afecta su uso. (2 reviews)
- Dificultad de diseño (2 reviews)

## Lob Reviews
  ### 1. Las plantillas impulsadas por Figma hacen que Lob sea realmente agradable de usar.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Khakan I. | Salesforce Developer, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Realmente me gusta que ahora puedo desarrollar nuestras plantillas HTML en Figma y enviar diseños más limpios y consistentes a Lob. Elimina muchas conjeturas del trabajo de diseño, y es mucho más fácil colaborar con personas no técnicas antes de que algo llegue a producción.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

Todavía estoy pensando en la "aversión" oficial, pero el principal punto de fricción para mí es que cuando algo falla, los mensajes de error pueden ser bastante crípticos. Normalmente terminas investigando en los registros o haciendo ingeniería inversa para entender lo que Lob quiso decir en lugar de lo que realmente dijo. Esto ralentiza la resolución de problemas más de lo que debería.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Lob elimina gran parte del trabajo manual y propenso a errores de generar y enviar correo físico. Antes de usarlo, cada plantilla de carta, problema de dirección y cambio de formato se convertía en un mini-proyecto. Ahora todo el proceso está estandarizado y automatizado. Puedo centrarme en construir la lógica en Salesforce en lugar de estar pendiente de los PDFs o preocuparme de si una pieza de correo se renderizará correctamente.

También resuelve el problema de la consistencia. Usar Figma para diseñar las plantillas HTML significa que nuestras cartas realmente se ven como lo planeamos: limpias, con marca y predecibles, en lugar de depender de viejos documentos de Word o ediciones puntuales. Y debido a que todo está impulsado por API, obtenemos mejor visibilidad de fallos, seguimiento de entregas y validación de direcciones, lo que reduce la necesidad de rehacer trabajos y los tickets de soporte.

En general, elimina una gran cantidad de fricción del flujo de trabajo de comunicación y nos permite escalar la generación de correo sin añadir más pasos manuales o personal.

  ### 2. Integración de API sin esfuerzo con necesidades de mejora de calidad de impresión

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew L. | Head of Product, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Me gusta la interfaz programática de Lob y la mínima carga de gestión porque puedo integrarla una vez y no pensar en la interfaz: simplemente funciona como se espera. Aprecio que no haya procesos subyacentes que gestionar ni personas con las que hablar para que las cosas funcionen. Además, la API bien documentada hizo que la configuración fuera bastante fácil.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

La calidad de la impresión no es tan buena como la de otros proveedores. El papel es más delgado y de menor calidad, y la calidad de la tinta y la impresión, especialmente con imágenes, no ha sido tan nítida. La interfaz de administración es mala. Desplazarse usando la paginación, la búsqueda no parece actualizarse y crea interacciones torpes, el filtrado carece de opciones que sean realmente útiles, las tablas no se pueden ordenar.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Utilizo Lob para enviar correos de inscripción. Simplifica la adquisición de pacientes como nuestro mecanismo principal. La interfaz programática y la mínima sobrecarga de gestión permiten una integración y operación sin problemas, sin necesidad de gestionar procesos o contactar con soporte.

  ### 3. Automatiza envíos, necesita mejor integración de webhook

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kira S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 26, 2026

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Utilizo Lob para automatizar avisos importantes por correo, lo cual es realmente útil. Me gusta especialmente usar webhooks a través de Iterable. Tenemos muchas comunicaciones que enviar para cumplimiento y asuntos legales, y poder automatizarlas a través de webhooks con eventos de Iterable en lugar de enviarlas manualmente es una gran ventaja para nosotros.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

Desearía que tuvieran una integración con Iterable para que pudiéramos obtener más información sobre las razones de fallo de los webhooks específicamente. Si un webhook falla, nuestra vista es muy limitada. Solo obtenemos información sobre un fallo de webhook si el webhook llega a Lob. Dado que no hay una integración, si el webhook falla mientras está en Iterable, no somos notificados y no sabemos qué salió mal. Creo que una integración aportaría más claridad a nuestra configuración.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Utilizo Lob para automatizar avisos importantes por correo, lo que ayuda con el cumplimiento y las comunicaciones legales. Los webhooks con Iterable hacen que esta automatización sea eficiente, reduciendo los esfuerzos manuales.

  ### 4. Integración fácil, interfaz moderna y soporte excepcionalmente receptivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Ofrecen un producto único que es fácil de integrar con otras partes de un conjunto de herramientas de marketing digital. Su equipo de soporte también es muy servicial, receptivo y fácil de contactar cuando los necesito. Las funciones del creador de campañas y la interfaz de usuario también son modernas y fáciles de usar. Además, tienen un precio razonable.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

No había mucho que no gustara, honestamente. El software era un poco confuso al principio, pero eso era de esperar ya que combina iniciativas de medios impresos con el conjunto de herramientas de marketing digital. Aun así, su equipo de soporte fue muy servicial y lo hizo mucho más fácil de entender.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

La necesidad de ofrecer campañas de marketing multicanal para franquicias nacionales con múltiples territorios a través de divisiones regionales, algunas de las cuales aún necesitan ser alcanzadas con piezas de correo físico.

  ### 5. Envíos masivos rentables con cargas de contenido fáciles

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nichole M. | Marketing &amp; Design, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 17, 2026

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Me encanta lo rentable que es para nuestros envíos masivos en nombre de nuestros agentes. También es muy fácil subir tu contenido.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

Es más del lado de la contabilidad, toma una eternidad para que nuestros créditos se procesen. A veces apenas los usamos y otras veces los agotamos rápidamente. No hay nada peor que no tener créditos cuando necesitamos enviar un folleto urgente.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Nos están ayudando a resolver el problema del costo en el franqueo. Aprecio que podamos enviar estos folletos al precio que lo hacemos.

  ### 6. Gestión de cuentas útil y personalización significativa basada en datos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lindsey M. | Marketing Channel Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 24, 2026

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

El equipo de gestión de cuentas es muy servicial. Podemos usar datos para personalizar de maneras significativas y trabajar con distribuidores de correo en todo el país para ayudar a agilizar el proceso.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

No hay nada que no me guste de Lob.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Con el marketing inmobiliario, necesitamos poder personalizar para nuestros clientes y regiones geográficas. Donde otros proveedores envían en masa, Lob nos ayuda a crear una experiencia a medida.

  ### 7. Automatización confiable y fácil para correo directo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mike  S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Utilizo Lob para enviar correo directo. Me gusta mucho la automatización que permite en el correo directo, lo cual encanta a nuestros usuarios. Lo que me destaca es la integración simple que lo hace confiable. Nuestros desarrolladores encontraron que el trabajo de configuración era sencillo, y por lo que me dijeron, no fue complicado.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

Mejora el difuminado para las piezas de correo que tienen un fondo de color.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Utilizo Lob para enviar correo directo. Permite la automatización en el correo directo, lo cual encanta a nuestros usuarios.

  ### 8. Automatización de Correo sin Esfuerzo, Necesita Funciones Mejoradas

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sophia P. | Marketing Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 19, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Me gusta lo fácil de usar que es Lob. Es simplemente fácil de usar, lo que hace que sea agradable poder iniciar sesión y ver todo en un solo lugar. Esta facilidad de uso también hace que escalar sea más fácil.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

Me gustaría que ayudara más con la imposibilidad de entrega de direcciones y que pudiera desglosar los precios por semana en lugar de por mes. También me gustaría tener una función que muestre cuándo la pieza de correo realmente se entregó en el buzón, no solo en un lugar donde se vea que fue enviada desde USPS. Hubo algunos problemas con la configuración de la cuenta al principio, pero se han resuelto.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Lob automatiza el envío de correos, proporcionando seguimiento en tiempo real y precios centralizados. Es fácil de usar, ayuda con la escalabilidad y permite operaciones sin intervención.

  ### 9. LOP PARA CORREO DIRECTO

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Deepak K. | Senior Manager Marketing, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 07, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Lob es una potente plataforma de automatización de correo directo diseñada para simplificar y escalar los flujos de trabajo de correo físico. Las mejores características incluyen Correo Directo Automatizado, Verificación de Direcciones, Seguimiento y Análisis, Plantillas y Soporte HTML e Integraciones Personalizadas.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

Lob es una plataforma poderosa para correo directo, pero tiene algunas limitaciones. Se centra principalmente en el envío de correo dentro de los EE. UU., con soporte internacional limitado. Aunque admite plantillas basadas en HTML, la flexibilidad de diseño puede estar restringida para diseños más complejos. Una vez que el correo se envía, no se puede cancelar ni recuperar, lo que dificulta la resolución de problemas en tiempo real. Para campañas a gran escala, Lob puede ser más caro en comparación con los proveedores tradicionales de correo masivo. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de los socios de impresión externos, y el formato de datos preciso es crucial: cualquier inconsistencia puede llevar a errores de procesamiento. Además, aunque Lob proporciona APIs robustas, a menudo se requiere conocimiento técnico para configurar y gestionar las integraciones de manera efectiva. Por último, carece de herramientas integradas para pruebas A/B, lo que requiere un esfuerzo manual para comparar el rendimiento de las campañas.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Como trabajo en la industria de seguros, tenemos el requisito de cumplimiento de enviar

  ### 10. Ejecución rápida con características robustas de API

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason M.

**Reviewed Date:** October 17, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

{"Aprecio la robusta API que Lob proporciona, que es lo suficientemente flexible como para acomodar múltiples tipos de piezas.","Valoro la capacidad de recibir eventos en tiempo real para cartas a través de datos de webhook, lo que ayuda a construir informes y conocimientos.","Encuentro el proceso de configuración relativamente fácil, especialmente para personas que son técnicamente orientadas y están familiarizadas con las APIs.","Me encanta cómo Lob nos permite enviar correo directo bajo demanda, ejecutándose rápidamente en comparación con las casas de correo tradicionales.","Estoy impresionado por la velocidad de ejecución que ofrece Lob, lo que nos permite probar, iterar y desplegar nuevos creativos de manera efectiva.","La API de Lob es una de las mejores que existen, siendo confiable y teniendo un conjunto de características relativamente completo."}

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

Creo que la gestión de plantillas en Lob podría mejorarse significativamente. Actualmente, todo depende en gran medida del HTML, lo que supone un desafío, especialmente para los usuarios de marketing que no son desarrolladores. Básicamente, se requiere ser un desarrollador de HTML para crear o editar diseños, lo cual no es fácil de usar para la mayoría. Si Lob incorporara un editor similar a Canva o de arrastrar y soltar, reduciría la barrera de entrada y facilitaría la interacción con la plataforma para el usuario promedio.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Encuentro que Lob permite el correo directo bajo demanda, acelerando la ejecución en comparación con los métodos tradicionales. Su API robusta y los datos de webhook apoyan pruebas creativas rápidas y el despliegue, mejorando la confianza y la eficiencia a gran escala.

  ### 11. Seguimiento en tiempo real claro y navegación fácil

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sheri S. | Injury Adjuster, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 15, 2026

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Lo que más me gusta es el seguimiento claro y en tiempo real y la facilidad para navegar.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

Mi mayor preocupación es que un solo campo inexacto pueda propagarse a través de múltiples capas del negocio, provocando errores generalizados.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Antes de Lob, nuestro proceso requería exportar archivos, coordinar con proveedores de impresión y gestionar manualmente la distribución de correo, lo cual consumía mucho tiempo y dejaba espacio para errores y retrasos.

  ### 12. Campañas de correo directo increíblemente fáciles con Lob

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Lob es increíblemente fácil de usar para generar campañas de correo directo y evaluar su éxito. El soporte de Lob siempre está disponible para hacer una llamada y ayudar cuando sea necesario.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

Hay una pequeña curva de aprendizaje, pero Lob estuvo disponible para ayudarme a orientarme con el producto y co-construir mi primera campaña.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Lob hace que sea increíblemente fácil enviar correos a nuestros pacientes y hacerles saber sobre un nuevo beneficio que está disponible para ellos. Puedo lanzar una campaña en tan solo unos minutos.

  ### 13. Plataforma fácil de usar que simplifica el papeleo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Es tan fácil de usar: trabajo en una industria donde los 'formularios en papel' todavía dominan, pero la tecnología está creciendo rápidamente, así que poder usar Lob para manejar el 'papeleo', por así decirlo, es un gran beneficio.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

nada me llama la atención que no me guste de la plataforma

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Estoy en una industria regulada que requiere que se envíen formularios en papel a nuestros clientes según ciertas condiciones y criterios. Lob permite que nuestra pila tecnológica genere fácilmente estos documentos.

  ### 14. Lob me mantiene informado con actualizaciones útiles

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 01, 2026

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Lo que más me gusta de Lob es que me mantiene informado. Reviso mi bandeja de entrada todos los días para ver los correos electrónicos de Lob y así poder estar al tanto de lo que sucede en mi organización.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

Aparte de recibir notificaciones, no uso mucho la plataforma en sí. La uso más como un feed RSS moderno.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Lob me ayuda a mantenerme al día con las últimas noticias y seminarios en mi organización que normalmente podría no notar, ya que Lob es su método preferido para informarnos de los últimos eventos.

  ### 15. Automatiza los pagos y la comunicación sin esfuerzo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthew K. | Head of Accounting, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Me gusta que Lob esté automatizado y sea fácil de usar. Hace que enviar cheques y cartas sea muy sencillo. La configuración inicial fue muy fácil y amigable, lo cual realmente aprecio.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

Puede volverse bastante caro con un alto volumen.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Utilizo Lob para enviar cheques y cartas. Resuelve el problema de enviar pagos a proveedores y EOBs a los miembros. Lob está automatizado y es fácil de usar, lo que hace que la configuración sea muy amigable para el usuario.

  ### 16. Automatización de correo sin esfuerzo, fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 23, 2026

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Aprecio las funciones de automatización de Lob, que hacen que activar campañas de correo sea fluido y sin complicaciones. La plataforma es muy fácil de usar, y configurarla fue muy sencillo.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

Nada en este momento

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Utilizo Lob para la automatización en el envío e impresión de correo diario, lo que hace que la plataforma sea muy fácil de usar.

  ### 17. Herramienta rápida y versátil para la comunicación con clientes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jherica J.

**Reviewed Date:** December 11, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Utilizo Lob para mi trabajo y lo encuentro increíble. Lob me ayuda a moverme muy rápido cuando necesito enviar diferentes paquetes e información a mis clientes. Me gusta que sea fácilmente accesible y ofrezca muchas opciones diferentes para elegir. Hay muchos productos diferentes en la plataforma que encuentro muy valiosos. La configuración fue muy fácil, y creo que Lob es genial ya que no tengo ninguna sugerencia de mejora.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

No tengo ningún disgusto, me encanta LOB

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Lob me ayuda a moverme rápidamente al enviar paquetes e información a los clientes, haciendo el proceso eficiente.

  ### 18. Comprobaciones de registros eficientes y gran soporte con Lob

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 16, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Desde la perspectiva del gerente de soporte, normalmente uso Lob para verificar registros, comprobar si los envíos fueron entregados y, a veces, para cancelar envíos. Puedo hacer todo esto muy fácilmente, y estoy satisfecho con el soporte que recibo si necesito más ayuda.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

La única frustración que a veces encuentro es que he establecido un filtro, digamos, dentro de Cartas, y luego hago clic en una carta específica para ver los detalles, si luego vuelvo a la lista, todos los filtros se eliminan y tengo que volver a agregarlos.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Específicamente, lo encuentro útil para poder verificar los registros de seguimiento y determinar si y cuándo se enviaron las cartas.

  ### 19. La mejor manera de automatizar el envío masivo y personalizado de cheques: un gran ahorro de tiempo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 15, 2026

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Lob es la mejor manera de automatizar el envío de una gran cantidad de cheques, así como de cheques personalizados individuales. Hay una salida detallada en excel/csv que podemos usar para la verificación de datos y auditoría. La cantidad de horas manuales ahorradas con este proceso no es poca cosa. Lo recomendaría altamente.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

El costo mensual es un poco alto, pero vale la pena por el ahorro de tiempo.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Envío automatizado de una gran cantidad de cheques.

  ### 20. funciona bien, pero el soporte es malo

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ido M. | Backend Software Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 17, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

bueno, está funcionando... lo hemos estado usando durante los últimos 8 años, y no hemos tenido problemas con el envío de cartas.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

1. Estamos usando Java SDK, y no hay mucho soporte para esto.
2. LOB SDK tuvo un cambio de versión importante hace unos 2 años, y tuvimos que reescribir completamente nuestra integración con LOB.
3. Esta versión tenía varios errores, y tomó algún tiempo solucionarlos.
4. Hace aproximadamente un año, encontré un error en el SDK. La persona de soporte admitió que hay un error (y este es uno simple de arreglar), pero no entró en las prioridades. Aún no hay solución para esto.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

enviando cartas físicas y cartas certificadas, según lo requerido por la ley.

  ### 21. Todo para amar, nada para odiar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Akshay  V. | Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 15, 2026

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Es fácil de usar y accesible en todo momento.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

Hasta ahora no encontré ninguno, ya que lo usamos solo para ciertas búsquedas.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Buscando los detalles del cheque

  ### 22. Lob nos ayudó a escalar nuestro marketing de correo directo con facilidad

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew B. | Marketing Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 13, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Lob proporciona la flexibilidad y el control que necesitamos para gestionar con éxito nuestras campañas de correo directo con facilidad. Pudimos conectar su sistema con nuestro CRM y base de datos para hacer que el envío de correo fuera increíblemente fácil y rápido de implementar para nosotros. Dentro de un mes de configurar nuestro sistema, estábamos listos para enviar múltiples piezas de correo a personas a través de una campaña de 4 meses. Hemos desarrollado el sistema para enviar correo diariamente y lo tenemos casi completamente automatizado en este punto. Su equipo fue increíblemente útil durante todo el proceso de configuración y continúa siendo útil a medida que crecemos.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

La notificación de la entrega del envío de correo se ha vuelto un poco confusa a medida que enviamos más piezas de correo. Sin embargo, esto puede no estar bajo el control de Lob, sino más bien ser un problema de notificación con el sistema del USPS.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Nos ayuda a automatizar nuestros procesos y tener control total sobre el sistema de correo sin la necesidad de gestionar un sistema complicado.

**Official Response from Aaron Gingras:**

> Gracias por compartir su experiencia positiva con Lob. Nos alegra saber que nuestra plataforma le ha ayudado a escalar sus esfuerzos de marketing por correo directo con facilidad y eficiencia. Agradecemos sus comentarios sobre el informe de entrega de correo y buscaremos formas de mejorar este aspecto para usted. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia sin problemas para nuestros clientes, y estamos comprometidos a abordar cualquier problema que pueda surgir. Si tiene más preguntas o necesita asistencia, no dude en comunicarse con nuestro equipo: support@lob.com

Estamos aquí para apoyarlo en cada paso del camino mientras continúa haciendo crecer sus campañas. ¡Gracias por elegir Lob!

  ### 23. Gran producto. Me encanta trabajar con el equipo de lob: son colaboradores proactivos y conocedores.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 30, 2024

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Me gusta el producto avanzado de Lob que nos permite hacer nuestras campañas de correo directo tan dirigidas y dinámicas como nuestras campañas digitales.

Me gusta que Lob tenga un excelente equipo de éxito del cliente que ha sido extremadamente servicial, proactivo y conocedor.

Me gusta que Lob siempre esté tratando de mejorar su producto y ayudarnos a obtener la mejor oferta.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

Algunas oportunidades de mejora:
1. La interfaz de usuario encuentra muchos errores. Ha surgido varias veces antes cuando teóricamente la interfaz de usuario podría hacer algo, pero debido a ciertas estipulaciones, no podemos usar la interfaz de usuario y el equipo de Lob tiene que hacerlo por nosotros de todos modos. Es decir, es difícil ver cómo se ve el diseño final de impresión sin líneas de costura. Límites de capacidad de archivo. Funcionalidad limitada al ver costos y envíos a lo largo del tiempo.

2. A veces parece que el caso de uso del usuario final, alguien que no es desarrollador y quiere una experiencia más simple, y su experiencia y necesidades no se tienen en cuenta.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Lob nos ayuda a crear campañas de correo directo automatizadas, dirigidas y rápidas. Lob resuelve la necesidad de intervención manual adicional, y podemos automatizar nuestras campañas. Lob nos permite convertir lo creativo en archivos técnicos, eliminando la necesidad de soporte técnico adicional. Lob nos ayuda a educarnos sobre las prácticas de correo directo y cómo ser los mejores en la industria. Lob es un buen socio de ideas y nos ayuda a desarrollar ideas y flujos de trabajo para nuestras campañas.

**Official Response from Aaron Gingras:**

> ¡Gracias por compartir su experiencia positiva con Lob! Estamos encantados de saber que nuestro producto avanzado y el equipo de éxito del cliente han sido fundamentales para ayudar a su equipo a alcanzar sus objetivos. Agradecemos sus comentarios sobre áreas de mejora, particularmente en lo que respecta a la interfaz de usuario y la experiencia del usuario. Tenga la seguridad de que tomamos sus comentarios en serio y trabajaremos diligentemente para abordar estos problemas. Sus ideas son invaluables para nosotros mientras nos esforzamos por mejorar nuestro producto y proporcionar una experiencia fluida para todos los usuarios. Si tiene alguna sugerencia específica o encuentra más desafíos, no dude en comunicarse: support@lob.com

Estamos aquí para apoyarlo en cada paso del camino. ¡Gracias por elegir a Lob como su socio de correo directo!

  ### 24. LOB es fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 13, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Las instrucciones son fáciles de entender y el flujo es excelente.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

Algunas funciones no sé cómo usarlas todavía.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

No tenemos que enviar ningún correo nosotros mismos.

  ### 25. Soporte listo para las fiestas y entrega el mismo día

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 15, 2026

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

¡El equipo de atención al cliente de Lob fue rápido en intervenir y ayudar a resolver problemas el mismo día! Incluso durante las vacaciones fueron receptivos y serviciales.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

No hay mucho que no me guste, sin embargo, su complemento de Figma todavía está en Beta y espero con ansias que finalmente se lance con todos los tamaños/especificaciones.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Lob ayudó a nuestro equipo a refinar aún más nuestras especificaciones de correo directo.

  ### 26. Simple y fiable para enviar cheques

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nithish D. | Associate Product Manager

**Reviewed Date:** January 15, 2026

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Me gusta que Lob sea simple y confiable, facilitando los procesos de verificación.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

Podría hacer que la interfaz de usuario sea amigable

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Usé Lob para enviar cheques a proveedores, resolviendo problemas relacionados con cheques con proveedores de EE. UU. Lo que más me gusta es su simplicidad y fiabilidad, haciendo que los procesos de cheques sean fáciles.

  ### 27. Excelente visibilidad de eventos de seguimiento y fácil entrega de webhook

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 19, 2026

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

La visibilidad de los eventos de seguimiento y la capacidad de enviarlos como webhooks de vuelta a mi plataforma

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

Quiero usarlo internacionalmente. Por ahora solo lo usamos para EE.UU.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Resuelve el problema de enviar correos para los clientes de nuestros clientes con transparencia en el seguimiento de eventos.

  ### 28. Conveniente y eficiente: un verdadero ahorrador de tiempo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 20, 2026

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

La conveniencia y eficiencia al enviar un correo

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

No hay nada que personalmente me desagrade

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Está eliminando las molestias y el costo de llegar a nuestro público objetivo.

  ### 29. Un excelente socio de software y correo directo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joey S. | Real Estate Analyst / Software Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 13, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Lob es un software muy potente con una excelente documentación y recursos para ayudarte a lograr tus objetivos de correo directo personalizado, sin importar cuán grande o pequeña sea tu operación. Desde el lado del software, la documentación y la API son de primera categoría y no hemos tenido problemas al ordenar cantidades significativas de correo. Fue fácil de usar y pude desarrollar rápidamente una solución para nuestro equipo con Lob. En el transcurso de dos semanas, teníamos un sistema de correo completamente funcional con piezas personalizadas, listo para entregar más de 1 millón de piezas al año.

¡El equipo de atención al cliente de Lob también ha sido fantástico! Nos han asistido con preguntas sobre el software, así como con las mejores prácticas para el correo directo. También son extremadamente comunicativos y siempre buscan ayudarnos a ser lo más rentables y efectivos posible con nuestras estrategias de correo directo.

¡No puedo decir lo suficiente sobre Lob! Desde sus soluciones de software hasta su equipo, son una empresa de primera categoría y un socio crítico para nuestro equipo.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

Una cosa que ha sido un poco confusa para nosotros ha sido el panel de informes, y algunos de los diferentes códigos de los webhooks parecen ser un poco aleatorios. No conozco todos los detalles de dónde provienen estos webhooks y estados, supongo que Lob solo los está procesando y no generándolos, pero parecen ser inconsistentes.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Lob nos permite tener control total de nuestro sistema de correo directo hasta la pieza de correo individual. Esto es extremadamente importante para nosotros debido a cómo opera nuestro negocio y necesitamos la capacidad de ser extremadamente flexibles e informar sobre cada pieza de correo.

**Official Response from Aaron Gingras:**

> Gracias por su excelente reseña de Lob. Estamos encantados de saber que nuestro software y servicio al cliente han cumplido con sus expectativas. Agradecemos sus comentarios sobre el panel de informes y los web hooks, y sin duda buscaremos mejorar la consistencia de estas funciones para una mejor experiencia de usuario.

Es genial saber que Lob le ha ayudado a desarrollar un sistema de correo completamente funcional y a alcanzar sus objetivos de correo directo de manera eficiente. Estamos comprometidos a proporcionar soluciones y soporte de primera calidad para ayudar a nuestros clientes a tener éxito.

Si tiene más preguntas o necesita ayuda con algo, no dude en ponerse en contacto: support@lob.com

Estamos aquí para apoyarle en cada paso del camino. ¡Gracias por elegir a Lob como su socio de correo directo!

  ### 30. Solución tecnológica avanzada para un canal de comunicación tradicional.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Trent C. | Head Of Operations, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 25, 2022

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Lob ha seguido mejorando la experiencia con mejores análisis y más opciones de integración.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

No hay sugerencias en este momento. Satisface bien nuestras necesidades actuales.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Lob:**

Lob ofrece una gran API que es fácil de usar. Su sitio web es mayormente fácil de usar, aunque hay algunas peculiaridades extrañas que pueden ser difíciles de entender.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

La compañía de seguros de salud envía una explicación de beneficios a los miembros y cheques a los proveedores.

  ### 31. Correo fácil, sistema de crédito

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tim S. | Senior Manager, Claims Operations, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 17, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Fácil de trabajar en integraciones, están constantemente disponibles y actualizados con las regulaciones postales, ofreciendo información/consejos.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

El cambio al sistema basado en créditos fue un poco frustrante en comparación con el sistema tradicional de facturación/ingreso y pago. El equipo de lob hizo su mejor esfuerzo para que el cambio fuera lo menos frustrante posible.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Eliminando la necesidad de un departamento de procesos para el envío interno.

  ### 32. Revisión de Lob

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lovo K. | Implementing, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 16, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Me gusta que sea fácil de usar y esté bien diseñado.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

Me gustaría poder previsualizar varios PDFs al mismo tiempo. Como poner varios enlaces HTML y generarlos todos a la vez en lugar de uno por uno.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Poder ver las cartas en un formato que los clientes recibirán.

  ### 33. ¡Lob es muy útil!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nadia G. | Customer Service Representative, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 13, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Lob hace que sea muy fácil encontrar los avisos que se enviaron a nuestros clientes. Me encanta poder consultarlos para tener una idea exacta de lo que está sucediendo. Hace que mi trabajo sea más fluido. Y me mantiene al día con los cambios que se realizan, las cancelaciones (razón de ellas) y mucho más. Lo uso todos los días, ¡es una aplicación muy útil!

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

¡Todavía no he encontrado un inconveniente! ¡Me está encantando hasta ahora!

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Me ayuda a estar alerta para mantener la comunicación entre los transportistas y nuestros clientes. Haciéndolo fácil para que pueda asistirlos.

**Official Response from Aaron Gingras:**

> ¡Gracias por tu reseña entusiasta! Nos alegra saber que Lob te está ayudando a mantenerte organizado y al día con las comunicaciones con los clientes. Estamos comprometidos a proporcionar una experiencia sin problemas para nuestros usuarios, y nos encanta saber que encuentras nuestra plataforma útil y eficiente. Si alguna vez tienes preguntas o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos: support@lob.com

Estamos aquí para apoyarte en cada paso del camino. ¡Gracias por elegir Lob!

  ### 34. Proporcione revisiones de calidad de los documentos preparados por nuestros equipos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 09, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

La facilidad de uso y la amigabilidad para el usuario, fácil de mostrar documentos para QC

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

En mi experiencia, no he encontrado nada que me desagrade particularmente.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

LOB resuelve y beneficia nuestro flujo de trabajo como nuestra solución a nuestra necesidad de automatizar el correo directo a clientes en una industria regulada.

  ### 35. Fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rio L. | Licensed Agent, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 22, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Lob parece bastante fácil de usar, no tengo ningún problema con él hasta ahora.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

realmente no he experimentado ningún aspecto negativo todavía

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

ayudando a localizar cartas que hemos enviado a los clientes

  ### 36. Interfaz limpia y fácil de usar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 13, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Hemos encontrado que el sitio web de Lob ha sido muy fácil de usar. Su documentación para integrarse a través de una API ha sido buena. Y han sido receptivos cuando nos comunicamos con su equipo de soporte. Hemos tenido una experiencia muy buena.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

No puedo pensar en nada en este momento que no me guste.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Lob nos permite enviar correo postal como un medio para ayudar a nuestros clientes a interactuar con sus clientes.

  ### 37. Excelente producto para ejecutar campañas de correo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sophia C. | Business Operations, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 13, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

La interfaz es muy fácil de usar, incluso para alguien que no es un usuario avanzado de Lob. También ha sido fácil integrarla con nuestras herramientas internas para automatizar el envío de piezas de correo físico.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

La función de búsqueda necesita mejoras. Es difícil localizar piezas de correo que se enviaron anteriormente.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Proporcionan una plataforma tecnológica para ejecutar campañas de correo físico.

**Official Response from Aaron Gingras:**

> ¡Gracias por tus comentarios positivos sobre la interfaz fácil de usar de Lob y sus capacidades de integración sin problemas! Agradecemos tus comentarios sobre la función de búsqueda y trabajaremos en mejorarla para una mejor experiencia del usuario. Entendemos la importancia de localizar fácilmente piezas de correo pasadas y abordaremos este problema de inmediato. Nos alegra saber que Lob te está ayudando a automatizar campañas de correo físico de manera eficiente. Si tienes alguna sugerencia específica o más comentarios, no dudes en ponerte en contacto: support@lob.com

Estamos aquí para asistirte y asegurarnos de que tu experiencia con Lob sea excepcional.

  ### 38. Mejor servicio programático de impresión y envío de correo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tarun E. | Co-founder and CTO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 02, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

La API de Lob está bien documentada y es fácil de usar. Lob casi admite todos los casos de uso de API de correo. Nos tomó solo 2 semanas integrarla y ha sido fluido desde entonces.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

El concepto de facturación y recarga es muy complicado, podría ser mucho más sencillo.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

La automatización del correo directo es un servicio que ofrecemos a nuestros clientes y nuestra solución está impulsada por Lob. Lob proporciona toda la flexibilidad que hemos estado buscando.

**Official Response from Aaron Gingras:**

> Gracias por compartir su experiencia positiva con la integración de la API de Lob y el servicio de automatización de correo directo. Nos alegra saber que encontró nuestra documentación de API fácil de usar y que el proceso de integración fue fluido para usted.

Agradecemos sus comentarios sobre el proceso de facturación y recarga. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros servicios y tomaremos en cuenta su sugerencia para hacer que el proceso de facturación sea más sencillo para nuestros clientes.

Si tiene más comentarios o necesita ayuda con algo más, no dude en ponerse en contacto con nosotros: support@lob.com

Estamos aquí para ayudar y asegurarnos de que su experiencia con Lob siga cumpliendo con sus expectativas.

  ### 39. Revisar lob

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 13, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Hace su trabajo. Puedo rastrear mis correos postales.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

La búsqueda es insoportable. Es una pesadilla buscar un correo postal específico que has enviado. Te da la sensación de que no puedes confiar en los resultados.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Ayuda a probar nuestro correo postal antes de pasar a producción.

**Official Response from Aaron Gingras:**

> Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Agradecemos sus amables palabras sobre la capacidad de Lob para rastrear correo directo. Entendemos su frustración con la función de búsqueda y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya causado. Estamos trabajando continuamente para mejorar nuestra interfaz de usuario y hacerla más intuitiva para nuestros clientes. Su opinión es valiosa y tomaremos en cuenta sus comentarios mientras nos esforzamos por mejorar la función de búsqueda. Si tiene algún ejemplo específico o sugerencias para mejorar, no dude en compartirlos con nosotros: support@lob.com

Gracias por elegir Lob para probar su programa de correo directo y esperamos poder servirle mejor en el futuro.

  ### 40. Herramienta útil

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 30, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Lob ha sido una herramienta de correo directo confiable y útil. Su personal de soporte es rápido y servicial.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

Algunas de las características más útiles no están disponibles para tamaños de envío pequeños.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

El envío manual de correos estaba consumiendo tiempo, ni tampoco se podía enviar en lotes fácilmente con Lob.

  ### 41. Gran manera de verificar!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ciara P. | Executive Operations Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 26, 2022

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

¡La automatización del correo directo será una herramienta excelente para utilizar!

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

No he tenido la oportunidad de usar los servicios actualizados, como la automatización de correo directo, pero creo que será una herramienta valiosa para nosotros.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Dándome tranquilidad, saber que estoy usando información correcta es más que útil.

**Official Response from Aaron Gingras:**

> ¡Gracias por compartir tus comentarios! Nos alegra saber que encuentras el servicio de verificación de direcciones de Lob efectivo y tranquilizador. Entendemos que la plataforma puede parecer un poco confusa al principio, pero nos alegra saber que te resultó fácil de usar una vez que te acostumbraste. Si alguna vez tienes preguntas o necesitas ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos: support@lob.com

Estamos aquí para ayudarte a que tu experiencia con Lob sea lo más fluida posible. ¡Gracias por elegir Lob para tus necesidades de verificación de direcciones!

  ### 42. Solución de Correo Activador Eficiente y Confiable

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 26, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Lob ofrece una vista de 360 grados de nuestras campañas de correo, lo que facilita el seguimiento y la gestión de proyectos. Su plataforma es fácil de usar, y su tiempo de respuesta rápido asegura resoluciones rápidas. El soporte de gestión de proyectos es excelente, manteniendo todo en marcha con un esfuerzo mínimo de nuestra parte.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

los precios podrían ser más competitivos para el uso de alto volumen.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Lob nos ayuda a optimizar nuestras campañas de correo personalizado al proporcionar una manera eficiente de imprimir, enviar y rastrear correos activados. Sus capacidades de API y versionado facilitan la integración con nuestros sistemas existentes, asegurando una automatización y personalización sin problemas. Con Lob, podemos personalizar el correo a gran escala mientras mantenemos la precisión y el seguimiento del rendimiento, mejorando en última instancia el compromiso y las tasas de respuesta de los clientes.

**Official Response from Aaron Gingras:**

> Gracias por compartir su experiencia positiva con Lob. Nos alegra saber que nuestra plataforma ha ayudado a optimizar sus campañas de correo y a proporcionar un excelente soporte de gestión de proyectos. Agradecemos sus comentarios sobre los precios y los tomaremos en cuenta mientras continuamos mejorando nuestros servicios. Estamos comprometidos a proporcionar soluciones eficientes para sus necesidades de correo personalizado y asegurar una integración perfecta con sus sistemas. Si tiene más preguntas o sugerencias, no dude en ponerse en contacto: support@lob.com

Valoramos su colaboración y esperamos seguir apoyando su éxito con Lob.

  ### 43. muchos errores en el SDK de Java. El soporte técnico no puede ayudar

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 19, 2024

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Cuando funciona, funciona. Cuando funciona, funciona.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

Encontramos muchos errores en el SDK de Java de LOB. Abrimos varios tickets de soporte. Parece que LOB no tiene ninguna prueba para su producto. En enero de 2023, lanzaron 5 versiones, incluyendo 3 versiones en 3 días. Parece que el SDK de Java no es muy estable.

Recientemente, encontré un error simple. Contacté al soporte y recibí esta respuesta: "Agradezco su paciencia con mi respuesta mientras investigaba este error con mi equipo de ingeniería. Han confirmado que es un error dentro del SDK de Java y lo han capturado para revisar en su hoja de ruta del producto. Sin embargo, desafortunadamente, aún no tengo un cronograma para cuando podrán lanzar una solución para ello." Este es un error muy simple de solucionar. (ticket de soporte 166857). Como resultado de este error, comenzamos a buscar un reemplazo para LOB.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

La capacidad de enviar cartas y cartas certificadas fácilmente a los clientes.

  ### 44. Me encanta usar LOB para el EOY.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Keyana J. | Advanced Payroll sepcialist, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 01, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Qué tan fácil es ver los envíos de W-2/1099

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

La configuración puede ser un poco más fácil, pero en general me encanta.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

LOb ha resuelto nuestros problemas de fin de año con los problemas de w-2 y 1099 cuando los administradores informaban que los documentos no se recibieron o si querían confirmar si estaban en camino.

**Official Response from Aaron Gingras:**

> ¡Gracias por compartir tus comentarios! Estamos encantados de saber que te encanta usar Lob para tus envíos de fin de año. Agradecemos tus comentarios sobre el proceso de configuración y los tomaremos en cuenta para futuras mejoras. Nos alegra que Lob haya podido resolver tus problemas de fin de año con los envíos de W-2 y 1099, brindándote una experiencia sin complicaciones para ti y tu equipo. Si tienes alguna sugerencia específica sobre cómo podemos hacer que el proceso de configuración sea más fácil para ti, no dudes en contactarnos: support@lob.com

Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tengas una gran experiencia con Lob.

  ### 45. Facilidad de uso

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Elizabeth A. | Associate Director, Marketing Operations, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 01, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Mi equipo puede implementar campañas de correo directo de manera rápida y sencilla sin ser expertos en correo directo. Me permite rastrear y obtener una imagen rápida de las direcciones incorrectas.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

Luchamos con la parte de facturación ya que tenemos varios canales y estamos tratando de dividir la factura mensual.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Hacer el correo directo fácil.

**Official Response from Aaron Gingras:**

> ¡Gracias por compartir tu experiencia con Lob! Estamos encantados de saber que encuentras nuestra plataforma fácil de usar para implementar campañas de correo directo y rastrear direcciones incorrectas. Entendemos que gestionar la facturación a través de múltiples canales puede ser un desafío, y agradecemos tus comentarios sobre este aspecto.

Estamos trabajando continuamente para mejorar nuestros procesos de facturación para facilitar a clientes como tú la gestión eficiente de los costos. Si tienes alguna sugerencia específica o si deseas que te ayudemos con tus preocupaciones de facturación, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte: support@lob.com

Estamos aquí para ayudar y asegurarnos de que tu experiencia con Lob sea lo más fluida posible. ¡Gracias por elegir Lob para tus necesidades de correo directo!

  ### 46. Gran herramienta para lo que la necesitamos

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 19, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Envío de postales mayormente fácil. Útil para todos nuestros segmentos de clientes.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

A veces se cometen errores. Reutilizan listas o direcciones.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Enviando correos a mis clientes

  ### 47. Correo postal fácil como servicio

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris C. | CEO, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 26, 2022

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Sigue evolucionando y ofreciendo valor. Todavía lo usamos regularmente.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

No, funciona bien. Disfruto mucho del servicio.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Puedes enviar piezas de correo físico de manera programática.

**Official Response from Aaron Gingras:**

> Gracias por compartir su experiencia positiva con Lob. Nos alegra saber que encuentra nuestro servicio de correo postal fácil de usar y confiable. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia fluida para enviar piezas de correo físico de manera programática.

Si alguna vez tiene preguntas o necesita ayuda con algo, no dude en ponerse en contacto: support@lob.com

Estamos aquí para ayudarle y asegurarnos de que continúe teniendo una gran experiencia con Lob. ¡Gracias por elegirnos para sus necesidades de correo postal!

  ### 48. Cambiaron a un sistema basado en créditos que fue terrible

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad

**Reviewed Date:** March 21, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Solía gustarme. Ya no me gustan. No los uses.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

Su nuevo sistema de créditos es terrible. Retrasó un envío por varias semanas porque nunca me advirtieron que necesitaba recargar créditos. La campaña se quedó estancada sin que yo lo supiera. Incluso al mirar el panel de control, todo parecía estar bien. El sistema de facturación que usaban antes era mucho mejor y más amigable. No sé por qué las empresas están optando por el pago basado en créditos. Te doy mi tarjeta de crédito. Cárgame automáticamente por lo que uso. Y, déjame establecer un máximo por mes. No me hagas comprar créditos por adelantado.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Tienen una buena API, pero su facturación basada en créditos ahora es terrible. No uses esta empresa.

  ### 49. Plataforma fácil de usar, en general, pero con algunas pequeñas peculiaridades.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bogdan  P. | Technical Team Lead, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 19, 2024

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

Es simplicidad y efectividad, así como bastante fácil de integrar con soluciones/aplicaciones personalizadas.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

Subir un archivo (envío manual de cartas) a veces tiene errores y lo rechaza por varias razones triviales. Por ejemplo, el tamaño es un par de píxeles más pequeño/más grande de lo que debería ser. O la plataforma no acepta algo sobre la dirección. Una solución fácil sería corregir automáticamente esos problemas (subida <> redimensionamiento) o sugerir una dirección que pueda reconocer.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Automatiza el correo directo (anuncios impresos y varias etiquetas de envío)

**Official Response from Aaron Gingras:**

> ¡Gracias por compartir tus comentarios con nosotros! Nos alegra saber que encuentras la plataforma de Lob fácil de usar y efectiva. Agradecemos tus observaciones sobre los inconvenientes que has encontrado, especialmente con la carga de archivos. Entendemos la frustración que esto puede causar y ciertamente buscaremos formas de mejorar este proceso, como corregir automáticamente problemas comunes o proporcionar sugerencias de direcciones.

Estamos encantados de saber que Lob está ayudando a automatizar tus procesos de correo directo, facilitando la gestión de anuncios impresos y etiquetas de envío. Si tienes más sugerencias o encuentras algún otro problema, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte: support@lob.com

Estamos aquí para ayudarte a garantizar una experiencia fluida. ¡Gracias por elegir Lob!

  ### 50. Excelentes características y fiabilidad

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 13, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Lob?**

La fiabilidad ha sido una gran ventaja y casi nunca hemos tenido tiempo de inactividad, hasta donde yo sé.

**¿Qué es lo que no te gusta de Lob?**

El costo es un poco elevado, pero obtenemos todas las características que necesitamos.

**¿Qué problemas resuelve Lob ¿Y cómo te beneficia eso?**

Principalmente usamos LOB para nuestras necesidades de envío de cartas y verificación de direcciones.


## Lob Discussions
  - [Necesito obtener información de seguimiento](https://www.g2.com/es/discussions/i-need-to-get-tracking-information) - 1 comment, 1 upvote
  - [¿Hay alguna manera de imprimir postales en cartulina de mayor calidad?](https://www.g2.com/es/discussions/is-there-a-way-to-print-postcards-on-higher-quality-cardstock) - 2 comments, 1 upvote
  - [¿Qué hace Lob?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-lob-do) - 2 comments

- [View Lob pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/lob/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+11%3A36%3A16+-0500&secure%5Bsession_id%5D=20edad3c-2cb1-4a61-bfe4-2bf1af6ba638&secure%5Btoken%5D=e540199c834d32c3cd85acff524c837acfcb9b0e68eedc2108f775391b1982ad&format=llm_user)
## Lob Integrations
  - [Adobe InDesign](https://www.g2.com/es/products/adobe-indesign/reviews)
  - [Adobe Marketo Engage](https://www.g2.com/es/products/adobe-marketo-engage/reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
  - [Agile CRM](https://www.g2.com/es/products/agile-crm/reviews)
  - [Blueshift](https://www.g2.com/es/products/blueshift/reviews)
  - [Braze](https://www.g2.com/es/products/braze/reviews)
  - [CDP Agent](https://www.g2.com/es/products/cdp-agent/reviews)
  - [Customer.io](https://www.g2.com/es/products/customer-io/reviews)
  - [Dynamics 365 Marketing](https://www.g2.com/es/products/dynamics-365-marketing/reviews)
  - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/es/products/dynamics-365-sales/reviews)
  - [Figma](https://www.g2.com/es/products/figma/reviews)
  - [Flask](https://www.g2.com/es/products/flask/reviews)
  - [Formstack](https://www.g2.com/es/products/formstack-llc-formstack/reviews)
  - [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews)
  - [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews)
  - [HighLevel](https://www.g2.com/es/products/highlevel/reviews)
  - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews)
  - [Iterable](https://www.g2.com/es/products/iterable/reviews)
  - [Klaviyo](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews)
  - [Listrak](https://www.g2.com/es/products/listrak/reviews)
  - [LoanPro](https://www.g2.com/es/products/loanpro/reviews)
  - [Make](https://www.g2.com/es/products/integromat-by-celonis-make/reviews)
  - [MongoDB](https://www.g2.com/es/products/mongodb/reviews)
  - [Optimove](https://www.g2.com/es/products/optimove/reviews)
  - [Ortto](https://www.g2.com/es/products/ortto/reviews)
  - [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews)
  - [Salesforce Marketing Cloud Suite](https://www.g2.com/es/products/salesforce-marketing-cloud-suite/reviews)
  - [Solar](https://www.g2.com/es/products/solar-solar/reviews)
  - [Twilio Segment](https://www.g2.com/es/products/twilio-segment/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/es/products/zapier/reviews)
  - [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews)

## Lob Features
**Logística**
- Diseño de correo directo
- Integración de CRM y automatización de marketing
- Tamaños de lote personalizados
- Velocidad de entrega

**Gestión**
- Comprobaciones de datos programadas
- Informes

**Logística - Cumplimiento de impresión**
- Eficiencia
- Seguimiento de pedidos

**Pruebas y seguimiento**
- Gestión de listas de correo
- Paneles e informes

**Funcionalidad**
- Verificación de direcciones
- Automatización
- Limpieza
- Verificación internacional

**Personalización - Print Fulfillment**
- Integración
- Flexibilidad
- Plantillas

## Top Lob Alternatives
  - [Sendoso](https://www.g2.com/es/products/sendoso/reviews) - 4.5/5.0 (1,237 reviews)
  - [PostGrid Print &amp; Mail](https://www.g2.com/es/products/postgrid-print-mail/reviews) - 4.9/5.0 (235 reviews)
  - [Alyce by Sendoso](https://www.g2.com/es/products/alyce-by-sendoso/reviews) - 4.7/5.0 (536 reviews)

