# Live800 Reviews **Vendor:** GoldArmor **Category:** [Software de chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat) **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About Live800 Solución de Red Interactiva de Extremo a Extremo en la Nube, Live800 con integración de múltiples plataformas de mensajería permite descubrir más clientes potenciales, reducir los costos operativos, aumentar la eficiencia laboral. ## Live800 Reviews ### 1. Buena plataforma de comunicación **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Prashant K. | Deptuy Manager Research / Technology Sales/ CRM Administrator, Software de Computadora, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 25, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Live800?** Fácil de usar, amigable para el usuario, buenas herramientas de interacción con el cliente, mensajería en redes sociales, aplicaciones y SMS, etc. Puedes analizar los datos de tráfico web, según esto mejorar la calidad del soporte al cliente y el SEO, hacer estrategias. Atención al cliente disponible 24/7. **¿Qué es lo que no le gusta de Live800?** muy lento, a veces se bloquea con internet lento **Recomendaciones a otros que estén considerando Live800:** Buena plataforma de chat económica **¿Qué problemas resuelve Live800 y cómo le beneficia eso?** Comunicaciones con clientes, prospectos, colegas de otras ubicaciones, llamadas, video chat, etc. ### 2. Live800 El mejor software de comunicación de soporte. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jaydon C. | Website Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 24, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Live800?** Live800 es una plataforma increíble para videoconferencias con una calidad de video y audio excepcional para empresas, es muy fácil ejecutar el software y te permite ingresar tus contactos desde múltiples plataformas de redes sociales en internet. Hasta ahora, la mejor plataforma de comunicación disponible. **¿Qué es lo que no le gusta de Live800?** Una cosa que Live800 debería mejorar es ser reconocido en internet porque la mayoría de la gente no conoce la plataforma y creo que deberían tener más anuncios y promociones porque ofrece servicios de buena calidad que deberían gastar más en ser reconocidos para que al momento de operar el negocio haya un gran número de tráfico. **Recomendaciones a otros que estén considerando Live800:** Si estás buscando un servicio confiable que ofrezca videoconferencias de alta calidad para tus necesidades, entonces Live800 definitivamente lo ofrece, al tener una interfaz de alta definición para contactar y también mantener el contacto con familiares y amigos. **¿Qué problemas resuelve Live800 y cómo le beneficia eso?** Live800 me ha permitido comunicarme con socios y comunicarme de manera profesional. También me permite mantenerme en contacto con amigos y compañeros de equipo al ofrecer un sistema de videoconferencia de alta calidad increíble. ### 3. Reseña de Live800 **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily E. | Server, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 25, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Live800?** Creo que LIve800 es excelente en lo que respecta al soporte al cliente. Ayuda a conectar y asistir a los clientes de manera oportuna, haciendo felices tanto al cliente como al negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de Live800?** Realmente no ha habido ningún problema con el que me haya encontrado al usar Live800. Lo único con lo que tuve un problema fue acostumbrarme al sitio web. **Recomendaciones a otros que estén considerando Live800:** Recomendaría usar esto si está buscando una forma de mejorar su sistema de atención al cliente. **¿Qué problemas resuelve Live800 y cómo le beneficia eso?** Como mencioné, LIve800 es excelente en lo que respecta al soporte al cliente. Creo que un beneficio importante que he encontrado es lo flexible que es el diseño. Poder personalizarlo hace que sea mucho más fácil para los empleados usarlo. ### 4. Reseña de Live800 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wole O. | Team Leader, Gestión de organizaciones sin fines de lucro, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 26, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Live800?** Es una herramienta para monitorear sitios web y la capacidad de integrarse con el flujo de trabajo y CRM. **¿Qué es lo que no le gusta de Live800?** Los análisis no son visualmente atractivos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Live800:** Si la ubicación de sus clientes es importante para usted, live800 es una gran herramienta ya que puede geolocalizar a los clientes y registrarlos. Esto será un gran dato de apoyo para la toma de decisiones de la gestión. **¿Qué problemas resuelve Live800 y cómo le beneficia eso?** Compromiso del cliente a través de nuestras plataformas en línea. ### 5. Definitivamente hace el trabajo más fácil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 24, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Live800?** Esta plataforma es muy sencilla de usar. El servicio al cliente también es muy útil si te encuentras con problemas. También permite una comunicación fácil en toda la empresa. **¿Qué es lo que no le gusta de Live800?** El software necesita ser actualizado para que sea más fácil de instalar. Es un poco antiguo, lo que hace que sea difícil de trabajar con él. **Recomendaciones a otros que estén considerando Live800:** Live800 definitivamente vale la pena la inversión. **¿Qué problemas resuelve Live800 y cómo le beneficia eso?** Gracias a Live800, mis compañeros de trabajo y yo hemos podido comunicarnos más fácilmente a través de múltiples reuniones por llamada y chats. ### 6. Software útil para chat en vivo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tom B. | Pro Shop Employee, Alimentos y Bebidas, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Live800?** Rentable en general y fácil de configurar y personalizar según las necesidades de su empresa. **¿Qué es lo que no le gusta de Live800?** Ocasionalmente falla en el uso y tiene problemas tanto en el lado de la empresa como en el del cliente. **¿Qué problemas resuelve Live800 y cómo le beneficia eso?** Capacidad para responder rápidamente a las preocupaciones de los clientes. ### 7. Este es un producto revolucionario, ¡ayudó mucho a nuestro negocio! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Almacenamiento | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Live800?** Ser capaz de capturar toda la información del visitante. Ser capaz de rastrear los textos que el visitante introduce. La integración multiplataforma es una gran ventaja. Mensajería en redes sociales. Soporte para iOS así como soporte para Android y también backend basado en la web. **¿Qué es lo que no le gusta de Live800?** Navegar por Tracks, no es una interfaz muy buena. **¿Qué problemas resuelve Live800 y cómo le beneficia eso?** Hemos aumentado la visibilidad de los puntos de conexión de gama baja y alta, ¡también poder visualizar es una gran ventaja! ### 8. ¡Gran chat en vivo! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Subcontratación/Externalización | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 24, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Live800?** ¡Ayuda a las diferentes empresas que están a su alrededor a reducir costos! **¿Qué es lo que no le gusta de Live800?** Tal vez, en mi opinión, será la marca que están usando por el momento. **Recomendaciones a otros que estén considerando Live800:** Quizás dale más publicidad para que sea conocido, ya que hay personas que no saben sobre esto. **¿Qué problemas resuelve Live800 y cómo le beneficia eso?** Nos ayudó a resolver la necesidad de tener chats en vivo con los clientes. ### 9. Mi reseña **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Medios de Comunicación | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 23, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Live800?** Live 800 es una gran solución para mi negocio porque, de hecho, el usuario lo necesita. **¿Qué es lo que no le gusta de Live800?** En algunos casos es difícil entender la interfaz. Sería maravilloso poder mejorarla. **Recomendaciones a otros que estén considerando Live800:** Por el momento no tengo más comentarios. **¿Qué problemas resuelve Live800 y cómo le beneficia eso?** La comunicación con los clientes y usuarios ha mejorado considerablemente desde que implementamos esta solución. ### 10. Gana en el chat en vivo **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 22, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Live800?** La función de chat en vivo es muy útil. Me gustan más las capacidades de compartir pantalla. Es muy fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Live800?** No me gusta el retraso. Cuando comienzas una sesión de compartir pantalla, hay un retraso de unos 60 segundos o más. **¿Qué problemas resuelve Live800 y cómo le beneficia eso?** Problemas al ingresar el tiempo cuando un empleado tiene dificultades para calcular las horas trabajadas. ### 11. Reseña del producto Live800 **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Defensa y Espacio | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Live800?** Live800 permite recibir comentarios rápidos de manera consultiva sin tener que apartarse del trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de Live800?** A menudo el programa, si está automatizado, no tiene las mejores respuestas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Live800:** Capacidad para interactuar con una variedad de programas utilizados por otros departamentos. **¿Qué problemas resuelve Live800 y cómo le beneficia eso?** Servicios al cliente y productividad. ## Live800 Discussions - [¿Para qué se utiliza Live800?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-live800-used-for) - [View Live800 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/live800/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+19%3A35%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=438a41a7-0264-42d6-8f14-59c36de662f5&secure%5Btoken%5D=941dd89072227bf2796d824905d1284685687444681cce14776056bd5962b7dd&format=llm_user) ## Live800 Features **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto - Texto a voz **comunicación** - Chat emergente - Notificaciones - Correos electrónicos dirigidos - Mensajería en la aplicación - Co-navegación **Uso interno** - Personalización - Archivo de conversaciones - Desarrollo de Leads - Knowledge base - Bandeja de entrada del equipo - Perfiles de clientes ## Top Live800 Alternatives - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,938 reviews) - [LiveChat](https://www.g2.com/es/products/livechat/reviews) - 4.4/5.0 (782 reviews) - [Zoho Desk](https://www.g2.com/es/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,342 reviews)