# ListenUp! Reviews **Vendor:** Listen UP **Category:** [Software de Retroalimentación de Video del Consumidor](https://www.g2.com/es/categories/consumer-video-feedback) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About ListenUp! ListenUp! es un repositorio de retroalimentación e investigación de productos impulsado por IA. Ayudamos a centralizar automáticamente la retroalimentación de tus herramientas existentes (tickets de soporte, discusiones internas, correos electrónicos) e investigación de usuarios (con nuestro grabador de entrevistas para Google Meet, Zoom y Teams). También sincronizamos automáticamente los perfiles de clientes, asegurando que siempre entiendas el "quién" detrás del "por qué". Nuestro motor de IA limpia, extrae y categoriza continuamente las ideas, automatizando todo el proceso. Despierta el lunes para leer ideas en ListenUp! y construir un mejor producto para tus clientes. ## ListenUp! Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran que ListenUp! es una **herramienta fácil de usar** que simplifica la recopilación y el análisis de comentarios de los clientes de manera efectiva. (2 reviews) - Los usuarios valoran las **capacidades de análisis de datos** de ListenUp!, que descubren eficazmente los puntos de dolor del cliente a través de conocimientos de IA. (1 reviews) - Los usuarios destacan la **facilidad de uso y los conocimientos completos** de ListenUp!, mejorando la colaboración entre equipos. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que ListenUp! es una **herramienta fácil de usar** para recopilar y analizar comentarios de clientes de manera efectiva. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que la **implementación de ListenUp!** es sencilla, mejorando la productividad y eficiencia en los equipos. (1 reviews) - Perspectivas (1 reviews) - Integraciones (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios sienten que el **precio es demasiado alto** para el nivel empresarial, lo que lo hace menos accesible. (1 reviews) - Los usuarios informan de **pruebas inadecuadas** de la capa de IA, lo que limita su capacidad para utilizar completamente la función de síntesis. (1 reviews) - Los usuarios señalan que la **dificultad de navegación** para encontrar documentación dificulta su experiencia con ListenUp! y su API. (1 reviews) ## ListenUp! Reviews ### 1. Herramienta fácil de usar para recopilar comentarios de los clientes y convertirlos en ideas **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kristel A. | Lead Customer Success Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 01, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de ListenUp!?** Es una herramienta fácil de usar para recopilar comentarios de los clientes, analizarlos y proporcionar información sobre los puntos de dolor del cliente aprovechando la inteligencia artificial. **¿Qué es lo que no le gusta de ListenUp!?** El precio para el nivel empresarial parece un poco alto. Además, fue difícil encontrar documentación del producto y su API. **¿Qué problemas resuelve ListenUp! y cómo le beneficia eso?** Prevenir la rotación Ayudar al equipo de soporte a proporcionar retroalimentación al equipo de desarrollo sobre nuevas características o reportar errores ### 2. Finalmente, una herramienta revolucionaria diseñada por el equipo de Producto para los equipos de Producto. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lara S. | Product Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 14, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de ListenUp!?** ¡Un cambio de juego entre el conjunto de herramientas de los Gerentes de Producto! ListenUp fue verdaderamente diseñado por Producto para Producto y se nota. La herramienta es muy fácil de usar, fácil de implementar y aborda temas centrales de Producto como el descubrimiento y el diseño de características. La transcripción de verbatims es muy precisa y ahorra mucho tiempo, pero no se detiene aquí. Recopilar ideas, identificar patrones y evaluar el impacto nunca ha sido tan fácil. La experiencia no se detiene aquí. También recomiendo probar Crystal ball 🔮, Web Highlights y muchas otras características... Estas fueron verdaderamente diseñadas para enfatizar una fuerte cultura de producto dentro de los equipos, no solo los Equipos de Producto sino también el Soporte al Cliente, los Equipos de Ventas... Siempre que haya un enfoque centrado en el cliente y pensamiento de producto, ¡hay espacio para ListenUp! **¿Qué es lo que no le gusta de ListenUp!?** No quedaba tiempo para probar completamente la capa de IA y ver la función de síntesis en acción. **¿Qué problemas resuelve ListenUp! y cómo le beneficia eso?** Identificación de patrones Recopilación de ideas y otros tipos de ideas y datos web al mismo tiempo Síntesis de productos Cuantificación de ideas para dar impacto a la hoja de ruta de su producto y ponderar características ### 3. Una herramienta que ahorra tiempo y guía al equipo de producto sobre solicitudes clave. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Arian C. | Product Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de ListenUp!?** La potente función de búsqueda que facilita encontrar ideas y patrones, el diseño simple y efectivo, la amplia gama de integraciones disponibles y las capacidades de incrustación. **¿Qué es lo que no le gusta de ListenUp!?** La jerarquía de la información podría mejorarse para una mejor visión general. **¿Qué problemas resuelve ListenUp! y cómo le beneficia eso?** Tiempo limitado para analizar comentarios, la necesidad de una herramienta sencilla para centralizar todos los comentarios y la capacidad de grabar reuniones sin requerir un bot. - [View ListenUp! pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/listenup/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+08%3A44%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7f588866-56d1-4e3c-bd02-548b3f49cc21&secure%5Btoken%5D=3cabe8dbf5794897cab164b704499757c69b88b551bc66b9d0b77844ff0681e6&format=llm_user) ## ListenUp! Features **Fuente de comentarios** - Invitación - Enlace de la encuesta - Aplicación - Widget - Grupo de reclutamiento **Gestión de comentarios** - Biblioteca de medios - Clasificación - Compartir - Privacidad **Ideas** - Transcripción humana - Transcripción por ordenador - Analytics **IA Agente - Automatización de Demostración** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Agente de demostración de IA o Avatar ## Top ListenUp! Alternatives - [UserTesting](https://www.g2.com/es/products/usertesting/reviews) - 4.4/5.0 (730 reviews) - [Respondent](https://www.g2.com/es/products/respondent/reviews) - 4.6/5.0 (378 reviews) - [Forsta](https://www.g2.com/es/products/forsta/reviews) - 4.2/5.0 (297 reviews)