# Liongard Reviews **Vendor:** Liongard **Category:** [Software de Automatización de Carga de Trabajo](https://www.g2.com/es/categories/workload-automation) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 57 ## About Liongard Liongard, el líder global en Detección y Respuesta a Cambios de Configuración (CCDR), capacita a los Proveedores de Servicios Gestionados (MSP), Proveedores de Servicios de Seguridad Gestionados (MSSP) y organizaciones de TI para ofrecer una mejor ciberseguridad mejorada, mantener el cumplimiento y prevenir interrupciones operativas a través de su monitoreo avanzado y alertas inteligentes. Al automatizar la captura de datos de configuración en la nube, la red, las aplicaciones y los puntos finales, Liongard simplifica la gobernanza de TI y ayuda a las organizaciones a mitigar el riesgo al permitirles detectar y responder a los cambios de configuración. ## Liongard Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios elogian a Liongard por su **visibilidad en tiempo real y gestión de cambios automatizada** , mejorando la seguridad y los conocimientos operativos. (7 reviews) - Los usuarios elogian el **excelente soporte al cliente** de Liongard, especialmente durante la incorporación y por las respuestas oportunas. (6 reviews) - Los usuarios valoran las **integraciones sin fisuras** de Liongard, mejorando la facilidad de uso y la eficiencia en los informes con funciones automatizadas. (6 reviews) - Los usuarios valoran la **fiabilidad** de Liongard por su monitoreo proactivo y su soporte excepcional en las operaciones de TI. (6 reviews) - Los usuarios valoran las características de **colaboración en equipo** de Liongard, facilitando la integración y el reporte fácil para la gestión de clientes. (6 reviews) - Los usuarios destacan las **notificaciones de alerta personalizables** en Liongard, asegurando un monitoreo proactivo y una respuesta rápida a los cambios. (5 reviews) - Los usuarios valoran las **alertas personalizables** en Liongard, mejorando la supervisión y previniendo proactivamente posibles amenazas. (5 reviews) - Automatización (5 reviews) - Personalización (5 reviews) - Opciones de personalización (5 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran que la **configuración compleja** de Liongard consume mucho tiempo y es desafiante, requiriendo una experiencia técnica significativa para maximizar su potencial. (5 reviews) - Los usuarios enfrentan una **curva de aprendizaje difícil** para configuraciones y personalizaciones, lo que afecta los esfuerzos de implementación y adopción por parte de los usuarios. (5 reviews) - Los usuarios critican la **pobre calidad** de los informes de Liongard, citando dificultad en la personalización y exportaciones ilegibles. (4 reviews) - Los usuarios encuentran que el **informe complejo** no es lo suficientemente fácil de usar para una entrega y comprensión efectivas por parte del cliente. (3 reviews) - Los usuarios tienen dificultades con el **proceso de configuración difícil** , citando una inversión de tiempo significativa y desafíos en la personalización e implementación. (3 reviews) - Los usuarios enfrentan problemas de **integración significativos** con Liongard, particularmente debido a la falta de inspectores y personalizaciones complejas. (3 reviews) - Dificultad de aprendizaje (3 reviews) - Características limitadas (3 reviews) - Diseño de interfaz deficiente (3 reviews) - Rendimiento lento (3 reviews) ## Liongard Reviews ### 1. Datos históricos incomparables y visibilidad, aunque la configuración requiere un trabajo serio. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jurica P. | Graphics Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 21, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** El sistema recuerda el historial de configuración hasta 18 meses atrás. Si algo deja de funcionar, los ingenieros pueden comparar fácilmente el estado actual con el de la semana pasada y ver inmediatamente qué ha cambiado. Me gusta la Prevención de Desviaciones de Políticas. Si un técnico en el campo se desvía de la política de seguridad de la empresa para resolver temporalmente el problema (y se olvida de revertirlo), Liongard lo nota inmediatamente y envía una alerta. Además, Liongard tiene una amplia integración a través de Inspectores que le permite extraer datos de diferentes sistemas en un solo lugar. El rendimiento está a la par con la competencia. Me gusta el soporte proporcionado. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** La interfaz es funcional, pero básica y no realmente moderna. Los informes no están listos para el cliente y parecen impresiones técnicas en bruto. El modelo de precios no está mejor adaptado para los MSP. Costos ocultos al escalar (Licencia por dispositivo); Liongard cobra por cosas básicas y cobra extra por los llamados Inspectores de Endpoint. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Ayuda a escribir documentación ya que Liongard actúa como un recolector de datos automatizado. Reduce el tiempo que el técnico pasaría buscando en los registros de eventos tratando de averiguar qué se rompió y cuándo, porque Liongard toma instantáneas históricas. Nuestro técnico puede simplemente acceder a la línea de tiempo del cliente, comparar la configuración de ayer con la de hoy y ver la línea exacta de código o configuración que cambió. Cuando un cliente se somete a una auditoría de seguridad o cumplimiento (como HIPAA, SOC 2, etc.), se nos asigna la tarea de demostrar que los controles de seguridad históricos estaban en su lugar. Con Liongard podemos fácilmente generar informes que demuestren que las configuraciones eran conformes en cualquier momento específico, protegiendo tanto al cliente como a nosotros de la responsabilidad. ### 2. Creciendo en la guarida **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin B. | Chief Technology Officer (CTO) / Director of Business Services / Managing Partner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 02, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** La cantidad de datos que recopila y la facilidad de uso para informar sobre esos datos. La capacidad de crear tus propias métricas y reportes personalizados. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** Es genial que estén innovando rápidamente y actualizando continuamente el producto, aunque puede ser un desafío mantenerse al día con todas las mejoras. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Seguimiento de los cambios ambientales con los clientes, proporcionando la capacidad de añadir detalles adicionales a los informes QBR y mejorando la alerta de elementos y acciones fuera de la red / fuera de la red. ### 3. Producto excelente, pero la personalización del backend tiene una curva de aprendizaje pronunciada. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Benjamin S. | Network Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 05, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Liongard es excelente proporcionando datos detallados sobre los dispositivos que puede ver y rastreando los cambios que deseas/necesitas conocer. Puede cubrir una amplia gama de dispositivos y es altamente personalizable, por lo que si los datos que deseas no están disponibles por defecto, probablemente puedas obtenerlos de otra manera. La integración con nuestro sistema de tickets ha sido sencilla y sin problemas. El equipo de soporte es excelente y los tiempos de respuesta son siempre rápidos. El soporte de primera línea no tiene miedo de informarte cuando algo está más allá de lo que están trabajando y escalar a un nivel apropiado para obtener resultados lo más rápido posible. Estoy en Liongard diariamente observando los cambios en las redes que gestiono, y el largo historial hace que el seguimiento de problemas sea fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** Aunque la información predeterminada es abundante, si hay datos que no deseas, hay una curva de aprendizaje pronunciada en cómo hacer tus personalizaciones. Cada inspector tiene una Impresión de Datos diferente que proporciona como un objeto JSON, y tus personalizaciones se construyen utilizando consultas JMESPath contra ellos. Debido a la gran cantidad de datos devueltos, las Impresiones de Datos son muy grandes, por lo que saber qué consultar puede ser difícil. Nuestra implementación aún no está completamente terminada, porque algunos de los inspectores tienen requisitos muy específicos antes de que funcionen correctamente, y ha sido muy laborioso ponerlos en su lugar. Específicamente, inspeccionar Inquilinos Hijos y trabajar con los GDAP requeridos no ha sido fácil. Algunos de los inspectores predeterminados no son útiles. Un ejemplo es uno de los cambios que se rastrea por defecto es la información del sistema en SonicWALLs. Este campo incluye el tiempo de actividad del dispositivo, por lo que registra un cambio en cada inspección, haciendo que la métrica para rastrear cambios sea significativamente menos valiosa. El formato de los informes es decente, hasta que intentas exportarlos, momento en el cual se vuelven muy difíciles de leer. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Como MSP, tenemos problemas con el seguimiento de cambios, y Liongard es muy bueno en eso. Hemos podido utilizar el seguimiento de cambios para identificar brechas y causas de fallos del sistema. También nos ayuda a mantener nuestra documentación al día. ### 4. Herramienta Transformadora **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy M. | CTO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 09, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Documentación automatizada y visibilidad continua del sistema que detecta proactivamente los cambios y reduce el tiempo de resolución de problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** Configurar la plataforma según tus necesidades requiere tiempo y paciencia. Si tienes un gran número de entornos que gestionar, puede ser casi un trabajo a tiempo completo mantener todo ajustado. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** La detección de cambios es un problema difícil cuando tienes cientos de clientes. Una vez configurado, Liongard identificará y alertará sobre los cambios. ### 5. La herramienta MSP más poderosa del mercado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** patrick w. | VCIO, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 12, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** La herramienta más poderosa en el mundo MSP **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** la salida del informe no es lo suficientemente 'bonita' para la entrega al cliente **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Liongard supervisa, descubre y crea un único panel de control para más de 80 herramientas y miles de sistemas. La eficiencia es lo más importante. ### 6. El eslabón perdido en la gestión de seguridad multiinquilino **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul M. | Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 02, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Se conecta a todos mis servicios, productos y produce una vista panorámica de lo que está sucediendo. Esto me permite guiar a mis clientes en el mundo de la conformidad de tantos sistemas a los que tenemos que adherirnos. Esta es una manera, así que la seguridad está activada. El soporte es muy bueno en mi experiencia. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** Extraño el 'atractivo' del sistema, aunque todo está ahí, tienes que ser un técnico para usar todos los aspectos del sistema. Afortunadamente, como un MS(S)P tenemos técnicos. De todos modos, ¡todo tiene margen de mejora! **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Cumplimiento de control, ISO 27001, NIS2, etc. Cambios de control Discrepancias de control esto me lleva en pasos sencillos a un nivel de MSSP ### 7. Levantamiento significativo al principio, pero puede dar frutos si te mantienes con ello. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cody P. | Director of Service Delivery, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Visibilidad en áreas que pueden requerir trabajo manual para ver. Me encanta la capacidad de personalizar informes para cualquier tipo de datos que queramos extraer. Una vez que tienes suficientes inspectores configurados, realmente puede ahorrarte una enorme cantidad de tiempo remediando vulnerabilidades que surgen o cambios que necesitas implementar en cientos de clientes. Otra área es la configuración de alertas para prevenir problemas en clientes que pueden no tener los mejores sistemas para detectar/prevenir actores de amenazas. Hemos utilizado una alerta de Liongard para informarnos de una instalación de aplicación no autorizada y confirmar que fue un intento de actor de amenaza que pudimos prevenir. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** Hay una gran inversión de tiempo inicial para configurar y establecer adecuadamente el entorno. Una vez que abordas eso, necesitas educar y trabajar en la adopción por parte de los usuarios, lo cual nos ha llevado demasiado tiempo. No subestimes el despliegue y asigna a algunas personas técnicas competentes con suficiente capacidad para hacer el trabajo. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Visibilidad de datos de cientos de clientes en un solo panel. Integraciones con inspectores que tienen procesos manuales hoy en día. Verificación cruzada de documentación en la incorporación. Alertas proactivas de ciertos problemas que buscamos en la incorporación o antes del cambio de servicio. ### 8. Liongard es el dominio de la superficie de ataque **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chodisetty S. | Junior Network Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Liongard resume todos los inventarios de activos, cambios y alertas en un solo panel de control. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** Siguen actualizando sobre nuevas posibilidades para un mejor enfoque y no hay nada negativo. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Esta plataforma es como la confianza; es como con la automatización inteligente y la garantía de la superficie de ataque. Puedes entender cada activo, cómo interactúan y su impacto en el negocio. ### 9. Excelente para la gestión del cambio, pero necesita más cobertura de proveedores. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 06, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Nuestra experiencia con Liongard ha sido excepcional. Como especialista en automatización de sistemas e IA, contar con una herramienta que proporciona visibilidad en tiempo real y monitoreo automatizado de gestión de cambios es crucial, y Liongard cumple en ambos aspectos. Uno de los momentos destacados para nosotros fue cuando el monitoreo de gestión de cambios de Liongard detectó una brecha de seguridad crítica. Se detectó un cambio de usuario privilegiado y, gracias a la alerta instantánea, pudimos tomar medidas inmediatas para mitigar el riesgo. Este nivel de seguridad proactiva es invaluable en el panorama actual, donde incluso un pequeño descuido puede tener grandes consecuencias. Más allá de la seguridad, Liongard ha sido fundamental para proporcionar información profunda sobre nuestros productos y verificar el cumplimiento de licencias en todos nuestros sistemas. La capacidad de verificar licencias y asegurarse de que se alineen con nuestros registros nos ayuda a mantener el cumplimiento, reducir costos innecesarios y optimizar nuestro entorno de TI. En general, Liongard se ha convertido en una herramienta esencial en nuestro conjunto tecnológico, ofreciendo automatización, visibilidad y tranquilidad. Si buscas una plataforma de operaciones de TI robusta, inteligente y proactiva, Liongard es imprescindible. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** Si bien Liongard ha demostrado ser una herramienta invaluable para el monitoreo de la gestión de cambios y los conocimientos del sistema, hay algunas áreas donde podría mejorar. Una de nuestras principales frustraciones ha sido la falta de inspectores para ciertos productos y proveedores, particularmente Nutanix y el networking de Dell. Estos son componentes críticos de nuestra infraestructura, y sin integración directa, nos quedamos con brechas en la visibilidad que tenemos que compensar manualmente. Ampliar el soporte de inspectores para estas y otras plataformas ampliamente utilizadas mejoraría significativamente el valor de Liongard y lo convertiría en una solución aún más completa. A pesar de esta limitación, Liongard todavía sobresale en el monitoreo de seguridad y la verificación de licencias, pero una cobertura más amplia de proveedores lo convertiría en un líder indiscutible en el espacio. Esperamos ver una expansión continua en las integraciones compatibles en futuras actualizaciones. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Liongard está resolviendo el desafío de la gestión proactiva de TI al proporcionar un monitoreo de cambios poderoso y conocimientos profundos del sistema. Nos ayuda a detectar cambios no autorizados, como modificaciones de usuarios privilegiados, lo que nos ha ayudado directamente a detectar brechas de seguridad en tiempo real. Además, su capacidad para verificar licencias en todos los sistemas garantiza el cumplimiento y la optimización de costos. Sin embargo, nos encantaría ver un soporte de inspector ampliado para proveedores como Nutanix y Dell networking para mejorar aún más su cobertura. En general, Liongard proporciona automatización, seguridad y eficiencia operativa, lo que lo convierte en una herramienta invaluable en nuestro ecosistema de TI. ### 10. Plataforma Sobresaliente para MSPs – Un Cambio de Juego **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 06, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Ahora hemos incorporado a casi todos nuestros clientes de MSP a Liongard y realmente estamos reconociendo el potencial positivo de la plataforma. La automatización y los conocimientos que proporciona han mejorado significativamente nuestra eficiencia y monitoreo de seguridad. El proceso de incorporación con el equipo de Liongard fue fluido y profesional; su apoyo fue tanto útil como amigable. Apreciamos especialmente la gran cantidad de características que ofrece la plataforma, siendo el Monitoreo de Identidad y el Monitoreo de la Web Oscura los más fascinantes para nosotros. En general, Liongard se ha convertido en una herramienta esencial para nuestras operaciones de MSP, y lo recomendamos altamente a otros proveedores de servicios de TI. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** Por supuesto, siempre hay áreas de mejora, como conectores adicionales para Remote Desktop Services (RDS) o Exchange onPrem. Sin embargo, somos optimistas de que estas mejoras se implementarán en un futuro cercano. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Mucha documentación en TI tiene que ser creada manualmente o parcialmente con scripts (Powershell). Por ejemplo, no es posible ver de forma nativa con un clic cuándo un usuario de Active Directory ha realizado cambios en un grupo de seguridad (línea de tiempo). Liongard se encarga de todo este scripting y lo muestra visualmente en una interfaz gráfica de usuario. ### 11. Liongard para MSSP. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kris M. | Director of Technology, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 05, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Me gusta lo fácil que es de usar. Las funciones de informes también son excelentes. Puedes personalizar algunos de tus propios informes para varios clientes y obtener algunos detalles excelentes necesarios para cualquier cambio que también esté ocurriendo en tu entorno para ayudarte en la facturación mensual para tus clientes. Es relativamente fácil de implementar en tu propio entorno y en los entornos de los clientes. No hemos tenido la necesidad de contactar mucho con el soporte al cliente últimamente porque el sistema es bastante fácil de usar. Usamos frecuentemente este portal para buscar cambios en los entornos de nuestros clientes cuando ocurre algún tipo de problema. Encontramos relativamente fácil integrar Liongard en nuestros informes diarios y mensuales. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** La interfaz de usuario no ha tenido muchas actualizaciones de facilidad de uso últimamente. Sería genial ver la interfaz de usuario un poco más amigable e intuitiva. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Facilidad de uso para determinar cambios en los entornos de los clientes que la mayoría de los otros sistemas no tienen por sí mismos o no pueden enviar a un único panel para informes agregados. ### 12. Mantener la casa segura **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian P. | Director - Technical Services, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 09, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** En el espacio de soporte, a menudo experimentamos una desviación de los estándares con el equipo de mesa de servicio tratando de resolver los problemas del usuario final y necesitando a veces desviarse de nuestra política o estándar. Liongard nos ha permitido identificarlo tan fácilmente con nuestros estándares y políticas de la empresa siendo monitoreados constantemente. Cualquier oportunidad o desviación de nuestros estándares resulta en que recibamos una alerta y un ticket en nuestro PSA para que los gerentes lo vean. Mantiene a todos responsables. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** A veces, los falsos positivos con el valor "Nul" detectados por Liongard saturan el servicio de asistencia con tickets inútiles. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Desviación de Políticas, Alerta Cibernética ### 13. Liongard **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mike B. | NOC Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 05, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Alertar es fácil pero también personalizable (si no te importa aprender JmesPath). Liongard recopila los datos y te ofrece muchas métricas integradas, pero te da el poder de escribir código simple para luego crear alertas para cualquiera de los datos que recopila. La capacidad de ver detecciones de cambios por sí sola vale el precio de la entrada. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** No hay alertas en tiempo real, el desarrollo está activo pero lento. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Liongard es capaz de llenar los vacíos de alerta. Si es información que recopila, ¡puedes informar sobre ello! ### 14. Proporciona datos valiosos de una variedad de fuentes que ayudan a generar ideas significativas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle M. | Core Services Leader, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** El rango de datos que puede extraer de las diversas fuentes de datos es asombroso. Desde el principio, las integraciones e inspectores coinciden casi por completo con nuestra pila tecnológica. Proporciona tanta información útil al alcance de la mano y se puede retroceder 18 meses, lo cual es increíble para el soporte y para intentar determinar cuándo ocurrió algo. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** No hay forma de cambiar los datos excepto con JMESPath, lo cual es un poco limitante. Tampoco se pueden agregar inspectores personalizados. Actualmente tampoco hay forma de informar sobre los cambios. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Reunir información de sistemas dispares y almacenarla toda en un solo lugar. Las integraciones con IT Glue nos permiten consolidar e informar sobre información que de otro modo tendría que hacerse en informes separados. ### 15. ¡Puede hacer mucho más! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Greg S. | Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 06, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Hemos podido poner inspectores para todo nuestro software y comenzar a recopilar información que normalmente tendríamos que trabajar muy duro para localizar cuando sea necesario. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** Siento que apenas hemos tocado la superficie de lo que puede hacer y tengo dificultad para transmitir a los compañeros de trabajo lo útil que es. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Liongard nos está proporcionando una ubicación centralizada para la información sin la necesidad de acceder a múltiples aplicaciones y dispositivos. ### 16. Gestión de la Superficie de Ataque **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott K. | Service Delivery Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 05, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Todos los vectores de ataque posibles están contabilizados. Integraciones en plataformas líderes de la industria para el flujo directo de información, y cuando quiero la información, sé que puedo obtenerla en Liongard. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** Los informes no son "bonitos". La información está ahí, pero tienes que entender lo que estás viendo. Los clientes estarían confundidos. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Liongard muestra todas las superficies de ataque y alerta sobre cualquier cambio. Conserva la información de los registros durante 18 meses. ### 17. Herramienta esencial para todos los MSPs. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 20, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Liongard es un componente crítico para la documentación automatizada y la detección/alertas de cambios a través de múltiples plataformas. Tienen un alcance significativo de inspectores que cubre PSA, RMM, herramientas de seguridad, principales marcas de redes y toda la pila de 365. El tiempo histórico para mostrar instantáneas de estados de configuración anteriores es absolutamente esencial. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** No es que me desagrade este aspecto, sino más bien como un FYI. No confíes en LionGard para proporcionar alertas en tiempo real. Los inspectores solo pueden ejecutarse con una frecuencia de 8 horas. Esto no es lo mismo que un SOC 24/7. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** LionGard llena un vacío en el espacio MSP entre RMM, monitoreo/descubrimiento de red en vivo y documentación manual. **Official Response from Miluse Vejdani:** > Hola Jordan, Gracias por tu reseña. En Liongard, nos esforzamos constantemente por ofrecer la mejor documentación automatizada y detección de cambios/alertas para los MSPs. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar aún más nuestros servicios. Si hay algo más que podamos hacer para ayudarte a aprovechar al máximo Liongard, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. ### 18. La única opción para detecciones de cambio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael S. | Cyber Services Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 05, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Mi cosa favorita de Liongard es la capacidad de conectar fácilmente todos los sistemas y aplicaciones de nuestros clientes, así como implementar documentación automatizada y detección de cambios en todos esos sistemas. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** No hay nada que no guste de Liongard. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Liongard nos permite tener todos los datos de nuestros clientes en un solo lugar con un nombre estandarizado y la capacidad de consultarlos muy rápidamente. ### 19. Genial para encontrar información histórica. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris S. | Sr Solution Design Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 31, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Poder retroceder meses para encontrar un cambio de configuración o detalles sobre un dispositivo que ya no informa a otros sistemas es genial. Ayuda a rastrear activos para implementaciones actuales, así como a verificar cambios en los entornos para comparar el número de sistemas y configuraciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** La configuración inicial es una gran tarea y es fácil dedicarle muchas horas. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Ser capaz de reunir nuevas métricas para recopilar detalles a través de un solo cliente o múltiples es fácil de hacer. ### 20. Monitoreo Integral de Cambios **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 05, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Liongard es fácil de implementar y mantener y me permite crear alertas detalladas para muchos sistemas diferentes que permiten a nuestra organización monitorear y apoyar a nuestros clientes de manera más eficiente. Su servicio de atención al cliente es amable, rápido para responder y muy servicial. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** Cuando los inspectores fallan, pueden generar errores que no están documentados, lo que los hace difíciles de solucionar. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Nos permite consolidar la mayor parte de nuestro sistema de alertas en una plataforma, ya que Liongard tiene inspectores para una gran cantidad de plataformas y sistemas. ### 21. Centro de Información **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 26, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Liongard proporciona un único panel de control para ofrecer información a través de mis sistemas. La detección y el seguimiento de cambios pueden ayudar enormemente en la resolución de problemas. Además, dado que todos los datos están ubicados de manera centralizada, puedo auditar fácilmente mis sistemas para la facturación. El soporte es excelente cuando estás integrando, y te ayudan durante el proceso. Realmente destaca con la incorporación de clientes y las alertas por desviación de estándares. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** Algunas limitaciones al analizar datos. Los JSON grandes dificultan la creación de informes útiles. Todavía faltan algunas integraciones clave. Requiere mucho tiempo para ajustar. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Liongard definitivamente ayuda más con la automatización de la documentación y a mantener a nuestros clientes en línea con nuestros estándares. ### 22. Vale la pena. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard D. | Compliance Team Lead, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 06, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Nos gusta cuántos inspectores hay y que el número esté creciendo. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** Los informes no son excelentes. Puedes obtener muchos detalles, pero no siempre están en un formato fácil de leer. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Para el cumplimiento, nuestros clientes necesitan tener datos históricos. Liongard ayuda a resolver esto al ingerir datos en el agente y permitirnos extraer informes con datos de múltiples herramientas. ### 23. Posiblemente útil si aún no tienes una forma de rastrear cambios, pero el soporte es brutal. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Si no tienes otras herramientas para rastrear cambios, Liongard lo hará (en su mayor parte). **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** Nuestra incorporación fue un desastre. Perdimos semanas de horas de trabajo desplegando agentes como recomendó Liongard, solo para que nos dijeran que iban a descontinuar el soporte para ese agente tan pronto como terminamos. El soporte regularmente tarda un mes o más en responder por primera vez a un ticket. Si puedes encontrar lo que necesitas de otros usuarios, estás bien. Si es un problema con la herramienta que LG necesita abordar, buena suerte. Cuando nuestro vendedor dejó la empresa, no supimos nada de nuestro nuevo representante hasta que les enviamos un correo electrónico para cancelar. Luego nos encontramos con un conjunto completamente nuevo de problemas. Dicen que nos inscribimos para un compromiso de 1 año después de nuestro contrato inicial de 1 año, pero no pueden proporcionarnos el contrato firmado. Intentar darles aviso incluso se ha convertido en un dolor, con ellos haciendo ofertas y trayendo a 3 personas más a la cadena de correos electrónicos, pero negándose a simplemente dejarnos cancelar el servicio. Nunca he trabajado con un proveedor de MSP tan desorganizado, se siente como si fuera un tipo de patrón oscuro para hacer difícil irse. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Originalmente nos inscribimos para recibir notificaciones de cambios para cuentas de 365 y AD locales. ### 24. Todas las alertas que puedas imaginar para tus servidores **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** La capacidad de configurar prácticamente cualquier tipo de alerta que se nos ocurra. Es muy flexible cuando se trata de monitoreo, y no solo para servidores, sino también para sistemas en la nube. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** No hay nada en lo que pueda pensar que sienta que no me gusta de Liongard. Si tienes algún problema, hay mucha documentación que puedes consultar y soporte. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Nos está ayudando a recibir alertas para cualquier sistema en la nube y servidores que queramos, haciendo nuestras vidas más fáciles y agilizando nuestras operaciones. ### 25. Nunca me di cuenta de cuánto tiempo ahorraría hasta que comencé a usar Liongard. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David T. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 01, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Me presentaron a Liongard en junio pasado. Había oído hablar de él antes, pero nunca lo había usado. El objetivo de usar Liongard era acelerar el descubrimiento de atributos de red y sistema, así como obtener información sobre fallas de seguridad que estaban ocultas bajo la superficie de los entornos en los que se desplegaría. VAYA si cumplió. La curva de aprendizaje no es horrible, pero tomará algunas semanas comprender completamente las capacidades. Recomiendo encarecidamente pasar por la serie de capacitación de Liongard y obtener la certificación. Ayuda mucho a ponerse al día con todo lo que puede hacer. Actualmente lo estoy implementando principalmente en servidores, servicios en la nube y dispositivos de red. Sería muy útil también implementarlo completamente en PCs, pero por ahora las áreas centrales de los entornos de nuestros clientes son donde nos estamos enfocando en la recopilación de información de Liongard. La configuración que tenemos actualmente alimenta todos los datos recopilados en ITGlue para que nuestro equipo tenga documentación actualizada. Y vaya, los detalles de cosas como servidores, Active Directory, configuraciones de firewall, etc., obtuvieron un ENORME impulso en visibilidad. Ahora tenemos una visibilidad mucho mayor para los miembros junior de nuestro personal técnico en las configuraciones y ajustes que no habrían podido ver sin acceder directamente a estos dispositivos. Gran ahorro de tiempo y no necesitamos dar acceso a las interfaces de administración de todo esto al personal de nivel inferior. Otra cosa que quiero mencionar para finalizar es el apoyo fenomenal que he recibido de los ingenieros de soporte de Liongard. Aún no he tenido una mala experiencia. Están bien informados, son minuciosos Y están disponibles. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** Si tienes una red de servidores Windows más antigua en la que buscas obtener información, no tendrás suerte. Liongard requiere Windows 2012R2 o más reciente. Lo sé, se supone que todos deberíamos haber reemplazado estos servidores antiguos para ahora, pero aún persisten y en esos casos no se puede usar Liongard. Otro inconveniente es el número limitado de marcas de cortafuegos con las que los agentes de Liongard pueden comunicarse. Hasta ahora lo he usado con Sophos, Fortigate y Sonicwall. Creo que también funciona con Cisco y Juniper. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** El caso de negocio es obtener conocimientos profundos sobre nuestros entornos y encontrar problemas antes de que sean explotados o se conviertan en problemas. Encontrar usuarios obsoletos, PCs obsoletos en Active Directory, documentar mucha más información sobre todos estos dispositivos en ITGlue y hacer que todo esto sea fácilmente accesible para nuestro personal son los aspectos destacados de cómo Liongard está beneficiando a nuestra organización. También lo estamos utilizando como un mecanismo de recopilación de información al incorporar nuevos clientes. Esto nos da un gran impulso en la reducción del tiempo de incorporación en comparación con la recopilación de la información manualmente. ### 26. Liongard habilita el éxito. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert H. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Liongard es muy útil para crear un Data Lake para MSPs en todas las plataformas gestionadas. Esto permite una respuesta rápida a las consultas de los clientes, ver información sobre los diferentes entornos y proporcionar controles de seguridad críticos (detección de cambios, desviación de configuración, etc.). Debido a esto, realmente ayuda a preparar a nuestros clientes para el éxito y empodera al MSP para agilizar los informes y los próximos pasos. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** Los conectores de Google Workspaces son probablemente los mayores puntos de dolor que he tenido con Liongard hasta ahora; no es que sea difícil, solo consume tiempo si no estás utilizando una relación padre-hijo. La única otra desventaja es la falta de soporte para Jamf y un Agente de Endpoint para macOS. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Liongard nos está permitiendo obtener una visión muy importante de los entornos de nuestros clientes. Esto está empoderando las decisiones empresariales y revitalizando los procesos de informes manuales basados en tipos de inspectores. El poder de los datos está ayudando a impulsar nuevas automatizaciones dentro de nuestra organización. ### 27. Gran manera de auditar modificaciones **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony H. | IT Service Delivery Associate , Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Pruebas de auditoría, alertas, facilidad de uso, facilidad de implementación. Gran cantidad de artículos en su base de conocimientos. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** No hay mucha información en la web. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Mananing alertas y notificaciones posiblemente no deseadas con su auditoría en profundidad. ### 28. Fantástica herramienta basada en la nube para monitorear y extraer datos de literalmente cualquier cosa, ¡invaluable! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harminder C. | Support Analyst, Redes de Computadoras, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 01, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Qué increíblemente fácil es extraer datos de prácticamente cualquier fuente, es brillantemente fácil. La lista de fuentes de datos está en constante crecimiento y si tienes una pieza de tecnología/implementación que necesitas monitorear, es probable que ya sea compatible, si no lo es, lo será. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** A veces, la interfaz web presenta fallos cuando estás haciendo un poco demasiado o tienes demasiados filtros activados. Creo que es probable que sea una sobrecarga del navegador y no necesariamente un fallo de Liongard, pero sigue siendo un poco molesto. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Necesitamos supervisar las renovaciones de certificados SSL y las configuraciones de AD/365, los cambios en las configuraciones del firewall y luego analizar los datos con flujos de trabajo para estar al tanto de cualquier problema antes de que puedan convertirse en un problema real. Liongard realmente ayuda a cerrar esa brecha y también nos permite tener un rastro de auditoría, de modo que no haya forma de responsabilidad o podamos rastrear lo que pudo haber sucedido. **Official Response from Sean Duclaux:** > Harminder, ¡Gracias por la EXCELENTE reseña! Seguimos buscando aumentar la profundidad y amplitud de nuestros inspectores. Mantente atento a nuestro lanzamiento de octubre. ### 29. Easy way to track changes across multiple customers **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 07, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** The cloud inspectors are easy to configure through existing partner relationships. The built in alerts and metrics cover most of what we want to report on and track. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** Writing custom metrics can take some getting used to if you are not familiar with jmespath. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Liongard gives us a change management log that we can store and refer to. This is useful if we need to find out when something happened or when a change was made. It also gives us alerts on different conditions across multiple tech products to help us monitor and maintain security settings. ### 30. Documentación/Visibilidad Automatizada del Cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 31, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** La capacidad de documentar automáticamente las redes de nuestros clientes ha sido invaluable. No solo da a nuestros técnicos la confianza de que lo que están leyendo está completamente actualizado, sino que también permite a otros departamentos utilizar los datos para servir mejor a nuestros clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** Liongard aún no cubre todos los productos que necesitamos, pero sí cubre la mayoría de ellos. El desarrollo inicial de inspectores fue muy rápido, pero esto se ha ralentizado un poco, sería genial ver nuevos inspectores llegando. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Como un MSP, no es raro que la documentación se vuelva rápidamente obsoleta. Permitir que Liongard se encargue de la automatización de esa documentación y luego tener la confianza de que siempre está actualizada ha sido invaluable. También utilizamos Liongard para compromisos de preventa, facturación, evaluaciones del estado actual y revisiones de servicio, todo lo cual es mucho más rápido de lo que habría sido tradicionalmente. **Official Response from Miluse Vejdani:** > ¡Hola! ¡Gracias por tus comentarios! Realmente lo apreciamos y estamos comprometidos a mejorar constantemente nuestro producto. Continuamente estamos añadiendo nuevos inspectores a nuestra plataforma y siempre buscamos asegurarnos de que se satisfagan todas las necesidades de nuestros clientes. También estamos trabajando en proporcionar más formas de utilizar los datos que Liongard ofrece a nuestros clientes para su beneficio. ### 31. Notificaciones y procesos de Liongard **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Lo que me gusta de Liongard es la cantidad de información, datos y métricas que puede proporcionar a un MSP sobre sus clientes. Ayuda a que el monitoreo de la salud de sus sistemas sea mucho más fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** Honestamente, no hay nada que actualmente no me guste de Liongard; lo único en lo que podría pensar es en la codificación JSON que se utiliza, estoy más familiarizado con SQL, pero JSON no es tan difícil de aprender. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Ayudándonos a vigilar mejor a nuestros clientes con notificaciones y alertas de Liongard. Liongard definitivamente nos ha ayudado a ser más productivos y proactivos en ese sentido. **Official Response from Sean Duclaux:** > 22 de mayo de 2023 ¡Hola! ¡Gracias por tus comentarios! Realmente lo apreciamos y estamos comprometidos a mejorar constantemente nuestro producto. La capacidad de agregar métricas personalizadas es solo una de las razones por las que Liongard es tan poderoso. Aprende de otros en nuestra comunidad de socios. ### 32. Convierte IT Glue en una biblioteca, excelente atención al cliente. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Robert S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Capacidad para buscar rápidamente sistemas que requieren soporte, aislando rápidamente qué salió mal y cómo solucionarlo. Soporte al cliente extremadamente bueno. Ha ayudado a construir métricas personalizadas para informes y alertas. Reduce drásticamente el tiempo de incorporación y resolución de tickets. La documentación de cambios ayuda a identificar rápidamente qué salió mal. Los informes periódicos brindan a los clientes una gran visión de qué servicio estás proporcionando y dónde realizar las próximas actualizaciones/gestión del ciclo de vida. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** Cobrar extra por más inspectores de endpoint además del costo por cliente Algunos inspectores/agentes pueden ser problemáticos/consumir tiempo para configurar y mantener en funcionamiento, especialmente en sistemas más antiguos Falta de integración con el software Threatlocker/Whitelisting Definitivamente podría ser mejor al proporcionar mejores scripts de instalación para herramientas RMM importantes como Ninja **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Documentación de TI de todos los activos, clientes, infraestructura de red Incorporación más rápida de nuevos clientes y su inventario Gestión de cambios y documentación Gestión de activos e inventario **Official Response from Miluse Vejdani:** > Hola Robert, Nos alegra mucho saber que encuentras Liongard como una gran herramienta. Nuestro objetivo es hacer que la gestión de TI sea fácil y eficiente, y es genial saber que te está ayudando a lograrlo. Si alguna vez tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, nuestro equipo de atención al cliente siempre está aquí para asistirte. ¡Gracias por tu reseña! ### 33. Es un MSP unificado con grandes ventajas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** James P. | Director of IT, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 26, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Puedo decir que tiene una gran proporción de herramientas y ventajas que unifican el trabajo y toman decisiones de seguridad según el mismo informe en varios departamentos. Podemos usar el programa para diagnosticar redes y programas en todos los departamentos de la empresa, todo lo que tiene que ver con la seguridad web, incluso podemos aplicar órdenes después de los datos recopilados para formular gráficos que sean fáciles de entender con otros programas. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** Es muy necesario poder abrir tickets para generar la implementación, esto es algo lento y desagradable al comenzar a trabajar con el programa, es un programa limitado y desconfiado en este sentido donde no permite al cliente generar un control total de la instalación, es necesario tener ingenieros para la implementación y por otro lado puedo decir que no es muy intuitivo y hay que tener tiempo para familiarizarse con él. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Generación automática de documentación a través de los datos proporcionados por el programa, inteligencia empresarial, que es en lo que definitivamente nos concentramos en su uso. La carga de trabajo es una de nuestras áreas principales al tomar decisiones, equilibrar las cargas de trabajo es esencial para cumplir con los objetivos establecidos y el programa facilita esto ya que podemos resolver brechas a tiempo y centrarnos en la productividad como siempre. **Official Response from Miluse Vejdani:** > Hola James, ¡Agradecemos tus comentarios! Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Continuamos mejorando nuestra plataforma, y tus comentarios nos ayudan a garantizar que nuestros usuarios tengan la mejor experiencia posible. Si tienes alguna sugerencia o pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. ¡Gracias de nuevo! ### 34. La aplicación es genial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Captura la documentación de configuración del sistema a través de servicios en la nube, dispositivos de red y sistemas, aplicaciones y servicios locales que gestionas para los clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** Liongard tiene 2 ediciones de precios, de $33 a $39 **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** No creo que haya un problema notable que Liongard esté resolviendo, pero la facilidad de uso de la aplicación hace que disminuya el tiempo dedicado a otras aplicaciones. **Official Response from Sean Duclaux:** > Gracias por la calificación de 5 estrellas!!!! Nos encanta escuchar a nuestros valiosos socios. Nos encantaría saber más sobre cómo nuestra solución líder en la industria de Detección y Respuesta a Cambios de Configuración está automatizando la documentación de configuración de activos y usuarios críticos y las detecciones de cambios, reduciendo los esfuerzos manuales en la entrega de servicios, operaciones, soporte y finanzas. ### 35. Nuevo en el programa pero aprendiendo mucho a través de la academia Liongard. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** El programa de formación es fácil de entender y el ritmo a demanda lo hace fácil de seguir para cualquiera. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** No lo he usado lo suficiente como para encontrar inconvenientes hasta ahora. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Recolección fácil de datos para sistemas gestionados **Official Response from Sean Duclaux:** > Gracias por tus comentarios y me alegra que estés disfrutando del contenido de nuestra Liongard Academy. Nos encanta celebrar a los nuevos Administradores certificados de Liongard. ### 36. Gran producto para la visibilidad de la red y el seguimiento de cambios. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeffrey L. | CTO & Executive VP, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 17, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** El soporte siempre está disponible. La interfaz es bastante intuitiva. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** La documentación puede ser confusa. La interfaz no es lo suficientemente intuitiva. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** El escaneo de Microsoft requiere demasiada preparación para realizarlo en el inquilino. **Official Response from Miluse Vejdani:** > Hola Jeffrey, ¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que aprecias la interfaz intuitiva y la disponibilidad de nuestro equipo de soporte. Agradecemos tu opinión y la tomaremos en cuenta para futuras actualizaciones. ### 37. Conexiones a todo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Devon C. | Security Analyst, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 25, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** La conexión con la mayoría de nuestra pila de herramientas a través de múltiples proveedores es extremadamente útil. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** Las limitaciones actuales de integración están impidiendo que esta herramienta sea de primer nivel para nosotros. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Liongard está resolviendo activamente una parte de nuestra documentación automatizada, capacidades adicionales de monitoreo y alerta, y conteos de usuarios facturables. **Official Response from Miluse Vejdani:** > Hola Devon, ¡Gracias por tus comentarios! Nos esforzamos por ofrecer las mejores capacidades de integración posibles y estamos trabajando continuamente para mejorar nuestro producto y añadir nuevas integraciones. Si tienes alguna solicitud de características específicas o sugerencias, por favor contacta a nuestro equipo de soporte y estaremos encantados de ayudar. ### 38. Cobertura contra el elemento humano **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mason F. | Special Operations, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Liongard tiene varias ventajas en nuestro flujo de trabajo. El uso principal es el seguimiento de cambios y la documentación automatizada, que funciona excepcionalmente bien con sus integraciones compatibles. Entre el descubrimiento automático y manual, podemos mapear casi todas las partes de la red de una pequeña empresa, y no solo tener esos datos al alcance de la mano, sino también sincronizados con nuestras plataformas de PSA y Documentación. Los datos siempre están disponibles, y el seguimiento de cambios nos ha permitido detectar errores cometidos tanto por empleados como por malentendidos de los clientes. Los componentes de informes y alertas son solo la guinda del pastel de la documentación. Donde solíamos depender de una variedad de flujos de trabajo entre diferentes plataformas, Roar ha podido reemplazar muchas de esas funciones, dándonos un único panel para gestionar plantillas de alertas. El robot realmente hace todo el trabajo, y aunque todavía necesitamos humanos para conectar inspectores, ya no tenemos que preguntarnos si la documentación está actualizada. Con su capacidad para sincronizarse con muchas herramientas MSP, Roar es una solución agnóstica de plataforma para el problema ubicuo de asegurarse de que la documentación esté actualizada. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** No me gusta que no pueda desplazar completamente al personal con el robot. Estoy esperando el día en que Roar pueda integrar completamente un entorno de la A a la Z sin intervención humana, pero, por desgracia, eso no es probable que suceda. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Personalmente, he utilizado Roar para revisar la finalización de tickets y confirmar que se siguen los procesos de desvinculación. Muchos clientes son sensibles a la facturación de consumo de SaaS, como las licencias de O365, y puedo usar Roar para correlacionar datos desde el momento en que se trabajó en un ticket hasta el momento en que se ejecutó un inspector, y confirmar si nuestros técnicos realmente han estado eliminando y deshabilitando licencias al desvincular empleados. Desde una perspectiva técnica, hay un alto nivel de valor en el seguimiento de cambios en firewalls y switches. Cuando un cliente llama para decir que algo no está funcionando y pregunta qué cambió, puedo mirar un registro de cambios del dispositivo y saber exactamente qué cambió, así como qué no cambió. Los datos son invaluables. **Official Response from Miluse Vejdani:** > Hola Mason, Agradecemos tus comentarios. Entendemos el deseo de tener una solución que pueda automatizar completamente el proceso de incorporación y estamos trabajando activamente en mejoras que nos permitirán acercarnos a ese objetivo. Siempre estamos buscando formas de hacer que nuestra solución sea más fácil de usar, y estamos innovando constantemente para mantenernos al día con el panorama tecnológico en constante cambio. Gracias por tomarte el tiempo de proporcionar tus comentarios; son invaluables para nosotros mientras nos esforzamos por mejorar nuestro producto. ### 39. En Masse Cloud y Seguimiento de Cambios de Productos para MSPs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jared M. | Network Operations Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 09, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** El producto Roar permite obtener información sobre proveedores y productos que no tienen ningún tipo de seguimiento/cambio/auditoría para empezar. Incluso si tus proveedores tienen seguimiento/informes/auditoría, es probable que no se integren con algunas de tus otras herramientas de una manera que te permita ver las cosas en un espacio uniforme. Liongard permite a los MSP ver los hechos en bruto sobre una multitud de los productos que ya estás utilizando. Documentando las licencias, configuraciones y ajustes, así como alertando sobre cambios en esos hechos y manteniendo ese historial para que tu equipo lo consulte. Liongard continúa añadiendo más productos cada trimestre, aumentando su valor a medida que buscan obtener visibilidad total sobre cualquier proveedor potencial que puedas seleccionar como MSP en el futuro. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** No muy diferente de un SIEM, una gran cantidad de datos no significa necesariamente una comprensión total. Liongard está muy por encima de un SIEM típico, ya que no solo proporcionan datos en bruto, los datos están estructurados y son comprensibles. Liongard se centra mucho en sus motores de Informes y Alertas existentes, así como en hacer que la extracción de datos a través de inspectores sea una prioridad para ayudarte a aprovechar todos estos datos de maneras más inteligentes y fáciles. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Hay una cierta tranquilidad al tener a Liongard documentando las cosas. En algunos sistemas, datos muy minuciosos, como el contenido de un registro A en un sitio web, pueden equivaler a grandes interrupciones y horas de espera y trabajo con proveedores externos. Pero con Liongard en su lugar, sabes EXACTAMENTE cómo estaba configurado ese sistema ayer, y volver a ponerlo en su lugar es tan rápido como consultar cualquier otra documentación que tu equipo pueda estar manteniendo. Ten en cuenta que todo esto se hace automáticamente, lo que permite a nuestro equipo centrarse en documentar las cosas 'peculiares'. Liongard también actúa como un sistema de alerta de proveedores/nube. Para aquellos productos/proveedores que no tienen la capacidad de alertarte sobre cambios, Liongard interviene para mantenerte informado sobre esos cambios que de otro modo podrían ser pasados por alto por la competencia. **Official Response from Tonya Cardinali:** > Hola Jared, Gracias por compartir cómo utilizas las integraciones de Liongard para obtener una visibilidad unificada en todos tus sistemas. Estamos muy contentos de que nuestra documentación automatizada te ayude a dormir mejor por la noche. Estamos agradecidos de tener socios como tú compartiendo tu experiencia para que otros MSPs también puedan beneficiarse. ### 40. ¡Una de las mejores herramientas que he usado! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mauro C. | Automation Freak, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** La idea de tener toda tu información en un solo lugar no tiene precio. Están añadiendo nuevos inspectores casi cada mes, lo que te da más visibilidad y mejor información sobre tus clientes. Sus reuniones mensuales son un buen recurso porque no solo muestran lo más destacado de los últimos lanzamientos, sino que te muestran lo que lanzarán el próximo mes. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** A veces el soporte no responde rápidamente con las soluciones finales, y necesitas esperar hasta que el equipo de desarrollo se involucre. Aparte de eso, no tengo otras quejas sobre el producto. **Recomendaciones a otros que estén considerando Liongard:** adelante y prueba el producto! **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Estamos resolviendo problemas de visibilidad y también problemas de documentación. Los beneficios son los que obtienes cuando tienes una instantánea diaria de la información de tu cliente y puedes ver qué ha cambiado. **Official Response from Miluse Vejdani:** > Hola Mauro, Gracias por una reseña tan elogiosa. Nos alegra saber que Liongard es una de las mejores herramientas que has utilizado. Nos enorgullece ofrecer a nuestros usuarios las herramientas más completas para ayudarles a gestionar su información en un solo lugar. También nos complace saber que has podido aprovechar nuestras reuniones mensuales y los nuevos inspectores que añadimos cada mes. Lamentamos escuchar que has experimentado retrasos en el tiempo de respuesta del soporte. Siempre nos esforzamos por una respuesta rápida y estamos trabajando arduamente para mejorar nuestro servicio al cliente. ### 41. Documentación automatizada que viene con molestias automatizadas. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Austin K. | Security Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 11, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** La función de Descubrimiento de Liongard es excelente y ofrece muchas características, desde inventariar dispositivos con unos pocos clics del ratón hasta encontrar sistemas que eran previamente desconocidos en los sistemas de nuevos clientes. Una vez que Liongard descubre un sistema, o el sistema fue inventariado manualmente, mantendrá los cambios y alertas durante al menos 365 días para una cantidad justa de auditoría y retención dependiendo del sistema, sus métricas y lo que el agente de Liongard recupere. Las Plantillas de Alertas en conjunto con su función de Alertas Accionables es una excelente manera de alertar sobre problemas del sistema y ayudar a un departamento o empresa a mantener su infraestructura integrándose con sistemas de tickets. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** La integración con sistemas de venta de entradas más grandes hace que trabajar desde un "único panel de control" sea poco confiable y contradictorio con el concepto de Liongard de "documentación automatizada". Los cambios realizados en el sistema de venta de entradas no se escriben de nuevo en Liongard y cuando las prioridades se cambian en el sistema de venta de entradas, son sobrescritas por Liongard la próxima vez que se realiza el escaneo, lo que causa una gran confusión a los técnicos en nuestra industria. El soporte es muy inconsistente cuando se trata de proporcionar asistencia técnica, ya que el único método de soporte es la funcionalidad de chat y los chats se cierran automáticamente después de un período de tiempo especificado junto con nuestra experiencia de recibir información diferente para el mismo problema/solicitud. Si un chat abierto (caso) queda sin atención, no hay seguimiento y el caso se cierra. **Recomendaciones a otros que estén considerando Liongard:** Liongard es un producto fantástico y una fuente confiable de documentación de tus sistemas si estás interesado en la investigación y desarrollo de tus propios problemas que encuentres con el sistema Liongard. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Hemos resuelto la falta de nuestros técnicos actualizando cambios y hemos incluido el sistema de Liongard como un proceso de control de cambios reactivo para que tengamos auditoría de cuando un técnico cambia un sistema o cuando puede haber ocurrido un cambio no autorizado. Esto también nos ha ayudado a identificar cuando un cliente nuestro añade un sistema a su entorno sin que su departamento de TI lo sepa, porque el sistema es (a menudo, pero no siempre) identificado durante los escaneos de descubrimiento. **Official Response from Tonya Cardinali:** > Hola Austin, Muchas gracias por tus comentarios. ¡Nos alegra que te encante cómo nuestra documentación automatizada, la línea de tiempo de gestión de cambios y las alertas accionables proporcionan visibilidad unificada en tu pila de TI! Agradecemos los comentarios sobre nuestras integraciones de soporte y gestión de tickets y queríamos informarte que nuestro equipo de producto está trabajando en mejoras para la integración de ConnectWise Manage, ¡así que mantente atento a algunas actualizaciones emocionantes allí! Seguimos ampliando nuestro equipo de soporte para proporcionar respuestas a tus preguntas rápidamente, sin embargo, entendemos que puedes necesitar ayuda fuera de nuestro horario de soporte. Si eso sucede, siempre puedes contactar a tu Gerente de Cuenta para que puedan programar un tiempo con un Ingeniero Senior de Éxito del Socio. ### 42. ¡Liongard es súper útil! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel A. | M, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 11, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Liongard tiene una interfaz de usuario fácil de usar, una excelente documentación en su sitio web y facilita encontrar datos de alto valor rápidamente. Es fácil integrar usuarios en el sistema e implementarlo en cualquier entorno. La detección de cambios hace que sea muy fácil vigilar los entornos de los clientes y los informes nos han ayudado muchas veces. ¡Liongard es un gran producto! **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** No hay mucho que no guste de Liongard. Evitar que los usuarios vean todos los datos en la plataforma puede ser un poco oneroso, pero aparte de eso, ¡Liongard es genial! **Recomendaciones a otros que estén considerando Liongard:** Asegúrate de utilizar el Resumen del Inspector del Sistema Liongard para ahorrar tiempo al responder a un montón de preguntas. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Podemos detectar cambios en los entornos de nuestros clientes más fácilmente. También estamos ahorrando dinero al vigilar el gasto innecesario gracias a la función de Métricas en Liongard. **Official Response from Tonya Cardinali:** > Hola Daniel, nos hace muy felices ver que Liongard te está brindando acceso más rápido y fácil a datos valiosos y te está ayudando a ahorrar dinero. Detección de cambios, informes, incorporación, ¡oh, Dios mío! Nos encanta ver a nuestros socios utilizando tantas de nuestras funciones. ### 43. Producto increíble con un soporte y compromiso del desarrollador asombrosos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian S. | Systems Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Liongard es fácil de implementar y añadir inspectores para la recopilación de datos y el monitoreo continuo, así como la documentación flexible de activos. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** Puede ser un poco abrumador con todas las características e inspectores disponibles. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** La documentación diaria está siempre actualizada en muchos sistemas debido a la integración de IT Glue. **Official Response from Miluse Vejdani:** > Hola Brian, ¡Gracias por tus comentarios! Agradecemos tu opinión y siempre nos esforzamos por mejorar en cada área. Nos alegra saber que te gusta la facilidad de implementación y la flexibilidad de la documentación de activos. Entendemos que la cantidad de funciones e inspectores puede resultar abrumadora y trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes puedan aprovechar al máximo la plataforma Liongard. ### 44. Es un buen momento para entrar en la planta baja de Liongard. Ellos ayudarán a construir lo que quieras que hagan. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Craig B. | Lead Automation Engineer | Lead Support Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 14, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Los datos que obtenemos de ello. Obtenemos uno de los mejores registros de cambios/auditoría en la industria para implementarlo. No es un panel central, pero es un repositorio vivo de datos en vivo de muchas plataformas. Hay herramientas similares para la seguridad, pero para gestionar plataformas LOB e infraestructura como Microsoft Office 365 y VMware, esto nos ayuda a monitorearlas con un registro histórico que es tan detallado como podría ser. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** Los datos se presentan de una manera que requiere alguien más técnico para obtener todo de ellos, pero se están haciendo esfuerzos para simplificar la presentación. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Registro de auditoría/cambios y documentación del sistema. Internamente tenemos un buen registro de cambios para revisar, y hemos ampliado nuestras capacidades de monitoreo a más sistemas que solo SNMP o el monitoreo típico de servidores Windows/Linux. Estamos obteniendo mucho del monitor ESXI recientemente. Nos proporcionamos un registro de cambios para identificar la causa raíz de problemas o errores de configuración. También ayudamos a nuestro equipo de ventas con más datos. **Official Response from Tonya Cardinali:** > Hola Craig, Nos alegra que encuentres tanto valor en los datos que obtienes de nuestros registros de cambios/auditoría. Tener una forma de "mirar hacia atrás en el tiempo" para ver qué ha cambiado es definitivamente un gran beneficio para muchos de nuestros socios. Gracias por compartir tu experiencia usando Liongard. ### 45. ¡Liongard es increíble! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael K. | Founder, CEO, and Managing Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 19, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Liongard nos ha salvado varias veces. Con la capacidad de retroceder en el tiempo y ver cambios en diferentes inspectores, hemos podido localizar cuándo algo cambió que causó problemas y cuáles eran las configuraciones antes del cambio. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** No se integra con todo lo que usamos, sin embargo, siempre están añadiendo nuevas integraciones. **Recomendaciones a otros que estén considerando Liongard:** Pierdes muchos de los beneficios si solo 1 o 2 empleados lo están utilizando. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Liongard también nos ahorra mucho tiempo en documentar nuestros sistemas a través de su sincronización con IT Glue. Seamos honestos: realmente no nos ahorra tiempo porque mis técnicos probablemente no estarían documentando al nivel que Liongard lo hace. Hace la documentación para que no tenga que preocuparme de si mis técnicos lo están haciendo o no. ### 46. Liongard - ¡Informes, Documentación, Visibilidad y mucho más! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Liongard sigue superando las expectativas. La capacidad de recopilar datos de múltiples sistemas y llevarlos a un único portal ha reducido significativamente el tiempo de resolución de problemas y facturación. Puedo obtener una visión muy clara de todos los sistemas empresariales. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** No hay desventajas en este momento. Liongard ha sido muy transparente sobre cualquier cambio de precios o cómo funcionan las cosas. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Liongard es capaz de conectar múltiples fuentes de datos, lo que ayuda a entender la cobertura, los problemas de servicio y a tener una mejor comprensión de los entornos de nuestros clientes. Esta capacidad nos ahorró dinero en tarifas de licencias y encontró muchos errores de facturación. **Official Response from Miluse Vejdani:** > ¡Hola! ¡Gracias por tus comentarios! Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes y apreciamos tu opinión honesta. Esperamos seguir ofreciéndote las mejores características y servicios de Liongard. ### 47. Liongard es increíble **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 22, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Me gusta el diseño estructurado de los datos. Hacen un excelente trabajo al recuperar los datos de varios sistemas dispares y organizarlos en algo comprensible. Su sistema de alertas es extremadamente potente y personalizable, por lo que podemos recibir alertas sobre prácticamente cualquier cosa que Liongard pueda detectar. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** Algunos de los Inspectores que proporcionan no siempre funcionan al 100% con cada sistema. En particular, su Inspector HP ProCurve todavía está en estado de Vista Previa, lo que significa que ya ha salido de la etapa Beta. Sin embargo, tiene problemas con bastantes de nuestros switches HP ProCurve y se niega a conectarse con éxito y recuperar la información de configuración del switch. Sus documentos de ayuda no especifican una versión particular de switch que sea compatible, y sé con certeza que la conexión SSH y los comandos funcionan exactamente como todos los otros switches HP que sí funcionan en Liongard. El sistema de alertas es un poco difícil de comprender y configurar correctamente. **Recomendaciones a otros que estén considerando Liongard:** Regístrate para la prueba y tómate tu tiempo configurándola. Lo hacen sonar muy fácil, y aunque lo es, requiere mucho pensamiento y esfuerzo configurarlo adecuadamente para que sea útil. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Habíamos confiado en las alertas por correo electrónico en varios sistemas, pero a medida que crecíamos se estaba volviendo engorroso de gestionar. Y cualquier cambio en nuestras políticas tenía que ser verificado manualmente para cada cliente. Con Liongard, podemos reducir nuestras alertas por correo electrónico y en su lugar confiar en Liongard para obtener esa información diariamente y alertarnos si es necesario. Cualquier cambio de política que hagamos en el futuro se actualiza en Liongard y de repente se aplica a todos nuestros clientes de inmediato. El ahorro de tiempo y la precisión de la información son increíbles. **Official Response from Tonya Cardinali:** > Hola, gracias por compartir tanto de tu historia con nosotros y con otros posibles clientes de Liongard. Estamos muy contentos de que nuestras alertas te hayan ayudado a encontrar eficiencias y escalar tu negocio. También apreciamos tus comentarios sobre nuestros inspectores. Estamos constantemente mejorando los inspectores existentes y añadiendo nuevos. Nos encantaría que añadieras tus comentarios a nuestro portal de Ideas, donde nuestro equipo de Producto va para ver lo que dicen nuestros clientes, lo que les ayuda a priorizar iniciativas. También puedes explorar allí para ver lo que se ha planeado, lanzado recientemente, etc. ### 48. Cada empresa, independientemente de su tamaño, industria o sector, necesita Liongard. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew G. | Founder/CEO/Tech Orchestrator , Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 08, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** La automatización es la característica más valiosa de Liongard. El seguimiento, las alertas y la visibilidad en los entornos son un segundo lugar cercano junto con el equipo de soporte técnico. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** Deseo que LG desplegara inspectores más rápido. Cada vez que tenemos que documentar un sistema manualmente tendemos a hacerlo al final o a olvidarlo. Quiero que todos mis sistemas puedan ser documentados, inspeccionados y rastreados en LG. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Automatizar la incorporación, automatizar nuestro CMDB (que no teníamos anteriormente), centralizar las alertas para asegurarnos de no perder elementos esenciales son todos problemas que hemos resuelto con LG. ### 49. El proceso de incorporación fue increíble. La documentación es la mejor que he utilizado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John S. | IT Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** No tengo que llamar para pedir ayuda cuando uso la documentación proporcionada. Conectar algunos de los servicios y dispositivos puede consumir mucho tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** Actualmente no tengo ningún disgusto. El software funciona bien en nuestro entorno. **Recomendaciones a otros que estén considerando Liongard:** Encontrarás nuevas formas todo el tiempo que añaden eficiencia a la entrega de tus servicios. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Acceso a lo que sucedió. Es el beneficio que estaba buscando y lo ofrece. **Official Response from Tonya Cardinali:** > Hola John, ¡Nos encanta tu entusiasmo! Gracias por ayudarnos a difundir la palabra sobre Liongard. Nos encanta ayudar a los MSPs a encontrar eficiencias y proporcionar aún más valor a sus clientes. ### 50. Ayudando a completar nuestra pila. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark B. | Cyber Security Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 20, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Liongard?** Me gusta cómo Liogard ayuda a encontrar datos que de otro modo no veríamos. El personal de soporte son estrellas de rock. Y mi persona de ventas siempre está ahí para mí como defensor. **¿Qué es lo que no le gusta de Liongard?** A veces es un desafío configurar fuentes externas de datos. Esto puede llevar a un poco de frustración. La documentación parece ser un poco deficiente. Pero lo compensan con el soporte. **¿Qué problemas resuelve Liongard y cómo le beneficia eso?** Estaba buscando obtener un panel de puntos de datos activos para monitorear. Ha funcionado bastante bien para nosotros. ## Liongard Discussions - [Reseña de Liongard Roar.](https://www.g2.com/es/discussions/29230-liongard-roar-review) - 1 comment, 1 upvote - [¿Qué es el agente de Liongard?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-liongard-agent) - 2 comments - [¿Qué es el software de guardia de leones?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-lion-guard-software) - 1 comment - [¿Para qué se utiliza Liongard?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-liongard-used-for) - 1 comment - [View Liongard pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/liongard/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+04%3A03%3A58+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6fd57780-1cbd-49e1-bbd8-850fa6d72dc6&secure%5Btoken%5D=119029d064f2133973fd08f73fdd5d96ab54745539bb1f0a04259597e69ed60e&format=llm_user) ## Liongard Integrations - [BrightGauge](https://www.g2.com/es/products/brightgauge/reviews) - [ConnectWise Automate](https://www.g2.com/es/products/connectwise-automate/reviews) - [ConnectWise PSA](https://www.g2.com/es/products/connectwise-psa/reviews) - [HaloPSA](https://www.g2.com/es/products/halopsa/reviews) - [IT Glue](https://www.g2.com/es/products/it-glue/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/es/products/microsoft365/reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/es/products/n-able-n-central/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) ## Liongard Features **Automatización** - Procesamiento de cargas de trabajo - Escalabilidad - Automatización inteligente **Configuración** - Cumplimiento - Programación - Mantenimiento **IA generativa** - Generación de texto **Herramientas de Automatización de Redes - AI Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Toma de decisiones **Administración** - Consola de administración - Gestión del flujo de trabajo - Gestión de servicios - Flujo de trabajo proactivo - Alertas de error - Gestión de servicios **Red** - Escalabilidad - Inventario - Infraestructura - Acceso remoto **Agente AI - Alerta de TI** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Funcionalidad** - Programación de trabajos - API / Integraciones - Integraciones **Logística** - Comunicación - Guionismo - Flujos de trabajo **Security - Network Automation** - Gestión del Cambio - Automatización de Seguridad - Autenticación y Autorización de Usuarios - Monitoreo y Alertas **IA Agente - Automatización de Carga de Trabajo** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje Adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top Liongard Alternatives - [Freshservice](https://www.g2.com/es/products/freshservice/reviews) - 4.6/5.0 (1,289 reviews) - [Progress WhatsUp Gold](https://www.g2.com/es/products/progress-whatsup-gold/reviews) - 4.4/5.0 (377 reviews) - [PagerDuty](https://www.g2.com/es/products/pagerduty/reviews) - 4.5/5.0 (931 reviews)