# LinkLive Reviews
**Vendor:** LinkLive  
**Category:** [Software de Gestión de Comunicaciones con el Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-communications-management)  
**Average Rating:** 3.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About LinkLive
LinkLive es la plataforma de comunicaciones habilitada por IA líder, confiada por las organizaciones más seguras del mundo para ofrecer centro de contacto en la nube como servicio (CCaaS), servicio al cliente digital (DCS) y comunicaciones empresariales. Con más de 1,100 clientes satisfechos, LinkLive se dedica a crear experiencias atractivas, optimizar el rendimiento de los agentes y garantizar comunicaciones conformes para los usuarios empresariales transformando las conversaciones para apoyar eficientemente a sus clientes y empleados, sin importar dónde se encuentren. A diferencia de otras soluciones, LinkLive se destaca con características modernas y nativas, incluyendo voz segura y conforme, mensajería de texto, videoconferencias, co-navegación, correo, intercambio de archivos, programación de citas y una oficina digital, proporcionando una experiencia unificada para resultados óptimos. LinkLive impulsa el éxito en comunicaciones para organizaciones como River Run Bank, Neighbors Federal Credit Union, Bank of Oak Ridge, North Memorial Healthcare, University of Minnesota Physicians, CSI BPO, y más. La plataforma de LinkLive cumple con estrictos estándares de conformidad, incluyendo los requisitos de GLBA, SEC, SOC2, HI-TRUST, Sarbanes-Oxley y HIPAA. Para más información visite linklive.ai.




## LinkLive Reviews
  ### 1. Asociaciones Seguras Hechas Simples

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Francisco C. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 02, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de LinkLive?**

LinkLive trabaja en la correspondencia segura a través de varios canales. Ya sea llamadas de voz, videoconferencias o visitas, puedo asociarme con clientes y socios de manera continua y segura, todo desde una sola plataforma. Esto ha hecho que la colaboración a distancia sea muy sencilla.

**¿Qué es lo que no le gusta de LinkLive?**

He visto que ocasionalmente el ciclo de asociación subyacente puede requerir un par de segundos adicionales. Aunque no es un problema significativo, puede interrumpir esporádicamente el flujo de la conversación, especialmente durante llamadas de ritmo rápido.

**¿Qué problemas resuelve LinkLive y cómo le beneficia eso?**

LinkLive ha sido una ventaja distintiva para mi negocio. Ha eliminado la necesidad de varias plataformas de comunicación y garantiza que todas las comunicaciones sean seguras. Esto significa una mayor eficiencia, una mejor satisfacción del cliente y tranquilidad interna al saber que nuestras asociaciones son confidenciales.



- [View LinkLive pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/linklive/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+11%3A43%3A55+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5ad43fdb-88a9-41f7-ac87-d5019ab32689&secure%5Btoken%5D=8528c8136d9d1f166aa54a86cb5ab80e8a562d23f5c08ca3c0877bd68ab879cb&format=llm_user)

## LinkLive Features
**Canales**
- Cobertura multicanal
- Escucha abierta
- Medios físicos

**Diseño**
- Desarrollo de estrategias de comunicación
- Crear contenido
- Personalización
- Identificación entrante
- Cumplimiento normativo

**IA generativa**
- Generación de texto
- Resumen de texto

## Top LinkLive Alternatives
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/es/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,323 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,932 reviews)
  - [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) - 4.5/5.0 (3,687 reviews)