1. [Inicio](https://www.g2.com/es)
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3. [Software de firma electrónica](https://www.g2.com/es/categories/e-signature)
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](/es/products/lightico/reviews)

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Lightico

](/es/products/lightico/reviews)

(369)4.8/5

Lightico es una plataforma impulsada por IA para la orquestación de viajes de clientes de extremo a extremo, diseñada para ayudar a las empresas reguladas en servicios financieros, energía y telecomunicaciones a ejecutar viajes digitales conformes en todos los canales. El papeleo manual, los sistemas fragmentados y las verificaciones de cumplimiento ralentizan las decisiones y frustran a los clientes en los momentos que más importan. Lightico cierra esa brecha: los clientes completan documentos, verifican identidad, firman y pagan desde un solo enlace enviado por mensaje de texto o correo electrónico, sin descargar una aplicación o pagar una tarifa por sobre. Los equipos reducen el procesamiento manual y reasignan el tiempo del personal a trabajos de mayor valor como resultado. Capacidades clave: 1. Procesamiento Inteligente de Documentos (IDP) impulsado por IA: clasifica, lee y valida documentos automáticamente, reduciendo la revisión manual en cada paso. 2. Orquestación de Viajes y Diseño Sin Código: los equipos de negocio diseñan y lanzan viajes de clientes conformes sin largos ciclos de TI. 3. Firma Electrónica y Consentimiento Digital: los clientes firman contratos y aprueban términos y condiciones al instante, con consentimiento clickwrap capturado y listo para auditoría. 4. Verificación de Identidad (IDV): verifica la identidad en tiempo real para combatir el fraude sin añadir fricción. 5. Recolección de Documentos y Formularios Electrónicos: recopila y organiza datos y documentos de clientes en un solo flujo. 6. Gestión de Casos: agiliza documentos, tareas, actualizaciones y aprobaciones en un caso conectado, en cualquier canal. Los equipos de cumplimiento, operaciones y experiencia del cliente utilizan Lightico para ejecutar interacciones reguladas de alto riesgo en centros de contacto, minoristas y canales digitales, superponiéndose a los sistemas de software y núcleos existentes. Los clientes de Lightico, incluidos HSBC, VodafoneThree, GM Financial y EE, han visto resultados como el procesamiento de préstamos el mismo día, un aumento del 30% en cumplimiento, un aumento de 13 puntos en NPS y un aumento de ingresos de £120 millones con transacciones completadas 7 minutos más rápido. Lightico ofrece un ROI documentado de 5:1, típicamente recuperado dentro de 3 a 6 meses. Lightico funciona a través de una API, conectividad MCP nativa (Protocolo de Contexto de Modelo) para agentes de IA, o de forma independiente, e integra con sistemas como Salesforce. Funciona bajo controles SOC 2, ISO 27001, PCI-DSS, HIPAA, eIDAS y ESIGN Act. Visita lightico.com para solicitar una demostración y ver cómo Lightico reduce el riesgo de cumplimiento y acelera los viajes de los clientes.

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# What is Lightico used for?
](/es/discussions/what-is-lightico-used-for)
What is Lightico used for?

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Genesys AppFoundry Marketplace

](https://www.g2.com/es/tags/genesys-appfoundry-marketplace)[

Identity Verification Software

](https://www.g2.com/es/tags/identity-verification-software)[

E-Signature Software

](https://www.g2.com/es/tags/e-signature-software)[

Salesforce Appexchange Apps

](https://www.g2.com/es/tags/salesforce-appexchange-apps)

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hace casi 6 años

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# What would you like to get out of Lightico?
](/es/discussions/32689-what-would-you-like-to-get-out-of-lightico)
Lightico already offers an absolutely amazing array of benefits, but what would you like to get out more?

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Genesys AppFoundry Marketplace Software

](https://www.g2.com/es/tags/genesys-appfoundry-marketplace-software)[

E-Signature Software

](https://www.g2.com/es/tags/e-signature-software)

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KH

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[khaliq h.](https://www.g2.com/es/users/ab0982fd-9c24-4377-9922-119f6025c002 "khaliq h.")

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hace más de 4 años

sales advisor

sales advisor

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[
# ¿Cómo puedo usar esto a través de una aplicación en una descarga de software para PC?
](/es/discussions/how-can-i-use-this-via-an-app-on-a-pc-software-download-a18a3282-75ac-472b-91b2-2843a6bffa36)
¿Descargar un software de aplicación para que las PC de mi empresa lo usen e inicien sesión más fácilmente?

[

Salesforce Appexchange Apps

](https://www.g2.com/es/tags/salesforce-appexchange-apps)[

E-Signature Software

](https://www.g2.com/es/tags/e-signature-software)[

Identity Verification Software

](https://www.g2.com/es/tags/identity-verification-software)[

Genesys AppFoundry Marketplace

](https://www.g2.com/es/tags/genesys-appfoundry-marketplace)

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hace más de 4 años

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# Why is there flickering when entering information?
](/es/discussions/why-is-there-flickering-when-entering-information)
when entering information there is flickering meaning you have to start the process again

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Salesforce Appexchange Apps

](https://www.g2.com/es/tags/salesforce-appexchange-apps)[

E-Signature Software

](https://www.g2.com/es/tags/e-signature-software)[

Identity Verification Software

](https://www.g2.com/es/tags/identity-verification-software)[

Genesys AppFoundry Marketplace

](https://www.g2.com/es/tags/genesys-appfoundry-marketplace)

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hace más de 4 años

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[
# Will Lightico ever work on devices with cookies disabled?
](/es/discussions/will-lightico-ever-work-on-devices-with-cookies-disabled)
Will Lightico ever work on devices with cookies disabled?

[

Salesforce Appexchange Apps

](https://www.g2.com/es/tags/salesforce-appexchange-apps)[

E-Signature Software

](https://www.g2.com/es/tags/e-signature-software)[

Identity Verification Software

](https://www.g2.com/es/tags/identity-verification-software)[

Genesys AppFoundry Marketplace

](https://www.g2.com/es/tags/genesys-appfoundry-marketplace)

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[![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discusiones+Lightico+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fes%2Fproducts%2Flightico%2Fdiscuss&via=G2dotcom)

[![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fes%2Fproducts%2Flightico%2Fdiscuss)

[![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discusiones+Lightico+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fes%2Fproducts%2Flightico%2Fdiscuss%0aHaga+preguntas+sobre+Lightico+y+obtenga+respuestas+de+usuarios+expertos+en+nuestra+secci%C3%B3n+de+Discusiones+Lightico.)

[![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discusiones+Lightico+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fes%2Fproducts%2Flightico%2Fdiscuss%0aHaga+preguntas+sobre+Lightico+y+obtenga+respuestas+de+usuarios+expertos+en+nuestra+secci%C3%B3n+de+Discusiones+Lightico.)

 ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link")

 ![Usuario verificado](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Usuario verificado")
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# What is the best way to send a reminder for a request that was sent that has yet to get a response?
](/es/discussions/what-is-the-best-way-to-send-a-reminder-for-a-request-that-was-sent-that-has-yet-to-get-a-response)
Is using the 're-engage' button the easiest way to send a reminder for an unanswered request?

[

Salesforce Appexchange Apps

](https://www.g2.com/es/tags/salesforce-appexchange-apps)[

E-Signature Software

](https://www.g2.com/es/tags/e-signature-software)[

Genesys AppFoundry Marketplace Software

](https://www.g2.com/es/tags/genesys-appfoundry-marketplace-software)

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