# League Reviews **Vendor:** League **Category:** [Beneficios de Apoyo Software](https://www.g2.com/es/categories/benefits-support) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 92 ## About League Fundada en 2014, League es una empresa de salud centrada en la tecnología que impulsa la transformación digital de la atención médica. Empleadores, pagadores, minoristas de farmacias y proveedores de atención médica utilizan nuestra plataforma galardonada para ofrecer experiencias de salud integradas y personalizadas que fomentan el compromiso del consumidor. Millones de personas en todo el mundo utilizan plataformas de salud digital impulsadas por League para acceder, navegar y pagar por la atención. ## League Reviews ### 1. Realmente disfruté del producto hasta hace poco. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 24, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de League?** Personal de soporte increíble, generalmente tiempos de aprobación de tickets excelentes. También disfruto de la experiencia de usuario. La opción del mercado es genial, fácil de navegar y usar. Soy un gran fan de la idea en general y de su ejecución. **¿Qué es lo que no le gusta de League?** Durante el último mes, el tiempo de aprobación de los tickets se ha retrasado significativamente. Las personas han estado esperando semanas para que sus reclamaciones sean procesadas, en lugar de las horas que solía tomar. Muy decepcionante dado la gravedad de las consecuencias que esto podría tener en la vida y estabilidad financiera de las personas, todo sin comunicación proactiva de la empresa sobre los retrasos o una comprensión de cuándo los tiempos volverán a la normalidad. No estoy seguro de por qué ocurrió este cambio repentino, pero es decepcionante que no haya capacidad o proceso para manejar un alto volumen. El equipo de soporte ha sido muy amable, y creo que están haciendo lo mejor que pueden dadas las circunstancias que les han sido dadas. **¿Qué problemas resuelve League y cómo le beneficia eso?** En general, ayudó a llevar un buen control de las reclamaciones, los reembolsos y a asegurarse de que las cuentas se gastaran adecuadamente. ### 2. Interesante **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 30, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de League?** Grandes ideas y actividades diarias. ¡Gran concepto! **¿Qué es lo que no le gusta de League?** Toma mucho tiempo acumular puntos para cualquiera de las recompensas. **Recomendaciones a otros que estén considerando League:** Aprovecha todos los consejos **¿Qué problemas resuelve League y cómo le beneficia eso?** Realmente es difícil que te devuelvan el dinero por cualquier cosa. ### 3. Grandes beneficios para los empleados, pero la funcionalidad de la aplicación es inestable. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris W. | Planner, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 18, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de League?** Muchas oportunidades de aprendizaje en cuanto al autocuidado. Excelentes beneficios y recompensas para los empleados disponibles. Las tareas simples ganan puntos que son extremadamente fáciles de hacer y mantienen a los empleados comprometidos regularmente. **¿Qué es lo que no le gusta de League?** La aplicación en sí a veces se congela o se cierra inesperadamente. Puede ser un poco lenta y algunas pantallas no se cargarán, lo que requiere forzar el cierre de la aplicación para restablecerla. Otro problema con la aplicación es que el inicio de sesión no funciona con los gestores de contraseñas. Los campos no están configurados correctamente para que el gestor de contraseñas complete la contraseña. **¿Qué problemas resuelve League y cómo le beneficia eso?** Proporciona un acceso fácil y sencillo a todos mis beneficios proporcionados por el empleador en un solo lugar. También me permite enviar gastos o mi cuenta de gastos de estilo de vida. También hay tareas educativas diarias que puedo hacer para ganar recompensas. ### 4. Especialista en Operaciones de Recursos Humanos **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 05, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de League?** Facilidad de uso, recursos adicionales relacionados con la salud y el bienestar, equipo de soporte que es relativamente receptivo. **¿Qué es lo que no le gusta de League?** Podría tomar un tiempo antes de que el equipo de soporte pueda dar la respuesta que necesitas, aunque son receptivos al principio. Las integraciones con otros sistemas son engorrosas. **¿Qué problemas resuelve League y cómo le beneficia eso?** League es el sistema que proporciona a los empleados cuentas de gastos. Es un gran beneficio tenerlo como empleado, ya que muestra que la organización para la que trabajo realmente se preocupa por el bienestar y la salud de sus empleados. ### 5. Liga **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de League?** Los elementos visuales de League son una ventaja, al igual que la facilidad de navegación. **¿Qué es lo que no le gusta de League?** Parte de la tecnología es un poco defectuosa y afecta la experiencia del usuario. Por ejemplo, el Viaje en League se congela con frecuencia y no se puede completar sin la intervención del servicio de atención al cliente. El equipo de soporte es un poco lento y no es el mejor en proporcionar soporte oportuno y preciso. **¿Qué problemas resuelve League y cómo le beneficia eso?** Me permite elegir y revisar mis beneficios según sea necesario (o durante el período de inscripción abierta). ### 6. La liga tiene un personal de soporte extremadamente responsable y receptivo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John N. | Support Advisor, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 29, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de League?** Las respuestas de soporte son rápidas, concisas y precisas. Incluso cuando hay problemas de comunicación o del sistema, he tenido una resolución de controladores 100% satisfactoria con su soporte hasta ahora. Felicitaciones a todo el personal de chat y a todos los que construyen el material de referencia y ayuda. Sobresaliente. **¿Qué es lo que no le gusta de League?** Sería encantador tener un poco más de flexibilidad con nuestro crédito de liga después de que decidimos asignarlo a LSA. Muchas cosas pueden cambiar en unos pocos meses para una familia, y llevaría su servicio a otro nivel si existiera la posibilidad de al menos un porcentaje de asignación flexible (recursos que podrían usarse en más de una función y que siempre se gastan al final, solo después de que se agoten otros recursos al solicitar reclamaciones). **Recomendaciones a otros que estén considerando League:** Usa todos los recursos gratuitos disponibles, pero más que nada: habla con el soporte. League ofrece uno de los mejores soportes de chat con los que he tenido el placer de interactuar: las personas fueron respetuosas, profesionales, conocedoras y motivadas para resolver mi problema o presentarme los recursos adecuados para entender mi solicitud. **¿Qué problemas resuelve League y cómo le beneficia eso?** League facilita el acceso a los beneficios a los que tengo derecho a través de mi corporación (Shopify). Las reglas son claras y me encanta lo fácil que es acceder a la información y pedir asistencia. El LSA es un beneficio muy valorado en nuestro hogar, y nos encanta lo accesible que es el sistema y lo fácil que es presentar reclamaciones o solucionar problemas con las reclamaciones presentadas. No puedo enfatizar este punto lo suficiente, porque para la gran mayoría de los servicios reclamar cualquier cosa es una pesadilla, y resolver problemas con las reclamaciones es un nivel superior a una pesadilla infernal. Nos lleva horas, a veces días, presentar reclamaciones simples relacionadas con el bienestar de nuestro perro usando otras plataformas, por ejemplo, mientras que las pocas veces que usé League para eso me tomó unos segundos presentar y un par de minutos para solucionar mi reclamación con el soporte por chat. ¡De nuevo, un servicio excepcional! ### 7. Mejor proveedor de servicios de salud digital **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deepika A. | Advisory Board Member, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 27, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de League?** La liga ofrece el reclamo más rápido. Aprobación sin complicaciones. Navegación muy fácil en el sitio web. Incluso el servicio al cliente siempre está disponible y se aseguran de que estemos satisfechos. Proporcionan información clara y comprensible. Además, nos motivan las actividades del programa de salud, lo cual es increíble. **¿Qué es lo que no le gusta de League?** Es una billetera muy pequeña. Como si no fuera suficiente para toda la familia durante todo el año. Además, no puedo usar la asignación de gastos de bienestar para mis dependientes. **¿Qué problemas resuelve League y cómo le beneficia eso?** Esto me ha motivado a ser más activo y eso me ha ayudado a participar en muchas actividades físicas y mentales. Lo cual me ha hecho más productivo en el trabajo. He controlado mi peso y mantenerme hidratado me ha hecho sentir más seguro en reuniones y presentaciones a clientes. No tomo días de enfermedad ahora y esto ayuda a reducir el estrés. ### 8. La liga es donde está. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bob D. | Senior Programmatic Stratigest, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 27, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de League?** Simplicidad y la rapidez con la que recibo mi reembolso. Súper fácil ver qué cantidades me quedan en mi billetera a través de mi teléfono/la aplicación. Con mucho, una de las mejores compañías de seguros médicos que he tenido. **¿Qué es lo que no le gusta de League?** A veces encuentro que al cargar LifeMarket, cuando recibo promociones/alertas a través de la aplicación, encuentro que es lento para cargar, podría tener que ver con el hecho de que me redirige a un navegador web en lugar de dentro de la aplicación. Por lo tanto, tiendo a ver LifeMarket a través de mi escritorio ahora. **¿Qué problemas resuelve League y cómo le beneficia eso?** Solo estoy simplificando mis gastos médicos, haciéndolos súper fáciles y directos. De hecho, espero con ansias usar mi cuenta de League cuando llegue el momento y no temo los procedimientos que los gastos médicos a veces pueden tener. ### 9. Beneficios fáciles de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Skylar B. | Technical Merchant Support, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 30, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de League?** Todas mis tarjetas de beneficios están en un solo lugar. Presentar un informe de gastos toma solo unos minutos. Puedo unirme a desafíos y ganar puntos que se pueden canjear por otros artículos de estilo de vida. **¿Qué es lo que no le gusta de League?** Las herramientas de inicio de sesión necesitan trabajo. Me he autenticado con FaceID varias veces y la autenticación ha durado como máximo unos pocos días. Idealmente, me gustaría poder usarlo para iniciar sesión siempre, no solo para mantenerme conectado por una sesión corta. **Recomendaciones a otros que estén considerando League:** Inicia sesión con la aplicación para facilitar la presentación y participa en los desafíos diarios. El mercado tiene buenas ofertas. **¿Qué problemas resuelve League y cómo le beneficia eso?** Están añadiendo más cosas interactivas, como el desafío de caminar que está vinculado a tu teléfono. Eso me ayuda a estar más activo. Creo que también están añadiendo más de estos desafíos de salud/bienestar. ### 10. Todo en un solo lugar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lorelee B. | Front Store Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 06, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de League?** Se cubren muchos temas de salud diferentes. Se pueden ganar puntos por mantenerse saludable. Acceso rápido a la cobertura de beneficios/información. Respuesta rápida con la función de chat cuando se necesitan respuestas inmediatas. **¿Qué es lo que no le gusta de League?** Sería bueno ver qué cobertura / porción de cobertura hemos utilizado. Sería bueno poder guardar parte del contenido de las áreas de enfoque o tener alguna forma de revisar las que has completado. Algunas tenían información realmente buena, pero no parece haber una manera de volver a ellas a menos que esperes hasta haberlas completado y luego volver a hacerlas. **Recomendaciones a otros que estén considerando League:** Una aplicación muy útil para mantener toda tu información de salud en un solo lugar. **¿Qué problemas resuelve League y cómo le beneficia eso?** Me encanta el acceso rápido al resumen de la cobertura de mis beneficios. Me encantan los módulos del viaje de acondicionamiento físico. ## League Discussions - [¿Cuánto tiempo falta para que veamos el Mercado de la Liga lleno de más vendedores locales y ofertas?](https://www.g2.com/es/discussions/24697-how-soon-can-we-see-the-league-marketplace-populated-with-more-local-vendors-offers) - 1 comment, 1 upvote - [¿Qué es LeagueApps com?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-leagueapps-com) - 1 comment - [How likely are you to expand the reporting capabilities in the Administrative Platform?](https://www.g2.com/es/discussions/30353-how-likely-are-you-to-expand-the-reporting-capabilities-in-the-administrative-platform) - 1 comment - [View League pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/league/reviews/league-review-6786601?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+11%3A26%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c3573785-36df-4b00-82d4-8ff8d0526dc0&secure%5Btoken%5D=3c105ca37f5ccc3233ece6a070400095701a4c83559c6e7fd5bfd7f03c2f1d86&format=llm_user) ## League Features **Características de la plataforma de administración de beneficios** - Gestión de registros de beneficios - Planificación de la inscripción - Integración de operadores de terceros - Gestión Documental - Portal de autoservicio - Cumplimiento normativo - Acceso a beneficios móviles **Interoperabilidad** - Interfaz de dispositivos - Comunicación del cuidado - Integración de EHR **Gestión de datos** - Intercambio de conocimientos - Gestión de la salud de la población - Agregador de datos - Gestión de la salud de la población - Análisis predictivo de pacientes - Gestión de la salud de la población **Operaciones** - Gestión de personal - Gestión del talento - Regulación y cumplimiento - Métricas e informes - Integraciones de terceros **Conceptos básicos de la plataforma** - Informes - Interoperabilidad - Rendimiento **Funciones centradas en el paciente** - Gestión de presencia en línea - Gestión de comentarios de los pacientes - Portal del Paciente - Comunicaciones con el paciente - Integración con Wearables **Tecnología** - Telecomunicaciones - Soporte de ancho de banda bajo - Integración de EHR **Comunicación y Participación del Paciente** - Alcance Personalizado al Paciente - Chatbots Inteligentes y Asistentes Virtuales - Mensajería Bidireccional con Pacientes - Recordatorios de citas impulsados por IA **Gestión de la atención** - Participación del paciente - Gestión de la salud de la población - Gestión del riesgo de enfermedad - Gestión de la salud de la población - Planificación de la atención de salud - Gestión de la salud de la población **Gestión de pacientes** - Portal del Paciente - Evaluación - Telesalud - Contenido educativo **Contenido de la plataforma** - Planificación de la inscripción - Tablero de instrumentos - Educación - Gestión de registros de beneficios **Operaciones** - Gestión del flujo de trabajo - Interoperabilidad - Formularios de admisión digitales - Medición del compromiso - Gestión de la satisfacción del paciente - Integración de EHR - Integración de sistemas IPC **Administración** - Practica la marca - Práctica específica - Gráficos y documentación **Características de la plataforma de administración de beneficios** - Gestión de registros de beneficios - Planificación de la inscripción - Integración de operadores de terceros - Gestión Documental - Portal de autoservicio - Cumplimiento normativo - Paneles de beneficios - Acceso a beneficios móviles - Integraciones / APIs - Internacionalización - Movilidad **Optimización de Programación y Acceso** - Programación de citas de autoservicio - Formularios de Ingreso Digital y Pre-Visita - Optimización de programación basada en IA - Gestión de lista de espera y cancelaciones **Funcionalidad adicional de la plataforma** - Movilidad - Cumplimiento normativo - Integración de operadores de terceros **conformidad** - Cumplimiento de HIPAA - Cumplimiento de la regulación estatal **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto - Imagen a texto **IA generativa** - Resumen de texto **AI Agente - Gestión de la Salud de la Población** - Ejecución Autónoma de Tareas **Coordinación y Automatización del Cuidado** - Estratificación de Riesgos y Priorización de Pacientes - Guía Automatizada de Ruta de Atención - Gestión de Referencias **Rendimiento de la plataforma** - Informes - Monitoreo **Inteligencia Operativa e Integración** - Análisis predictivo de ausencias - Integración de EHR y Gestión de Prácticas - Cuadros de Mando de Rendimiento Operativo **Plataforma** - Personalización - API de integración - Internacionalización - Rendimiento - Movilidad - Informes - Paneles **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto ## Top League Alternatives - [Gusto](https://www.g2.com/es/products/gusto/reviews) - 4.6/5.0 (10,079 reviews) - [Forma](https://www.g2.com/es/products/formabenefits/reviews) - 4.8/5.0 (813 reviews) - [Asure](https://www.g2.com/es/products/asure/reviews) - 4.0/5.0 (381 reviews)