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League

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One easily-accessible place for members to manage their coverage, dependents and spending accounts.
Demo League - League Health Concierge
Guidance and navigational support through live chat with a team of registered nurses—with an average response time of two minutes.
Demo League - League Health Program
Comprehensive evidence-based programs developed with industry leaders to promote and reward positive behavioral change.
Demo League - Lifemarket
Exclusive offers and discounts on products and services that support better health, fitness and wellbeing.
Demo League - League's Enrolment Experience
Guidance and support to help members fully understand their health plan options so they can make the best choices for their unique needs.
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Usuario verificado en Contabilidad
UC
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Realmente disfruté del producto hasta hace poco."
¿Qué es lo que más te gusta de League?

Personal de soporte increíble, generalmente tiempos de aprobación de tickets excelentes. También disfruto de la experiencia de usuario. La opción del mercado es genial, fácil de navegar y usar. Soy un gran fan de la idea en general y de su ejecución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de League?

Durante el último mes, el tiempo de aprobación de los tickets se ha retrasado significativamente. Las personas han estado esperando semanas para que sus reclamaciones sean procesadas, en lugar de las horas que solía tomar. Muy decepcionante dado la gravedad de las consecuencias que esto podría tener en la vida y estabilidad financiera de las personas, todo sin comunicación proactiva de la empresa sobre los retrasos o una comprensión de cuándo los tiempos volverán a la normalidad.

No estoy seguro de por qué ocurrió este cambio repentino, pero es decepcionante que no haya capacidad o proceso para manejar un alto volumen. El equipo de soporte ha sido muy amable, y creo que están haciendo lo mejor que pueden dadas las circunstancias que les han sido dadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril
UT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Interesante"
¿Qué es lo que más te gusta de League?

Grandes ideas y actividades diarias. ¡Gran concepto! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de League?

Toma mucho tiempo acumular puntos para cualquiera de las recompensas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Chris W.
CW
Planner
Empresa (> 1000 empleados)
"Grandes beneficios para los empleados, pero la funcionalidad de la aplicación es inestable."
¿Qué es lo que más te gusta de League?

Muchas oportunidades de aprendizaje en cuanto al autocuidado. Excelentes beneficios y recompensas para los empleados disponibles. Las tareas simples ganan puntos que son extremadamente fáciles de hacer y mantienen a los empleados comprometidos regularmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de League?

La aplicación en sí a veces se congela o se cierra inesperadamente. Puede ser un poco lenta y algunas pantallas no se cargarán, lo que requiere forzar el cierre de la aplicación para restablecerla. Otro problema con la aplicación es que el inicio de sesión no funciona con los gestores de contraseñas. Los campos no están configurados correctamente para que el gestor de contraseñas complete la contraseña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Gestión Educativa
UG
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Especialista en Operaciones de Recursos Humanos"
¿Qué es lo que más te gusta de League?

Facilidad de uso, recursos adicionales relacionados con la salud y el bienestar, equipo de soporte que es relativamente receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de League?

Podría tomar un tiempo antes de que el equipo de soporte pueda dar la respuesta que necesitas, aunque son receptivos al principio. Las integraciones con otros sistemas son engorrosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
UT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Liga"
¿Qué es lo que más te gusta de League?

Los elementos visuales de League son una ventaja, al igual que la facilidad de navegación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de League?

Parte de la tecnología es un poco defectuosa y afecta la experiencia del usuario. Por ejemplo, el Viaje en League se congela con frecuencia y no se puede completar sin la intervención del servicio de atención al cliente. El equipo de soporte es un poco lento y no es el mejor en proporcionar soporte oportuno y preciso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

John N.
JN
Support Advisor
Empresa (> 1000 empleados)
"La liga tiene un personal de soporte extremadamente responsable y receptivo."
¿Qué es lo que más te gusta de League?

Las respuestas de soporte son rápidas, concisas y precisas. Incluso cuando hay problemas de comunicación o del sistema, he tenido una resolución de controladores 100% satisfactoria con su soporte hasta ahora. Felicitaciones a todo el personal de chat y a todos los que construyen el material de referencia y ayuda. Sobresaliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de League?

Sería encantador tener un poco más de flexibilidad con nuestro crédito de liga después de que decidimos asignarlo a LSA. Muchas cosas pueden cambiar en unos pocos meses para una familia, y llevaría su servicio a otro nivel si existiera la posibilidad de al menos un porcentaje de asignación flexible (recursos que podrían usarse en más de una función y que siempre se gastan al final, solo después de que se agoten otros recursos al solicitar reclamaciones). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deepika A.
DA
Advisory Board Member
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mejor proveedor de servicios de salud digital"
¿Qué es lo que más te gusta de League?

La liga ofrece el reclamo más rápido. Aprobación sin complicaciones. Navegación muy fácil en el sitio web. Incluso el servicio al cliente siempre está disponible y se aseguran de que estemos satisfechos. Proporcionan información clara y comprensible. Además, nos motivan las actividades del programa de salud, lo cual es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de League?

Es una billetera muy pequeña. Como si no fuera suficiente para toda la familia durante todo el año. Además, no puedo usar la asignación de gastos de bienestar para mis dependientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BD
Senior Programmatic Stratigest
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"La liga es donde está."
¿Qué es lo que más te gusta de League?

Simplicidad y la rapidez con la que recibo mi reembolso. Súper fácil ver qué cantidades me quedan en mi billetera a través de mi teléfono/la aplicación. Con mucho, una de las mejores compañías de seguros médicos que he tenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de League?

A veces encuentro que al cargar LifeMarket, cuando recibo promociones/alertas a través de la aplicación, encuentro que es lento para cargar, podría tener que ver con el hecho de que me redirige a un navegador web en lugar de dentro de la aplicación. Por lo tanto, tiendo a ver LifeMarket a través de mi escritorio ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Skylar B.
SB
Technical Merchant Support
Empresa (> 1000 empleados)
"Beneficios fáciles de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de League?

Todas mis tarjetas de beneficios están en un solo lugar.

Presentar un informe de gastos toma solo unos minutos.

Puedo unirme a desafíos y ganar puntos que se pueden canjear por otros artículos de estilo de vida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de League?

Las herramientas de inicio de sesión necesitan trabajo. Me he autenticado con FaceID varias veces y la autenticación ha durado como máximo unos pocos días. Idealmente, me gustaría poder usarlo para iniciar sesión siempre, no solo para mantenerme conectado por una sesión corta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LB
Front Store Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Todo en un solo lugar"
¿Qué es lo que más te gusta de League?

Se cubren muchos temas de salud diferentes. Se pueden ganar puntos por mantenerse saludable. Acceso rápido a la cobertura de beneficios/información. Respuesta rápida con la función de chat cuando se necesitan respuestas inmediatas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de League?

Sería bueno ver qué cobertura / porción de cobertura hemos utilizado. Sería bueno poder guardar parte del contenido de las áreas de enfoque o tener alguna forma de revisar las que has completado. Algunas tenían información realmente buena, pero no parece haber una manera de volver a ellas a menos que esperes hasta haberlas completado y luego volver a hacerlas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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