Leadoo Reseñas y Detalles del Producto

Leadoo nos ha ayudado a mejorar la satisfacción del cliente al ofrecerles una nueva forma de contactarnos, incluso fuera del horario laboral o durante la temporada alta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si no usas el panel de control todos los días, algunos de los ajustes más pequeños, como controlar a dónde se dirigen los leads, pueden ser un poco difíciles de encontrar. Para nosotros, una integración más fluida con Nettix y WhatsApp también sería ideal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Absolutamente el hecho de que el equipo esté listo para adaptarse y construir Leadoo según las necesidades cambiantes del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi opinión, todo está bien....... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta Leadoo por sus bonitos visuales y el panel de administración fácil, que generalmente funciona bien. La configuración inicial fue muy fácil, solo un código, y recibimos toda la ayuda que necesitábamos del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

falta integración de WhatsApp Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las personas y el servicio son realmente buenos. La interfaz de usuario es fácil de aprender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces la integración con nuestro sitio web no es perfecta, pero también podría ser un problema de nuestro sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Leadoo ha añadido valor para nosotros al proporcionar un conjunto rico de herramientas para involucrar a los visitantes del sitio web y mejorar las conversiones. Hemos estado satisfechos con su facilidad de uso y características que complementan las otras soluciones que utilizamos.

He estado particularmente impresionado con los Customer Success Managers de Leadoo: no solo responden preguntas; sugieren activamente mejoras y siempre están listos para ayudar a implementarlas. Incluso cuando es algo pequeño que podríamos hacer nosotros mismos, se encargan de ello, ahorrándonos tiempo y energía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces Leadoo no se comunica completamente con nuestro sistema, pero nada importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con la ayuda de Leadoo, hemos ganado nuevos canales de servicio al cliente, que los clientes también están contentos de usar. Los canales de contacto de Leadoo facilitan y aceleran el servicio al cliente y reducen, por ejemplo, el tráfico telefónico para los representantes de servicio al cliente. Los Chat Bots son fáciles de usar y también aportan una nueva apariencia a los sitios web. Hemos estado realmente satisfechos tanto con los servicios ofrecidos por Leadoo para aumentar el número de clientes potenciales y mejorar los contactos con los clientes, como con el servicio experto rápido y profesional que hay detrás de ellos. Hacer cambios en los bots también es rápido y sin esfuerzo con Leadoo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tenemos nada malo que decir sobre los servicios y soluciones ofrecidos por Leadoo. Lo único que se puede mencionar es la facturación... podría ser mensual en lugar de anual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta en sí es una forma proactiva de generar clientes potenciales y nos ayuda a entender mejor a nuestra audiencia. El equipo de Leadoo ha sido muy servicial y amigable y ha hecho que el proceso de configuración sea muy sencillo. Nos pusieron en marcha en poco tiempo y ha sido un placer trabajar con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que me desagrade en este momento. Si tuviera una sugerencia, sería que pudiéramos etiquetar los clientes potenciales que llegan a través del sistema para que podamos categorizarlos y filtrar cuáles son consultas de productos / servicios / comerciales / instaladores, etc., ya que nuestro sitio atiende a una amplia gama de audiencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una forma excelente y rápida para que nuestros clientes interactúen con nosotros 24/7. El equipo de Leedoo siempre está disponible para sugerir cualquier mejora que crean que podríamos hacer para optimizar los chatbots y mejorar nuestra conversión de clientes potenciales. La sección de informes es muy fácil de navegar con toda la información que necesitamos. La implementación de los bots fue un proceso rápido y sencillo y nuevamente el apoyo que recibimos al respecto fue excelente. Es bueno poder construir nuestros propios bots para nuevas secciones de nuestro sitio web a medida que lanzamos nuevas secciones y mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay desventajas reales que podamos ver hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es excepcional: siempre servicial e impresionantemente proactivo en sugerir mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si bien la interfaz podría no ser la más moderna y existen modelos de IA más avanzados para conversaciones de chatbot, esta solución se adapta perfectamente a nuestras necesidades. En cuanto a la captura de clientes potenciales, es simplemente excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Leadoo es una herramienta versátil para recopilar clientes potenciales. Lo uso todo el tiempo. Me gusta el hecho de que puedo construir diferentes caminos y enfoques para atraer el interés de los clientes y su necesidad de contactarnos. Leadoo es fácil de usar e implementar. Además, el soporte al cliente es excelente y tengo a Kristiina para agradecer por eso. Es atento al cliente, cuidadoso y orientado a soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si acaso, como director de ventas, me gustaría ver mejoras en los informes y el seguimiento de visitantes en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.