
Realmente me gusta que Lead Liaison sea una plataforma de gestión de leads y generación de demanda puramente nativa de B2B. Está construida exclusivamente para los flujos de trabajo granulares y enfocados en cuentas que las herramientas genéricas de automatización de marketing y los CDP amplios no pueden ofrecer. Sobresale en la alineación de ventas y marketing, que es un gran punto de dolor para nosotros. También se integra perfectamente con nuestro stack existente, vinculando la generación de demanda con la intención de cuenta en tiempo real y la ejecución de ventas. Aprecio que Lead Liaison esté diseñado desde cero para las necesidades de B2B como el marketing basado en cuentas, la puntuación de leads basada en el comportamiento y el cuidado de cuentas específico por etapas, proporcionando visibilidad de embudo de extremo a extremo con flexibilidad para personalizar flujos de trabajo. La configuración inicial de Lead Liaison fue simplificada y rápida, lo cual fue un gran beneficio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta que no haya roles de administrador regional con plena autonomía. Nuestros equipos regionales no pueden crear reglas personalizadas de puntuación de leads, campañas de nutrición o flujos de trabajo de enrutamiento de leads por su cuenta, y todo requiere la aprobación de nuestro equipo central de administración global. Por ejemplo, cuando nuestro equipo de la UE quiso ajustar su umbral de puntuación MQL, tuvieron que esperar de 3 a 5 días hábiles para la aprobación, lo que retrasó los cambios y se perdieron leads con alta intención. Además, creo que debería haber una automatización más profunda entre las pilas para eliminar las sincronizaciones manuales con nuestras herramientas principales de B2B. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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