# Launchpad CRM Reviews
**Vendor:** Launchpad CRM  
**Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 22
## About Launchpad CRM
LaunchPad CRM es un sistema de gestión de relaciones con clientes diseñado específicamente para la industria de medios y publicaciones. Optimiza los procesos de ventas al permitir que los equipos rastreen y se comuniquen con prospectos, gestionen anunciantes y agencias, creen órdenes de inserción, gestionen materiales publicitarios, revisen contenido y generen informes en tiempo real. La plataforma es basada en la web, ofreciendo fácil acceso móvil, permitiendo a los equipos de ventas recuperar registros de clientes, facturas, pruebas, historial de ventas y análisis desde cualquier dispositivo con conexión a internet. LaunchPad CRM también proporciona recursos de aprendizaje intuitivos, incluyendo sesiones de capacitación inicial y videos de autoaprendizaje, para apoyar la competencia del usuario. Características y Funcionalidades Clave: - Gestión y Seguimiento de Fuerza de Ventas: Adaptado para la industria de medios, facilita el seguimiento y la comunicación con prospectos, la gestión de anunciantes y agencias, la creación de órdenes de inserción y la generación de informes en tiempo real. - Basado en la Web y Acceso Móvil: Accesible desde smartphones, tabletas o cualquier computadora conectada a internet, proporcionando acceso instantáneo a datos de ventas esenciales. - Aprendizaje Intuitivo: Ofrece capacitación inicial y materiales de autoaprendizaje para asegurar que los usuarios puedan utilizar el sistema de manera efectiva. - Informes de Ventas: Proporciona más de 100 plantillas de informes para el seguimiento de clientes, seguimiento de medios, seguimiento de fuerza de ventas e informes de comisiones, permitiendo un análisis y toma de decisiones completos. - Gestión de Contactos: Organiza contactos de ventas por agencia, marcas, perfiles de marketing y territorio, con una robusta gestión de territorios y características de listas de llamadas. - LaunchPad SyncEmail™: Se integra perfectamente con Outlook Exchange, Google G-Suite y Office365, vinculando automáticamente los correos electrónicos de los clientes y las respuestas a los registros de cuentas correspondientes. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: LaunchPad CRM aborda las necesidades únicas de los profesionales de medios y publicaciones al ofrecer una plataforma centralizada que mejora la eficiencia y organización de ventas. Simplifica los complejos procesos de ventas, asegura una comunicación fluida y proporciona herramientas de informes completas. Al integrarse con los sistemas de correo electrónico existentes y ofrecer accesibilidad móvil, empodera a los equipos de ventas para gestionar relaciones con clientes de manera efectiva, rastrear el rendimiento y tomar decisiones informadas, impulsando en última instancia el crecimiento de ingresos y la excelencia operativa.



## Launchpad CRM Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de Launchpad CRM, apreciando los menús útiles para resolver problemas rápidamente. (1 reviews)
- Los usuarios elogian la función de **facturación en tiempo real** de Launchpad CRM, mejorando su eficiencia organizativa y experiencia general. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios encuentran desafiante contactar a **expertos en la materia** , lo que dificulta su capacidad para resolver consultas de manera efectiva. (1 reviews)

## Launchpad CRM Reviews
  ### 1. Plataforma fácil de usar que impulsó nuestros eventos virtuales

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sara T. | Marketing and Communications Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Launchpad CRM?**

Nos ayudó mucho durante el COVID y después del COVID con nuestras competiciones y eventos virtuales. Fue bastante fácil de usar y cumplió su función. :)

**¿Qué es lo que no le gusta de Launchpad CRM?**

Principalmente la UX, y tratando de integrarla con nuestro panel de control. (no tan sencillo)

**¿Qué problemas resuelve Launchpad CRM y cómo le beneficia eso?**

Eventos y competiciones digitales. También fue bastante asequible para nuestros proyectos.

  ### 2. Fácil de usar y altamente intuitivo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael P. | Business Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 01, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Launchpad CRM?**

Facilidad de uso y menús de ayuda integrados. Capacidad para corregir errores.

**¿Qué es lo que no le gusta de Launchpad CRM?**

Es difícil contactar a los expertos en la materia para hacer preguntas.

**¿Qué problemas resuelve Launchpad CRM y cómo le beneficia eso?**

Planificación de principio a fin y la capacidad de ver y evaluar el negocio desde el principio hasta el final. Los informes disponibles listos para usar me han ayudado a analizar los indicadores clave de rendimiento y ver dónde debería centrarse en áreas de mejora y posibles errores. Proporciona informes fatales fáciles de usar y otras métricas empresariales que no requieren desarrollo.

  ### 3. Reseña de Launchpad CRM

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Pulkit M. | Student Ambassador, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 11, 2021

  ### 4. Reseña de Launchpad CRM

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shivay L. | CTO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 11, 2021

  ### 5. Es un gran producto en general.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mickey W. | Customer Service Agent, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 30, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Launchpad CRM?**

Me gusta lo sencillo que es de usar. Tiene muchas características excelentes como Campañas, Publicidad y Gestión de Contenidos, ¡así como muchas otras características geniales!

**¿Qué es lo que no le gusta de Launchpad CRM?**

No me gusta tener que revisar manualmente todos los contenidos que están en la bolsa cuando tienes muchas cosas que quieres escanear.

**¿Qué problemas resuelve Launchpad CRM y cómo le beneficia eso?**

Una posible cura para la pérdida de tiempo. Toma todos los diferentes programas que usas para rastrear tu tiempo, gastos, utilización y varios otros y los pone todos en un solo lugar.

  ### 6. launchpad crm es realmente efectivo

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Khizer I. | Chief Operating Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 02, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Launchpad CRM?**

facilidad de uso y parece que lo desarrollaron personas de ventas

**¿Qué es lo que no le gusta de Launchpad CRM?**

El costo es muy alto ya que otro software con características más o menos similares se ofrece por menos.

**¿Qué problemas resuelve Launchpad CRM y cómo le beneficia eso?**

gestión del embudo de ventas

  ### 7. ¡CRM es mi mejor amigo!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kyesha P. | Personnel Supervisor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 08, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Launchpad CRM?**

CRM proporciona la MEJOR automatización de fuerzas de ventas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Launchpad CRM?**

¡Que no tengo suficientes personas con quienes compartirlo!

**¿Qué problemas resuelve Launchpad CRM y cómo le beneficia eso?**

Me he dado cuenta de que Launchpad CRM es muy útil de una manera que beneficia a la fuerza de ventas y ayuda a las empresas más pequeñas a mantenerse organizadas y seguras.

  ### 8. Gestión de clientes

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 19, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Launchpad CRM?**

Está en línea y es barato, aparte de eso no mucho más.

**¿Qué es lo que no le gusta de Launchpad CRM?**

Es un sistema redundante, tienes que ingresar un cliente varias veces y ejecutar un informe es un proceso largo y difícil de hacer.

**¿Qué problemas resuelve Launchpad CRM y cómo le beneficia eso?**

Se integra con nuestros informes HUD para enviar el 9902.

  ### 9. Las relaciones con los clientes se mantienen fácilmente con el CRM de Launchpad.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eva K. | Chief Marketing, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 01, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Launchpad CRM?**

La facilidad de uso de este software y las características que ofrece este software.

**¿Qué es lo que no le gusta de Launchpad CRM?**

Una aplicación sería genial. Y el precio es bastante alto.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Launchpad CRM:**

Es caro y puede ser un poco excesivo. Pero si eso es lo que necesitas, es bueno.

**¿Qué problemas resuelve Launchpad CRM y cómo le beneficia eso?**

Este CRM te permite ver lo que está sucediendo con tu negocio. Te muestra en qué productos puedes aumentar los ingresos, en qué demografías deberías enfocarte más, y ofrece excelentes pronósticos de ventas. Aunque los pronósticos no tomaron en cuenta la actual crisis del Coronavirus, eso no es de esperarse. Además, el uso de la nube y el hecho de que la información sea accesible desde cualquier lugar siempre que tengas una conexión a internet es genial. Necesitamos la ayuda del soporte un par de veces durante la implementación y ¡fueron geniales! ¡Rápidos y profesionales! Puedo recomendar Launchpad CRM.

  ### 10. Ingeniero de Soluciones

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 12, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Launchpad CRM?**

Es una buena plataforma, pasé mi tiempo en ella mostrando integraciones. Configurar las integraciones no fue demasiado difícil, lo cual fue agradable.

**¿Qué es lo que no le gusta de Launchpad CRM?**

Falta documentación. Me habría gustado mucho más este producto si estuviera bien documentado.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Launchpad CRM:**

Hay muchos puntos de integración. No es el típico que vemos y la documentación no está completamente disponible. Así que configurar algo con lo que pueda hacer una demostración tomó un tiempo.

**¿Qué problemas resuelve Launchpad CRM y cómo le beneficia eso?**

Los problemas que estaba resolviendo eran almacenar datos en un área central con una solución a un precio razonable. La mayoría de los clientes que tenían launchpad gustaban del producto/estructura para almacenar datos.


## Launchpad CRM Discussions
  - [¿Para qué se utiliza Launchpad CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-launchpad-crm-used-for) - 1 comment

- [View Launchpad CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/launchpad-crm/reviews/launchpad-crm-review-11463055?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+02%3A43%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=42e230ac-328d-4b5c-b1cc-67ec96a13622&secure%5Btoken%5D=c9dd8f89456e39e4191f76a3e8f21c763499a66777f74731ad25a73f41653ee9&format=llm_user)

## Launchpad CRM Features
**Automatización de la fuerza de ventas**
- Contacto y gestión de cuentas
- Administración de Relaciones con Socios (PRM)
- Gestión de Oportunidades y Pipelines.
- Gestión de tareas / actividades
- Gestión de territorios y cuotas
- Integración de escritorio
- Gestión de productos y listas de precios
- Gestión de presupuestos y pedidos
- Gestión de contratos con clientes

**Automatización de marketing**
- Marketing por correo electrónico
- Gestión de clientes potenciales

**Atención al cliente**
- Gestión de casos
- Portal de atención al cliente
- Knowledge base
- Características del centro de llamadas
- Análisis de soporte

**Informes y análisis**
- Informes
- Paneles
- Previsión

**Móvil y Social**
- Soporte para usuarios móviles

**Plataforma**
- Personalización
- Capacidad de flujo de trabajo
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Internacionalización
- Sandbox / Entornos de prueba
- Gestión de Documentos y Contenidos.
- Rendimiento y fiabilidad
- Generación de documentos de salida

**Integración**
- Herramientas de importación y exportación de datos
- API de integración
- Amplitud de las aplicaciones de los socios

**IA generativa**
- Generación de texto

**Agente AI - CRM**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en múltiples pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

## Top Launchpad CRM Alternatives
  - [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) - 4.5/5.0 (1,125 reviews)
  - [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) - 4.1/5.0 (2,822 reviews)
  - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/es/products/dynamics-365-sales/reviews) - 3.8/5.0 (1,459 reviews)

