Krystal Reseñas y Detalles del Producto

La infraestructura de Krystal es excelente. Nunca hemos experimentado tiempo de inactividad y su soporte es de primera categoría. El portal es fácil de usar y los sitios son fáciles de migrar y utilizar. El servicio al cliente siempre está dispuesto a ir más allá, varias veces el equipo técnico me ha ayudado con problemas que estaban fuera de su rol de soporte.

Actualización al 24/10/2025: Krystal sigue siendo una parte vital de nuestro negocio y solo han mejorado. Ahora ofrecen un creador de sitios web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre he tenido un servicio perfecto de Krystal, así que no veo ningún aspecto negativo.

Actualización: Todavía no hay nada que mencionar aquí, ningún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte es lo principal que me ha mantenido en Krystal durante años para servicios de alojamiento. Comencé con Smart Hosting, que luego fue adquirido por Krystal. Siempre han sido muy receptivos y conocedores.

El paquete que uso está bastante completo. Aunque no es el alojamiento más barato que existe, obtienes mucho para aprovechar si sabes cómo usarlo, lo cual hago a diario. Aunque realmente no he explorado todas las posibilidades, hay mucho que puedes hacer con las características gratuitas incluidas que vienen con Softaculous y otros scripts, mientras que Cpanel hace que sea muy fácil instalar y gestionar sitios y recursos del servidor. Por ejemplo, las instalaciones de 5 minutos con Wordpress y otros scripts de instalación significan que puedes implementar sitios y servicios muy rápida y fácilmente.

Los niveles de integración con otros productos y servicios realmente dependen de tu nivel de habilidad, pero los servicios de alojamiento tienen muchos marcos comunes y utilidades de código abierto para hacer que la integración sea fácil y posible.

Hay paquetes más baratos en Krystal mismo, que permiten experimentar y explorar un poco con el alojamiento o para alojar uno o unos pocos sitios específicos a un nivel asequible.

Los servidores son muy rápidos, incluso con mis sitios CMS mal implementados aún pueden mantener una experiencia de usuario razonable.

También estoy realmente agradecido por el hecho de que Krystal ha mostrado lealtad y paciencia conmigo como un humilde cliente, cuando lo he necesitado.

Servicio de alojamiento altamente recomendado con sede en el Reino Unido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no tengo ningún disgusto. Lo más cercano a inconvenientes es que el precio no es barato, pero el servicio es excepcional. Y si lo aprovechas al máximo, puede devolverte el valor.

También desearía a veces poder tener acceso a nivel raíz para ciertas instalaciones; sin embargo, como es un servicio de alojamiento compartido, esta es una restricción de seguridad comprensible. Y necesito usar principalmente Cpanel en lugar de interacciones por línea de comandos.

Así que estos no son realmente disgustos, sino un equilibrio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado alojando mis propios sitios web y los de mis clientes desde 2001. He pasado por algunos anfitriones, te lo puedo asegurar. Durante mucho tiempo, me quedé con un competidor de Krystal que, para ser justos, era bueno.

Habiendo migrado la cuenta de un cliente a Krystal, fue una decisión obvia mover la mía. Pasar de una buena puntuación de 8 con el antiguo anfitrión a un 9.6/7 con Krystal fue un cambio radical. Nada en particular era mejor, pero Krystal logró dar lo mejor de sí en todos los aspectos.

Por supuesto, nada permanece igual y he visto anfitriones ir y venir. Por alguna razón, Krystal logra superarse en cada etapa.

En resumen. Realmente muy contento de tenerlos como proveedor de servicios para mí y para mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, están a 0.3 de la perfección.

Pero bueno, darles un 10 sería como decir que no podrían hacerlo mejor. Siento que lo harán, así que estoy reservando un par de puntos para poder otorgárselos más tarde. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estaba buscando una empresa de alojamiento amigable, que también se preocupara por el medio ambiente. Cansado de las grandes empresas de alojamiento que seguían siendo absorbidas por empresas aún más grandes, encontré Krystal. Qué soplo de aire fresco. Y como ambientalista, estoy totalmente impresionado por su compromiso con la energía verde y la sostenibilidad. Actualmente tengo alojamiento para revendedores con ellos para mis clientes, y alojamiento empresarial para mí. En los muchos años que he estado con ellos, nunca he tenido problemas, tal vez alguna confusión menor de comunicación, pero cada ticket sin excepción fue resuelto, y con un equipo de soporte amable y profesional. Literalmente no puedo encontrar nada malo que decir sobre Krystal, por lo que también soy afiliado, y también refiero a mis propios clientes a ellos ya que ofrezco asesoramiento en sostenibilidad. Animo a los clientes a dirigir negocios verdes, y les ayudo con el aspecto digital... así que eso significa alojamiento verde, energía verde, como un comienzo. En serio, no tengo más que elogios. ¡Y probablemente ni siquiera saben cuántos clientes les he referido! o cuántas veces he hablado de ellos en mis podcasts y talleres. Mis sitios web cargan rápido, funcionan genial, y si algo sale mal, el soporte ayudará. Cada vez. A través de ticket por correo electrónico o chat en vivo. Gracias Krystal. Sigan con el buen trabajo. Me han ayudado a mantenerme en el negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay inconveniente en usar Krystal... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Habiendo usado Krystal durante años, (soy un constructor web aficionado), estoy absolutamente asombrado por el hecho de que nunca ha habido problemas con el tiempo de inactividad.

Como algunas tareas y errores pueden ser un poco demasiado complicados para que los resuelva, el servicio al cliente es absolutamente increíble. Cualquier problema que he encontrado (¡generalmente porque he hecho algo mal!) ha sido resuelto casi instantáneamente por el servicio al cliente. Estoy muy contento de ser cliente de Krystal y me siento en muy buenas manos aquí. Gran empresa con un servicio que es absolutamente sólido como una roca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no puedo pensar en nada. ¡Muy contento con el servicio! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Krystal es una B-Corp (lo que se alinea con nuestro ethos y ética de la empresa), y proporcionan una respuesta realmente rápida incluso a los tickets "no urgentes", 24/7.

Son menos costosos que la mayoría de los otros proveedores y ofrecen más espacio en sus servidores compartidos que otros proveedores de alojamiento de renombre por menos dinero. He tenido muchos problemas en el pasado usando los proveedores más grandes donde me quedé sin inodos, RAM, etc., y sin embargo, con Krystal, no he usado ni el 30% de lo que está disponible.

Oh, y obtienes un enlace de afiliado cuando te mudas a ellos como agradecimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

cPanel es un poco torpe, pero el equipo de soporte está allí para ayudar y hay muchas guías bien escritas que se actualizan regularmente para ayudarte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando necesito ayuda, generalmente la necesitaba como ayer. Realmente me gusta lo rápidos y receptivos que son cuando envío tickets. Bendo Oates ha sido una bendición y ha sido súper rápido en solucionar mis problemas cuando tenía usuarios de mi lado informando que mi sitio web aparecía como no seguro. Realizó un escaneo, revisó los complementos y ofreció un plan a seguir, lo que solucionó el problema, pero fue rápido en responder cualquier pregunta que tenía.

Realmente las personas al otro lado tienen conocimiento real y no solo están leyendo de un guion en un centro en algún lugar. Son serviciales y solucionan mis problemas que surgen (normalmente auto infligidos) sin causarme más estrés.

La plataforma es fácil de usar, la facturación es sencilla de resolver. Hace exactamente lo que necesito y probablemente mucho más, pero no tengo una configuración complicada.

Me migré desde una empresa anterior y aunque era escéptico al principio, nunca he tenido problemas o tiempo de inactividad. La migración fue sin esfuerzo y fluida y desde que se hicieron cargo no han hecho más que mejorar el servicio y el hardware. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en lo que pueda pensar. No me gusta la autenticación de dos factores, pero se está implementando en todas partes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los productos tienen una buena relación calidad-precio, el servicio al cliente es consistentemente excelente (basado en cuatro años de experiencia) y además es ético y sostenible. No he encontrado nada más que lo iguale. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría ser posiblemente más barato, pero sospecho que en detrimento de la calidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado utilizando empresas de alojamiento para alojar mis múltiples sitios web para mi pequeña empresa durante más de 20 años, algunas buenas, otras no tan buenas.

Decidí cambiar de empresa después de que mi último proveedor aumentara sus precios. Después de investigar, me decidí por Krystal. Sus paquetes, características y precios eran impresionantes y cuando me inscribí, migraron mis sitios existentes y se aseguraron de que todo funcionara perfectamente.

El soporte al cliente fue excelente, Ben Coleman en particular fue fantástico, yendo más allá para asegurarse de que todo estuviera en orden, incluyendo responder a todas mis preguntas tontas. Incluso respondía consultas por las noches y los fines de semana.

No puedo criticar el servicio y el soporte que he tenido hasta ahora, es con diferencia el mejor que he experimentado en más de 20 años de tratar con empresas de alojamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, la única desventaja que tengo es que nunca los encontré antes. 😉 Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Krystal es, con mucho, la mejor empresa de alojamiento que he encontrado.

Como un proveedor de alojamiento verdaderamente independiente, tienen un servicio al cliente excelente, respondiendo consultas en minutos en lugar de días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo culparlos, si soy honesto. He trasladado a más de 100 clientes a ellos y no he tenido problemas con nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.