¿Qué es lo que no te gusta de Kounta?
Este software actúa como si pudiera hacer todo, pero en realidad es muy restrictivo y no puede realizar muchas tareas básicas que otras soluciones POS han hecho durante años.
- no puedes duplicar elementos del menú, tienes que añadir cada uno manualmente.
- las funciones de importación están limitadas a elementos de menú simples, los modificadores o cualquier otra cosa no se pueden importar ni exportar.
- todos tus elementos y categorías del menú siempre se muestran en el POS, no puedes ocultarlos ni crear múltiples vistas.
- no puedes crear un menú con antelación, todos los cambios se aplican inmediatamente. ¿Quieres prepararte para un cambio de menú? ¡No puedes!
- no puedes diferenciar productos entre comer en el lugar y para llevar, siempre es el mismo producto, mismo precio, etc.
- el personal puede aplicar descuentos del 100% a todo o nada, no hay un control más fino.
- no se puede personalizar el recibo o el ticket de cocina excepto por un par de configuraciones básicas.
- no se puede cambiar un pedido de comer en el lugar a para llevar.
- no se puede cambiar la mesa asignada durante el proceso de pedido.
- no se puede asignar un mapa de piso a un terminal, todos los terminales mostrarán el mismo mapa todo el tiempo (así que si lo estás usando en un espacio más grande, siempre tienes que tocar alrededor del lugar).
- no se puede pedir o requerir el nombre del cliente para pedidos para llevar, se basa en un campo de nota.
- no se pueden usar ingredientes de productos para un modificador, tienes que crear listas de modificadores para cada producto.
- los modificadores no respetan los niveles de stock, puedes vender algo que no tienes.
- los modificadores de acceso directo no respetan las reglas, puedes aplicar tanto "suave" como "fuerte" a tu pedido de café.
- y mucho, mucho más.
Este software es incapaz de cualquier cosa excepto de los requisitos más básicos y no lo recomendaría a nadie. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
