# Kool CRM Reviews
**Vendor:** BTS  
**Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Kool CRM
Lawfirm de BTS es una aplicación empresarial basada en la web cuya funcionalidad incluye cotización simple, gestión de contactos, inventario, ¡y mucho más!




## Kool CRM Reviews
  ### 1. Una aplicación empresarial muy simple basada en la web para pequeñas empresas.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Veeral O. | Principal Solutions Architect, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 05, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Kool CRM?**

La interfaz de usuario es muy simple. Tiene algunas características agradables, como la gestión de contactos, buzón de correo, gestión de eventos y tareas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kool CRM?**

El precio no se publica, pero se basa en el número de características que uno desea utilizar. No es una aplicación CRM completa.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Kool CRM:**

Uno puede explorar esta aplicación para un pequeño negocio o una startup.

**¿Qué problemas resuelve Kool CRM y cómo le beneficia eso?**

Puede utilizarse para facturas, gestión de contactos, envío de cotizaciones, si se configura correctamente. Muy beneficioso para pequeñas empresas.

  ### 2. Reseña de Kool CRM

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios de información | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 05, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Kool CRM?**

La herramienta proporciona soluciones integrales diseñadas para Windows. Este sistema CRM en línea ofrece Gestión de Tareas, Cotizaciones/Propuestas en un solo lugar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kool CRM?**

El software no tiene soporte en vivo 24/7.

**¿Qué problemas resuelve Kool CRM y cómo le beneficia eso?**

Estoy usando para la gestión de tareas, cotizaciones/propuestas.


## Kool CRM Discussions
  - [What is Kool CRM used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-kool-crm-used-for)

- [View Kool CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/kool-crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+00%3A21%3A16+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2b3aaae0-212b-4141-9f06-43f82b58b871&secure%5Btoken%5D=f63dd820f4be4e28c447965a675fd17a6d03088e3a20e51fbd7482d7393ae621&format=llm_user)

## Kool CRM Features
**Automatización de la fuerza de ventas**
- Contacto y gestión de cuentas
- Administración de Relaciones con Socios (PRM)
- Gestión de Oportunidades y Pipelines.
- Gestión de tareas / actividades
- Gestión de territorios y cuotas
- Integración de escritorio
- Gestión de productos y listas de precios
- Gestión de presupuestos y pedidos
- Gestión de contratos con clientes

**Automatización de marketing**
- Marketing por correo electrónico
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Análisis de ROI de marketing

**Atención al cliente**
- Gestión de casos
- Portal de atención al cliente
- Knowledge base
- Características del centro de llamadas
- Análisis de soporte

**Informes y análisis**
- Informes
- Paneles
- Previsión

**Móvil y Social**
- Características de colaboración social
- Integración de redes sociales
- Soporte para usuarios móviles

**Plataforma**
- Personalización
- Capacidad de flujo de trabajo
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Internacionalización
- Sandbox / Entornos de prueba
- Gestión de Documentos y Contenidos.
- Rendimiento y fiabilidad
- Generación de documentos de salida

**Integración**
- Herramientas de importación y exportación de datos
- API de integración
- Amplitud de las aplicaciones de los socios

**IA generativa**
- Generación de texto

**Agente AI - CRM**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en múltiples pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

## Top Kool CRM Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,584 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,138 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,166 reviews)