  # Mejor Software de videoconferencia

  *By [Nana Serwah Nkrahene](https://research.g2.com/insights/author/nana-nkrahene)*

   El software de videoconferencia permite la comunicación en línea a través de llamadas de audio, reuniones de video y seminarios virtuales, ofreciendo capacidades integradas como chat, compartir pantalla y grabación para apoyar la colaboración a larga distancia y reducir los costos de viaje. Estas herramientas permiten a empleados, socios y clientes reunirse virtualmente desde cualquier ubicación mientras mantienen una comunicación consistente y efectiva.

### Capacidades Principales del Software de Videoconferencia

Para calificar para la inclusión en la categoría de Videoconferencia, un producto debe:

- Proporcionar comunicación en línea de video y audio entre dos o más partes
- Permitir a los anfitriones de videoconferencias modificar las especificaciones de la reunión e invitar a invitados
- Ofrecer características como compartir pantalla y chat dentro de conferencias individuales
- Ofrecer capacidades de grabación para referencia futura o presentaciones

### Cómo el Software de Videoconferencia se Diferencia de Otras Herramientas

Las plataformas de videoconferencia reducen la necesidad de reuniones presenciales al apoyar tanto discusiones internas rápidas como sesiones formales con clientes. A diferencia de suites de colaboración o comunicación más amplias, estas herramientas se enfocan específicamente en la interacción visual y de audio en tiempo real. Algunos sistemas también se integran con herramientas relacionadas como [Software de Automatización de Marketing](https://www.g2.com/categories/marketing-automation) y [Software CRM](https://www.g2.com/categories/crm), sincronizando datos clave del negocio para agilizar acciones de seguimiento y actualizaciones de cuentas.

### Perspectivas de G2 sobre el Software de Videoconferencia

Basado en las tendencias de categoría en G2, la conveniencia de eliminar viajes, la capacidad de conectar equipos dispersos y la mejora en la consistencia de la comunicación con clientes e interna se destacan como beneficios principales.




  
## How Many Software de videoconferencia Products Does G2 Track?
**Total Products under this Category:** 215

### Category Stats (May 2026)
- **Average Rating**: 4.39/5 (↓0.02 vs Apr 2026)
- **New Reviews This Quarter**: 1,989
- **Buyer Segments**: Pequeña empresa 53% │ Mercado medio 34% │ Empresa 13%
- **Top Trending Product**: Venue (+0.167)
*Last updated: May 18, 2026*

  
## How Does G2 Rank Software de videoconferencia Products?

**Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:**

- 30 Analistas y Expertos en Datos
- 194,800+ Reseñas auténticas
- 215+ Productos
- Clasificaciones Imparciales

Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría.

  
## Top Software de videoconferencia at a Glance
| # | Product | Rating | Best For | What Users Say |
|---|---------|--------|----------|----------------|
| 1 | [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) | 4.6/5.0 (45,528 reviews) | Espacio de trabajo de colaboración integrada | "[Centro de Colaboración Esencial para Proyectos de Ingeniería y Hackatones de Ritmo Rápido](https://www.g2.com/es/survey_responses/google-workspace-review-12827947)" |
| 2 | [Microsoft Teams](https://www.g2.com/es/products/microsoft-teams/reviews) | 4.4/5.0 (17,377 reviews) | Chat y reuniones empresariales | "[Reliable MS Teams Calls with Handy File Sharing and Notes](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-teams-review-12865269)" |
| 3 | [Webex Suite](https://www.g2.com/es/products/cisco-webex-suite/reviews) | 4.2/5.0 (17,645 reviews) | Reuniones empresariales estructuradas | "[Webex Suite : Streamlining Enterprise Collaboration and Technical Operations](https://www.g2.com/es/survey_responses/webex-suite-review-12862856)" |
| 4 | [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) | 4.5/5.0 (53,434 reviews) | Reuniones de video fáciles con grabación | "[Interfaz limpia, reuniones confiables y resúmenes de IA útiles](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoom-workplace-review-12829723)" |
| 5 | [JioMeet](https://www.g2.com/es/products/jiomeet/reviews) | 4.4/5.0 (440 reviews) | Llamadas de video simples | "[Una plataforma de reuniones sencilla que mejoró mis clases en línea y llamadas diarias](https://www.g2.com/es/survey_responses/jiomeet-review-12757757)" |
| 6 | [Microsoft 365](https://www.g2.com/es/products/microsoft365/reviews) | 4.6/5.0 (5,506 reviews) | Suite de productividad con acceso a reuniones | "[Microsoft 365: An All-in-One Platform for Reliable Collaboration and Productivity](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-365-review-12849292)" |
| 7 | [GoTo Meeting](https://www.g2.com/es/products/goto-meeting/reviews) | 4.2/5.0 (16,567 reviews) | Acceso sencillo a reuniones remotas | "[Confiable y rentable con margen para mejorar la interfaz de usuario](https://www.g2.com/es/survey_responses/goto-meeting-review-12505009)" |
| 8 | [Amazon Chime](https://www.g2.com/es/products/amazon-chime/reviews) | 4.3/5.0 (629 reviews) | Comunicación de reunión alineada con AWS | "[Enlaces de reuniones sin fricción e integración fluida del calendario](https://www.g2.com/es/survey_responses/amazon-chime-review-12812753)" |
| 9 | [Zoho Meeting](https://www.g2.com/es/products/zoho-meeting/reviews) | 4.5/5.0 (1,132 reviews) | Webinarios y reuniones en línea | "[Hace que las consultas en línea y los seminarios web de salud sean más fluidos y organizados](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-meeting-review-12780407)" |
| 10 | [RingEX](https://www.g2.com/es/products/ringex/reviews) | 4.2/5.0 (1,327 reviews) | Comunicación empresarial dirigida por voz | "[Integración sin fisuras y soporte excepcional](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringex-review-12608346)" |

  
## Which Software de videoconferencia Is Best for Your Use Case?

- **Líder:** [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews)
- **Mejor Desempeño:** [Gather](https://www.g2.com/es/products/gather-town-gather/reviews)
- **Más Fácil de Usar:** [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews)
- **Tendencia Principal:** [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews)
- **Mejor Software Gratuito:** [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews)

  
## Which Type of Software de videoconferencia Tools Are You Looking For?
  - [Software de videoconferencia](https://www.g2.com/es/categories/video-conferencing) *(current)*
  - [Plataformas de seminarios web](https://www.g2.com/es/categories/webinar)
  - [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/es/categories/ucaas-platforms)
  - [Software de Compartición de Pantalla](https://www.g2.com/es/categories/screen-sharing)

  
---

**Sponsored**

### Ultatel

Ultatel es una plataforma de comunicaciones en la nube inteligente que incorpora la IA en las conversaciones empresariales diarias a través de llamadas, reuniones, mensajería e interacciones con clientes. Con más de 50 funciones avanzadas, Ultatel reúne todas las comunicaciones empresariales en una plataforma poderosa diseñada para apoyar a organizaciones con múltiples ubicaciones a gran escala. Desde herramientas de Asistente de Reuniones con IA que capturan automáticamente resúmenes y elementos de acción, hasta Agentes de Voz con IA que ayudan a automatizar flujos de trabajo repetitivos, Ultatel está diseñado para ayudar a los equipos a comunicarse de manera más eficiente y mantenerse enfocados en lo que más importa. Con llamadas integradas, colaboración, conectividad con Microsoft Teams, integraciones de CRM y soporte en vivo 24/7, Ultatel ofrece una experiencia de comunicaciones moderna diseñada para empresas en crecimiento.



[Visitar sitio web](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&amp;secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&amp;secure%5Bcategory_id%5D=19&amp;secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=19&amp;secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&amp;secure%5Bmedium%5D=sponsored&amp;secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&amp;secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=19&amp;secure%5Bprioritized%5D=false&amp;secure%5Bproduct_id%5D=1206636&amp;secure%5Bresource_id%5D=19&amp;secure%5Bresource_type%5D=Category&amp;secure%5Bsource_type%5D=category_page&amp;secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fes%2Fcategories%2Fvideo-conferencing&amp;secure%5Btoken%5D=72cc813af8520273d4562790d155050a47ba49991847585d864ed2e39bfa746f&amp;secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.ultatel.com%2Fplans-prices%2F%3Futm_source%3DG2&amp;secure%5Burl_type%5D=book_demo)

---

  
## Buyer Guide: Key Questions for Choosing Software de videoconferencia Software
  ### ¿Qué hace el software de videoconferencia?
  Describo el software de videoconferencia como un conjunto de herramientas que permite la comunicación virtual en tiempo real a través de video, audio y chat. Actúa como una capa operativa que mantiene las reuniones, la colaboración remota y la comunicación distribuida estructuradas y accesibles. Estas plataformas centralizan la organización de reuniones, el uso compartido de pantalla, la grabación de sesiones, las discusiones de equipo y los flujos de trabajo de colaboración, asegurando que las personas y los equipos puedan mantenerse conectados independientemente de su ubicación. Permiten a los usuarios gestionar todo a través de un único entorno digital que respalda una comunicación eficiente entre equipos remotos e híbridos.


  ### ¿Por qué las empresas utilizan software de videoconferencia?
  Cuando revisé los comentarios de G2, encontré que los usuarios a menudo recurren a herramientas de videoconferencia para resolver desafíos relacionados con la colaboración remota, los retrasos en la comunicación y la accesibilidad a las reuniones.

Los beneficios comunes destacados en los comentarios de G2 incluyen:

- Mejora de la comunicación entre equipos remotos o híbridos.
- Reducción de la necesidad de viajar y de reuniones presenciales.
- Facilidad para programar y unirse a reuniones.
- Colaboración en tiempo real a través de compartir pantalla y chat.
- Mejor documentación de reuniones mediante funciones de grabación.
- Aumento de la flexibilidad para equipos globales o distribuidos.


  ### ¿Quién utiliza principalmente el software de videoconferencia?
  A partir de los patrones de revisión que evalué, los usuarios de G2 abarcan una amplia gama de roles e industrias:

- **Gerentes de equipo y líderes de departamento** que necesitan realizar reuniones de control, sesiones de planificación, revisiones y reuniones interfuncionales.
- **Equipos de ventas y éxito del cliente** que necesitan organizar demostraciones, llamadas de descubrimiento, sesiones de incorporación y conversaciones con clientes.
- **Profesionales de RRHH y reclutamiento** que necesitan realizar entrevistas, orientaciones para empleados, sesiones de capacitación y comunicaciones internas.
- **Educadores y formadores** que necesitan impartir clases virtuales, talleres, seminarios web y sesiones de aprendizaje.
- **Equipos de TI y operaciones** que necesitan apoyar una comunicación segura y confiable en toda la organización.


  ### ¿Qué tipos de software de videoconferencia debería considerar?
  Según el sentimiento de los revisores de G2, los compradores suelen evaluar estas categorías:

- **Herramientas de reunión independientes:** Enfocadas en videollamadas, facilidad de acceso y estabilidad de las reuniones.
- **Suites de colaboración con video:** Combinan mensajería, intercambio de archivos y reuniones en una sola plataforma.
- **Plataformas de conferencia de nivel empresarial:** Diseñadas para grandes reuniones, seminarios web y controles avanzados.
- **Herramientas ligeras basadas en navegador:** Priorizadas para acceso rápido sin instalación.
- **Ecosistemas de comunicación integrados:** Conectan video con calendarios, correo electrónico y herramientas de productividad.


  ### ¿Cuáles son las características principales que se deben buscar en un software de videoconferencia?
  De los comentarios de G2 que revisé, los usuarios destacan consistentemente estas capacidades clave:

- Calidad confiable de video y audio que se mantiene en diversas condiciones de red.
- Una configuración y experiencia de unión a reuniones sencilla con pasos mínimos para todos los participantes.
- Herramientas de compartición de pantalla y presentación que apoyan una entrega limpia e ininterrumpida.
- Grabación y reproducción de reuniones con fácil acceso y compartición después de la llamada.
- Chat y mensajería en la reunión para comunicación que no interrumpe la discusión principal.
- Integraciones de calendario y productividad que reducen la fricción en la programación.
- Controles de seguridad y gestión de acceso para proteger las reuniones y los datos de los participantes.
- Escalabilidad que soporta desde reuniones uno a uno hasta sesiones de grandes grupos.
- Rendimiento consistente en móviles y dispositivos cruzados para usuarios fuera de un entorno de escritorio.


  ### ¿Qué tendencias están dando forma al software de videoconferencia en este momento?
  A partir de los patrones de los revisores de G2 que evalué, varios temas están dando forma a cómo los usuarios experimentan estas herramientas:

- **Integraciones de flujo de trabajo** se están convirtiendo en una expectativa básica en calendarios, mensajería y herramientas de proyectos.
- **Soporte para trabajo híbrido** se está expandiendo para cerrar la brecha entre los participantes en la sala y los remotos.
- **Grabaciones de reuniones** están evolucionando hacia una característica central del flujo de trabajo, con la usabilidad y la capacidad de búsqueda recibiendo más atención.
- **Colaboración en reuniones** se está ampliando a medida que los equipos esperan herramientas compartidas integradas en la sesión.
- **Rendimiento móvil y multiplataforma** está emergiendo como un diferenciador a medida que el uso de múltiples dispositivos crece.


  ### ¿Cómo debería elegir un software de videoconferencia?
  Para mí, el software de videoconferencia más fuerte es el tipo que hace que las reuniones sean confiables, fáciles de unirse y claras para cada participante. Cuando la calidad de audio y video es fuerte, la usabilidad es simple, las integraciones son fluidas y el uso compartido de pantalla o la grabación son confiables, el software de videoconferencia se convierte en una forma confiable de mantener a los equipos conectados desde cualquier lugar.



---

  ## What Are the Top-Rated Software de videoconferencia Products in 2026?
### 1. [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews)
  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 45,528
  **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Los comentarios de G2 sobre Google Workspace me dieron una visión clara de un espacio de trabajo conectado para reuniones, archivos, correo electrónico y colaboración diaria. Los revisores destacan la edición en tiempo real, el fácil acceso y la conveniencia de mantener las aplicaciones clave en un solo lugar. Los usuarios parecen valorar cómo las herramientas se integran de manera natural en el trabajo compartido. También observé que la organización de unidades compartidas, los límites de funciones de nivel inferior y el manejo de hojas grandes son consideraciones recurrentes.



### What Do G2 Reviewers Say About Google Workspace?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de Google Workspace, fomentando la productividad con sus herramientas integradas y flujo de trabajo sin interrupciones.
- Los usuarios valoran la **colaboración fluida en equipo** en Google Workspace, mejorando la productividad y eficiencia para el trabajo remoto.
- Los usuarios valoran las **integraciones fluidas** en Google Workspace, mejorando la eficiencia y accesibilidad para diversas tareas.
- Los usuarios valoran la **facilidad de uso** y la integración de Google Workspace, mejorando la productividad y la colaboración en sus flujos de trabajo.
- A los usuarios les encanta el **diseño intuitivo** de Google Workspace, que mejora la productividad y simplifica la gestión del flujo de trabajo.

**Cons:**

- Los usuarios a menudo enfrentan **características faltantes** con Google Workspace, lo que dificulta la funcionalidad durante los proyectos y el uso móvil.
- Los usuarios encuentran que las **funciones limitadas** de Google Workspace son innecesarias para oficinas pequeñas, ya que carecen de herramientas esenciales para necesidades básicas.
- Los usuarios encuentran que Google Workspace **carece de funciones avanzadas** , especialmente en comparación con otras herramientas de productividad potentes.
- Los usuarios sienten que hay una **falta de funciones** en Google Workspace, particularmente en personalización y herramientas avanzadas para reuniones.
- Los usuarios encuentran frustrantes las **opciones limitadas de personalización** de Google Workspace, especialmente en el calendario y los formularios, reduciendo la flexibilidad.
  #### What Are Recent G2 Reviews of Google Workspace?

**"[Centro de Colaboración Esencial para Proyectos de Ingeniería y Hackatones de Ritmo Rápido](https://www.g2.com/es/survey_responses/google-workspace-review-12827947)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Krishnakant R.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/google-workspace-review-12827947)

---

**"[Un ecosistema Google todo en uno, con Gemini AI integrado](https://www.g2.com/es/survey_responses/google-workspace-review-12867090)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Samuel M.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/google-workspace-review-12867090)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About Google Workspace?

- [¿Qué consejos tienes para usar eficazmente las funciones avanzadas de Google Meet en reuniones virtuales grandes?](https://www.g2.com/es/discussions/what-tips-do-you-have-for-effectively-using-google-meet-s-advanced-features-for-large-virtual-meetings) - 16 comments, 10 upvotes
- [¿Para qué se utilizan las encuestas de Google?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-google-surveys-used-for) - 8 comments, 2 upvotes
- [What does G Suite do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-g-suite-do) - 8 comments, 5 upvotes
### 2. [Microsoft Teams](https://www.g2.com/es/products/microsoft-teams/reviews)
  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 17,377
  **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Microsoft Teams se presenta como un centro central para la comunicación diaria a través de chats, reuniones y espacios de trabajo compartidos. Los revisores destacan la facilidad de uso, las reuniones por video, el intercambio de archivos y la colaboración en equipo como fortalezas principales. Los comentarios muestran que los usuarios lo valoran por mantener conectadas las conversaciones y la actividad laboral. El rendimiento lento, la fricción en las notificaciones y la complejidad ocasional también aparecen en los patrones de revisión.



### What Do G2 Reviewers Say About Microsoft Teams?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de Microsoft Teams, facilitando una comunicación fluida e integración con herramientas familiares.
- Los usuarios valoran la **colaboración fluida en equipo** en Microsoft Teams, disfrutando de herramientas integradas para reuniones, notas y gestión de tareas.
- Los usuarios aprecian las capacidades de **comunicación fluida** de Microsoft Teams, haciendo la colaboración sin esfuerzo y eficiente.
- Los usuarios aprecian las **funciones de fácil intercambio de archivos** de Microsoft Teams, mejorando la colaboración y la eficiencia del flujo de trabajo.
- Los usuarios aprecian la **comunicación fácil** de Microsoft Teams, mejorando la colaboración y simplificando las interacciones del equipo sin problemas.

**Cons:**

- Los usuarios a menudo experimentan **tiempos de carga lentos** con Microsoft Teams, especialmente cuando ejecutan múltiples aplicaciones simultáneamente.
- Los usuarios experimentan **problemas de rendimiento** con Teams, señalando un alto consumo de recursos y ralentizaciones durante la multitarea.
- Los usuarios a menudo tienen dificultades con una **interfaz de usuario desordenada y poco intuitiva** , lo que causa confusión y un rendimiento lento en los dispositivos.
- Los usuarios experimentan frecuentes **problemas de conectividad** con Microsoft Teams, lo que lleva a desconexiones y un rendimiento deficiente en situaciones de bajo ancho de banda.
- Los usuarios a menudo experimentan **retrasos en el rendimiento** con Microsoft Teams, lo que lleva a frustración e ineficiencias durante su uso.
  #### What Are Recent G2 Reviews of Microsoft Teams?

**"[Reliable MS Teams Calls with Handy File Sharing and Notes](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-teams-review-12865269)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Sanjeeb  K.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-teams-review-12865269)

---

**"[The Ultimate Hub for Scaling Team Communications and Operations](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-teams-review-12857624)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Karan A.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-teams-review-12857624)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About Microsoft Teams?

- [What software do you need for Microsoft teams?](https://www.g2.com/es/discussions/what-software-do-you-need-for-microsoft-teams) - 18 comments, 10 upvotes
- [¿Cuál es el uso de Microsoft Teams?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-use-of-microsoft-teams) - 19 comments, 6 upvotes
- [¿Cuáles son las mejores características de Microsoft Teams?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-best-features-of-microsoft-teams) - 20 comments, 7 upvotes
### 3. [Webex Suite](https://www.g2.com/es/products/cisco-webex-suite/reviews)
  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 17,645
  **¿Por qué les encanta a los compradores?:** La retroalimentación más fuerte sobre Webex Suite que revisé se centró en reuniones estructuradas, video y funciones de colaboración. Los revisores valoran su utilidad para la comunicación y la coordinación del equipo. Vi que encaja mejor en contextos donde los equipos necesitan un entorno confiable para sesiones virtuales formales. La fricción de la interfaz, los problemas de la aplicación y la complejidad de las funciones también aparecen en los comentarios.



### What Do G2 Reviewers Say About Webex Suite?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Webex Suite, disfrutando de su funcionalidad simplificada para la comunicación todo en uno.
- Los usuarios elogian la **excelente calidad de video y audio** de Webex Suite, mejorando la comunicación y colaboración sin problemas.
- Los usuarios elogian la **fiabilidad** de Webex Suite, destacando su excelente calidad de video y audio para una colaboración efectiva.
- Los usuarios valoran las **capacidades de colaboración todo en uno** de Webex Suite, mejorando la comunicación remota con una calidad superior de video y audio.
- Los usuarios elogian la **excelente calidad de video** de Webex Suite, mejorando significativamente su experiencia de colaboración virtual.

**Cons:**

- Los usuarios experimentan **tiempos de carga lentos** y bloqueos de la aplicación, especialmente en redes más lentas, lo que afecta la usabilidad y la eficiencia.
- Los usuarios experimentan **problemas de rendimiento** con Webex Suite, incluyendo retrasos, complejidad y una interfaz desordenada que afecta la usabilidad.
- Los usuarios encuentran que la **Suite de Webex no es fácil de usar** , ya que su interfaz parece desordenada y tiene una curva de aprendizaje pronunciada.
- Los usuarios encuentran que la **falta de intuición** en Webex Suite dificulta su experiencia y aumenta la curva de aprendizaje.
- Los usuarios encuentran la **interfaz de usuario desordenada y menos intuitiva** , lo que hace que la configuración y la navegación sean desafiantes, especialmente para los recién llegados.
  #### What Are Recent G2 Reviews of Webex Suite?

**"[Webex Suite : Streamlining Enterprise Collaboration and Technical Operations](https://www.g2.com/es/survey_responses/webex-suite-review-12862856)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Sarfaraj Ahmed A.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/webex-suite-review-12862856)

---

**"[Webex Suite Has Become an Essential Part of Our Daily Collaboration and Customer Meetings](https://www.g2.com/es/survey_responses/webex-suite-review-12844161)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Shibu K.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/webex-suite-review-12844161)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About Webex Suite?

- [¿Cómo ha evolucionado la aplicación Webex para satisfacer las demandas de los entornos de trabajo híbridos y la colaboración virtual?](https://www.g2.com/es/discussions/how-has-the-webex-app-evolved-to-meet-the-demands-of-hybrid-work-environments-and-virtual-collaboration) - 4 comments, 5 upvotes
- [¿Cómo ha atendido Webex Meetings las necesidades cambiantes de los equipos virtuales globales y los seminarios web a gran escala?](https://www.g2.com/es/discussions/how-has-webex-meetings-catered-to-the-evolving-needs-of-global-virtual-teams-and-large-scale-webinars) - 3 comments, 5 upvotes
- [¿Para qué se utiliza Webex Meetings?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-webex-meetings-used-for) - 4 comments, 3 upvotes
### 4. [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews)
  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 53,434
  **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Las reseñas de Zoom Workplace consistentemente lo enmarcan en torno a reuniones de video fáciles y acceso confiable a las reuniones. Los revisores destacan las grabaciones, las funciones con soporte de IA, las integraciones y las ganancias de productividad. Encontré que los usuarios lo valoran por hacer que las reuniones sean simples de ejecutar y revisar. Problemas de conectividad, preocupaciones sobre la calidad de audio o video y la complejidad en ciertos ajustes también aparecen en los comentarios.



### What Do G2 Reviewers Say About Zoom Workplace?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Los usuarios encuentran que Zoom Workplace tiene una **interfaz fácil de usar** , mejorando su experiencia general para reuniones y clases.
- Los usuarios elogian la **excelente calidad de videoconferencia** en Zoom Workplace, asegurando una comunicación fluida y una colaboración efectiva.
- Los usuarios destacan la **excelente calidad de video y audio** en Zoom Workplace, lo que permite una comunicación clara y efectiva durante las reuniones.
- Los usuarios valoran la **fiabilidad excepcional** de Zoom Workplace, asegurando llamadas sin interrupciones y un rendimiento constante sin problemas.
- A los usuarios les encantan las **funciones de compartir pantalla y pizarra** que mejoran la colaboración y simplifican las experiencias de trabajo remoto.

**Cons:**

- Los usuarios encuentran **características limitadas** en Zoom Workplace, lo que afecta la usabilidad y la experiencia general del usuario durante las reuniones.
- Los usuarios experimentan problemas con **ruido de fondo, complejidades de seguridad y limitaciones en dispositivos más antiguos** , afectando la experiencia de la llamada de Zoom.
- Los usuarios a menudo enfrentan **problemas en las reuniones** como límites de tiempo abruptos y fallos de audio, lo que interrumpe la experiencia general.
- Los usuarios a menudo enfrentan **problemas de conexión** con Zoom Workplace, lo que lleva a una experiencia menos fluida y frustrante.
- Los usuarios enfrentan **problemas de calidad de video** e incomodidad frente a la cámara que dificultan la experiencia general durante las reuniones.
  #### What Are Recent G2 Reviews of Zoom Workplace?

**"[Reuniones confiables con resúmenes inteligentes de IA y colaboración sin problemas](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoom-workplace-review-12831216)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Sundeep G.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoom-workplace-review-12831216)

---

**"[Interfaz limpia, reuniones confiables y resúmenes de IA útiles](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoom-workplace-review-12829723)"**

**Rating:** 4.0/5.0 stars
*— SIDDHARTH SHIVHARE 2.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoom-workplace-review-12829723)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About Zoom Workplace?

- [Is Zoom Workplace worth it?](https://www.g2.com/es/discussions/is-zoom-workplace-worth-it) - 26 comments, 36 upvotes
- [What are your tips for using Zoom Workplace effectively?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-your-tips-for-using-zoom-workplace-effectively) - 10 comments, 11 upvotes
- [What does Zoom do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-zoom-do) - 29 comments, 11 upvotes
### 5. [JioMeet](https://www.g2.com/es/products/jiomeet/reviews)
  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 440
  **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Los comentarios de G2 sobre JioMeet me mostraron un producto enfocado en una configuración simple y un uso accesible para reuniones por video. Los revisores destacan la calidad de las llamadas y las necesidades básicas de comunicación. Los usuarios parecen valorarlo para llamadas de video sencillas. También se reciben solicitudes de funciones más avanzadas y problemas ocasionales de audio o video en las reseñas.



### What Do G2 Reviewers Say About JioMeet?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Los usuarios encuentran **la facilidad de uso** de JioMeet notable, lo que permite una comunicación fluida y una participación sin esfuerzo en las reuniones.
- Los usuarios encuentran la **configuración fácil** de JioMeet conveniente, permitiendo un acceso rápido a videoconferencias ilimitadas sin complicaciones.
- Los usuarios elogian a JioMeet por su **calidad de video en alta definición** , lo que garantiza una comunicación clara durante reuniones largas.
- Los usuarios elogian a JioMeet por su **fiabilidad** , asegurando una conectividad sin interrupciones para las reuniones incluso con condiciones de red variables.
- Los usuarios valoran la **excelente calidad de audio** de JioMeet, asegurando una comunicación fluida e ininterrumpida durante las reuniones.

**Cons:**

- Los usuarios notan las **características limitadas** de JioMeet, especialmente en opciones avanzadas para reuniones grandes o interactivas.
- Los usuarios notan las **características faltantes** en JioMeet, como las salas de grupos y herramientas avanzadas, reduciendo la efectividad general.
- Los usuarios a menudo enfrentan **problemas de conectividad de audio** con JioMeet, lo que lleva a desconexiones frustrantes y caídas de calidad durante las llamadas.
- Los usuarios a menudo enfrentan problemas de **mala calidad** con JioMeet, especialmente en lo que respecta al video y audio en conexiones inestables.
- Los usuarios critican la **interfaz de usuario** de JioMeet, señalando que es desordenada y carece de funciones avanzadas para una mejor experiencia.

#### Key Features
  - Screen Sharing
  - Scheduling
  - Mobile
  - Autonomous Task Execution
  #### What Are Recent G2 Reviews of JioMeet?

**"[Una plataforma de reuniones sencilla que mejoró mis clases en línea y llamadas diarias](https://www.g2.com/es/survey_responses/jiomeet-review-12757757)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Siddhartha P.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/jiomeet-review-12757757)

---

**"[Solución simple y confiable para reuniones en línea y colaboración en equipo](https://www.g2.com/es/survey_responses/jiomeet-review-12824703)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Muzammil M.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/jiomeet-review-12824703)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About JioMeet?

- [¿Para qué se utiliza JioMeet?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-jiomeet-used-for) - 11 comments, 8 upvotes
### 6. [Microsoft 365](https://www.g2.com/es/products/microsoft365/reviews)
  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 5,506
  **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Microsoft 365 destacó en los comentarios de G2 como un conjunto de productividad conectado que abarca Teams, archivos y aplicaciones de trabajo principales. Los revisores destacan la colaboración en tiempo real, el acceso a OneDrive y la integración de aplicaciones. Leo el mayor valor como la conveniencia de tener herramientas de productividad diarias que funcionan juntas. El costo de suscripción, la dependencia de internet, las actualizaciones frecuentes y la complejidad de su amplio conjunto de características también se mencionan en las reseñas.



### What Do G2 Reviewers Say About Microsoft 365?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Los usuarios disfrutan de la **facilidad de uso** de Microsoft 365, valorando su conveniencia para la colaboración a través de dispositivos y aplicaciones.
- Los usuarios valoran la **colaboración fluida en equipo** en Microsoft 365, mejorando la productividad y la comunicación sin esfuerzo a través de plataformas.
- Los usuarios valoran la **integración perfecta con las aplicaciones de Microsoft** , asegurando accesibilidad y facilidad de uso para todo el contenido.
- Los usuarios valoran las **integraciones fluidas** de Microsoft 365, mejorando la accesibilidad y la colaboración a través de varias aplicaciones.
- Los usuarios aprecian la **integración perfecta** de Microsoft 365, mejorando la accesibilidad y la colaboración a través de varias aplicaciones.

**Cons:**

- Los usuarios sienten que el **costo de suscripción es alto** , especialmente en comparación con alternativas gratuitas como Google Workspace.
- Los usuarios encuentran las **funciones faltantes** en Microsoft 365 frustrantes, especialmente con las actualizaciones que alteran la funcionalidad y requieren planes más altos.
- Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje pronunciada** de herramientas como Power Automate desafiante, especialmente para personas no técnicas.
- Los usuarios expresan frustración con las **características limitadas** de Microsoft 365, particularmente en lo que respecta al rendimiento lento y las costosas actualizaciones.
- Los usuarios encuentran que Microsoft 365 carece de **características estables y accesibles** , lo que lleva a la frustración con las actualizaciones frecuentes y las limitaciones.
  #### What Are Recent G2 Reviews of Microsoft 365?

**"[Microsoft 365: An All-in-One Platform for Reliable Collaboration and Productivity](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-365-review-12849292)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Diksha D.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-365-review-12849292)

---

**"[Ecosistema de Oficina Todo en Uno con Aplicaciones Confiables y Colaboración Sin Interrupciones](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-365-review-12834956)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Megh P.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-365-review-12834956)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About Microsoft 365?

- [¿Cuáles son los usos del software de Microsoft?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-uses-of-microsoft-software) - 2 comments, 1 upvote
- [¿Qué tipo de software es Microsoft Office?](https://www.g2.com/es/discussions/what-kind-of-software-is-microsoft-office) - 1 comment, 1 upvote
- [¿Qué programas están en el paquete de Microsoft Office?](https://www.g2.com/es/discussions/what-programs-are-in-microsoft-office-suite) - 1 comment
### 7. [GoTo Meeting](https://www.g2.com/es/products/goto-meeting/reviews)
  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 16,567
  **¿Por qué les encanta a los compradores?:** GoTo Meeting se destacó para mí por su acceso sencillo a reuniones en línea. Los revisores valoran la facilidad para unirse, compartir pantalla, realizar reuniones por video y la comunicación remota. Los comentarios indican que es una opción práctica para equipos que necesitan una forma simple de reunirse virtualmente. Las limitaciones de funciones, preocupaciones sobre el video y problemas de usabilidad en algunos flujos de trabajo también aparecen en los comentarios de los revisores.



### What Do G2 Reviewers Say About GoTo Meeting?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de GoTo Meeting, que agiliza la comunicación y mejora la eficiencia sin esfuerzo.
- Los usuarios aprecian la **fácil configuración** de GoTo Meeting, lo que permite una participación rápida y fluida para la colaboración remota.
- Los usuarios valoran la **fiabilidad** de GoTo Meeting, apreciando su facilidad de uso e integraciones fluidas para una colaboración eficiente.
- Los usuarios disfrutan de la **interfaz intuitiva** de GoTo Meeting, que simplifica la configuración y mejora la eficiencia en la gestión de reuniones.
- Los usuarios encuentran que GoTo Meeting es **excepcionalmente simple y fácil de usar** , haciendo que las reuniones sean accesibles para todos.

**Cons:**

- Los usuarios encuentran la **interfaz de usuario y la experiencia de usuario de GoTo Meeting desactualizadas y desordenadas** , lo que dificulta la usabilidad y la productividad para los nuevos usuarios.
- Los usuarios enfrentan **problemas de integración** con GoTo Meeting, lo que limita la funcionalidad y requiere software separado para herramientas esenciales.
- Los usuarios señalan que GoTo Meeting tiene **características limitadas** en comparación con competidores como Zoom y Microsoft Teams.
- Los usuarios experimentan **baja calidad** en audio y video, especialmente con un ancho de banda bajo, lo que afecta la efectividad general de la reunión.
- Los usuarios creen que el **costo es muy alto** , especialmente en comparación con los competidores y considerando sus limitaciones.

#### Key Features
  - Group Live Chat
  - Live Preview
  - Password Protection
  - Screen Sharing
  - Scheduling
  #### What Are Recent G2 Reviews of GoTo Meeting?

**"[Confiable y rentable con margen para mejorar la interfaz de usuario](https://www.g2.com/es/survey_responses/goto-meeting-review-12505009)"**

**Rating:** 4.0/5.0 stars
*— Ronald K.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/goto-meeting-review-12505009)

---

**"[Fácil de implementar, servicio telefónico eficiente con integración perfecta en iOS/Android](https://www.g2.com/es/survey_responses/goto-meeting-review-12798106)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Francisco B.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/goto-meeting-review-12798106)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About GoTo Meeting?

- [¿Qué hace que join.me sea una opción preferida para reuniones en línea y colaboración en equipo?](https://www.g2.com/es/discussions/what-makes-join-me-a-go-to-choice-for-online-meetings-and-team-collaboration) - 2 comments
- [¿Qué características únicas hacen que GoTo Meeting se destaque en comparación con otras herramientas de videoconferencia?](https://www.g2.com/es/discussions/what-unique-features-make-goto-meeting-stand-out-in-comparison-to-other-video-conferencing-tools) - 2 comments
- [¿Cómo se está utilizando join.me para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del usuario en su campo específico?](https://www.g2.com/es/discussions/how-is-join-me-being-used-to-enhance-operational-efficiency-and-user-experience-in-its-specific-field) - 1 comment
### 8. [Amazon Chime](https://www.g2.com/es/products/amazon-chime/reviews)
  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 629
  **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Los patrones de revisión de Amazon Chime lo vinculan más estrechamente con reuniones simples, calidad de video y comunicación en equipo. Los revisores destacan la facilidad de uso y el acceso práctico a las reuniones. Leo el producto como útil para la comunicación directa sin un proceso de configuración complicado. Las limitaciones de la interfaz, las brechas de características y las comparaciones con herramientas de conferencia más amplias también aparecen en los comentarios.



### What Do G2 Reviewers Say About Amazon Chime?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Amazon Chime, lo que permite una colaboración sin esfuerzo a través de una interfaz fácil de usar.
- A los usuarios les encanta la **fácil configuración** de Amazon Chime, que permite un acceso rápido a reuniones de video sin complicaciones.
- Los usuarios aprecian la **calidad de audio clara** de Amazon Chime, mejorando su experiencia de comunicación con un rendimiento confiable.
- Los usuarios aprecian la **fiabilidad** de Amazon Chime, asegurando una calidad de audio y video fluida durante las colaboraciones.
- Los usuarios valoran la **experiencia de video de alta calidad** con Amazon Chime, mejorando significativamente sus comunicaciones en las reuniones.

**Cons:**

- Los usuarios encuentran la **interfaz básica y desactualizada** , careciendo de funciones avanzadas de colaboración en comparación con competidores como Zoom y Teams.
- Los usuarios encuentran que las **funciones limitadas** de Amazon Chime son insuficientes en comparación con los competidores, lo que afecta la usabilidad y las experiencias de colaboración.
- Los usuarios encuentran que Amazon Chime carece de **funciones avanzadas de colaboración** , lo que dificulta el trabajo en equipo efectivo y la eficiencia en las reuniones.
- Los usuarios experimentan **problemas de conectividad** con Amazon Chime, incluyendo llamadas interrumpidas y pantallas borrosas, lo que afecta la calidad general de las reuniones.
- Los usuarios encuentran frustrantes las **integraciones limitadas** de Amazon Chime, ya que carece de funciones avanzadas de colaboración en comparación con los competidores.

#### Key Features
  - Screen Sharing
  - Scheduling
  - Mobile
  - Autonomous Task Execution
  #### What Are Recent G2 Reviews of Amazon Chime?

**"[Enlaces de reuniones sin fricción e integración fluida del calendario](https://www.g2.com/es/survey_responses/amazon-chime-review-12812753)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Aditya K.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/amazon-chime-review-12812753)

---

**"[Reuniones rápidas, seguras y fiables con clientes usando Amazon Chime](https://www.g2.com/es/survey_responses/amazon-chime-review-12639988)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Katie L.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/amazon-chime-review-12639988)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About Amazon Chime?

- [What is Amazon Chime used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-amazon-chime-used-for) - 2 comments
- [¿Quién puede usar Amazon Chime?](https://www.g2.com/es/discussions/amazon-chime-who-can-use-amazon-chime) - 2 comments
- [¿Funciona Chime con Amazon?](https://www.g2.com/es/discussions/does-chime-work-with-amazon) - 2 comments
### 9. [Zoho Meeting](https://www.g2.com/es/products/zoho-meeting/reviews)
  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 1,132
  **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Zoho Meeting me pareció más fuerte donde importan las reuniones en línea y las sesiones estilo seminario web. Los revisores destacan la facilidad de uso, la grabación, la conexión del equipo y la gestión de reuniones. Los comentarios sugieren valor en la organización de sesiones virtuales sin complejidad innecesaria. La calidad del video, la experiencia de la aplicación y las oportunidades para flujos de trabajo más fluidos también aparecen como temas comunes en las reseñas.



### What Do G2 Reviewers Say About Zoho Meeting?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Zoho Meeting, haciéndolo accesible para aquellos sin experiencia previa.
- Los usuarios valoran la **fácil configuración** de Zoho Meeting, lo que lo hace accesible para que todos puedan establecer reuniones sin esfuerzo.
- Los usuarios aprecian las **características esenciales y rentables** de Zoho Meeting, lo que lo convierte en una sólida alternativa para conferencias.
- Los usuarios encuentran que Zoho Meeting es **asequible** , ofreciendo características esenciales para seminarios web y reuniones a un gran precio.
- Los usuarios encuentran que Zoho Meeting es **simple y fácil de usar** , mejorando su experiencia de reunión sin esfuerzo.

**Cons:**

- Los usuarios experimentan **problemas de calidad de video** con Zoho Meeting, lo que lleva a transmisiones lentas y entrecortadas que dificultan el disfrute.
- Los usuarios experimentan **problemas de audio** que restan calidad a las reuniones, destacando la necesidad de mejoras en claridad y estabilidad.
- Los usuarios sienten que las **funciones faltantes** en Zoho Meeting limitan la personalización, el compromiso y la facilidad de uso para los participantes.
- Los usuarios están frustrados por la **falta de funcionalidad** en Zoho Meeting, especialmente en lo que respecta al manejo de zonas horarias y la dependencia de la aplicación.
- Los usuarios experimentan **mala calidad** con retrasos ocasionales y transmisión de video inferior, lo que afecta el disfrute general de las reuniones.

#### Key Features
  - Branding
  - Polls and Surveys
  - Event Analytics
  - Software Integrations
  - File Sharing
  #### What Are Recent G2 Reviews of Zoho Meeting?

**"[Hace que las consultas en línea y los seminarios web de salud sean más fluidos y organizados](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-meeting-review-12780407)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Ishan S.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-meeting-review-12780407)

---

**"[Solución de reuniones rentable y segura diseñada para flujos de trabajo estructurados](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-meeting-review-12774399)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Fisnabconcept E.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-meeting-review-12774399)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About Zoho Meeting?

- [¿Para qué se utiliza Zoho Meeting?](https://www.g2.com/es/discussions/zoho-meeting-what-is-zoho-meeting-used-for) - 1 comment
- [How do I host a Zoho Meeting?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-host-a-zoho-meeting) - 1 comment
- [¿Es Zoho Meeting gratuito?](https://www.g2.com/es/discussions/is-zoho-meeting-free) - 2 comments, 1 upvote
### 10. [RingEX](https://www.g2.com/es/products/ringex/reviews)
  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 1,327
  **¿Por qué les encanta a los compradores?:** La retroalimentación de G2 sobre RingEX lo posicionó como una plataforma de comunicaciones centrada en el teléfono, llamadas, mensajería y video. Los revisores destacan la facilidad de uso, el soporte y las características prácticas de llamadas. Vi su valor en mantener conectados los canales de comunicación empresarial. La fricción en el soporte, las preocupaciones sobre las características y los problemas relacionados con las llamadas también aparecen en los comentarios de los revisores.



### What Do G2 Reviewers Say About RingEX?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de RingEX, mejorando la comunicación y colaboración para los equipos sin esfuerzo.
- Los usuarios valoran el **servicio de atención al cliente útil** de RingEX, mejorando su experiencia con conexiones fiables y facilidad de uso.
- A los usuarios les encantan las **llamadas telefónicas fáciles de usar** con calidad de voz HD y funciones útiles para el soporte al cliente.
- Los usuarios valoran las **conexiones fiables y el soporte útil** proporcionados por RingEX, mejorando su experiencia de comunicación.
- Los usuarios elogian la **fiabilidad excepcional** de RingEX, mejorando la productividad con un rendimiento constante y un servicio al cliente de apoyo.

**Cons:**

- Los usuarios encuentran el **soporte al cliente inadecuado** , enfrentándose a desafíos con la complejidad y pasos innecesarios para problemas conocidos.
- Los usuarios encuentran que los **procesos complejos** de RingEX pueden hacer que la administración y el soporte sean una experiencia desafiante.
- Los usuarios encuentran el **servicio al cliente desafiante** , ya que puede involucrar pasos innecesarios para problemas conocidos.
- Los usuarios informan de **problemas de llamadas** con RingEX, incluyendo registros de seguimiento inadecuados y un mal servicio de atención al cliente que causa frustraciones.
- Los usuarios encuentran al equipo de **atención al cliente** difícil de tratar, enfrentándose a complicaciones y pasos innecesarios a veces.
  #### What Are Recent G2 Reviews of RingEX?

**"[Flujo de trabajo unificado con IA: fiable y altamente eficiente](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringex-review-12725076)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Youcef A.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringex-review-12725076)

---

**"[Integración sin fisuras y soporte excepcional](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringex-review-12608346)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Javier M.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringex-review-12608346)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About RingEX?

- [¿Para qué se utiliza RingCentral MVP?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-ringcentral-mvp-used-for)
- [¿Es bueno RingCentral?](https://www.g2.com/es/discussions/is-ringcentral-good) - 1 comment
- [What are the three RingCentral plans products?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-three-ringcentral-plans-products)
### 11. [Avaya Unified Communications](https://www.g2.com/es/products/avaya-unified-communications/reviews)
  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 38
  **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Avaya Unified Communications mostró más profundidad en el conjunto de revisión una vez que observé la calidad de las llamadas, el acceso remoto y los flujos de trabajo de comunicación unificada. Los revisores destacan llamadas claras, configuraciones de transferencia de llamadas, VoIP, mensajería de texto, envío de faxes, reuniones por video, mensajería instantánea, documentación y la capacidad de conectarse desde dispositivos de escritorio o móviles. Leí que el mayor valor está en mantener las llamadas de negocios, reuniones y mensajería en un solo entorno de comunicación. Los comentarios también mencionan botones de aplicación pequeños, necesidades de configuración, llamadas caídas o fallos de audio, costo de licencias, actualizaciones de compatibilidad y limitaciones del proveedor.



### What Do G2 Reviewers Say About Avaya Unified Communications?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Los usuarios aprecian la **facilidad de implementación y manejo intuitivo** de Avaya Unified Communications para una comunicación sin interrupciones.
- Los usuarios valoran las **capacidades de comunicación sin interrupciones** de Avaya Unified Communications, mejorando la colaboración a través de voz, texto y video.
- A los usuarios les encanta la **personalización** de Avaya UCaaS, mejorando su experiencia de comunicación con características e integraciones personalizadas.
- Los usuarios valoran las **extensas opciones de personalización** en Avaya UCaaS, mejorando significativamente su experiencia de comunicación.
- Los usuarios aprecian la **fácil implementación** de Avaya Unified Communications, haciendo que la configuración y el uso sean una experiencia sencilla.

**Cons:**

- Los usuarios a menudo enfrentan **caídas de llamadas** con Avaya, lo que lleva a llamadas perdidas y problemas de audio frustrantes durante la comunicación.
- Los usuarios enfrentan **problemas de conexión** con Avaya, lo que lleva a caídas de llamadas, llamadas perdidas y calidad de audio inconsistente.
- Los usuarios a menudo enfrentan **problemas de audio** con Avaya, lo que lleva a llamadas interrumpidas y frustrantes retrasos en videoconferencias.
- Los usuarios informan de **problemas de audio** con Avaya, incluyendo llamadas interrumpidas y fallos que afectan la calidad de la comunicación.
- Los usuarios enfrentan **problemas de conectividad de llamadas** que requieren una configuración cuidadosa para prevenir errores y caídas de llamadas.

#### Key Features
  - Scheduling
  #### What Are Recent G2 Reviews of Avaya Unified Communications?

**"[Llamadas cristalinas con configuraciones de llamada flexibles](https://www.g2.com/es/survey_responses/avaya-unified-communications-review-12316055)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Jose Pablo P.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/avaya-unified-communications-review-12316055)

---

**"[excelente](https://www.g2.com/es/survey_responses/avaya-unified-communications-review-3175470)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Usuario verificado en Banca*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/avaya-unified-communications-review-3175470)

---

### 12. [Adobe Connect](https://www.g2.com/es/products/adobe-connect/reviews)
  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 918
  **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Los comentarios sobre Adobe Connect me llevaron a verlo como más relevante para la comunicación virtual estructurada y entornos de aprendizaje. Los revisores destacan la colaboración digital, las reuniones y la entrega de sesiones profesionales. Los usuarios parecen valorarlo para sesiones en línea más formales que requieren estructura. Las necesidades de rendimiento y los requisitos de recursos también aparecen en las reseñas.



### What Do G2 Reviewers Say About Adobe Connect?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Los usuarios encuentran Adobe Connect **extremadamente fácil de usar** , lo que hace que la comunicación virtual y las presentaciones de proyectos sean sencillas y eficientes.
- Los usuarios aprecian las **características confiables y eficientes** de Adobe Connect para una colaboración sin problemas y presentaciones atractivas.
- Los usuarios destacan la **excelente calidad de video** de Adobe Connect, mejorando significativamente la experiencia de colaboración remota.
- Los usuarios aprecian la **eficiencia** de Adobe Connect para una colaboración sin problemas y presentaciones de proyectos efectivas.
- Los usuarios valoran la **alta seguridad** de Adobe Connect, asegurando la confidencialidad y un entorno seguro para la colaboración virtual.

**Cons:**

- Los usuarios encuentran que Adobe Connect es **caro para organizaciones más pequeñas** , lo que dificulta el acceso a sus funciones.
- Los usuarios informan de **problemas con la aplicación móvil** , señalando que no es tan fluida ni funcional como la versión de escritorio.
- Los usuarios informan de **calidad de audio y video inconsistente** y frustración por el acceso restringido al micrófono durante los seminarios web en Adobe Connect.
- Los usuarios enfrentan **problemas de control de administrador** , sintiéndose restringidos por los permisos del anfitrión y luchando con la calidad inconsistente de audio y video.
- Los usuarios experimentan **inestabilidad de la aplicación** en teléfonos móviles y portátiles más antiguos, afectando el rendimiento y la usabilidad.

#### Key Features
  - Session Recording
  - Hand Raising
  - Markup Tools
  - Role-based Access
  - Registration
  #### What Are Recent G2 Reviews of Adobe Connect?

**"[Comparte tus historias y proyectos de trabajo utilizando las funciones de comunicación virtual de Adobe Connect.](https://www.g2.com/es/survey_responses/adobe-connect-review-12717016)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Amir S.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/adobe-connect-review-12717016)

---

**"[Adobe Connect, una plataforma que te ayuda a avanzar en tus proyectos y objetivos laborales.](https://www.g2.com/es/survey_responses/adobe-connect-review-11711543)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Daniel K.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/adobe-connect-review-11711543)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About Adobe Connect?

- [¿Para qué se utiliza Adobe Connect?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-adobe-connect-used-for) - 1 comment
- [¿Qué es &quot;step away&quot; en Adobe Connect?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-step-away-in-adobe-connect) - 1 comment
- [How do I use Adobe Connect?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-use-adobe-connect)
### 13. [Tencent RTC](https://www.g2.com/es/products/tencent-rtc-tencent-rtc/reviews)
  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 28
  **Descripción del Producto:** Aprovechando más de 20 años de experiencia de Tencent en tecnologías de red y audio/video, Tencent RTC ofrece principalmente llamadas de audio/video, conferencias, chat de voz en juegos, AR de belleza, soluciones de transmisión en vivo interactiva de baja latencia. En Tencent RTC, nos especializamos en proporcionar a las empresas globales soluciones de comunicación en tiempo real de vanguardia. Tencent RTC se centra en ofrecer soluciones de alta calidad, rentables y de baja latencia, asegurando una comunicación fluida y eficiente para empresas de todos los tamaños en todo el mundo.



### What Do G2 Reviewers Say About Tencent RTC?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- A los usuarios les encanta el **audio y video de alta calidad** de Tencent RTC, incluso en condiciones de red desafiantes.
- Los usuarios encuentran que Tencent RTC tiene **interacciones intuitivas** , lo que facilita su implementación y mejora su experiencia de enseñanza.
- Los usuarios elogian la **fiabilidad constante** de Tencent RTC, asegurando audio y video de alta calidad en diversas condiciones de red.
- Los usuarios elogian a Tencent RTC por su **calidad de audio consistente** , asegurando una comunicación clara incluso en condiciones de red desafiantes.
- Los usuarios encuentran el proceso de **configuración fácil** de Tencent RTC sencillo, lo que permite un despliegue rápido para las necesidades de comunicación por video.

**Cons:**

- Los usuarios encuentran la **pobre documentación** de Tencent RTC frustrante, especialmente para los nuevos desarrolladores que intentan personalizar funciones.
- Los usuarios experimentan **problemas técnicos** con Tencent RTC, incluidos fallos durante las presentaciones y errores de configuración que necesitan mejoras.
- Los usuarios experimentan **fallos durante las presentaciones** con Tencent RTC, lo que afecta la fiabilidad general de la plataforma.
- Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** debido a la documentación compleja y los desafíos de personalización de funciones avanzadas.
- Los usuarios encuentran el **configuración difícil** de Tencent RTC desafiante, requiriendo documentación más clara y procesos de integración más simples.
  #### What Are Recent G2 Reviews of Tencent RTC?

**"[RTC estable y de baja latencia con margen de mejora](https://www.g2.com/es/survey_responses/tencent-rtc-review-12759228)"**

**Rating:** 4.0/5.0 stars
*— Sandra J.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/tencent-rtc-review-12759228)

---

**"[Colaboración en Tiempo Real Robusta con Espacio para Mejorar](https://www.g2.com/es/survey_responses/tencent-rtc-review-12644786)"**

**Rating:** 4.0/5.0 stars
*— zaitun b.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/tencent-rtc-review-12644786)

---

### 14. [Gather](https://www.g2.com/es/products/gather-town-gather/reviews)
  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 318
  **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Gather se destacó en mi revisión por la presencia de equipos remotos y la colaboración informal. Los revisores destacan la sensación de oficina virtual, la comunicación del equipo, las reuniones fáciles y un entorno de trabajo remoto más atractivo. Los usuarios parecen valorarlo por hacer que el trabajo distribuido se sienta más conectado. Las preocupaciones sobre el rendimiento, la fricción de la aplicación y los límites de usabilidad para algunos usuarios también se reflejan en los comentarios.



### What Do G2 Reviewers Say About Gather?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- A los usuarios les encanta la **experiencia de trabajo remoto atractiva** que ofrece Gather, haciendo que la colaboración se sienta sin esfuerzo y agradable.
- A los usuarios les encanta cómo Gather mejora la **colaboración en equipo** , fomentando una experiencia de trabajo remoto natural, atractiva y divertida.
- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Gather, permitiendo interacciones fluidas sin necesidad de una extensa incorporación o configuración.
- A los usuarios les encanta Gather por su capacidad para mejorar la **colaboración remota** , conectando eficazmente a los compañeros de trabajo de manera fluida.
- A los usuarios les encantan los **espacios virtuales interactivos** creados por Gather, mejorando el compromiso social y la colaboración en reuniones remotas.

**Cons:**

- Los usuarios están frustrados por la falta de **confirmaciones de lectura y seguimiento de actividad** , lo que complica la comunicación y colaboración en Gather.
- Los usuarios experimentan **rendimiento lento** con Gather, citando retrasos, pesadez de recursos y ocasionales fallos que afectan la usabilidad general.
- Los usuarios experimentan **problemas técnicos** , con retraso en algunos dispositivos, pero se nota un rendimiento más fluido al usar la aplicación.
- Los usuarios experimentan una **curva de aprendizaje pronunciada** con Gather, lo que hace que sea un desafío para los recién llegados adaptarse rápidamente.
- Los usuarios experimentan **problemas de rendimiento** en dispositivos más lentos, lo que afecta la usabilidad y complica la experiencia, especialmente para los nuevos usuarios.

#### Key Features
  - Templates
  - Simultaneous Screen Sharing
  - Office Decor
  - Guest Links
  - Participant Permissions
  #### What Are Recent G2 Reviews of Gather?

**"[Conversaciones &quot;casuales&quot; que hacen que la colaboración se sienta sin esfuerzo](https://www.g2.com/es/survey_responses/gather-review-12696501)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— balaji s.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/gather-review-12696501)

---

**"[Plataforma divertida y eficiente para facilitar reuniones y visibilidad del equipo](https://www.g2.com/es/survey_responses/gather-review-12624012)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Konjengbam  M.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/gather-review-12624012)

---

### 15. [3CX](https://www.g2.com/es/products/3cx/reviews)
  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 429
  **¿Por qué les encanta a los compradores?:** 3CX se destacó como un sistema de comunicaciones que combina flujos de trabajo de llamadas, chat y video. Los revisores destacan la configuración, el soporte para múltiples usuarios, el acceso telefónico y la comunicación con el cliente. Descubrí que los usuarios lo valoran por integrar la comunicación empresarial central en un solo sistema. La configuración técnica, la incorporación y los problemas de conexión también aparecen en los comentarios.



### What Do G2 Reviewers Say About 3CX?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de 3CX, destacando su configuración sencilla y su soporte al cliente confiable.
- Los usuarios aprecian la **fiabilidad** de 3CX, beneficiándose de su configuración sencilla y excelente soporte al cliente.
- Los usuarios valoran la **flexibilidad** de 3CX, apreciando su facilidad de uso tanto para la comunicación remota como en el sitio.
- Los usuarios valoran la **flexibilidad y control** que ofrece 3CX, mejorando la comunicación tanto para equipos remotos como en el sitio.
- Los usuarios aprecian la **fácil configuración** de 3CX, destacando la sencilla configuración y el excelente soporte al cliente durante todo el proceso.

**Cons:**

- Los usuarios tienen dificultades con **procesos complejos** en 3CX, particularmente en la configuración y solución de problemas sin el apoyo adecuado.
- Los usuarios encuentran **la configuración difícil** un desafío, particularmente con la configuración de administrador y la importación de extensiones, a menudo necesitando soporte.
- Los usuarios enfrentan una **curva de aprendizaje pronunciada** con 3CX, especialmente en lo que respecta a la configuración de administración y las configuraciones de funciones avanzadas.
- Los usuarios encuentran que las **funciones limitadas** en 3CX restringen su experiencia y requieren integraciones adicionales para una funcionalidad completa.
- Los usuarios encuentran las **tarifas de licencia caras** , especialmente las organizaciones sin fines de lucro, que buscan opciones de precios más asequibles para sus necesidades.

#### Key Features
  - Instant Messaging
  - Automated Attendants
  - Software Pairing
  - Voice
  - Session Routing
  #### What Are Recent G2 Reviews of 3CX?

**"[Configuración fácil, extensiones flexibles de troncal SIP y mensajería empresarial sólida](https://www.g2.com/es/survey_responses/3cx-review-12707768)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Matthew W.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/3cx-review-12707768)

---

**"[Solución VoIP Integral, Ligera Curva de Aprendizaje](https://www.g2.com/es/survey_responses/3cx-review-12656492)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Fernando F.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/3cx-review-12656492)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About 3CX?

- [What is 3CX used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-3cx-used-for) - 1 comment, 1 upvote
### 16. [ClickMeeting](https://www.g2.com/es/products/clickmeeting/reviews)
  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 266
  **¿Por qué les encanta a los compradores?:** ClickMeeting me llegó como una herramienta para webinars, sesiones en línea y entrega de capacitación. Los revisores destacan su uso sencillo, eventos fluidos y comunicación con audiencias remotas. Los comentarios sugieren valor en realizar sesiones basadas en el navegador sin una configuración pesada. Las necesidades de grabación y las áreas de mejora de la plataforma también aparecen en los comentarios de los revisores.



### What Do G2 Reviewers Say About ClickMeeting?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Los usuarios elogian a ClickMeeting por su **facilidad de uso** , permitiendo la organización sin problemas de seminarios web e interacciones atractivas.
- Los usuarios aprecian la **plataforma intuitiva y confiable** de ClickMeeting para organizar sin problemas webinars y eventos atractivos.
- Los usuarios encuentran ClickMeeting extremadamente **intuitivo y confiable** , lo que hace que los seminarios web y eventos en línea sean fáciles de organizar y participar.
- Los usuarios aprecian la **fiabilidad** de ClickMeeting, asegurando webinars fluidos y profesionales con un gran soporte.
- Los usuarios elogian el **rápido y personal soporte al cliente** de ClickMeeting, mejorando su experiencia general con la plataforma.

**Cons:**

- Los usuarios experimentan **problemas de conexión** , lo que a menudo causa frustración y dificulta la experiencia general de las reuniones en ClickMeeting.
- Los usuarios experimentan **problemas de conectividad** ocasionalmente, causando frustración e interrupciones durante sesiones importantes en línea.
- Los usuarios sienten que los precios de ClickMeeting pueden ser **bastante altos** , especialmente para las pequeñas empresas que necesitan funciones básicas.
- Los usuarios consideran que las **opciones limitadas de personalización** en ClickMeeting son una desventaja, afectando la flexibilidad de la marca y el registro.
- Los usuarios notan las **funciones faltantes** en la versión móvil de ClickMeeting, que carece de algunas funcionalidades de escritorio y facilidad de configuración de eventos.

#### Key Features
  - Recording
  - Registration
  - Event Analytics
  - Social Media Integration
  - Screen Sharing
  #### What Are Recent G2 Reviews of ClickMeeting?

**"[Plataforma de seminarios web todo en uno que ahorra tiempo y agiliza los eventos](https://www.g2.com/es/survey_responses/clickmeeting-review-12409808)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Mirosława S.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/clickmeeting-review-12409808)

---

**"[Una solución flexible y accesible para eventos en línea globales](https://www.g2.com/es/survey_responses/clickmeeting-review-12234272)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Emilia B.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/clickmeeting-review-12234272)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About ClickMeeting?

- [¿Para qué se utiliza ClickMeeting?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-clickmeeting-used-for)
- [Which webinar software is the best?](https://www.g2.com/es/discussions/clickmeeting-which-webinar-software-is-the-best)
- [Is ClickMeeting safe?](https://www.g2.com/es/discussions/is-clickmeeting-safe)
### 17. [net2phone](https://www.g2.com/es/products/net2phone-g2/reviews)
  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 184
  **Descripción del Producto:** net2phone es un proveedor de servicios telefónicos empresariales basado en la nube, que ayuda a las empresas a impulsar el rendimiento a través de potentes herramientas y software de Comunicaciones Unificadas. Confiado por clientes y socios en todo el mundo, net2phone ha revolucionado el mercado de las telecomunicaciones al ofrecer soluciones telefónicas de la más alta calidad, una amplia gama de funciones avanzadas, soporte técnico local y innovaciones más allá de una conexión telefónica empresarial. Unite, la solución insignia de net2phone para empresas, ofrece una solución todo en uno para voz, video y mensajería, ofreciendo comunicaciones sin interrupciones. Administra equipos, colabora efectivamente y apoya a los clientes sin importar dónde te encuentres. Con más de 40 funciones innovadoras de VoIP, mantendrás a tus clientes satisfechos mientras mejoras la comunicación empresarial en general. Mantente flexible y realiza y recibe llamadas usando un navegador, aplicación móvil o teléfono de escritorio desde cualquier parte del mundo. Logra más con equipos y clientes utilizando nuestra herramienta de videoconferencia incluida, Huddle. Usa grabación de video, compartir pantalla, salas de descanso y otras funciones que mejoran la productividad sin suscripciones adicionales. Usa SMS y chat incluidos para mantener tu número personal privado y mantener tu identidad empresarial al comunicarte con equipos y socios. Envía actualizaciones, fotos, videos y archivos para compartir información rápidamente. Integra tu sistema telefónico empresarial con tus herramientas existentes para agilizar procesos y crear flujos de trabajo estructurados. Integra sin problemas con las principales aplicaciones de productividad o crea las tuyas propias con nuestra API abierta. Optimiza, mejora la satisfacción del cliente y reduce costos con nuestras soluciones de comunicación empresarial ricas en funciones.



### What Do G2 Reviewers Say About net2phone?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Los usuarios encuentran que net2phone es **simple y fácil de usar** , mejorando su experiencia con múltiples métodos de seguimiento.
- Los usuarios elogian el **servicio al cliente excepcional** de net2phone, destacando su equipo de soporte rápido y servicial.
- Los usuarios elogian el **servicio de atención al cliente receptivo y servicial** de Net2Phone, mejorando significativamente su experiencia general.
- Los usuarios valoran el **precio asequible** de net2phone, apreciando el ahorro de costos en comparación con los competidores.
- Los usuarios valoran el **servicio de atención al cliente receptivo y servicial** de net2phone, mejorando significativamente su experiencia general.

**Cons:**

- Los usuarios enfrentan **problemas de conexión** con net2phone, encontrando que la integración y la funcionalidad son deficientes en comparación con servicios anteriores.
- Los usuarios informan de un **pobre servicio al cliente** , citando soporte poco útil y falta de transparencia en la facturación e integración.
- Los usuarios encuentran que el **soporte al cliente es deficiente** , con una incorporación frustrante y una comunicación no receptiva durante toda su experiencia.
- Los usuarios encuentran que la interfaz de net2phone **no es muy intuitiva** , lo que complica tareas como los cambios de directorio y el reenvío de correo de voz.
- Los usuarios experimentan **largos tiempos de espera** para las respuestas de soporte, lo que lleva a la frustración y problemas sin resolver durante la configuración y el uso.
  #### What Are Recent G2 Reviews of net2phone?

**"[Seguimiento de llamadas sin esfuerzo y trabajo remoto facilitado](https://www.g2.com/es/survey_responses/net2phone-review-12000748)"**

**Rating:** 4.0/5.0 stars
*— Jennifer C.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/net2phone-review-12000748)

---

**"[Producto superior, servicio excepcional](https://www.g2.com/es/survey_responses/net2phone-review-10486200)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Heather S.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/net2phone-review-10486200)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About net2phone?

- [¿Para qué se utiliza net2phone Canadá?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-net2phone-canada-used-for) - 1 comment
- [¿Es net2phone gratis?](https://www.g2.com/es/discussions/is-net2phone-free) - 2 comments
- [¿Es net2phone confiable?](https://www.g2.com/es/discussions/is-net2phone-reliable) - 4 comments
### 18. [Ringover](https://www.g2.com/es/products/ringover/reviews)
  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 461
  **Descripción del Producto:** Ringover es la solución de comunicación en la nube multicanal fácil de usar (llamadas, SMS, videollamadas, correos electrónicos...), diseñada para mejorar la experiencia de tus clientes y maximizar tus ventas. Ofrece a tus clientes y prospectos una experiencia personalizada y aumenta la productividad de tus equipos de ventas y servicio al cliente gracias a una interfaz intuitiva y fácil de gestionar. Nuestras funciones avanzadas de supervisión y capacitación te permiten monitorear de cerca las operaciones y entrenar a los miembros de tu equipo rápidamente. Ringover se integra con más de 80 herramientas empresariales (CRM, mesa de ayuda...), agilizando tareas para aumentar la eficiencia.



### What Do G2 Reviewers Say About Ringover?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Los usuarios elogian a Ringover por su **facilidad de uso** , destacando la interfaz intuitiva y la eficiente optimización de la comunicación.
- Los usuarios elogian el **rápido y confiable soporte al cliente** de Ringover, mejorando su experiencia general con la aplicación.
- Los usuarios aprecian la **alta fiabilidad** de Ringover, citando un excelente soporte y una calidad consistente en el servicio.
- Los usuarios destacan el **rápido soporte y la facilidad de uso** de Ringover, mejorando su experiencia de gestión de llamadas.
- Los usuarios encuentran que Ringover es una solución **intuitiva** , integrando sin problemas la tecnología moderna y ofreciendo una experiencia fácil de usar.

**Cons:**

- Los usuarios encuentran el servicio **caro** , especialmente en comparación con alternativas como Zoom, lo que lleva a la insatisfacción y frustración.
- Los usuarios expresan frustración por el **alto costo** de Ringover, sintiendo que no está justificado por su experiencia.
- Los usuarios a menudo enfrentan **fallos** en Ringover, incluidos errores después de las actualizaciones e información de precios confusa que lleva a la frustración.
- Los usuarios mencionan **características faltantes** como la integración con CRM y la sincronización de SMS, lo que limita la funcionalidad general de Ringover.
- Los usuarios informan de **problemas con la aplicación móvil** relacionados con la sincronización de SMS y las opciones de bloqueo de llamadas que afectan la usabilidad general.
  #### What Are Recent G2 Reviews of Ringover?

**"[Integración HubSpot Una solución telefónica intuitiva](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringover-review-12674627)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Usuario verificado en E-Learning*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringover-review-12674627)

---

**"[Seamless Embedded Calling with Ringover—and Truly Responsive Support](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringover-review-12851244)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Wouter K.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringover-review-12851244)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About Ringover?

- [¿Qué hace Ringover?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-ringover-do) - 1 comment
- [¿Cómo cancelo mi cuenta de Ringover?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-cancel-my-ringover-account) - 1 comment
- [How does Ringover work?](https://www.g2.com/es/discussions/how-does-ringover-work) - 1 comment
### 19. [Boardable](https://www.g2.com/es/products/boardable/reviews)
  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 277
  **Descripción del Producto:** Boardable es un tipo de solución de software de gestión de juntas diseñado para ayudar a las organizaciones sin fines de lucro a mejorar su eficiencia operativa y fomentar la colaboración entre los miembros de la junta. Al simplificar varios procesos, Boardable empodera a las juntas para centrarse en su misión y promover un cambio positivo dentro de sus comunidades. Este software está adaptado específicamente a las necesidades únicas de las organizaciones sin fines de lucro, asegurando que puedan gestionar sus responsabilidades de gobernanza de manera efectiva mientras maximizan el compromiso y la productividad. El público objetivo principal de Boardable incluye organizaciones sin fines de lucro de todos los tamaños, que van desde pequeños grupos comunitarios hasta fundaciones más grandes. Estas organizaciones a menudo enfrentan desafíos relacionados con la comunicación, la coordinación de reuniones y la gestión de documentos. Boardable aborda estos problemas proporcionando una plataforma centralizada donde los miembros de la junta pueden programar reuniones fácilmente, compartir agendas y colaborar en documentos importantes. Esto es particularmente beneficioso para organizaciones que dependen de voluntarios o tienen miembros ubicados en diferentes áreas geográficas, ya que facilita la comunicación y colaboración sin problemas independientemente de la ubicación. Las características clave de Boardable incluyen capacidades integrales de gestión de reuniones, que permiten a los usuarios programar y llevar a cabo reuniones de manera eficiente. Los usuarios pueden crear y compartir agendas, redactar actas e incluso realizar votaciones digitales, todo dentro de la misma plataforma. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también asegura que toda la información relevante sea fácilmente accesible y esté organizada. Además, Boardable se integra con plataformas de correo electrónico, intercambio de archivos y calendarios existentes, centralizando todo el contenido y las comunicaciones de las reuniones en un solo lugar. Esta integración reduce la necesidad de múltiples herramientas y ayuda a simplificar las operaciones, haciendo más fácil para las juntas mantenerse organizadas y enfocadas. Otra característica destacada de Boardable es su herramienta de conferencia virtual incorporada, Boardable Video. Esta funcionalidad permite a los usuarios grabar reuniones, asegurando que se adhieran a las mejores prácticas de gobernanza y que las discusiones importantes se documenten para referencia futura. El software está diseñado para ser accesible, ofreciendo aplicaciones tanto de escritorio como móviles que proporcionan acceso seguro a los detalles de las reuniones, documentos, discusiones y tareas desde cualquier dispositivo. Esta flexibilidad es crucial para los miembros de la junta ocupados que pueden necesitar acceder a la información sobre la marcha, permitiéndoles mantenerse comprometidos e informados sin importar dónde se encuentren. Boardable sirve como un recurso vital para las organizaciones sin fines de lucro que buscan mejorar sus procesos de gestión de juntas. Al eliminar fricciones y renovar el enfoque, permite a las juntas concentrarse en su misión principal y tener un mayor impacto en sus comunidades. La combinación de contenido centralizado, herramientas integradas y características robustas de gestión de reuniones posiciona a Boardable como un activo valioso para cualquier organización sin fines de lucro que se esfuerce por hacer más por los demás.



### What Do G2 Reviewers Say About Boardable?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de Boardable excepcional, agilizando tareas y mejorando la eficiencia de las reuniones de la junta sin esfuerzo.
- Los usuarios valoran la **gestión organizada de documentos** en Boardable, mejorando la colaboración y reduciendo las molestias de búsqueda de archivos.
- Los usuarios valoran cómo Boardable mejora la **organización y eficiencia** , simplificando las tareas de gobernanza y mejorando la comunicación para las reuniones de la junta.
- Los usuarios valoran la **gobernanza simplificada de la junta** de Boardable, mejorando la organización de reuniones y mejorando la gestión del tiempo sin esfuerzo.
- Los usuarios valoran la **gestión sencilla de agendas** en Boardable, agilizando la preparación de reuniones y mejorando la colaboración en general.

**Cons:**

- Los usuarios encuentran **engorroso el manejo de documentos** de Boardable, señalando dificultades para localizar comentarios y opciones de edición limitadas.
- Los usuarios expresan frustración por la **falta de personalización** , lo que lleva a ineficiencias y limitaciones en su experiencia con Boardable.
- Los usuarios encuentran que las **funciones limitadas** de Boardable dificultan el monitoreo del compromiso y la comunicación, complicando los esfuerzos de colaboración.
- Los usuarios encuentran **funcionalidad limitada** en Boardable, lo que afecta los flujos de trabajo, la personalización y la eficiencia general de la gestión de tareas.
- Los usuarios encuentran que la **falta de una aplicación móvil pulida** obstaculiza su experiencia, afectando la movilidad y la facilidad de uso.
  #### What Are Recent G2 Reviews of Boardable?

**"[Las ideas de participación y la integración de Google Workspace hacen que las reuniones se desarrollen sin problemas.](https://www.g2.com/es/survey_responses/boardable-review-12451735)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Hamzah A.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/boardable-review-12451735)

---

**"[Gestión de juntas todo en uno, simple y segura, con un manejo de documentos potente](https://www.g2.com/es/survey_responses/boardable-review-12753649)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Konjengbam  M.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/boardable-review-12753649)

---

### 20. [Intermedia Unite](https://www.g2.com/es/products/intermedia-unite/reviews)
  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 501
  **Descripción del Producto:** Intermedia Unite® reúne las comunicaciones empresariales, la colaboración y el compromiso con el cliente en una plataforma fácil de usar, manteniendo a los equipos conectados, productivos y receptivos desde cualquier lugar. Reemplaza las herramientas fragmentadas al combinar el servicio telefónico empresarial, la videoconferencia, el chat de equipo y el intercambio de archivos en una experiencia fluida, para que los empleados puedan colaborar sin cambiar de aplicaciones. Unite ofrece llamadas de nivel empresarial con más de 100 funciones, compromiso con el cliente integrado y experiencias mejoradas de Microsoft Teams. Con aplicaciones móviles y de escritorio, los usuarios pueden llamar, reunirse, enviar mensajes y comprometerse con los clientes desde cualquier lugar mientras mantienen una identidad empresarial coherente. La transcripción, los resúmenes y las ideas impulsadas por IA ayudan a los equipos a capturar detalles y dar seguimiento de manera eficiente. Respaldado por un tiempo de actividad del 99.999% y soporte certificado por J.D. Power, Unite asegura un rendimiento confiable, resultando en comunicaciones más simples, equipos más productivos y un mejor compromiso con el cliente.



### What Do G2 Reviewers Say About Intermedia Unite?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Los usuarios elogian el **rápido y efectivo soporte al cliente** de Intermedia Unite, mejorando su experiencia y satisfacción general.
- Los usuarios destacan la **facilidad de uso** de Intermedia Unite, elogiando su interfaz amigable y su soporte receptivo.
- Los usuarios valoran mucho el **soporte al cliente conocedor y receptivo** proporcionado por Intermedia Unite durante la incorporación y los problemas continuos.
- Los usuarios valoran el **diseño intuitivo** de Intermedia Unite, encontrándolo fácil y amigable para todas las edades.
- Los usuarios valoran la **fiabilidad** de Intermedia Unite, apreciando su comunicación eficiente y su equipo de soporte receptivo.

**Cons:**

- Los usuarios enfrentan desafíos con una **alta dependencia de internet** , lo que lleva a llamadas interrumpidas y problemas para los nuevos administradores.
- Los usuarios informan de **complejidades administrativas** en Intermedia Unite, lo que lleva a desafíos para los nuevos administradores y experiencias inconsistentes.
- Los usuarios informan de **problemas de control de administrador** en Intermedia Unite, causando interrupciones e inconsistencias para los nuevos administradores.
- Los usuarios enfrentan **problemas de conexión** con Intermedia Unite, lo que lleva a llamadas interrumpidas y complica las tareas administrativas.
- Los usuarios experimentan **mala comunicación y soporte ineficaz** , a menudo teniendo que resolver problemas de manera independiente a pesar de la asistencia cortés.
  #### What Are Recent G2 Reviews of Intermedia Unite?

**"[Comunicación fluida y confiable entre dispositivos con potentes funciones de mensajería e integraciones.](https://www.g2.com/es/survey_responses/intermedia-unite-review-12654701)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/intermedia-unite-review-12654701)

---

**"[Limpio, fácil y perfecto para una configuración sencilla](https://www.g2.com/es/survey_responses/intermedia-unite-review-12603745)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Bruce H.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/intermedia-unite-review-12603745)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About Intermedia Unite?

- [¿Para qué se utiliza Intermedia Unite?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-intermedia-unite-used-for) - 1 comment
- [¿Para qué se utiliza Anymeeting Video Conferencing?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-anymeeting-video-conferencing-used-for) - 2 comments, 1 upvote
- [What is the most used video conferencing software?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-most-used-video-conferencing-software) - 1 comment, 1 upvote
### 21. [StartMeeting](https://www.g2.com/es/products/startmeeting/reviews)
  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 62
  **Descripción del Producto:** StartMeeting® ofrece servicios ilimitados de conferencias de audio y video para el espacio empresarial. Debido a que somos un operador y una red de conferencias, podemos revolucionar el mercado con precios verdaderamente transformadores. Ofrecemos un paquete de precios líder en la industria de $12.95/mes/anfitrión para el espacio de pequeñas y medianas empresas, y también tenemos un paquete verdaderamente revolucionario de $6,000/mes para grandes clientes empresariales. El paquete de $6,000/mes permite a empresas de cualquier tamaño tener un número ilimitado de anfitriones, todo por una tarifa mensual fija. Con ambos precios por anfitrión e ilimitados anfitriones, obtendrás una herramienta de colaboración fácil de usar que te proporcionará a ti y a tus equipos conferencias de audio y video en calidad HD ilimitadas y uso compartido de pantalla. Cada cuenta también incluye: • Conferencias de audio y video en HD para hasta 1,000 participantes • Compartición de pantalla y dibujo • Grabación y reproducción de reuniones • 10 gigas de almacenamiento • Música de espera y saludos personalizados • Pared de reuniones personalizada • Números de acceso local en 65 países... y contando Con StartMeeting® estás accediendo a una de las empresas más grandes en conferencias. Desde 2001, nuestra red ha gestionado más de dos mil millones de llamadas de conferencia en todo el mundo, lo que nos convierte en la segunda red de conferencias más grande del mundo. Este tamaño y escala son lo que nos permite ofrecer los precios que ofrecemos y también lo que nos ha ayudado a construir una aplicación tan optimizada y de nivel empresarial.



### What Do G2 Reviewers Say About StartMeeting?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de StartMeeting, disfrutando de su diseño intuitivo y configuración sin complicaciones para reuniones.
- Los usuarios elogian la **excelente calidad de audio** de StartMeeting, mejorando su experiencia de videoconferencia durante reuniones cruciales.
- Los usuarios valoran la **fácil configuración** de StartMeeting, lo que permite programar y unirse a reuniones rápidamente y sin complicaciones.
- Los usuarios valoran StartMeeting por su **fiabilidad** , asegurando experiencias de videoconferencia fluidas y eficientes sin retrasos.
- Los usuarios elogian la **impresionante calidad de video y audio** de StartMeeting, mejorando significativamente su experiencia de conferencia.

**Cons:**

- Los usuarios sienten que la **interfaz de usuario está desactualizada** y carece de creatividad, lo que afecta su experiencia general con StartMeeting.
- Los usuarios están decepcionados por las **características limitadas** de StartMeeting en comparación con sistemas más grandes, buscando mejoras en calidad e innovación.
- Los usuarios notan las **opciones limitadas de personalización** de StartMeeting, prefiriendo características más avanzadas para flujos de trabajo complejos.
- Los usuarios notan la **falta de funciones avanzadas** en StartMeeting, enfatizando la necesidad de mejores herramientas de personalización y colaboración.
- Los usuarios notan las **integraciones limitadas** de StartMeeting, lo que dificulta los flujos de trabajo complejos y las capacidades avanzadas de colaboración.
  #### What Are Recent G2 Reviews of StartMeeting?

**"[Reuniones confiables para consultas de pacientes y seminarios web](https://www.g2.com/es/survey_responses/startmeeting-review-12740253)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Ishan S.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/startmeeting-review-12740253)

---

**"[Rentable, escalable para grandes seminarios web y fácil de usar con nuevas funciones de IA y colaboración.](https://www.g2.com/es/survey_responses/startmeeting-review-12578341)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Karansinh J.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/startmeeting-review-12578341)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About StartMeeting?

- [Is StartMeeting free?](https://www.g2.com/es/discussions/is-startmeeting-free)
- [How do you use StartMeeting?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-you-use-startmeeting)
- [What is StartMeeting app?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-startmeeting-app)
### 22. [Lark](https://www.g2.com/es/products/lark-lark/reviews)
  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 167
  **Descripción del Producto:** Lark es una plataforma de colaboración todo en uno para equipos que buscan optimizar flujos de trabajo y lograr resultados empresariales más rápido. Con una experiencia de usuario fluida en dispositivos de escritorio y móviles, Lark asegura que los equipos puedan trabajar eficientemente desde cualquier lugar. Lark es la súper aplicación para el trabajo que consolida chats, flujos de trabajo, correos electrónicos, documentos, hojas de cálculo, gestión de proyectos y reuniones en un solo lugar. Tu equipo puede planificar, ejecutar y sincronizar el trabajo sin interrupciones y centrarse en lo que realmente importa para tu negocio.



### What Do G2 Reviewers Say About Lark?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Los usuarios aprecian la **plataforma fácil de usar** de Lark, haciendo que la colaboración y la gestión de tareas sean simples y eficientes.
- A los usuarios les encanta la **excelente integración de funciones** de Lark, que permite una colaboración fluida, productividad y facilidad de uso en todas las plataformas.
- Los usuarios aprecian la **colaboración fluida en equipo** en Lark, disfrutando de herramientas integradas para una comunicación eficiente y gestión de proyectos.
- Los usuarios elogian a Lark por sus **herramientas de comunicación innovadoras** , que permiten una colaboración fluida a través de chat, videollamadas y compartición de documentos.
- Los usuarios valoran la **funcionalidad todo en uno** de Lark, que combina herramientas de colaboración, archivos y comunicación de manera fluida en una sola plataforma.

**Cons:**

- Los usuarios experimentan una **curva de aprendizaje pronunciada** con Lark, ya que navegar por sus extensas funciones puede ser inicialmente abrumador.
- Los usuarios enfrentan problemas significativos de **integración** con Lark, lo que interrumpe el flujo de trabajo y complica la conectividad de la plataforma.
- Los usuarios experimentan **rendimiento lento** durante las videoconferencias, con problemas ocasionales de retraso y almacenamiento en búfer que afectan la funcionalidad.
- Los usuarios encuentran que las **funciones limitadas** de Lark dificultan la usabilidad, especialmente durante la incorporación y en las comunicaciones externas.
- Los usuarios encuentran la interfaz de Lark **no intuitiva** inicialmente, lo que lleva a confusión entre numerosas funciones y opciones.
  #### What Are Recent G2 Reviews of Lark?

**"[Lark: Un Potente Todo-en-Uno](https://www.g2.com/es/survey_responses/lark-review-12704712)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Karol Z.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/lark-review-12704712)

---

**"[Rico en funciones y estable, una opción principal para la colaboración en equipo](https://www.g2.com/es/survey_responses/lark-review-11952160)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Surendra B.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/lark-review-11952160)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About Lark?

- [Is Lark a Chinese app?](https://www.g2.com/es/discussions/is-lark-a-chinese-app)
- [How good is Lark?](https://www.g2.com/es/discussions/lark-how-good-is-lark)
- [¿Cómo funciona la aplicación Lark?](https://www.g2.com/es/discussions/lark-how-does-lark-app-work) - 1 comment
### 23. [Whereby Meetings](https://www.g2.com/es/products/whereby-meetings/reviews)
  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 1,118
  **Descripción del Producto:** Whereby es una plataforma de videoconferencias que ofrece videollamadas fáciles de usar y hermosas. Reuniones de Whereby Crea una experiencia de reunión virtual completamente personalizada con URLs de sala memorables, accesibles directamente en tu navegador, sin descargas ni inicios de sesión para los invitados. - Sin descargas ni instalaciones de aplicaciones - Sin inicios de sesión para los invitados - Hasta 200 participantes - Personalización de marca - Muchas características, incluyendo grupos de co-ubicación, grupos de trabajo, grabación, compartir pantalla, pizarra virtual y más.



### What Do G2 Reviewers Say About Whereby Meetings?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Whereby Meetings, haciéndolo accesible para todos, incluso para personas no expertas en tecnología.
- A los usuarios les encanta la **gran calidad y facilidad de uso** en Whereby Meetings, simplificando las videoconferencias con acceso sin problemas.
- Los usuarios elogian la **excelente calidad de video** de Whereby Meetings, asegurando experiencias de conferencia fluidas y confiables en todos los dispositivos.
- Los usuarios aprecian la **interfaz fácil de usar** de Whereby Meetings, lo que permite una comunicación fluida y una organización de reuniones sin esfuerzo.
- A los usuarios les encanta la **configuración fácil** de Whereby Meetings, lo que hace que sea sencillo conectarse y realizar llamadas de última hora.

**Cons:**

- Los usuarios encuentran frustrantes las **funciones limitadas** de Whereby Meetings, especialmente en el plan gratuito y la experiencia de la aplicación móvil.
- Los usuarios informan de **problemas de conectividad** frecuentes con Whereby, lo que lleva a experiencias frustrantes durante reuniones y llamadas.
- Los usuarios enfrentan **acceso limitado** con Whereby, incapaces de hacer llamadas externas o descargar archivos necesarios.
- Los usuarios encuentran que la **capacidad limitada de participantes** en los planes no empresariales es un inconveniente significativo para reuniones más grandes.
- Los usuarios a menudo enfrentan **problemas de conexión** con Whereby, lo que afecta su experiencia de videoconferencia y usabilidad.
  #### What Are Recent G2 Reviews of Whereby Meetings?

**"[Forma sencilla de manejar consultas en línea y reuniones de video fluidas](https://www.g2.com/es/survey_responses/whereby-meetings-review-12756052)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Ishan S.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/whereby-meetings-review-12756052)

---

**"[Las Salas Permanentes de Whereby Hacen que las Reuniones de Presupuesto Sean Rápidas y Sin Esfuerzo](https://www.g2.com/es/survey_responses/whereby-meetings-review-12400559)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Eric S.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/whereby-meetings-review-12400559)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About Whereby Meetings?

- [¿Para qué se utiliza Whereby?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-whereby-used-for) - 2 comments
- [How do I join a room in Whereby?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-join-a-room-in-whereby) - 2 comments
- [¿Cómo uso whereby com?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-use-whereby-com) - 2 comments, 1 upvote
### 24. [Zoho Webinar](https://www.g2.com/es/products/zoho-webinar/reviews)
  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 78
  **Descripción del Producto:** Zoho Webinar es una plataforma en línea segura diseñada para facilitar conferencias virtuales a gran escala, seminarios web y talleres en línea. Permite a las empresas llevar a cabo eventos impactantes como sesiones de capacitación, seminarios web de marketing, cursos en línea y talleres, asegurando una comunicación fluida y un compromiso con una audiencia global. Características y Funcionalidades Clave: - Participación Interactiva: Mejora la participación de los asistentes a través de sesiones de preguntas y respuestas inmersivas, encuestas a la audiencia y funciones interactivas como la opción &quot;Levantar la mano&quot; y reacciones con emojis. - Personalización de Marca: Personaliza los enlaces de registro de seminarios web, promociona eventos en diversas plataformas sociales y transmite en vivo las sesiones en plataformas como YouTube para ampliar el alcance y la visibilidad. - Análisis Avanzado: Monitorea listas de asistentes, genera informes detallados sobre la información de los participantes, analiza los niveles de compromiso de la audiencia y exporta datos analíticos para obtener más información. - Generación de Leads: Integra sin problemas con Zoho CRM para enviar la información de los asistentes como leads, nutrirlos usando Zoho Marketing Automation y enfocarse en los prospectos más prometedores para aumentar las ventas. - Escalabilidad: Organiza seminarios web con capacidad para hasta 5,000 asistentes sin comprometer el rendimiento, lo que lo hace adecuado para eventos corporativos, conferencias globales y sesiones de capacitación a gran escala. Valor y Soluciones Principales: Zoho Webinar aborda la necesidad de una solución integral, fácil de usar y escalable para llevar a cabo eventos virtuales. Simplifica el proceso de organizar seminarios web al ofrecer una interfaz intuitiva, eliminando la necesidad de descargas y proporcionando estructuras de precios flexibles sin tarifas ocultas. Al integrarse con otras aplicaciones de Zoho y herramientas de terceros, mejora la generación de leads y los esfuerzos de marketing, asegurando que las empresas puedan interactuar efectivamente con su audiencia, expandir su alcance y lograr mejores retornos de inversión para sus eventos virtuales.



### What Do G2 Reviewers Say About Zoho Webinar?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- A los usuarios les encanta la **facilidad de uso** de Zoho Webinar, elogiando su flexibilidad y rápido soporte para una gran experiencia.
- Los usuarios elogian las **capacidades impactantes de alojamiento de seminarios web** de Zoho Webinar, disfrutando de su interfaz intuitiva y características robustas.
- Los usuarios valoran el **conjunto de características robustas** de Zoho Webinar, mejorando la interacción y la simplicidad para todos los usuarios.
- Los usuarios valoran la **integración perfecta** de Zoho Webinar en los flujos de trabajo existentes, mejorando la eficiencia y la gestión de datos.
- Los usuarios se benefician de la **asequibilidad** de Zoho Webinar, disfrutando de excelentes características e integración perfecta con otros productos de Zoho.

**Cons:**

- Los usuarios encuentran frustrantes las **opciones limitadas de personalización** en Zoho Webinar, especialmente para los correos electrónicos promocionales y los procesos de registro.
- Los usuarios encuentran las **funciones faltantes** en Zoho Webinar limitantes, especialmente para webinars de pago y funcionalidades avanzadas.
- Los usuarios encuentran Zoho Webinar **caro** , especialmente para pequeñas startups, con funciones avanzadas que requieren actualizaciones costosas.
- Los usuarios encuentran la **interfaz de usuario compleja** , deseando una experiencia más intuitiva y mejor accesibilidad a las funciones.
- Los usuarios enfrentan **problemas de retraso** con Zoho Webinar, complicando la desactivación y reprogramación, lo que afecta su gestión de leads.
  #### What Are Recent G2 Reviews of Zoho Webinar?

**"[Plataforma confiable para gestionar seminarios web educativos y sesiones en línea](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-webinar-review-12789260)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Ishan S.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-webinar-review-12789260)

---

**"[Herramienta de seminarios web asequible, fácil de usar y con soporte de primera calidad](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-webinar-review-12611217)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-webinar-review-12611217)

---

### 25. [BigMarker](https://www.g2.com/es/products/bigmarker/reviews)
  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 431
  **Descripción del Producto:** BigMarker es la plataforma más personalizable del mundo para seminarios web, eventos virtuales y presenciales. Combinamos tecnología de video de vanguardia con herramientas avanzadas de marketing e interactivas para ofrecer experiencias de eventos únicas y completamente personalizadas. Miles de empresas en todo el mundo confían en la plataforma todo en uno de BigMarker para crear eventos inmersivos, interactivos y de alto impacto. Con integraciones perfectas, APIs y soluciones de marca blanca, empoderamos a las organizaciones para integrar experiencias de video interactivas en sus ecosistemas de marketing, ventas y aprendizaje. Fundada en 2010 y con sede en Chicago, BigMarker impulsa eventos para marcas y organizaciones líderes en todo el mundo.



### What Do G2 Reviewers Say About BigMarker?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Los usuarios destacan el **soporte al cliente receptivo** de BigMarker, elogiando al equipo por su asistencia excepcional y disponibilidad.
- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de BigMarker, disfrutando de su interfaz intuitiva y características personalizables para seminarios web.
- A los usuarios les encanta la **plataforma fácil de usar y rica en funciones** de BigMarker, mejorando enormemente su experiencia de seminario web.
- Los usuarios valoran las **opciones de personalización** de BigMarker, mejorando sus experiencias de seminarios web con integración y características sin problemas.
- A los usuarios les encanta la **interfaz fácil de usar y las características personalizables** de BigMarker, mejorando significativamente su experiencia en los seminarios web.

**Cons:**

- Los usuarios a menudo enfrentan **problemas de integración** con BigMarker, lo que limita los flujos de trabajo sin problemas con plataformas y herramientas de terceros.
- Los usuarios notan las **características limitadas de personalización** de BigMarker, deseando una mejor flexibilidad y opciones de integración.
- Los usuarios encuentran la **difícil curva de aprendizaje** de BigMarker desafiante, particularmente con su conjunto de características complejas y configuraciones.
- Los usuarios encuentran **opciones limitadas de personalización** para la marca en BigMarker, lo que dificulta la flexibilidad y eficiencia durante la preparación de seminarios web.
- Los usuarios encuentran los **procesos confusos** en el lado administrativo de BigMarker y la configuración de los seminarios web algo abrumadores.
  #### What Are Recent G2 Reviews of BigMarker?

**"[Eventos Altamente Personalizables con Producción y Análisis Potentes](https://www.g2.com/es/survey_responses/bigmarker-review-12244876)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Will S.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/bigmarker-review-12244876)

---

**"[Plataforma de Eventos Jack of All Trades](https://www.g2.com/es/survey_responses/bigmarker-review-11584202)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Cecily P.*

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/bigmarker-review-11584202)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About BigMarker?

- [What is BigMarker used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-bigmarker-used-for) - 1 comment

    ## What Is Software de videoconferencia?
  [Colaboración y software de productividad](https://www.g2.com/es/categories/collaboration-productivity)
  ## What Software Categories Are Similar to Software de videoconferencia?
    - [Plataformas de seminarios web](https://www.g2.com/es/categories/webinar)
    - [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/es/categories/ucaas-platforms)
    - [Software de Compartición de Pantalla](https://www.g2.com/es/categories/screen-sharing)

  
---

## How Do You Choose the Right Software de videoconferencia?

### Lo que debes saber sobre el software de videoconferencia

### ¿Qué es el software de videoconferencia?

El software de videoconferencia permite la comunicación en línea para reuniones de audio, reuniones de video y seminarios, con funciones integradas como chat, compartir pantalla y grabación. Este software puede ser una herramienta increíblemente flexible en el ecosistema de software de una empresa. Las soluciones de videoconferencia eliminan la necesidad de asistencia presencial, añadiendo comodidad a los horarios diarios de todos los involucrados, mejorando las relaciones con los clientes y asegurando una comunicación abierta y constante entre los equipos.

Estas soluciones pueden usarse para chequeos internos, llamadas de conferencia, reuniones externas y presentaciones. Muchas herramientas de videoconferencia también ofrecen funcionalidades adicionales fuera de la videoconferencia en sí, proporcionando funciones de intercambio de archivos y comunicación instantánea que apoyan la colaboración dentro de los equipos. Algunos sistemas de videoconferencia ofrecen integraciones con [software de automatización de marketing](https://www.g2.com/categories/marketing-automation) y [software CRM](https://www.g2.com/categories/crm) para sincronizar datos críticos de negocios en conferencias relevantes y permitir comunicaciones de seguimiento y actualizaciones de cuentas de contacto de manera fluida.

Fuera de la capacidad directa de llamadas de video, muchos productos de videoconferencia vienen con conjuntos de características extensas que apoyan la colaboración y comunicación en varios frentes. Esto puede incluir la opción de llamadas de audio simples sin video, herramientas de pizarra y compartir pantalla, y herramientas de grabación de llamadas. Entender cuáles de estas características podría necesitar el negocio fuera de la videoconferencia es clave para encontrar el mejor producto.

### ¿Cuáles son las características comunes del software de videoconferencia?

Las siguientes son algunas características principales dentro del software de videoconferencia que permiten a los usuarios comunicarse y colaborar en tiempo real:

**Llamadas de video:** Aparte de las reuniones cara a cara, las llamadas de video de alta calidad son lo mejor para reuniones uno a uno o de equipo. Las llamadas de video no solo mejoran la colaboración, sino que ayudan a los equipos a sentirse más conectados cuando no pueden reunirse en persona.

**Llamadas de audio** : Muchas herramientas de videoconferencia ofrecerán la opción de asistir a una conferencia de video solo por audio al unirse a través de un número de marcación. Estas llamadas son similares a una llamada telefónica típica o sistema telefónico, y utilizan software VoIP. De manera similar, la mayoría de los productos darán a los participantes la opción de unirse a una llamada de conferencia con solo audio o con video y audio.

**Grabación:** Los productos con esta característica permitirán a los usuarios grabar una llamada de conferencia de video o audio para que pueda revisarse más tarde. Algunos productos incluso alojarán el video grabado dentro de la plataforma con la opción de descargarlo para compartirlo dentro o fuera de la organización.

**Compartir pantalla:** Esta característica permite a los participantes compartir sus pantallas junto con, o en lugar de, una transmisión de cámara web. [El software de compartir pantalla](https://www.g2.com/categories/screen-sharing) es una gran herramienta colaborativa, especialmente para equipos remotos o híbridos que participan en reuniones en línea frecuentes.&amp;nbsp;

**Compartir documentos:** Las características de compartir documentos ocasionalmente estarán integradas dentro de una función de chat de texto, pero esto no es una regla estricta. Algunos software de videoconferencia ofrecerán compartir documentos de manera directa sin un chat de texto.

**Programación:** La capacidad de programar reuniones en la aplicación viene con algunas herramientas de videoconferencia. Otras se integrarán con programación externa o [software de calendario](https://www.g2.com/categories/calendar).

**Chat de texto:** Algunas herramientas de videoconferencia proporcionan un chat de texto en vivo para que los participantes lo usen junto con o en lugar de audio. Estos chats de texto pueden ser grabados y referidos más tarde. Algunos productos de videoconferencia permitirán mensajería instantánea de igual a igual o de igual a grupo fuera de las reuniones de video también.

**Presentaciones:** Mientras que algunas herramientas de videoconferencia permitirán la organización de presentaciones a través de la integración con [software de presentación](https://www.g2.com/categories/presentation) externo, otras permitirán a los usuarios construir y presentar diapositivas dentro de la aplicación.

**Subtítulos y subtítulos cerrados:** Algunos productos de videoconferencia ofrecen subtítulos y subtítulos cerrados, lo cual no solo es inclusivo sino que permite a los equipos globales reducir la fricción en torno a las barreras del idioma o diferencias culturales. En algunos casos, también puede estar disponible la transcripción en vivo. Sin embargo, los idiomas soportados pueden diferir de un producto a otro.

**Otras características del software de videoconferencia:** [Levantamiento de mano](https://www.g2.com/categories/video-conferencing/f/hand-raising), [Presentaciones](https://www.g2.com/categories/video-conferencing/f/presentations), [Pizarras](https://www.g2.com/categories/video-conferencing/f/whiteboarding)

### ¿Cuáles son los beneficios del software de videoconferencia?

**Ahorro de costos:** El software de videoconferencia puede ser una herramienta financieramente beneficiosa ya que puede ahorrar a los usuarios los costos asociados con llamadas de larga distancia e internacionales. Para las empresas, esto significa que no hay interrupciones en la comunicación para empleados remotos, posibles prospectos o partes interesadas externas, independientemente de la capacidad de viaje. El software de videoconferencia también puede reducir los costos de viaje al permitir que los empleados asistan a reuniones desde la comodidad de su oficina. Esto puede ser especialmente útil para pequeñas empresas que buscan crecer sin costos de viaje exorbitantes.

Otro beneficio financiero de algunas plataformas de videoconferencia es la capacidad de utilizar este software en reemplazo del [software de seminarios web](https://www.g2.com/categories/webinar) tradicional. Si una empresa necesita organizar un seminario web o evento virtual pero no necesariamente necesita todas las campanas y silbatos de una herramienta de seminarios web tradicional, usar software de videoconferencia puede resultar en ahorros sustanciales. Además, los ahorros pueden aumentar significativamente si una empresa puede arreglárselas con un plan gratuito en lugar de un plan de pago, ya que muchas herramientas de videoconferencia ofrecen planes gratuitos (con limitaciones, por supuesto).

**Maximizar el tiempo y los recursos:** Al utilizar software de videoconferencia, los colegas pueden reunirse fácilmente para una rápida reunión uno a uno o realizar una reunión virtual de último minuto. Otros pueden aumentar la colaboración del equipo compartiendo pantalla, compartiendo archivos y usando pizarras colaborativas, todo sin salir de sus escritorios o tener que reservar salas de reuniones innecesariamente. Esto puede ahorrar tiempo y liberar salas de conferencias para aquellos que las necesiten.&amp;nbsp;

**Empoderar a equipos remotos e híbridos:** Además de mejorar la colaboración, la videoconferencia permite a los equipos trabajar juntos mientras trabajan de forma remota. Los empleados ya no están obligados a trabajar desde el mismo edificio de oficinas o incluso el mismo estado, o país, para el caso. En un mundo post-pandemia que está cambiando a equipos remotos e híbridos, las herramientas de videoconferencia son críticas para la conexión y la colaboración. Además, estas herramientas permiten a las empresas buscar prospectos fuera de una ubicación específica, lo que puede impulsar la adquisición de talento.

### ¿Quién usa el software de videoconferencia?

**La mayoría de las empresas:** Una variedad de empresas e industrias, independientemente de su tamaño, pueden beneficiarse de las herramientas de videoconferencia. Las empresas orientadas al cliente, como las firmas de consultoría y asesoría, firmas legales y otros proveedores de servicios, pueden aprovechar estas herramientas como un medio para reducir viajes innecesarios y trabajar con clientes cercanos y lejanos. El software de videoconferencia también es utilizado por empresas en crecimiento para expandir sus prospectos y verificar con empleados, independientemente de su ubicación. Incluso las empresas de nivel medio y empresarial utilizan la videoconferencia en sus operaciones diarias para conectarse con partes interesadas y prospectos.&amp;nbsp;&amp;nbsp;

**Freelancers:** Muchas opciones de videoconferencia gratuitas están disponibles también, lo que las convierte en una herramienta atractiva para pequeñas empresas, freelancers y otros individuos autoempleados. Las versiones gratuitas de las ofertas de videoconferencia generalmente proporcionan una funcionalidad menos extensa y limitan el número de participantes, haciendo que estos planes sean más adecuados para usuarios individuales o equipos pequeños.

**Escuelas:** Las herramientas de videoconferencia a veces están integradas en [plataformas de aprendizaje en línea](https://www.g2.com/categories/online-learning-platform) o [sistemas de gestión de aprendizaje](https://www.g2.com/categories/learning-management-system-lms) como un medio para conectar a los maestros con sus estudiantes. Estas ofertas están más especializadas en el entorno de aprendizaje en línea, a menudo proporcionando herramientas de colaboración adicionales como compartir archivos, encuestas y capacidad de pizarra para simular efectivamente un espacio de aprendizaje físico.

### Desafíos con el software de videoconferencia&amp;nbsp;

Las soluciones de videoconferencia pueden venir con su propio conjunto de desafíos, incluyendo:&amp;nbsp;

**Calidad de la llamada:** Uno de los problemas más comunes con el software de videoconferencia es la calidad de la llamada. Aunque el software en sí puede ser robusto, la calidad del video o audio en sí depende en gran medida de la velocidad de internet de los usuarios involucrados. Es crítico asegurar que los usuarios tengan acceso a internet confiable cuando usen software de videoconferencia para prevenir posibles frustraciones.

**Preocupaciones de seguridad:** Como con cualquier software utilizado para comunicación interna y confidencial, los compradores necesitan evaluar el protocolo de seguridad de un producto. Aunque las herramientas de videoconferencia han sido objeto de brechas de seguridad en el pasado, los proveedores han tomado medidas para mejorar la seguridad de las reuniones, como requerir contraseñas para ingresar a una reunión, implementar el uso de salas de espera y fortalecer los controles administrativos.

### ¿Cuáles son las mejores opciones de software de videoconferencia para equipos remotos?

Para equipos remotos, el mejor software de videoconferencia ofrece fiabilidad, características de colaboración sólidas e integración sin problemas a través de dispositivos y herramientas. Basado en reseñas de G2, estas plataformas son las mejores opciones para fuerzas de trabajo distribuidas:

- [Google Meet](https://www.g2.com/products/google-meet/reviews): Una solución simple basada en navegador que se integra con Google Workspace, ofreciendo subtítulos en tiempo real, compartir pantalla y programación fácil basada en calendario para colaboración remota.
- [Skype](https://www.g2.com/products/skype/reviews): Conocido por su familiaridad y facilidad de uso, Skype soporta video HD y chat para equipos más pequeños que necesitan una herramienta de comunicación sencilla sin complejidad añadida.
- [Microsoft Teams](https://www.g2.com/products/microsoft-teams/reviews): Combina videoconferencia, chat de equipo, compartir archivos e integraciones de aplicaciones en una plataforma, ideal para equipos remotos que ya usan Microsoft 365.
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/products/zoom-workplace/reviews): Ofrece video y audio de alta calidad de manera consistente, junto con salas de grupos, grabaciones y controles de seguridad sólidos, convirtiéndolo en un elemento básico del trabajo remoto para empresas de todos los tamaños.

### ¿Cuál es la mejor aplicación de videoconferencia para pequeñas empresas?

Para reuniones diarias y llamadas con clientes, [las pequeñas empresas](https://www.g2.com/categories/video-conferencing/small-business) valoran la simplicidad, fiabilidad y características principales sólidas. Según las reseñas de G2, estas herramientas ofrecen exactamente eso:

- [Zoho Meeting](https://www.g2.com/products/zoho-meeting/reviews): Una plataforma basada en navegador que ofrece reuniones de video seguras, compartir pantalla y herramientas de seminarios web, adecuada para equipos pequeños que buscan asequibilidad y facilidad de uso sin sacrificar características esenciales.
- [Webex Suite](https://www.g2.com/products/cisco-webex-suite/reviews): Proporciona video HD, mejoras de IA integradas (como eliminación de ruido de fondo) y herramientas de pizarra, todo en un paquete escalable que apoya a las pequeñas empresas a medida que crecen.
- [BlueJeans Meetings](https://www.g2.com/products/bluejeans-meetings/reviews): Ofrece calidad de audio y video nítida con Dolby Voice, junto con análisis de reuniones e integraciones de calendario, ideal para pequeñas empresas que priorizan la claridad de llamadas y el profesionalismo.

### Cómo comprar software de videoconferencia&amp;nbsp;

#### Recolección de requisitos (RFI/RFP) para software de videoconferencia

Ya sea que una empresa esté comenzando a explorar el software de videoconferencia o buscando una solución más adecuada para sus necesidades, G2.com puede ayudar a informar a los compradores sobre el mercado y asistirlos en la selección del mejor software para su negocio.

El primer paso para decidir qué tipo de software de videoconferencia debe considerar un comprador es evaluar las necesidades de la organización en su conjunto. ¿La organización ya usa este tipo de software? Si es así, ¿qué funciona y qué no? ¿Es esta la primera vez que la organización usará software de videoconferencia? Si ese es el caso, los compradores deberán determinar cómo planean implementar este software y si sus sistemas actuales son compatibles. Algunos puntos a considerar son:

**Tamaño de la empresa:** Los compradores deberán asegurarse de que los productos que están considerando se adapten al tamaño y necesidad de la organización. Al comprar software, es importante asegurarse de que el producto tenga la escalabilidad adecuada para adaptarse a las necesidades cambiantes.&amp;nbsp;

**Integraciones:** Muchas empresas necesitan aprovechar soluciones adaptables que se integren fácilmente en un ecosistema de software existente. Para asegurar que un nuevo producto sea adoptado y utilizado adecuadamente por los empleados, es crítico asegurarse de que la nueva herramienta sea compatible con los dispositivos y aplicaciones de la empresa, como calendarios, [software de correo electrónico](https://www.g2.com/categories/email), [software CRM](https://www.g2.com/categories/crm), y [software de gestión de proyectos](https://www.g2.com/categories/project-management). Además, los compradores deben confirmar que el nuevo sistema de conferencias sea compatible con la tecnología existente, como sistemas de sala, dispositivos móviles (iOS y Android), sistemas operativos como PC y Mac, así como navegadores web comunes como Safari y Chrome. Esto ayudará a reducir cualquier fricción potencial que los usuarios enfrentan frecuentemente al implementar nueva tecnología.&amp;nbsp;

#### Comparar productos de software de videoconferencia

**Crear una lista larga**

El primer paso para encontrar el software de videoconferencia perfecto es crear una lista preliminar de productos que se ajusten a las necesidades generales del comprador. El siguiente paso es reducir la lista seleccionando características específicas que sean imprescindibles o requisitos para el comprador. G2.com proporciona información sobre el mejor software de videoconferencia, permitiendo a los compradores filtrar opciones así como reseñas de usuarios para ayudar a reducir la lista de productos a una selección más relevante.

**Crear una lista corta**

Crear una lista corta de productos es un paso importante en el proceso de compra. Aunque puede ser desalentador filtrar a través de varios productos, los usuarios pueden obtener ayuda utilizando la función de comparación de G2. Esta función tomará los productos de elección y los mostrará lado a lado para que el comprador pueda determinar fácilmente qué software marca las casillas importantes en la lista.

**Realizar demostraciones**

Una vez que el comprador ha reducido la lista de productos, el siguiente paso es realizar una demostración. Las demostraciones permiten a los compradores ver un producto y sus características con más detalle. Para asegurar que un comprador obtenga el máximo provecho de una demostración, es importante ir preparado. Los compradores deben tener un escenario de negocio listo que pruebe completamente cada producto en consideración. Además, los compradores deben preguntar sobre el costo, el soporte del proveedor y cualquier preocupación que tengan sobre el producto. Una preparación adecuada facilitará al comprador comparar productos después de que se completen las demostraciones.

#### Selección de software de videoconferencia

**Elegir un equipo de selección**

El software de videoconferencia es muy práctico y ampliamente utilizado en muchas empresas. Con eso en mente, un buen punto de partida sería seleccionar de tres a cinco miembros del equipo de varios departamentos y niveles de antigüedad (como TI, alta dirección y asociados) para ser parte del equipo de selección. Cuanto más variado sea el equipo de selección, mejor podrá una empresa evaluar qué tan bien un producto satisfará sus necesidades.

**Negociación**

Una vez que el equipo de selección ha reducido sus opciones de software, es hora de discutir opciones de personalización, precios y el tipo de soporte necesario del proveedor. Siempre es importante abordar las opciones de precios, incluso cuando están listadas en el sitio web de un proveedor. Muchos proveedores de software ofrecerán descuentos y opciones de precios personalizados basados en lo que el comprador está buscando adquirir.&amp;nbsp;

**Decisión final**

Una vez que un comprador ha tomado la decisión final sobre un producto y está listo para avanzar con una compra, se recomienda que realicen una demostración final, pregunten sobre una prueba y determinen cuáles son los siguientes pasos si el producto no se ajusta finalmente a sus necesidades. También es importante investigar el tipo de soporte que el proveedor ofrece después de la implementación. La mayoría de los proveedores ofrecerán servicios de soporte al cliente, como chat de video, para asegurar facilidad de uso así como una experiencia agradable para el cliente. Estos pasos pueden proporcionar al comprador una sensación adicional de seguridad y confianza al tomar una decisión final.

### Tendencias del software de videoconferencia

**Enfoque en la seguridad y privacidad**

Debido a que el trabajo remoto y los equipos híbridos se están volviendo más comunes, las empresas comenzarán a depender permanentemente del software de videoconferencia para las comunicaciones diarias. Como resultado, la privacidad y la seguridad están cobrando cada vez más importancia para las empresas. Tras algunas preocupaciones de seguridad bien conocidas en 2020, como la infame [advertencia del FBI](https://www.fbi.gov/contact-us/field-offices/boston/news/press-releases/fbi-warns-of-teleconferencing-and-online-classroom-hijacking-during-covid-19-pandemic) sobre hackers y el secuestro de reuniones en línea, los proveedores de software están implementando cambios para asegurar que los clientes estén protegidos de amenazas externas. Características como el cifrado de extremo a extremo, contraseñas y autenticación multifactor están volviéndose más comunes en varias herramientas de videoconferencia.&amp;nbsp;

**Experiencia de usuario mejorada**

Los proveedores están utilizando inteligencia artificial avanzada (IA) y aprendizaje automático para mejorar la funcionalidad y calidad de audio y video, lo cual es vital ahora que tantas personas están trabajando desde casa y dependen de estas herramientas diariamente. Por ejemplo, el procesamiento de lenguaje natural, un subconjunto de la IA, puede detectar automáticamente sonidos no deseados, atenuando el ruido de fondo para aquellos que no están en silencio y mejorando la voz del hablante. Visualmente, la visión por computadora se utiliza para desenfocar el fondo del usuario o añadir un fondo virtual, ajustar el color y la iluminación, e incluso retocar la apariencia del usuario. Estas características avanzadas llevan las soluciones de videoconferencia en HD a un nuevo nivel.



    
