# Konexus Reviews **Vendor:** Konexus **Category:** [Plataformas de Software de Gestión de Eventos Críticos (CEM)](https://www.g2.com/es/categories/critical-event-management-cem-platforms) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Konexus Konexus es una solución integrada de notificación de emergencias y gestión de crisis que cuenta con una aplicación móvil fácil de usar con una interfaz de usuario moderna y simple. Konexus permite a las empresas y organizaciones enviar alertas de manera segura desde cualquier lugar a través de la aplicación móvil, mensaje de texto, correo electrónico o llamada de voz y comunicarse de manera bidireccional en tiempo real. Las características de gestión de eventos críticos ayudan a escalar el proceso de respuesta y recuperación de crisis para mantener a su gente y negocio seguros y protegidos. ## Konexus Reviews ### 1. Mejor herramienta para alertas y gestión de situaciones críticas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vaibhav P. | Growth Marketer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 08, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Konexus?** Las integraciones de terceros ayudaron a aumentar la capacidad general de la herramienta. Todas las características importantes se pueden gestionar utilizando la aplicación móvil. Podemos crear fácilmente plantillas personalizadas para enviar notificaciones en caso de emergencia. **¿Qué es lo que no le gusta de Konexus?** La función de alerta de geolocalización podría mejorarse para mayor precisión. El equipo debería trabajar en agregar nuevos complementos para mejorar la experiencia del usuario. **¿Qué problemas resuelve Konexus y cómo le beneficia eso?** Enviar alertas de notificación importantes a los miembros del equipo en múltiples plataformas siempre fue un problema. Konexus nos ayudó a superar eso. **Official Response from Natalia Green:** > Hola Vaibhav, ¡Gracias por tu reseña! En Konexus, realmente apreciamos cuando nuestros clientes se toman el tiempo para revisar nuestro producto. Tengo algunas noticias emocionantes; actualmente estamos trabajando en actualizaciones para nuestra función de Alertas de Geo-Localización. Puedes enviar un correo electrónico a updates@konexus.com para obtener más información. Gracias de nuevo, Natalia Green ### 2. Personal increíble, software intuitivo, ¡los clientes son lo primero! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angelyn M. | Informatics and Technology Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 20, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Konexus?** El personal siempre está ansioso por ayudar y está dispuesto a hacer un esfuerzo adicional por sus clientes. Hemos estado muy contentos con los productos y servicios que ofrece Konexus. Hemos solicitado actualizaciones de funciones y el equipo ha sido muy complaciente. Fuimos entrenados muy bien por el equipo de Konexus y comenzamos a trabajar de inmediato al momento de la implementación. También hemos recibido un excelente apoyo y orientación cuando no podemos resolver las cosas. Konexus tiene una gran biblioteca de ayuda llena de videos y pasos para cualquier proceso en el sistema. Por último, pero no menos importante, ¡no te puedes equivocar con el precio! **¿Qué es lo que no le gusta de Konexus?** Ha habido cambios en el nivel ejecutivo, algunas veces, lo cual ha sido difícil para los contratos y saber a quién contactar. La COVID-19 nos ha afectado a todos, ¡pero Konexus sigue trabajando arduamente para hacer un gran trabajo! **Recomendaciones a otros que estén considerando Konexus:** Encontrar un gran proveedor de software puede ser bastante desafiante. Aquí hay algunos pasos que sugeriría antes de organizar demostraciones con empresas. 1. Escribe una lista de características del software (cuáles son los imprescindibles, gustos, deseos). 2. Anota una lista de preguntas que harás a cada proveedor. 3. Anota tu lista de expectativas para un proveedor. Presenta el paquete antes de la demostración para que puedas obtener la mejor demostración para tu negocio. Cuanto mejor conozca el representante de ventas tu área, mejor será la demostración y podrás ver lo que el sistema puede hacer. **¿Qué problemas resuelve Konexus y cómo le beneficia eso?** Hemos solicitado funcionalidad adicional en el sistema y el personal ha sido muy receptivo a estas solicitudes. El mayor beneficio es su disposición para hacer felices a sus clientes con los productos y servicios que ofrecen. El equipo de Konexus siempre está dispuesto a aceptar sugerencias, solicitudes de funciones y comentarios constructivos. Trabajan en mejorar el sistema todo el tiempo. ### 3. Konexus nos conecta - sí... eso rima **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan H. | Director of Growth Marketing, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 14, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Konexus?** Me gusta poder usar una herramienta para segmentar a nuestros usuarios y enviarles mensajes basados en los criterios necesarios, en un dispositivo, rápidamente. Nuestro departamento de TI planea implementar esta herramienta con RSA Archer Business Resiliency. Tenemos algunos socios y clientes que hablan español, por lo que la mensajería multilingüe también fue agradable. **¿Qué es lo que no le gusta de Konexus?** La experiencia del usuario está muy por encima del promedio para la mayoría de las plataformas de software. La interfaz de usuario es buena pero podría ser mejor. **Recomendaciones a otros que estén considerando Konexus:** Es muy valioso para tu tiempo. **¿Qué problemas resuelve Konexus y cómo le beneficia eso?** Estamos resolviendo el problema de los mensajes urgentes en tiempo real a empleados, socios, partes interesadas, de una manera que les permite ser notificados a través de muchos métodos diferentes. Un beneficio que realizamos fue notificar a las partes interesadas sobre los próximos seminarios web, lo cual no esperábamos cuando estábamos imaginando cómo usar el software. ### 4. Konexus parece útil para sus propósitos previstos. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Devin K. | Executive Secretary, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 24, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Konexus?** Me gusta cómo funciona como una solución integrada para las necesidades de notificación y alerta, y me gusta cómo se esfuerzan mucho por mejorar sus productos y asegurarse de que funcionen para los usuarios gubernamentales. **¿Qué es lo que no le gusta de Konexus?** Desearía que pudiera estar más integrado con otros sistemas y fuera más personalizable a mis necesidades, en lugar de estar principalmente destinado a situaciones de desastre. Hay otras situaciones en las que una alerta es útil o necesaria, pero su sistema no se adapta perfectamente a esas situaciones. **Recomendaciones a otros que estén considerando Konexus:** Para lo que se utiliza, Konexus funciona muy bien. Hicieron un buen trabajo con el sistema de alertas de FEMA y sistemas similares para la salud y seguridad públicas. Siempre está la cuestión de si la gente presta atención a esas alertas, pero esa es una pregunta aparte. **¿Qué problemas resuelve Konexus y cómo le beneficia eso?** Mantener a las personas informadas cuando hay problemas. Explorando la herramienta ahora mismo. ### 5. Conexión **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Cumplimiento de la ley | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 21, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Konexus?** Tienen ayuda disponible cada vez que la hemos necesitado. **¿Qué es lo que no le gusta de Konexus?** No hay suficientes cosas útiles para nuestras operaciones diarias. **¿Qué problemas resuelve Konexus y cómo le beneficia eso?** Notificación fácil para no ocupar a nuestros operadores de despacho ### 6. Producto bueno y confiable **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 11, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Konexus?** Creo que hemos estado usando Konexus durante algunos años como nuestro sistema de notificación de emergencias. Está funcionando muy bien para nosotros. Satisface nuestras necesidades empresariales y proporciona la capacidad a nuestra gran base de usuarios para enviar/recibir alertas a nivel global. Confiamos mucho en la aplicación. Se ha vuelto estable con los años. Apreciamos al equipo de Konexus, ya que brindan una excelente experiencia al cliente, siempre están disponibles cuando se les necesita y responden a los problemas muy rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Konexus?** No hay nada específico que pueda señalar, ha funcionado muy bien para nosotros y ha sido muy estable y eficiente durante los tiempos de Covid, cuando la aplicación ha sido utilizada ampliamente. **¿Qué problemas resuelve Konexus y cómo le beneficia eso?** Facilidad de comunicación. Es rápido y fácil de usar. ### 7. Gran facilitador de comunicación **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Administración gubernamental | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 20, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Konexus?** Me gusta la función de "grupos" ya que permite a nuestro negocio difundir información pertinente a varios grupos según áreas de interés, roles de trabajo, etc. **¿Qué es lo que no le gusta de Konexus?** No hay una función aleatoria para elegir fechas aleatorias para alertas programadas recurrentes. **¿Qué problemas resuelve Konexus y cómo le beneficia eso?** Estamos utilizando Konexus para facilitar la comunicación con los grupos internos y externos asociados con nuestro negocio. Difundir información está literalmente al alcance de nuestras manos. No sé cómo operábamos antes, Texas. ### 8. Este es un gran producto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 07, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Konexus?** Me encanta la comunicación que tengo con el equipo de Konexus. ¡Son muy eficientes! Son excelentes respondiendo a nuestras necesidades de manera oportuna. **¿Qué es lo que no le gusta de Konexus?** Me encanta su producto hasta ahora. Hemos estado con Konexus durante casi dos años y no hemos tenido ningún problema real. **¿Qué problemas resuelve Konexus y cómo le beneficia eso?** Trabajar en los permisos adecuados de nuestros empleados ha sido un gran proyecto. Los representantes de Konexus han sido muy útiles ayudándonos a superar este proceso tan tedioso. Nos hemos dado cuenta de que esta es una aplicación muy fácil de usar. ### 9. Comunicación inmediata **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kim F. | Sales , Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 15, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Konexus?** Lo que más me gusta de esta aplicación es que para una empresa que tiene varios empleados, pudieron comunicarse fácilmente en un momento de emergencia, como un huracán, inundación, amenaza, etc. **¿Qué es lo que no le gusta de Konexus?** El único inconveniente es que, debido a que el correo electrónico y otras aplicaciones de comunicación todavía están disponibles, ha sido difícil lograr que el equipo se sume. **¿Qué problemas resuelve Konexus y cómo le beneficia eso?** Hemos podido utilizar esta aplicación para alertas reales y no mínimas que podrían ser por correo electrónico. ### 10. Excelente para la comunicación **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 31, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Konexus?** Debido a que nuestra área ha sido recientemente afectada por el huracán Harvey y sus inundaciones, es bueno tener una herramienta de comunicación efectiva. **¿Qué es lo que no le gusta de Konexus?** No hay nada que haya encontrado que no me haya gustado. **¿Qué problemas resuelve Konexus y cómo le beneficia eso?** Hemos resuelto lo lenta que era la comunicación por correo electrónico en emergencias. ## Konexus Discussions - [¿Para qué se utiliza Konexus?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-konexus-used-for) - [View Konexus pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/konexus-konexus/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+22%3A54%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=99bfc2ba-80f8-452d-b72d-01602af55d52&secure%5Btoken%5D=db4431e9df072120f7c0a075121c40ae4e620b37c8f7d65e5d8439262354f5f8&format=llm_user) ## Konexus Features **Planificación de emergencias** - Planificación de escenarios - Flujos de trabajo automatizados - Auditoría y cumplimiento **Prevención y preparación** - Planificación de escenarios - Base de datos de documentos - Gestión de equipos - Monitoreo de amenazas **Gestión de emergencias** - Alertas y notificaciones masivas - Monitoreo de amenazas - Geolocalización - Respuesta integrada - Comunicación de crisis - Análisis posterior al evento **Respuesta** - Alertas y notificaciones masivas - Geolocalización - Flujos de trabajo automatizados - Panel de incidentes - Minería de datos de terceros - Herramientas de colaboración **Recuperación** - Auditoría y cumplimiento - Mapeo de incidentes - Análisis posterior al evento - Gestión de costes - Uso compartido de documentos ## Top Konexus Alternatives - [AlertMedia](https://www.g2.com/es/products/alertmedia/reviews) - 4.7/5.0 (524 reviews) - [Text-Em-All](https://www.g2.com/es/products/text-em-all/reviews) - 4.8/5.0 (815 reviews) - [DialMyCalls](https://www.g2.com/es/products/dialmycalls/reviews) - 4.7/5.0 (964 reviews)