KnownHost Reseñas y Detalles del Producto

Knownhost es un alojamiento económico con soporte técnico de más alto nivel por el que normalmente pagarías un ojo de la cara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay soporte telefónico, lo cual está bien ya que su respuesta por correo electrónico es en menos de un par de minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Knownhost es fácil de trabajar. Tenemos una cuenta de revendedor y los hemos encontrado muy receptivos y serviciales. La suite completa de software de alojamiento premium está disponible: cPanel, WHM, Softacular, Lightspeed caching. Ha sido fácil crear subcuentas y usuarios adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La pantalla inicial al iniciar sesión es un poco confusa y podría mejorarse. Aparte de eso, no hay quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro paquete de alojamiento gestionado para WordPress utiliza el servidor web LiteSpeed Enterprise. Este software asegura que las páginas de nuestro sitio web se carguen rápidamente, proporcionando una experiencia de usuario óptima.

Con el servidor web LiteSpeed, podemos usar el plugin LiteSpeed Cache para WordPress (LSCWP). El plugin LSCWP no funciona en otros software de servidor web, como Apache, Nginx, Lighttpd e IIS.

El plugin LSCWP, uno de los mejores plugins de caché disponibles, nos ahorra dinero. El plugin es gratuito, mientras que plugins de caché comparables para WordPress cuestan $49 o más por sitio al año. Los sitios con el plugin también pueden aprovechar la Red de Entrega de Contenidos (CDN) de QUIC.cloud. Recibimos 100 créditos de cortesía por dominio al mes para usar con el Plan Estándar de QUIC.cloud. Estos créditos gratuitos son suficientes para nuestras necesidades.

El paquete de alojamiento viene con cPanel, lo que simplifica las tareas de gestión del servidor y del sitio web.

El equipo de servicio al cliente de KnownHost es receptivo, profesional y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La base de conocimientos de KnownHost proporciona alguna información sobre el alojamiento gestionado de WordPress. Pero esta información no cubre tareas como iniciar sesión en el panel de administración de WordPress.

KnownHost nos envió un correo electrónico informándonos del servicio activado. Este correo tenía un enlace roto titulado "Tour de WordPress". Otro enlace ("Cómo cambiar los detalles de inicio de sesión de WP Admin") me llevó a una página desactualizada del Codex de WordPress. El mismo correo no tenía información sobre cómo iniciar sesión en nuestro sitio web de WordPress ni un enlace a dicha información. Establecimos una nueva contraseña de Administrador de WordPress e iniciamos sesión después de hacer clic en varios lugares. (Para iniciar sesión, primero cambie la contraseña de Admin de WordPress aquí: cPanel -> Dominios -> WordPress Toolkit -> Configuración. Luego vaya a la página de inicio de sesión de WordPress, cuya URL está en la parte superior de la ventana emergente "Configuración").

Los nuevos usuarios encontrarán útil alguna documentación de incorporación (que actualmente no está disponible). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte de 24 horas es una de las mejores cosas que creo que he recibido. El equipo es muy rápido, como un tren bala. Si estás atascado en cualquier lugar, solo contacta al equipo y están aquí para ayudar. Me quito el sombrero ante el equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario del sitio web es muy confusa y tiene mucho texto, lo que hace que la pantalla sea muy caótica. Todo lo demás es increíble..... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Grandes recursos, muy fiables, buena experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gusta es que los precios de los planes subieron y no hay opciones baratas para VPS virtual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte de KnownHost ha sido muy bueno. Sus precios de paquetes son competitivos. Tienen un excelente historial de tiempo de actividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El alojamiento VPS de KnownHost puede ser confuso para un principiante. A veces tienes que buscar respuestas en su base de conocimientos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta Nada, Cero y Nada de Knownhost Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tenía un paquete MVPS-4 con Knownhost, tuve un problema con el alojamiento y el soporte no me ayudó en absoluto. Se esforzó por "despacharme" con excusas débiles y sin ninguna ayuda real para asistirme. Solo fue una completa pérdida de tiempo. Nunca he encontrado un soporte tan difícil de parte de ninguna empresa.

¿Pensarías que cuando gastas $978 al año en una sola cuenta de alojamiento con solo 1 sitio web en ella, harían un esfuerzo extra para mantener a un cliente feliz? Bueno, no en Knownhost, eso es seguro.

Me resultó más fácil mover mi sitio web del VPS de Knownhost a una nueva cuenta de alojamiento con otra empresa donde el soporte me ayudó a poner mi sitio web en funcionamiento nuevamente rápidamente.

Aparte del pésimo soporte que recibí, el alojamiento en sí era muy lento para un VPS de 6 núcleos, así que supongo que el hardware que están usando es de los años 70.

De todos modos, esa es mi reseña de Knownhost como ex cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excelente atención al cliente. Tanto el equipo de facturación como el de soporte técnico son fáciles de contactar por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz es mala. Es difícil orientarme en mis paneles de control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KH tiene un alto nivel de soporte y gestión. Sus soluciones son sólidas y confiables. Soy cliente desde hace seis años, sin tiempos de inactividad ni problemas importantes. El tiempo de respuesta del soporte difícilmente alcanza los 5 minutos, ¡son rápidos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podrían tener algunas opciones más flexibles de hardware. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su servicio al cliente es excepcional. Normalmente responden a las solicitudes de soporte en menos de 10 minutos. Sus servidores son muy estables y he experimentado muy poco tiempo de inactividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una tarifa de $10 para restaurar una copia de seguridad de un dominio específico en su servidor si tiene múltiples dominios y no quiere que todos se restauren. Esto es algo que debería poder hacer yo mismo sin contactar al soporte, y creo que la tarifa es lo suficientemente molesta. Dicho esto, realmente no hay nada más negativo que pueda decir sobre mi experiencia con knownhost. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.