--- title: KnowBe4 Security Awareness Training Reviews meta_title: 'KnowBe4 Security Awareness Training Reseñas 2026: Detalles, Precios y Características | G2' meta_description: Filtra reseñas de 2377 por el tamaño de la empresa, rol o industria de los usuarios para descubrir cómo funciona KnowBe4 Security Awareness Training para un negocio como el tuyo. aggregate_rating: rating_value: 4.6 review_count: 2377 scale: '5' date_modified: '2026-06-18' parent_category: name: Gestión de Vulnerabilidades url: https://www.g2.com/es/categories/vulnerability-management --- # KnowBe4 Security Awareness Training Reviews **Vendor:** KnowBe4, Inc. **Category:** [Software de Capacitación en Concienciación sobre Seguridad](https://www.g2.com/es/categories/security-awareness-training) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 2,377 ## About KnowBe4 Security Awareness Training KnowBe4 es la biblioteca más grande del mundo de concienciación sobre seguridad y formación en cumplimiento, que capacita a las organizaciones para transformar a los empleados en una fuerte línea de defensa contra las amenazas cibernéticas. Nuestra plataforma integral de IA agente crea una capa de defensa adaptativa que mitiga los riesgos asociados con el error humano, una vulnerabilidad significativa en la ciberseguridad. La plataforma KnowBe4 combina experiencias de aprendizaje personalizadas impulsadas por IA con simulaciones de phishing automatizadas que se adaptan al comportamiento individual del usuario, abordando áreas específicas de vulnerabilidad. Nuestra biblioteca líder en la industria presenta contenido atractivo de concienciación sobre seguridad y cumplimiento en 35 idiomas, además de módulos para seguridad de correo electrónico en la nube, entrenamiento en tiempo real y anti-phishing colaborativo. Características clave: - Phishing simulado impulsado por IA y formación personalizada que mejora el comportamiento del usuario frente a amenazas en evolución - Orquestación y automatización de nivel empresarial impulsadas por IA, análisis e informes para una gestión eficiente del programa - Consola de administración intuitiva que permite un despliegue rápido y un valor inmediato - Puntaje de Riesgo que permite una identificación precisa del riesgo y planes de remediación específicos para una gestión efectiva del riesgo A través de inteligencia continua y entrenamiento en tiempo real, KnowBe4 crea un ciclo de retroalimentación activa que ayuda a los equipos de TI y seguridad a construir una cultura de seguridad sólida mientras reduce el riesgo de manera medible. Las organizaciones de todos los tamaños pueden gestionar eficientemente su riesgo humano y de IA mientras ofrecen experiencias de formación personalizadas que impulsan un cambio de comportamiento duradero y mantienen el cumplimiento con las regulaciones de la industria. ## KnowBe4 Security Awareness Training Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de la Formación de Concienciación sobre Seguridad de KnowBe4, haciendo que la gestión de la formación sea fluida y eficiente. (123 reviews) - Los usuarios aprecian las **características de capacitación y campañas personalizadas** de KnowBe4, mejorando efectivamente su conciencia de seguridad. (104 reviews) - Los usuarios valoran la **formación educativa flexible y completa** ofrecida por KnowBe4, mejorando el cumplimiento y la concienciación sobre seguridad. (56 reviews) - Los usuarios elogian el **contenido atractivo** de la Capacitación de Concienciación sobre Seguridad de KnowBe4, destacando su claridad y relevancia para las amenazas del mundo real. (55 reviews) - Los usuarios aprecian la **fácil configuración** de la Capacitación de Concienciación sobre Seguridad de KnowBe4, lo que hace que la incorporación sea fluida y sin complicaciones. (54 reviews) - Útil (47 reviews) - Los usuarios valoran la **flexibilidad en la selección de temas y la asignación de formación** , mejorando el compromiso y la efectividad en la concienciación sobre seguridad. (46 reviews) - Aumento de conciencia (43 reviews) - Los usuarios aprecian el **soporte al cliente receptivo** de KnowBe4, lo que facilita la resolución efectiva de problemas. (43 reviews) - Detección de amenazas (37 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran las **pruebas de phishing demasiado buenas** , creando confusión y dificultad para distinguir las amenazas reales de las simulaciones. (36 reviews) - Los usuarios encuentran el **contenido repetitivo** de la formación de KnowBe4 menos atractivo, especialmente después de varios ciclos anuales. (28 reviews) - Los usuarios sienten que hay una necesidad de más opciones de **personalización limitada** y características específicas de informes en KnowBe4. (27 reviews) - Los usuarios encuentran el **contenido desactualizado** e inconsistente, lo que afecta la efectividad general de la experiencia de capacitación. (21 reviews) - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** , luchando con características básicas y una base de conocimientos confusa. (16 reviews) - Pobre atención al cliente (15 reviews) - Problemas de integración (14 reviews) - Caro (13 reviews) - Los usuarios encuentran las características de **informes inadecuados** desafiantes, causando confusión y obstaculizando la gestión efectiva de la formación. (13 reviews) - Gestión de Grupos (12 reviews) ## KnowBe4 Security Awareness Training Reviews ### 1. KnowBe4 hace que la concienciación sobre la seguridad basada en riesgos sea fácil y medible. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emmanuel Joseph D. | Cybersecurity Support Engineer, Aviación y Aeroespacial, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 01, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Lo que más me gusta de la Capacitación en Concienciación sobre Seguridad de KnowBe4 es lo bien que apoya un programa de concienciación sobre seguridad basado en el riesgo y en datos, en lugar de ser solo una capacitación puntual. Realizamos campañas de phishing trimestrales, y la plataforma facilita mucho la identificación de los usuarios que fallan en las simulaciones y los inscribe automáticamente en una capacitación específica para quienes hacen clic. La Evaluación de Competencia en Concienciación sobre Seguridad (SAPA) y las evaluaciones de Cultura de Ciberseguridad son especialmente valiosas para nosotros porque nos brindan una visibilidad clara de nuestras debilidades a nivel organizacional y de empleados. En lugar de adivinar dónde están nuestras brechas en términos de seguridad, podemos verlas medidas y rastreadas a lo largo del tiempo. Lo que también destaca es la capacidad de asignar capacitación cada trimestre basada en el comportamiento real de los usuarios y los resultados de las evaluaciones. Los empleados son capacitados en sus debilidades específicas, lo que hace que la capacitación sea más efectiva y mantiene un mayor compromiso. El panel de informes también facilita demostrar el progreso y mejorar ante el liderazgo. En general, KnowBe4 nos ayuda a ir más allá del cumplimiento y a construir una cultura de seguridad más fuerte y en constante mejora en toda nuestra organización. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Aunque KnowBe4 ofrece un excelente entrenamiento y simulaciones de phishing, hay algunas áreas que podrían mejorarse, como que los módulos de entrenamiento se sienten un poco desactualizados y cierto contenido puede parecer repetitivo para los empleados que pasan por múltiples entrenamientos trimestrales. La interfaz de usuario y la navegación también pueden ser menos intuitivas a veces, lo que hace que sea un poco complicado encontrar informes específicos o datos históricos de campañas, especialmente para los nuevos administradores. A pesar de estos pequeños problemas, la capacidad de la plataforma para orientar el entrenamiento basado en las debilidades del usuario y medir el progreso la hace altamente efectiva para construir una cultura de seguridad más fuerte. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** La capacitación en concienciación sobre seguridad de KnowBe4 resuelve el problema del error humano en ciberseguridad, particularmente la susceptibilidad al phishing y la baja concienciación sobre seguridad entre los empleados. Al realizar simulaciones de phishing trimestrales, identificar a los usuarios que fallan y asignar capacitación específica a los que hacen clic, aborda las brechas de conocimiento exactamente donde existen en lugar de usar un enfoque único para todos. La Evaluación de Competencia en Concienciación sobre Seguridad (SAPA) y las evaluaciones de Cultura de Ciberseguridad nos brindan información medible sobre las debilidades organizacionales y de los empleados, ayudándonos a enfocar nuestra capacitación donde más se necesita. El beneficio para nosotros es claro: podemos reducir el riesgo, mejorar el cumplimiento y fortalecer continuamente nuestra cultura de seguridad capacitando a los empleados en función de su comportamiento real y las brechas medibles. ### 2. Formación de seguridad atractiva y completa hecha fácil con KnowBe4 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vijaysing P. | Test Engineer, Software de Computadora, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 04, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Me encanta cómo el Entrenamiento de Concienciación en Seguridad de KnowBe4 mantiene las cosas atractivas y completas. Combina contenido interactivo, pruebas de phishing e informes detallados. De esta manera, los empleados aprenden mejores hábitos de seguridad, y también es sencillo para los formadores manejar todo. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** nada que añadir esta vez de mi parte, todo parece estar bien **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** La capacitación en concienciación sobre seguridad de KnowBe4 aborda el problema de reducir los riesgos cibernéticos relacionados con el factor humano. Enseña al personal sobre phishing, ingeniería social y más. Esto hace que los empleados sean más inteligentes en cuanto a seguridad y les ayuda a actuar de manera más segura en el trabajo. Como resultado, reduce las posibilidades de que los ataques tengan éxito. Además, ayuda a las empresas a construir una sólida cultura de seguridad. ### 3. Capacitación integral con espacio para mejorar el phishing **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sakthi M. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Me encantan las sesiones de entrenamiento y las simulaciones de phishing. Las diversas plantillas y opciones de la biblioteca facilitan encontrar lo que se necesita. Me resulta conveniente enfocarme en temas específicos y ofrecer rápidamente un entrenamiento efectivo para maximizar el aprendizaje del equipo. Las diversas plantillas de phishing se adaptan a todo tipo de escenarios, y me gusta poder crear mis propias plantillas para replicar ciertos ataques que ha enfrentado mi empresa. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Desearía que las plantillas de phishing fueran tan personalizables como sus nuevas ofertas con entrenamientos de Synthesia. El phishing personalizado puede ser un dolor de cabeza a veces, donde las habilidades de formato y carga de imágenes dificultan que mis phishes parezcan más legítimos. Además, los encabezados mencionan que es de KnowBe4 y mis compañeros de equipo lo han notado rápidamente y saben cuándo estoy enviando una campaña. Quiero que se vean más indistinguibles de los ataques reales o ataques de IA que se verán más pulidos. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** La capacitación en concienciación sobre seguridad de KnowBe4 me permite dirigir y capacitar eficientemente sobre amenazas clave de ciberseguridad, simula phishing para comprensión y facilita el reporte de phishing. Ofrece plantillas diversas para adaptarse a varios escenarios y me permite crear ataques personalizados, mejorando la concienciación del equipo. ### 4. Entrenamiento atractivo y personalizable con un apoyo comunitario estelar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nate F. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Utilizo KnowBe4 Security Awareness Training para ayudar a entrenar a diferentes clientes sobre las amenazas actuales de ciberseguridad en el lugar de trabajo. Encuentro que los módulos son realmente útiles ya que me permiten crear planes de capacitación que se ajustan a las necesidades específicas de varias industrias como la construcción, la educación, las instituciones religiosas y las prácticas dentales. Me encanta absolutamente lo personalizado que puedo hacer mi capacitación. La función de Comunidad y la tienda de módulos son fantásticas, ya que disfruto creando módulos personalizados recomendados por otros administradores en la Comunidad. Es increíblemente útil tener administradores con ideas afines para intercambiar ideas, lo que hace que la capacitación sea tanto eficiente como efectiva. Aprecio que pueda hacer preguntas a los desarrolladores de KnowBe4 y sentirme apoyado como si fuera parte de una gran familia de KnowBe4. Los planes de módulos logran ser tanto educativos como entretenidos, manteniendo a los usuarios comprometidos con el aprendizaje. Cambiar a KnowBe4 desde Hoxhunt fue una gran decisión, gracias al costo, la comunidad acogedora y los desarrolladores amigables. La configuración inicial fue muy fácil con la ayuda de un representante de KnowBe4 que me guió a través de ejemplos de configuración de capacitación en menos de una hora. Finalmente, estoy emocionado por las nuevas características de IA que se agregarán y espero que más personas se unan a esta increíble Comunidad. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Desearía que hubiera más opciones para las plantillas personalizadas. Algunas de las categorías parecen un poco demasiado específicas para seleccionar en qué entrenarlas. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Utilizo KnowBe4 Security Awareness Training para educar a los clientes sobre las amenazas de ciberseguridad con planes personalizados. Involucra eficazmente a los usuarios, haciendo que el aprendizaje sea entretenido y memorable, a diferencia de otras plataformas. ### 5. Automatización fácil de usar con una base de conocimientos bien documentada **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mitch T. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Me gusta que tareas mundanas como la capacitación de recuperación (para pruebas de phishing fallidas) y los grupos inteligentes sean tan fáciles de configurar y mantener. Me gusta especialmente que la base de conocimientos esté bien documentada y rara vez necesite contactar con el soporte. KB4 es muy fácil de implementar con M365 y hay documentación disponible sobre cómo "permitir" KB4 en múltiples sistemas/áreas. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Realizar incluso cambios menores en parte del contenido no siempre es muy fácil de lograr y, en algunos casos, requiere modificaciones en el código fuente. Hay algunas instancias que hemos encontrado donde el PAB no informa correctamente el correo electrónico en cuestión y solo muestra un mensaje de error muy genérico. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Ha automatizado en gran medida nuestros requisitos de cumplimiento para tener al menos una capacitación anual de concienciación sobre seguridad y nos proporciona las capacidades de informes para empoderar a los equipos de liderazgo ejecutivo con estadísticas sobre nuestra postura de seguridad organizacional. ### 6. Las mejores simulaciones de phishing en el mercado a un precio premium **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer G. | IT SYSTEMS ANAYLST, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 19, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Han cambiado la vista del panel de control a una apariencia más amigable para el usuario. Mi característica favorita es la puntuación de riesgo organizacional. Proporciona un desglose claro de en qué se debe enfocar en su campaña de phishing. KnowBe4 está comenzando a agregar algunas características ingeniosas a su Modstore, como entrenamientos que se pueden realizar a través de dispositivos móviles con un fuerte enfoque en la defensa contra deep fakes. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Creo que Knowbe4 ofrece un programa muy robusto que te permite rastrear fácilmente cómo manejan los empleados los correos electrónicos de phishing. Me gustaría ver que tal vez agreguen una función donde paguemos por servicios gestionados a través de ellos. Digo esto porque es muy laborioso configurar campañas. ¡Quizás hacerlo más fácil para nosotros los administradores, como una campaña de apuntar y hacer clic! **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Hacer que las personas sean más conscientes del phishing "entrenando" a los individuos sobre qué deben buscar. Además, es una oportunidad para informarles sobre cómo se desempeñaron en la simulación de phishing y crear conciencia sobre la ciberseguridad. ### 7. Mejor formación disponible sobre concienciación en seguridad del correo electrónico **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark L. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 16, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** KnowBe4 continúa fortaleciendo y mejorando sus ofertas de productos al construir sobre una base sólida. Muchos de los productos que lanza son gratuitos o se ofrecen a un costo mínimo, ayudando a expandir la capacitación y la concienciación. Mientras que la mayoría de las empresas pondrían estos productos detrás de un muro de pago, KnowBe4 se destaca al elegir no hacerlo. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Aunque las ofertas de capacitación han seguido evolucionando, las dificultades para impartir capacitaciones de manera efectiva en un entorno híbrido siguen siendo una causa de frustración. Esto no es completamente culpa de KnowBe4, ya que la desactivación de la Inyección de Correo Directo (DMI) por parte de Microsoft limita la funcionalidad. Sin embargo, KnowBe4 continúa explorando soluciones alternativas para mitigar estos problemas. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Solo con el entrenamiento hemos podido detener y eliminar correos electrónicos maliciosos que pasaron por nuestra seguridad de correo electrónico gracias a que los usuarios alertaron sobre el phishing del correo. El entrenamiento les enseñó qué hacer y luego lo han implementado. El producto vale el dinero invertido. ### 8. Cada Clic Cuenta- Plataforma de Concienciación Cibernética Knowbe4 para Todos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abhishek B. | DGM, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** KnowBe4 puede proporcionar simulaciones de phishing continuas y personalizables que imitan ataques reales. También ayuda a los empleados a reconocer y responder al phishing en un entorno seguro. KnowBe4 ofrece una amplia variedad de materiales de capacitación (videos, juegos, cuestionarios, carteles) en varios idiomas. Proporcionar material en varios idiomas es una de las características muy buenas para las organizaciones globales. La herramienta Phish Alert es muy útil para que los empleados informen sobre correos electrónicos sospechosos. Las opciones de puntuación de riesgo e informes son las mejores para visualizar la situación actual y qué acciones se deben tomar para mejorar la madurez general de la seguridad de la organización. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** No hay nada disponible que personalmente no me guste. Hasta ahora, las características disponibles en Knowbe4 son las mejores de la industria. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** La plataforma Knowbe4 tiene múltiples características y al usar tales características de capacitación y concienciación, pudimos resolver varios problemas críticos relacionados con errores humanos. Anteriormente enfrentábamos varios problemas, como cómo medir la concienciación sobre seguridad, los empleados no podían reconocer el phishing. Pero una vez que comenzamos a utilizar la plataforma Knowbe4, observamos que el nivel de madurez en seguridad de la organización se mejoró y aumentó. **Official Response from Isa Munoz:** > ¡Gracias por la excelente reseña, Abhishek! Es genial escuchar que estás viendo mejoras reales en la capacidad de tu equipo para reconocer e informar intentos de phishing. ¡Increíble trabajo en mejorar la madurez de tu seguridad! ### 9. Plataforma de entrenamiento fácil de usar con contenido fresco e integración perfecta con Microsoft **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel D. | Jnr Cyber Security Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Gran plataforma que es fácil de usar para la formación, con muchas opciones y categorías de contenido. El sistema se integra bien con nuestro entorno de Microsoft para alertas de correo electrónico y Teams, así como SSO. El contenido se siente fresco y atractivo, y la plataforma funciona sin problemas, permitiendo que la formación masiva se distribuya a un precio competitivo por usuario. El equipo de soporte también es excelente y siempre nos ayuda con cualquier consulta que tengamos. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** No hay mucho que no guste, la plataforma ha sido excelente y se lanzan mejoras regularmente para hacer el producto más eficiente y fácil de usar. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Formación a nivel organizacional para una organización global, permitiendo un seguimiento, comunicaciones e informes sencillos, así como formación específica por país/departamento. ### 10. Formación de seguridad clara y actualizada con simulaciones de phishing efectivas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Eduardo C. | Senior Security Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 03, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Lo que más me gusta de KnowBe4 es que el contenido de la capacitación es claro, actualizado y fácil de entender para usuarios no técnicos. Las simulaciones de phishing y los módulos de capacitación cortos ayudan a reforzar las buenas prácticas de seguridad de manera regular sin ser disruptivos. La plataforma también facilita el seguimiento del progreso y apoya la construcción de una conciencia de seguridad general en toda la organización. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Una desventaja es que algunos módulos de capacitación pueden parecer repetitivos con el tiempo, especialmente para los usuarios que ya han completado contenido similar en ciclos anteriores. Además, ciertas simulaciones pueden no reflejar siempre los escenarios del mundo real más recientes. Ampliar la variedad de contenido y actualizar las simulaciones con más frecuencia podría mejorar aún más el compromiso y la efectividad. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Antes de usar KnowBe4, teníamos dificultades para mantener una conciencia de seguridad consistente entre los usuarios y reducir el riesgo de incidentes relacionados con el phishing. Después de implementar la plataforma, ahora tenemos un programa de capacitación más estructurado y continuo que ayuda a los usuarios a reconocer mejor las amenazas potenciales. Esto ha mejorado la conciencia general, reducido el comportamiento arriesgado y ahorrado tiempo al centralizar la capacitación y los informes en una sola plataforma. ### 11. Simulación de phishing, entrenamiento y soporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kadir K. | Tech Coordinator, Gestión Educativa, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 16, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Además de las simulaciones de phishing y los escenarios de correo electrónico de la vida real, apreciamos el contenido de capacitación actualizado de KnowBe4 que evoluciona con las amenazas emergentes, los informes claros y el análisis que nos ayudan a rastrear el progreso de los usuarios y la reducción de riesgos a lo largo del tiempo. Las funciones de automatización de la plataforma también han hecho que la capacitación continua en concienciación sobre seguridad sea más eficiente y sostenible para nuestra organización. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Aunque la plataforma es generalmente intuitiva, el portal de administración podría mejorarse haciendo que la navegación hacia las campañas más recientes y las características clave de gestión sea más fluida y fácil de usar. Una personalización mejorada del tablero y un acceso más rápido a las herramientas de uso frecuente mejorarían aún más la experiencia administrativa. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Está capacitando a los empleados para reconocer y tener cuidado con los intentos de phishing para proteger a las empresas y su información y activos sensibles. Asegura que los empleados comprendan la importancia de la ciberseguridad y su papel en mantenerla. Ayuda a cultivar una cultura consciente de la seguridad donde los empleados priorizan y practican buenos hábitos de ciberseguridad. ### 12. Capacitación amigable con información confiable que ayuda a nuestros empleados a comprender la importancia de la seguridad. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric V. | Program Administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 27, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** La reciente renovación de la interfaz de usuario distingue a KnowBe4. Los usuarios pueden cambiar entre los productos de KnowBe4 desde un solo menú, y tienen un acceso más claro a las formaciones asignadas. Los diseños visuales y las marcas son consistentes y modernos. El contenido sigue siendo relevante para las preocupaciones de seguridad actuales y se presenta de una manera fácil de entender. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Una competencia o tabla de clasificación personalizable sería una mejora notable. En nuestra empresa, tenemos una competencia anual utilizando KnowBe4, pero nuestro sistema de puntos varía del que utiliza la tabla de clasificación de KnowBe4. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** La capacitación en concienciación sobre seguridad de KnowBe4 está ayudando a resolver la crisis de seguridad de los usuarios finales. Aunque hay muchas formas en que los hackers intentan infiltrarse en las organizaciones, los usuarios finales siempre han sido el objetivo más fácil. Esta capacitación de KnowBe4 está cambiando eso y podemos ver datos que lo respaldan dentro de nuestra organización. **Official Response from Lily Borges:** > Gracias, Eric, por tomarte el tiempo de dejar tus comentarios y por ser cliente de KnowBe4. ### 13. Formación de Seguridad Efectiva con Contenido Personalizable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohammed I. | Senior Security Ops Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 29, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Utilizo KnowBe4 Security Awareness Training para reducir los riesgos de phishing e ingeniería social, y lo encuentro realmente efectivo para disminuir los incidentes de seguridad impulsados por los usuarios. Me gusta que ayuda a automatizar los programas de concienciación sobre seguridad en toda la organización y mejora la postura de seguridad fomentando una cultura de seguridad en primer lugar. Las plantillas de phishing son muy cercanas a las técnicas de ataque del mundo real, lo cual es algo que aprecio. También valoro su amplia biblioteca de contenido, que se actualiza regularmente. Los contenidos pueden personalizarse por roles, niveles de riesgo y departamentos, y el contenido está escrito en un lenguaje sencillo, lo que facilita su comprensión por parte de los usuarios. Además, la configuración e implementación fueron muy fáciles y directas. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** La consola de administración es poderosa, aunque algunos flujos de trabajo no son muy intuitivos al principio. Una integración más profunda con SIEM, SOAR, DLP podría mejorar los flujos de trabajo de respuesta a incidentes. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Utilizo la capacitación en concienciación sobre seguridad de KnowBe4 para reducir el riesgo de phishing e ingeniería social, automatizar programas de seguridad y mejorar nuestra postura de seguridad al construir una cultura de seguridad en primer lugar. ### 14. KnowBe4: Configuración fácil, integración fluida con Microsoft y fuerte soporte de CSM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Louis H. | Information Technology Technician, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Realmente valoro las reuniones regulares con el CSM, el equipo de soporte siempre que tengo problemas, y la facilidad de uso general de la plataforma. Es muy fácil de configurar y usar, y se integra sin problemas con nuestra infraestructura de Microsoft preexistente. También hay una amplia gama de características, incluyendo Simulaciones de Phishing, Entrenamiento de Conciencia de Seguridad, la tienda Mod para contenido de entrenamiento, edición de Usuarios y Grupos, e informes de fácil acceso que cubren el entrenamiento pasado, presente y futuro. Tenemos entrenamiento programado para salir cada trimestre, con simulaciones de phishing automáticas lanzadas cada mes. Me conecto a KB4 varias veces a la semana para monitorear la actividad de entrenamiento y phishing, y para extraer informes cuando se necesitan para las reuniones de la Junta. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Dos cosas que no me gustan de KnowBe4 están relacionadas con las simulaciones de phishing y el soporte. Al ejecutar simulaciones de phishing, no puedo filtrar por aplicación. Por ejemplo, no usamos Google Docs, pero tengo que entrar y excluir esas plantillas individualmente en lugar de simplemente filtrar esa aplicación para que no aparezcan en las simulaciones. Debido a eso, las simulaciones pueden volverse demasiado obvias y ser reportadas o ignoradas, a menos que pase tiempo revisando miles de resultados y excluyendo todos los que no usamos. El otro problema es con los tickets de soporte. Cuando creas un ticket, te piden el "País del solicitante". Ingreso Reino Unido, pero aún así me asignan soporte americano. Eso generalmente significa que solo gestionamos un correo electrónico por día de ida y vuelta debido a la diferencia horaria. Puedes pedir al personal de soporte americano que te transfiera, pero eso realmente debería suceder automáticamente basado en el país del solicitante, por lo que parece casi inútil pedirlo en primer lugar. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Solíamos usar otra plataforma que era lenta, tenía una mala integración y a menudo tenía muchos problemas con menos funciones de automatización. KnowBe4 hace esto con facilidad y definitivamente hace mi trabajo más fácil ya que tengo otros proyectos y tareas en marcha. ### 15. Reseña de KnowBe4 **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam T. | Support Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Realmente me gusta la amplia gama de temas disponibles, lo que ayuda a mantener a nuestro equipo actualizado con las amenazas de seguridad actuales y emergentes. La variedad de formatos de contenido, como videos, preguntas interactivas, juegos y series cortas, mantiene a los usuarios comprometidos y evita que la capacitación se sienta repetitiva. Los conocimientos y los informes también ayudan a reforzar buenos hábitos de seguridad en toda la organización. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** A veces, algunos módulos pueden parecer un poco largos. Encontramos que las sesiones más cortas, idealmente de menos de 10 minutos, son más efectivas para mantener la atención del usuario y mejorar la retención del conocimiento. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** KnowBe4 ayuda a abordar el riesgo continuo de amenazas de ciberseguridad educando al personal sobre los métodos de ataque actuales, la concienciación sobre el phishing y las mejores prácticas. Esto mejora la conciencia y la vigilancia general en toda la organización, reduce la probabilidad de errores humanos y ha contribuido a disminuir los incidentes de seguridad. En última instancia, ayuda a proteger los datos sensibles y apoya la postura de seguridad continua y la reputación de nuestra organización. ### 16. Configuración fácil con SSO, rico en funciones y soporte al cliente rápido **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Facilidad de uso junto con la plataforma. Es fácil de configurar con SSO con nuestra plataforma existente, el soporte al cliente es excelente y rápido. Lo usamos a diario para todos nuestros SAT, y cuenta con muchas características. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** No he encontrado nada que nos haya causado problemas. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Está resolviendo todos nuestros problemas de SAT que hemos tenido en el pasado. Ha cambiado la cultura de la empresa, donde la seguridad es casi un tema diario, ya sea simplemente al pasar (usuarios bromeando con el equipo de seguridad que están tratando de hacer phishing) o en notas más serias, hemos podido mostrar una tendencia positiva en nuestras puntuaciones de seguridad. ### 17. Lo mejor de la clase para la capacitación en concienciación sobre seguridad y campañas de phishing activas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael M. | Technical Infrastructure Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 10, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Ahora hemos cambiado a entrenamientos mensuales para todo nuestro personal. Hasta ahora ha sido bien recibido. También estamos mirando la seguridad de correo electrónico en la nube de KB4 para ver cómo se compara con Abnormal AI. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** No hay nada en lo que pueda pensar que necesite atención de su parte. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Knowbe4 nos ha permitido usar una plataforma para el cumplimiento. Utilizamos la plataforma para la aplicación de la ley, los tribunales y TI para la capacitación CJIS. Antes de eso, teníamos dos sistemas para manejar la capacitación formal en concienciación sobre seguridad y una plataforma estatal para la capacitación CJIS SA. También ha aumentado la concienciación de los usuarios y la importancia de proteger diligentemente nuestros datos y minimizar el riesgo del Condado. **Official Response from Lily Borges:** > Gracias, Michael, por ser cliente de KnowBe4 y tomarte el tiempo de tu día para dejarnos tus comentarios. ### 18. Entrenamiento Integral, Contenido que Involucra al Usuario **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lucas W. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Aprecio la gran biblioteca de medios de formación disponible en KnowBe4 Security Awareness Training. Casi todo lo que necesitamos ya está disponible, lo cual es realmente conveniente. Tener la suscripción diamante nos proporcionó todo lo que hemos necesitado, manteniendo las cosas simples para que no tengamos que preocuparnos por comprar contenido individual. Los comentarios de los usuarios sobre la calidad de la formación han sido excelentes. El contenido está actualizado y es atractivo. La configuración inicial fue muy fácil, lo cual me gustó mucho. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** La creación de contenido personalizado sería genial. Poder crear contenido personalizado con IA sería un gran beneficio. Actualmente, está en el plan de desarrollo según mi entendimiento. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Utilizo la capacitación en concienciación sobre seguridad de KnowBe4 para educar a nuestros empleados sobre seguridad informática y cumplimiento, y ayuda con las pruebas y preparación contra el phishing. ### 19. Configuración fácil, entrenamiento efectivo contra el phishing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David M. | IT Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Me gusta la capacitación en concienciación sobre seguridad de KnowBe4 por su facilidad de uso e instalación. Es práctico para nuestro equipo porque no requiere mucho tiempo para gestionar. También aprecio los módulos que facilitan la configuración de pruebas trimestrales, lo que ayuda a mantener la seguridad presente para nuestro personal en lugar de ser algo puntual. Nos proporciona una buena visión de quién puede necesitar capacitación adicional, permitiéndonos enfocar nuestros esfuerzos donde más importa. La configuración inicial fue extremadamente fácil; no nos llevó mucho tiempo ingresar a nuestros usuarios desde Active Directory o agregar y configurar los módulos. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Parte del contenido de la formación puede parecer repetitivo a veces. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** KnowBe4 proporciona una configuración y gestión fáciles, ayudándonos con el entrenamiento contra el phishing, analizando las tasas de clics del personal y asegurando una conciencia de seguridad continua. Sus pruebas trimestrales mantienen la seguridad como un enfoque regular y ayudan a identificar a las personas que necesitan entrenamiento adicional. ### 20. KnowBe4 mantiene el entrenamiento interesante con videos y otros escenarios. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kalee B. | Site IT Infrastructure Analyst , Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 21, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Me encantan los videos y las diferentes series mantienen el entrenamiento interesante mientras sigo aprendiendo. También me gusta la opción de realizar pruebas de correos electrónicos de phishing para los usuarios y cómo puede asignar automáticamente entrenamientos a aquellos que hacen clic en los enlaces de estafa de phishing en sus correos electrónicos para que puedan recibir entrenamientos inmediatos. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Todavía no me he encontrado con ningún problema que pueda nombrar con KnowBe4. Hasta ahora, todo ha sido eficiente para ayudar a entrenar a nuestros usuarios en ciberseguridad. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Esto ha ayudado enormemente a nuestros usuarios. Tenemos menos usuarios haciendo clic en correos electrónicos de phishing y, en general, están más conscientes sobre la ciberseguridad. ### 21. Entrenamiento práctico, simulaciones realistas de phishing y campañas automatizadas sin esfuerzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Me gusta que el contenido de la capacitación sea práctico y fácil de consumir. Las simulaciones de phishing se sienten realistas sin ser exageradas, y los informes facilitan ver las tendencias en toda la organización. Las campañas automatizadas y los recordatorios reducen la carga manual, y la integración con nuestra plataforma de identidad hace que la provisión de usuarios sea sencilla. También es útil que haya una amplia variedad de formatos de contenido, por lo que no se siente repetitivo en cada ciclo. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Algunos de los módulos de capacitación pueden parecer genéricos o demasiado guionizados, especialmente para los usuarios más técnicos. Después de algunos ciclos, las simulaciones de phishing pueden volverse algo predecibles a menos que se roten cuidadosamente. Los informes son sólidos a un nivel alto, pero la personalización más profunda de los paneles y las exportaciones podría mejorarse. También hay un poco de fatiga de alertas si las campañas se ejecutan con demasiada frecuencia. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** KnowBe4 ayuda a abordar el riesgo humano mejorando la concienciación de los usuarios sobre el phishing, la ingeniería social y la higiene de seguridad en general. Proporciona una visión medible del comportamiento de los usuarios a lo largo del tiempo, lo que apoya la toma de decisiones basadas en riesgos y la elaboración de informes de cumplimiento. La plataforma facilita la demostración de los esfuerzos continuos de capacitación en seguridad a la dirección y a los auditores, al mismo tiempo que refuerza una mentalidad de seguridad en primer lugar en toda la organización. ### 22. ¡Haz de KnowBe4 una parte clave de tu formación en phishing / seguridad! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 11, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** También nos permite añadir contenido personalizado para que podamos mantener toda nuestra formación en seguridad en un solo lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Hay múltiples formas de implementar los botones de Informe de Alerta de Phishing para Outlook. Y no está claro si podemos eliminar configuraciones antiguas o cuál es la más reciente. Creo que, en resumen, el proceso para implementar el botón de alerta de phishing podría ser mejor. Entiendo que parte de esto probablemente se deba a Microsoft, pero hay partes que podrían mejorarse en el portal KSAT. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Está ayudando a nuestros usuarios finales a identificar y reportar correos electrónicos sospechosos. También nos está ayudando a determinar correos electrónicos maliciosos y cerrarlos antes de que se cause daño. También crea conciencia para el usuario final sobre lo fácil y frecuente que caen en correos electrónicos de phishing. ### 23. Entrenamiento increíble, gran interfaz de usuario y un soporte al cliente excepcional. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Philip H. | Senior Security Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Me gusta lo fácil que es configurar grupos de entrenamiento, me gusta lo limpia y minimalista que es la interfaz de usuario, así que toda la información que necesitas saber es fácil de ver. Se integra con todas nuestras aplicaciones actuales. El rendimiento que tiene con nuestra empresa siempre es fluido y nunca hay interrupciones. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Desearía que hubiera más capacitación específica por departamento para KnowBe4. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Mantiene a nuestros empleados conscientes de las amenazas de seguridad, especialmente de los intentos de phishing. Esa conciencia nos ayuda a mantenernos a salvo de brechas y eventos de ransomware. ### 24. Formación práctica y del mundo real en ciberseguridad que es fácil de seguir **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 15, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** La ventaja es que hace que la ciberseguridad se sienta práctica en lugar de abrumadora. La capacitación utiliza ejemplos del mundo real, módulos cortos y contenido interactivo que facilitan la comprensión de amenazas como el phishing, los ataques de contraseñas y la ingeniería social. Dado que los estudiantes dependen tanto del correo electrónico, las plataformas en línea y las redes compartidas, aprender a reconocer los riesgos cibernéticos se siente directamente relevante. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Algunos de los módulos de formación pueden parecer repetitivos. Aunque la información es importante, ciertas lecciones pueden percibirse más como una tarea de cumplimiento que como una experiencia de aprendizaje atractiva, especialmente si el contenido parece predecible. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Ayuda a resolver el problema de la limitada conciencia sobre ciberseguridad y el riesgo de cometer errores simples en línea. Dado que usamos el correo electrónico, plataformas de aprendizaje, almacenamiento en la nube y Wi-Fi público regularmente, estos riesgos son muy reales. La capacitación me beneficia al ayudarme a reconocer amenazas cibernéticas comunes. También desarrolla habilidades prácticas de seguridad digital que son útiles más allá de la escuela y en futuros lugares de trabajo. ### 25. Formación en Seguridad Personalizable, Fácil de Implementar con un Gran Seguimiento del Progreso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elayne G. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Es personalizable y se puede marcar; también hay diferentes categorías basadas en el rol del empleado en la empresa. Es fácil de implementar para los usuarios y nos mantiene (a los administradores) informados sobre el progreso del usuario. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** No puedo pensar en ninguna aversión en este momento. A los usuarios realmente no les encanta la capacitación en seguridad, pero creo que la calidad de los videos y los cuestionarios les ayuda a entender la importancia. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Para cumplir con las normativas en muchas plataformas, debemos proporcionar capacitación en seguridad. KB4 hace que este proceso sea sencillo, en lugar de añadir otra carga al equipo de seguridad. Es escalable y fácil de implementar y nos está ayudando a demostrar nuestro cumplimiento cuando somos auditados. ### 26. Paquete Platino Decepciona: Muy Poco Contenido por el Precio **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Randleigh P. | Commercial Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 02, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** No hay mucho que gustar, su funcionalidad es bastante promedio en comparación con otros proveedores. Hemos estado usando knowbe4 durante 3 años o más. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** La cantidad de contenido disponible en el paquete Platinum es bastante decepcionante. Por la cantidad que se paga, no se obtiene el valor en contenido disponible para nuestra organización. Debería ser un modelo de pago por contenido, ya que supongo que mucho del contenido está en el paquete Diamond, que es inasequible y no tiene sentido comercial. También nos obliga a usar el botón PAB, que no estamos interesados en usar y tiene poca o ninguna integración con Microsoft. Las pruebas de phishing en KnowBe4 generan muchos falsos positivos, por lo que usamos Microsoft en su lugar. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Entrenamiento ### 27. Herramienta formativa excelente para la formación sobre seguridad en la empresa **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Banca | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Aprecio el hecho de que KnowBe4 Security Awareness Training tenga contenidos muy granulares y específicos, con videos y sesiones de formación no excesivamente largos, que concluyen con pruebas de verificación. En general, lo convierte en una herramienta de formación válida. Además, encuentro que la interfaz de administración, una vez que te familiarizas, es bastante intuitiva. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Algunos contenidos podrían ser más técnicos mientras que en cambio se mantienen más a un nivel alto, pero eso no es necesariamente incorrecto ya que está claro que están dirigidos a un público variado y no solo técnico. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Uso KnowBe4 Security Awareness Training para programar la formación sobre seguridad, ayudando a desarrollar el enfoque correcto hacia los riesgos relacionados con la gestión de sistemas y desarrollo. **Official Response from Isa Munoz:** > Nos alegra saber que nuestra formación está ayudando a mejorar su cultura de seguridad y a cumplir con los requisitos de cumplimiento. Agradecemos la excelente sugerencia de profundizar en algunos temas. ¡Apreciamos que sea un cliente de KnowBe4! ### 28. KnoBe4 es la mejor plataforma de concienciación sobre seguridad que ayuda a mi empresa. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abdrhman A. | Cloud Engineer, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 18, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** La nueva estrategia de Capacitación y Concienciación, también la nueva campaña **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Necesitan añadir más formación en seguridad sobre los datos personales que no deberían utilizarse en los servicios de la empresa. **Recomendaciones a otros que estén considerando KnowBe4 Security Awareness Training:** cada empresa debe usar el servicio KnowBe4 para conocer la Conciencia de Seguridad de sus empleados y para resolver y ayudarles a ser conscientes de la ingeniería de seguridad y los correos electrónicos de phishing **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** El Puntaje de Riesgo de mi organización estaba por encima del 80%, ahora está alrededor del 20%. La mayoría de los empleados eran fáciles de engañar con phishing, pero con KnowBe4 ahora están conscientes de los correos electrónicos de phishing. ### 29. Formación en Ciberseguridad Atractiva, Necesita Renovación de la Interfaz de Usuario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** dennis s. | IT Supervisor, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Realmente aprecio la Formación de Concienciación en Seguridad de KnowBe4 por sus ricas características y contenido de formación que van desde medios, documentos, juegos, hasta cuestionarios interactivos. Estos elementos enseñan y evalúan a los usuarios desde diversas perspectivas y estilos, fomentando una comprensión profunda de la ciberseguridad. También encontré la configuración inicial muy fácil ya que es un SaaS. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** La interfaz de usuario parece un poco de bajo esfuerzo y dispersa a veces. Podría mejorarse al mejorar el estilo, la fluidez y la unidad de sus diferentes pestañas, ya que parecen dispersas y no unificadas. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** La capacitación en concienciación sobre seguridad de KnowBe4 educa a los empleados sobre el reconocimiento de amenazas cibernéticas, la mitigación del riesgo humano y proporciona contenido diverso como medios y cuestionarios que fomentan una comprensión profunda de la ciberseguridad. ### 30. Mejores Soluciones de Concienciación y Formación en Seguridad **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sunday O. | IT security analyst, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 01, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Aprecio la facilidad general de gestionar campañas y los paneles de informes claros. Las simulaciones de phishing, las asignaciones de entrenamiento automatizadas y la integración del Botón de Alerta de Phishing hacen que sea sencillo medir el comportamiento de los usuarios y reforzar buenos hábitos de seguridad. La plataforma proporciona métricas accionables que ayudan a nuestro equipo de seguridad a identificar rápidamente tendencias, usuarios de alto riesgo y áreas donde se necesita educación adicional. En general, ha agilizado nuestro programa de concienciación y mejorado la eficiencia de los informes. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Un área de mejora es una mejor diferenciación entre la interacción real del usuario y el escaneo automatizado de herramientas de seguridad. En entornos con puertas de enlace de correo electrónico seguras o inspección en sandbox, el escaneo automatizado de enlaces o archivos adjuntos a veces puede registrarse como clics de usuario, lo que puede llevar a falsos positivos en los resultados de phishing. Controles o filtros adicionales para distinguir la actividad del sistema del comportamiento humano mejorarían la precisión y la fiabilidad de los informes. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** La concienciación sobre seguridad de KnowBe4 está mitigando el riesgo de nuestra organización frente a correos electrónicos de phishing al proporcionar a nuestro equipo oportunidades para aprender y participar directamente, reduciendo así el riesgo. ### 31. Las características interactivas atractivas y la experiencia de usuario hacen que el aprendizaje sea fácil. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Susan N. | Sr. Quality Assurance and Efficiency Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** La plataforma utiliza muchas características interactivas y videos divertidos que mantienen el contenido atractivo, especialmente cuando el tema suele ser seco y aburrido. Los gráficos y la experiencia de usuario te atraen, haciendo que sea más fácil explorar y entender el tema en cuestión. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** A veces el contenido se siente un poco atrasado, o hay un énfasis constante en lo básico que creo que ya debería estar integrado en cualquier usuario que haya crecido con internet y tecnología. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** La plataforma ofrece información sobre algunas de las técnicas que los estafadores, hackers u otras personas con intenciones nefastas podrían usar contra mí y mi empleador, y lo hace de una manera que me ayuda a retener la información. ### 32. Conciencia de seguridad sin esfuerzo con KnowBe4 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Greg D. | Sr. Integrated Marketing Manager, Tecnología de la información y servicios, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Me gusta que la Capacitación de Concienciación en Seguridad de KnowBe4 tenga un sitio web sencillo y un panel de control fácil de usar, lo que facilita mucho el seguimiento de tareas y asignaciones inmediatas, así como la visualización de resultados de pruebas de phishing. Esta simplicidad mejora mi experiencia al usarlo para gestionar mi capacitación en seguridad sin complicaciones. La plataforma me ayuda a ser un usuario más seguro de las herramientas tecnológicas y la información de mi empresa, asegurando que esté al día con todos los protocolos de seguridad y privacidad requeridos. Además, la configuración inicial es extremadamente fácil, requiriendo solo un inicio de sesión único desde el sistema de mi empresa, lo que hace que todo el proceso sea sin complicaciones. En general, aprecio lo fácil de usar que es la plataforma, ya que no he encontrado ningún problema con su funcionalidad. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Realmente no hay nada que no me guste, pero siempre me encanta cuando las formaciones se hacen lo más concisas posible sin el relleno para intentar hacerlas "entretenidas". Creo que KnowBe4 hace un buen trabajo con esto. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Utilizo la capacitación en concienciación sobre seguridad de KnowBe4 para asegurarme de que mi empresa cumpla con las capacitaciones de seguridad y privacidad requeridas y recomendadas. Me ayuda a ser un usuario más seguro de la tecnología de mi empresa, con una interfaz sencilla para rastrear asignaciones y resultados de pruebas de phishing. **Official Response from Isa Munoz:** > ¡Gracias por esta maravillosa reseña, Greg! Nos alegra saber que nuestra interfaz fácil de usar y la configuración simplificada están haciendo que tu experiencia de capacitación en seguridad sea sin esfuerzo, y apreciamos tu reconocimiento de nuestro enfoque en contenido conciso y práctico que respeta tu tiempo mientras te mantiene seguro. ### 33. Reseña honesta sobre KB4 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 05, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Utilizamos esta plataforma para llevar a cabo nuestro entrenamiento de concienciación a través de videos cortos y simulaciones de phishing, y estoy impresionado por la variedad de plantillas y contenido disponible. Hemos hecho que la serie The Inside Man sea un entrenamiento opcional que está abierto a todos los usuarios, y ha estado recibiendo bastante atención en nuestra organización últimamente. También aprecio el nivel de granularidad que se obtiene al configurar entrenamientos y grupos. En el lado del soporte, nuestro gerente de éxito del cliente ha sido muy útil al abordar nuestras preguntas, y el equipo de soporte por correo electrónico de KB4 también ha sido receptivo. En general, la implementación fue relativamente fácil, y la plataforma se sintió intuitiva incluso para los usuarios primerizos. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** En comparación con nuestro proveedor anterior de HRM, el botón de alerta de phishing incorporado en KB4 podría mejorar. En particular, la velocidad de reporte de un posible correo electrónico de phishing parece lenta, y le faltan características clave como la lista blanca de remitentes conocidos, lo que podría ayudar a reducir los informes de falsos positivos. Sería bueno poder avisar a los usuarios a través de MS Teams cuando reciban un nuevo entrenamiento de concienciación sobre seguridad. AIDA a veces tiene fallos, es necesario probar la campaña primero antes de dejar que tome el control y decida qué correo electrónico de simulación o entrenamiento utilizará. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** El lado de automatización de KB4 funciona de maravilla, y nos ayuda a entregar constantemente concienciación sobre seguridad. También aprecio cuando envían el kit de campaña del Mes de Concienciación sobre Seguridad que podemos usar para guiarnos durante octubre. En general, me da más tiempo para centrarme en otras iniciativas mientras KB4 sigue el plan que he establecido para ello. ### 34. bicho kipper **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** James Wesley M. | Technical Support Analyst \ IT Operations Support - NW, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Recientemente compramos la plataforma de capacitación en concienciación sobre ciberseguridad KnowBe4 y su servicio Phishing ER. Estamos en el proceso de desarrollar un programa de capacitación en concienciación sobre ciberseguridad para nuestra organización. Me encantaría tener una discusión de lluvia de ideas con la comunidad sobre cómo utilizan esta herramienta (o productos similares) en sus organizaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Algunas preguntas específicas: 1- ¿Cuál es su proceso para nuevos empleados? ¿Requieren que completen capacitación antes de otorgarles acceso al correo electrónico y sistemas? Si es así, ¿cómo comparten la capacitación con ellos si aún no tienen una dirección de correo electrónico empresarial? 2- ¿Con qué frecuencia realizan simulaciones de phishing? 3- ¿Cuál es la longitud ideal para los módulos de capacitación? ¿Encuentran más efectivas las sesiones cortas y frecuentes? Tal vez de 10 minutos. 4- ¿Cómo inician sesión los usuarios en el portal de KnowBe4 para completar su capacitación? ¿Utilizan SSO para la autenticación? 5- ¿Qué hacen cuando un empleado falla una prueba de phishing? Si ocurre repetidamente, ¿qué acciones toman? ¡Gracias de antemano por compartir sus experiencias! **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Mantener los riesgos para los usuarios finales ### 35. AIDA, Deepfakes y Entrenamiento Más Inteligente - KnowBe4 Sigue Elevando el Listón **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Diondre D. | Cybersecurity Analyst I, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** El nuevo entrenamiento de deepfake es muy impresionante y es imprescindible dado el panorama de seguridad actual. También actualizamos al entrenamiento impulsado por AIDA, lo cual ha sido un cambio radical. Poder entrenar a las personas según el nivel de riesgo, comportamiento y tipo de fallo es genial en comparación con la forma anterior en que lo hacíamos, que era más un enfoque de talla única. También ahora tenemos acceso al entrenamiento de deepfake, si no lo has demostrado/previsualizado, te recomiendo que lo hagas. Ya hemos recibido excelentes comentarios de que ha sorprendido a los empleados, es una gran manera de hacer el entrenamiento más atractivo en lugar de centrarse todo en módulos de video. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** La carga de archivos SCORM para la formación personalizada sigue siendo torpe y, para mí, parece obsoleta. Definitivamente se necesita un proceso de importación más fluido con mensajes de error más claros y un mejor soporte de compatibilidad haría una gran diferencia. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** La capacidad de proporcionar la formación adecuada al usuario final correcto. ### 36. Intuitive Training Platform with Stellar Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** sophia p. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** I like how easy it is to use. I like the training offerings and the ease of using Active Directory to manage users from our company. It keeps the training up to date, so we know when new users are enrolled or when trainings need to be sent remedially. The initial setup is very easy with the steps outlined and the support team. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Having more content for IT. I would like more training on how to spot a phish or investigate a phishing email carefully. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** I use KnowBe4 Security Awareness Training for training employees, running phishing campaigns, and providing remedial training. ### 37. Entrenamiento de Seguridad por KnowBe4 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ivan R. | Global Sr. Systems Administrator, Automotriz, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Este nuevo entrenamiento es excelente, trae nuevas amenazas como la voz de IA o el video de IA, que en este mundo moderno se están utilizando para malos propósitos para obtener información crítica de los usuarios. Este nuevo tipo de amenazas es altamente consumido por los atacantes y muy fácil de implementar. Si algunos usuarios no observan y revisan todas las recomendaciones de KnowBe4, pueden ser engañados por esta nueva tecnología. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Por ahora, los conceptos en el entrenamiento son buenos, nada que mejorar. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** El principal problema que ayuda a reducir es el phishing, lo cual es un beneficio para toda la empresa. ### 38. "Buena experiencia centrada en la concienciación" **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fernanda s. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Lo que más me gusta del entrenamiento de concienciación sobre seguridad de KnowBe4 es lo interactivo y atractivo que es el contenido. La formación es fácil de entender, utiliza ejemplos del mundo real y ayuda a los empleados a mantenerse al tanto de las amenazas cibernéticas actuales de una manera práctica y memorable. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Una cosa que no me gusta del entrenamiento de concienciación en seguridad de la información de KnowBe4 es que algunos módulos pueden parecer repetitivos con el tiempo, especialmente para usuarios que ya tienen experiencia con temas de ciberseguridad. En algunos casos, el entrenamiento podría ser más corto y más personalizado de acuerdo con el nivel de conocimiento del colaborador. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** En ### 39. Contenido relevante y en constante mejora con entrega fácil de campañas y registros compatibles con FedRAMP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff C. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Los temas cubiertos son relevantes y parecen estar mejorando constantemente. La entrega de campañas es sencilla, y la implementación del registro en nuestra herramienta GRC fue fácil de implementar. Hace que el mantenimiento de registros sea simple, lo que facilita estar preparado para las auditorías de FedRAMP. Las campañas de phishing son simples y efectivas. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** No me gusta que cuando clono una campaña anterior, automáticamente se establezca la fecha actual, lo que puede hacer que la campaña comience demasiado pronto. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Esto ha mejorado nuestra cultura de seguridad enormemente. Desde que cambiamos a KB4, nuestro porcentaje de propensión al phishing ha disminuido del 27.3% al 0.3% en los últimos tres años. ### 40. Entrenamiento siempre en evolución con videos y juegos flexibles y atractivos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Me gusta el hecho de que siempre está evolucionando hacia nuevas prácticas y amenazas. Puedo elegir la duración del tiempo y atender a nuestros empleados. También hay una variedad como videos y juegos que lo hace un poco más entretenido para nuestros empleados. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Hubo un tiempo en el que alguien más intentó hacer una competencia y envió el enlace a una serie de videos para que todos los vieran y aquellos que lo completaran recibieran un premio de la empresa. No pudimos rastrear quién realmente vio el video del enlace que se envió. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Nos está ayudando como empresa en su conjunto a ser más conscientes y estar más preparados para los intentos de phishing. Hemos visto que los números de clics en phishing han disminuido significativamente. Esto es un gran beneficio de seguridad para nuestra empresa ya que manejamos muchos correos electrónicos. ### 41. Entrenamiento de Concienciación en Seguridad Intuitiva con Simulaciones de Phishing Realistas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** KnowBe4 ha demostrado ser una excelente plataforma de concienciación y formación en seguridad, con facilidad de implementación y un soporte al cliente excepcional. La solución es intuitiva, bien estructurada y altamente efectiva para fortalecer la comprensión de los empleados sobre los riesgos de ciberseguridad. Las campañas de simulación de phishing son realistas y fáciles de personalizar, ayudando a los usuarios a reconocer y responder a amenazas del mundo real con mayor confianza. El contenido de formación es completo, se actualiza regularmente y es adecuado para usuarios de todos los niveles, lo que facilita su uso y la construcción de una cultura de seguridad en primer lugar en toda la organización. Los informes y análisis son claros y accionables, lo que permite a los administradores seguir el progreso, medir la reducción de riesgos y demostrar el cumplimiento de los estándares de la industria. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Falsos positivos o frustraciones de puntuación Concéntrese mucho en el phishing por correo electrónico y menos en los vectores más nuevos de ingeniería social como el vishing (teléfono), las estafas por SMS o las tácticas de deepfake. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** KnowBe4 ayuda a las organizaciones a reducir la probabilidad e impacto de las brechas de seguridad causadas por errores humanos, al tiempo que proporciona una reducción de riesgos medible y evidencia de cumplimiento. Capacita a los usuarios para identificar y reportar amenazas correctamente, mejorando la velocidad de respuesta a incidentes y reduciendo la carga de trabajo de TI. Estandariza el conocimiento básico de seguridad y las expectativas entre todos los empleados, contratistas y nuevos integrantes. ### 42. Es un paquete completo que beneficia a una organización de muchas maneras. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Craig K. | Manager of Information Security, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** El entrenamiento de concienciación sobre seguridad de KnowBe4 se siente como una solución completa. Ofrecen mucho material en una amplia gama de temas, brindando a los usuarios conocimiento y orientación de una manera que no es aburrida ni tediosa. La capacidad de automatizar pruebas de phishing en un horario recurrente, junto con lo fácil que es intercambiar plantillas de phishing dentro de una campaña automatizada, es extremadamente beneficiosa. El complemento de correo electrónico Phish Alert también facilita a los usuarios reportar correos electrónicos sospechosos de phishing. Crear grupos dinámicos basados en atributos de usuario, para que puedas dirigir diferentes líneas de negocio para cierto entrenamiento sin tener que agregar manualmente a un usuario a un grupo. He revisado otras soluciones a lo largo de los años, y ninguna de ellas reemplaza completamente lo que KnowBe4 puede hacer. La mayoría carecía de alguna funcionalidad básica y del nivel de automatización al que me he acostumbrado. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Si deseas crear tu propio contenido con preguntas o un cuestionario, necesitarás usar un software SCORM de terceros para construirlo y completarlo. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Capacitación en concienciación sobre seguridad, reconocimientos de políticas, campañas de phishing y cuestionarios de material personalizado. ### 43. Automatización "Configúralo y Olvídalo" con una Potente Biblioteca de Contenidos de Capacitación **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** James C. | Information Security Analyst, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** La naturaleza de "configúralo y olvídalo" de la automatización. Poder sincronizar con Azure AD/Okta y programar simulaciones de phishing mensuales y entrenamientos trimestrales para todo un año en una sola tarde es un gran ahorro de tiempo. La biblioteca de contenido también es poderosa; tener acceso a diferentes "marcas" de entrenamiento (como la serie The Inside Man) mantiene a los usuarios comprometidos para que no sientan que están viendo los mismos videos secos de recursos humanos cada año. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** La interfaz administrativa es increíblemente poderosa, pero tiene una curva de aprendizaje un poco pronunciada para los nuevos administradores. Hay tantos submenús que puede ser fácil perderse dónde se encuentra una configuración específica. Además, parte del contenido localizado más antiguo para los equipos internacionales puede parecer un poco anticuado en comparación con la nueva serie insignia. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Ha reducido significativamente nuestro "porcentaje propenso a phishing" de un 15% de base a menos del 6% en menos de un año. Proporciona los datos de informes que necesito para mostrar a la dirección que nuestro "cortafuegos humano" realmente se está fortaleciendo. ### 44. Mejora la Conciencia de Seguridad, Configuración Fácil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nadeem B. **Reviewed Date:** January 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Me gusta la capacitación en concienciación sobre seguridad de KnowBe4 porque cubre diversos temas de ciberseguridad, que incluyen áreas importantes como el Phishing, Spear Phishing, IA, Compromiso de Correo Electrónico, Hacking y Ransom. Esta cobertura integral ayuda a mejorar la concienciación entre los usuarios finales de nuestra organización y aumenta significativamente nuestra postura de seguridad. También aprecio que después de la capacitación, nuestros empleados actúan como un Cortafuegos Humano, lo cual es vital como última línea de defensa. Gracias a la capacitación, noto que los usuarios son más vigilantes y cuidadosos al interactuar con correos electrónicos y otras actividades relacionadas con internet. Además, la configuración inicial fue bastante fácil, y nuestro gerente de éxito nos ayudó mucho, lo cual fue un gran apoyo. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Hay tanto contenido que requiere la actualización de la cuenta. Esos deberían estar disponibles para todos. Sería mejor tener un solo tipo de licencia. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Utilizo la Capacitación en Conciencia de Seguridad de KnowBe4 para mejorar la conciencia de los usuarios finales, reduciendo el riesgo de trampas de ingeniería social. Minimiza las áreas de amenaza, con empleados capacitados actuando como un Cortafuegos Humano, haciendo que los usuarios sean más vigilantes y cuidadosos con los correos electrónicos y las interacciones en línea. ### 45. Entrenamiento de Seguridad Personalizado con Configuración Rápida **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jacob J. **Reviewed Date:** January 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Me encanta la nueva función de Orquestación. Es una excelente manera de introducir la IA en nuestro entorno, asumiendo la tarea de crear nuevas campañas y formaciones. Ofrece formaciones y campañas a medida para los usuarios, resultando en una experiencia más personal. Se enfoca en áreas donde los usuarios pueden no estar tan seguros, resultando en una experiencia de seguridad más sólida y completa. La integración con 365 hace que la configuración sea bastante fácil, ya que maneja la mayoría por ti, y con Orquestación, pudimos comenzar las formaciones en los usuarios en tan solo unas pocas horas. También aprecio cómo se conecta con nuestro 365 para phishER, permitiendo a los usuarios reportar correos electrónicos, que luego podemos inspeccionar de manera segura y decidir qué hacer con ellos. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Hay algunas opciones de la interfaz de usuario que hacen que sea un poco engorroso navegar. Un ejemplo de esto es no poder agregar usuarios a un grupo cuando se está en la página de ese grupo. También deberías poder agregar usuarios a grupos desde la página de un usuario. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** La capacitación en concienciación sobre seguridad de KnowBe4 ayuda a nuestra empresa a ser más segura y cumplir con las normativas. ### 46. Mantén la Formación en Seguridad Atractiva y Efectiva **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Connor M. **Reviewed Date:** January 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Realmente disfruto de la vasta biblioteca de material de capacitación que ofrece KnowBe4 Security Awareness Training. Nos permite crear sesiones de capacitación mensuales diversas sin repeticiones. También es divertido diseñar campañas mensuales de phishing y vishing, lo que mantiene la experiencia atractiva. Es emocionante ver cómo se introducen continuamente nuevas funciones por parte de KnowBe4, manteniendo la plataforma fresca. Además, la configuración inicial fue bastante sencilla, gracias a la documentación completa que proporcionan. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Las animaciones y los actores de voz utilizados en parte del entrenamiento podrían mejorarse. Algunas de las animaciones parecen de baja calidad y aburridas, perdiendo rápidamente la atención de los usuarios. Además, la actuación de voz y la animación pueden hacer que se sienta más como un programa infantil, lo que lleva a los usuarios a no tomarlo tan en serio como deberían. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Utilizo KnowBe4 Security Awareness Training para mantener a los usuarios al tanto de las amenazas actuales. Resuelve el problema de que los usuarios no sean conscientes de los actores malintencionados que representan una amenaza para la empresa. ### 47. Opciones extensas y formación fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** jonathan l. **Reviewed Date:** January 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Realmente me gusta la cantidad de opciones disponibles en KnowBe4 Security Awareness Training. Es fácil de usar y tiene una gran variedad de opciones de soporte. La variedad de material ofrecido es impresionante, y las opciones de informes son realmente útiles. También aprecio la mejora continua de la plataforma. Los materiales de capacitación no son aburridos ni complicados, pueden adaptarse a la audiencia y son personalizables, lo que hace que la experiencia general sea mucho mejor. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** La primera línea de soporte es un poco frustrante para mí. Cuando pongo un ticket, siento que me tratan como si no supiera nada, lo cual puede ser molesto. Además, los paneles de control predeterminados podrían mejorarse. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Utilizo KnowBe4 Security Awareness Training para el cumplimiento y la formación de usuarios. Resuelve las lagunas de conocimiento de los usuarios finales y la falta de familiaridad con el cumplimiento. La variedad de opciones, la facilidad de uso y el soporte lo hacen valioso, y la formación sigue siendo atractiva y personalizable. ### 48. Los grupos inteligentes granulares facilitan la formación dirigida. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Me gusta lo detallado que es. Podemos llevar la formación a los grupos correctos mediante el uso de grupos inteligentes, y también podemos completar la formación requerida para los profesores a través de la plataforma, lo que de otro modo sería difícil de administrar a través de otros canales. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Lo que no me gusta del entrenamiento de concienciación es que no podemos ver el pasado. Por ejemplo, cuando un usuario completa un entrenamiento en 2025, el usuario no puede volver a la pestaña de entrenamiento y buscar su certificado de un entrenamiento completado anteriormente. Eso es algo que me gustaría ver como una característica. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** La capacitación está permitiendo a nuestros usuarios poder completar la capacitación obligatoria de manera fluida. Nos gusta que también podamos subir nuestra propia capacitación personalizada a través de archivos SCORM. ### 49. Complete el entrenamiento de seguridad para garantizar que los empleados estén mejor preparados para enfrentar las amenazas cibernéticas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristen J. | Sales Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 14, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Los módulos de formación en seguridad tienen contenido actual y de alta calidad que es fácil de personalizar para individuos o departamentos, lo que ha ayudado enormemente a aumentar la concienciación de nuestra organización sobre el phishing y otros ataques de ciberseguridad. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Desde mi experiencia, no tengo nada de qué quejarme, todos los materiales de capacitación son extremadamente valiosos para mejorar la conciencia sobre seguridad. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Ayuda a educar a los empleados sobre los peligros de los ciberataques y los entrena eficazmente en la identificación, reporte y detención de intentos de phishing para evitar la violación de los perímetros de la red. ### 50. Gran programa para aprender sobre amenazas cibernéticas y mejorar las habilidades para detectar phishing. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Viviana B. | Principal Growth Strategist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 11, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** Los entrenamientos cortos efectivos y las campañas de phishing son muy útiles para mejorar el conocimiento de ciberseguridad de los empleados y me gusta que las pruebas de phishing sean muy similares a las amenazas cibernéticas del mundo real. **¿Qué es lo que no le gusta de KnowBe4 Security Awareness Training?** No tengo nada que cambiar, mi experiencia en general ha sido maravillosa y la capacitación es muy efectiva. **¿Qué problemas resuelve KnowBe4 Security Awareness Training y cómo le beneficia eso?** Excelente programa que enseña a los empleados cómo detectar y evitar amenazas cibernéticas y nos proporciona las técnicas para identificar y reportar de manera segura los métodos de phishing utilizados por los hackers para obtener información de los usuarios. ## KnowBe4 Security Awareness Training Discussions - [Contenido](https://www.g2.com/es/discussions/15196-content) - 2 comments, 2 upvotes - [Mejores prácticas para administradores al evaluar correos electrónicos sospechosos: ¿Qué herramientas se utilizan?](https://www.g2.com/es/discussions/15187-best-practices-for-admins-evaluating-suspicious-emails-tools-used) - 4 comments, 2 upvotes - [¿Hay alguna manera de habilitar la opción para descargar los videos de entrenamiento?](https://www.g2.com/es/discussions/40996-is-there-any-way-i-can-enable-the-option-to-download-the-training-videos) - 2 comments, 1 upvote - [¿Cómo comenzar un programa de concienciación?](https://www.g2.com/es/discussions/40992-how-to-begin-an-awareness-program) - 2 comments, 1 upvote - [¿Cómo podemos añadir un sistema basado en puntos para recompensar a los empleados?](https://www.g2.com/es/discussions/37265-how-we-can-add-point-based-system-to-reward-the-employees) - 2 comments, 1 upvote - [View KnowBe4 Security Awareness Training pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/knowbe4-security-awareness-training/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+14%3A53%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3b0db786-3a27-477f-bbac-cd0db02409cd&secure%5Btoken%5D=20bf5eead0d0e7a133f5d233bfa86bbfbd378469ded1af59b5d74372485ba2d2&format=llm_user) ## KnowBe4 Security Awareness Training Integrations - [Adlumin](https://www.g2.com/es/products/adlumin/reviews) - [A-LIGN](https://www.g2.com/es/products/a-lign/reviews) - [Anecdotes](https://www.g2.com/es/products/anecdotes/reviews) - [Azure Active Directory Domain Services](https://www.g2.com/es/products/azure-active-directory-domain-services/reviews) - [Blink](https://www.g2.com/es/products/blink-ops-blink/reviews) - [Cisco Duo](https://www.g2.com/es/products/cisco-duo/reviews) - [Cornerstone Learning](https://www.g2.com/es/products/cornerstone-learning/reviews) - [COZYROC Solutions](https://www.g2.com/es/products/cozyroc-solutions/reviews) - [Drata](https://www.g2.com/es/products/drata/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) - [Hyperproof](https://www.g2.com/es/products/hyperproof/reviews) - [JumpCloud](https://www.g2.com/es/products/jumpcloud/reviews) - [KnowBe4 PhishER/PhishER Plus](https://www.g2.com/es/products/knowbe4-phisher-phisher-plus/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/es/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Defender for Endpoint](https://www.g2.com/es/products/microsoft-defender-for-endpoint/reviews) - [Microsoft Entra ID](https://www.g2.com/es/products/microsoft-entra-id/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/es/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Power Apps](https://www.g2.com/es/products/microsoft-power-apps/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/es/products/okta/reviews) - [OneLogin](https://www.g2.com/es/products/onelogin/reviews) - [Rapid7 Managed Detection and Response Services](https://www.g2.com/es/products/rapid7-managed-detection-and-response-services/reviews) - [Trustifi Email Security](https://www.g2.com/es/products/trustifi-email-security/reviews) - [Vanta](https://www.g2.com/es/products/vanta/reviews) - [Workday HCM](https://www.g2.com/es/products/workday-hcm/reviews) ## KnowBe4 Security Awareness Training Features **Evaluación** - Evaluación continua - Evaluación de Phishing - Línea de base **Adiestramiento** - Biblioteca de contenido - Formación interactiva - Gamificación **Administración** - Puntuación de riesgos - Personalización - Etiquetado blanco - Informes - Contenido generado por IA ## Top KnowBe4 Security Awareness Training Alternatives - [Hoxhunt](https://www.g2.com/es/products/hoxhunt/reviews) - 4.8/5.0 (3,668 reviews) - [MetaCompliance Security Awareness Training](https://www.g2.com/es/products/metacompliance-security-awareness-training/reviews) - 4.6/5.0 (1,116 reviews) - [SoSafe](https://www.g2.com/es/products/sosafe/reviews) - 4.6/5.0 (794 reviews)