# Know Your Customer Reviews
**Vendor:** Know Your Customer  
**Category:** [Incorporación Digital de Clientes Software](https://www.g2.com/es/categories/digital-customer-onboarding)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 14
## About Know Your Customer
Know Your Customer Limited es una empresa RegTech galardonada que se especializa en soluciones de verificación empresarial de próxima generación para instituciones financieras y organizaciones reguladas en todo el mundo. La misión de la empresa es revolucionar el cumplimiento contra el lavado de dinero, la incorporación de clientes y los procesos de revisión periódica a través de soluciones centradas en el cliente y datos de entidades de alta calidad. Para los equipos que enfrentan una diligencia debida y una incorporación de clientes ineficientes, Know Your Customer Limited ofrece un espacio de trabajo de cumplimiento digital intuitivo que combina datos de registro en tiempo real inigualables de más de 140 países, integraciones sin problemas y automatización inteligente impulsada por IA. Este enfoque optimizado transforma las funciones de cumplimiento, permitiendo a los clientes personalizar sus soluciones seleccionando solo las funcionalidades que requieren, todo accesible a través de una robusta API REST. Fundada en Hong Kong en 2015, Know Your Customer Limited ha establecido una presencia local en Singapur, Malasia, Dublín, Londres y Malasia. La empresa ha construido una base de clientes global de más de 100 clientes empresariales y pymes y más de 1,000 usuarios activos en 11 sectores y 18 jurisdicciones, incluyendo: 4 de los 10 principales bancos de nivel uno en Hong Kong 2 de los 3 principales bancos de nivel uno en Singapur 2 bancos virtuales Numerosas empresas de pagos digitales En 2023, la solución de Know Your Customer Limited se incorporó al Intercambio de Datos Comerciales (CDI) de la Autoridad Monetaria de Hong Kong (HKMA), convirtiéndose en un socio oficial de datos. Esta asociación permite una intermediación financiera más eficiente dentro del sistema bancario y mejora la inclusión financiera en Hong Kong.



## Know Your Customer Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de Conozca a su Cliente esencial para una incorporación digital eficiente y conocimientos sobre transacciones. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran **la verificación de identidad fácil de usar** , lo que permite la incorporación digital y proporciona información completa sobre las transacciones de los clientes. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran el **proceso de incorporación sin esfuerzo** , lo que permite una incorporación digital eficiente y un conocimiento exhaustivo del cliente para las instituciones financieras. (1 reviews)
- Los usuarios valoran el **proceso de incorporación fácil** con Know Your Customer, mejorando las perspectivas sobre las transacciones de los clientes y los negocios. (1 reviews)

## Know Your Customer Reviews
  ### 1. Resumen del cliente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ali R. | Business Analyst, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 23, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Know Your Customer?**

Es muy fácil de usar, ahora podemos incorporar a nuestros clientes de manera digital y el KYC es una parte importante para las instituciones financieras también, donde podemos conocer las transacciones mensuales promedio del cliente, la naturaleza del negocio, las contrapartes, los beneficiarios finales, etc. El KYC proporciona una visión detallada del negocio del cliente y sus transacciones diarias.

**¿Qué es lo que no le gusta de Know Your Customer?**

No he encontrado nada que no me guste en la plataforma KYC todavía. Es realmente beneficiosa para la industria FIN tech.

**¿Qué problemas resuelve Know Your Customer y cómo le beneficia eso?**

Era muy difícil para las instituciones financieras gestionar los requisitos de cumplimiento en AML y dar de alta a nuevos clientes, pero al usar la plataforma KYC, la incorporación de nuestros clientes digitales ahora es conveniente y hemos mejorado nuestro negocio de manera eficiente.

  ### 2. Parece lo suficientemente bueno, pero cauteloso con la seguridad.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hamza Arshad D. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 28, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Know Your Customer?**

Creo que es fácil de usar. No tuve ningún problema para entenderlo y usarlo. El proceso de confirmación de seguridad e identificación es bastante estricto para prevenir las posibilidades de fraude o robo de identidad o para prevenir estafas digitales.

**¿Qué es lo que no le gusta de Know Your Customer?**

Creo que es más intrusivo e intimidante. Tal vez hacer comprobaciones pero también confiar en los usuarios regulares. Lo usé muchas veces pero las mejoras son bienvenidas.

**¿Qué problemas resuelve Know Your Customer y cómo le beneficia eso?**

Me ayuda a identificar posibles estafadores que suenan sospechosos. Los delitos digitales/estafas están aumentando día a día y es genial saber que puedo usar un producto confiable para realizar transacciones seguras.

  ### 3. Perspicaz y rápido

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mardan Ali T. | senior admission counsellor, Gestión Educativa, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 04, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Know Your Customer?**

La eficiencia se incrementa significativamente reduciendo el tiempo de incorporación en más de 3/4 partes. Nos ayuda con la autenticación y la seguridad también.

**¿Qué es lo que no le gusta de Know Your Customer?**

El uso indebido de datos y la reducción de la privacidad podrían ser una pequeña preocupación dependiendo de quién esté utilizando KYC.

**¿Qué problemas resuelve Know Your Customer y cómo le beneficia eso?**

Autenticación y detención de la incorporación de cuentas falsas  
Gestión de riesgos  
Análisis y retención de clientes

  ### 4. ESTO ES UNA ESTAFA: Servicio pésimo, sin respuestas, sin entrega de informes.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 28, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Know Your Customer?**

Literalmente nada: no entregaron mi pedido y nunca respondieron a mis correos electrónicos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Know Your Customer?**

Todo. Hice un pedido, me cobraron, y el informe nunca llegó. Les he enviado seis correos electrónicos para hacer un seguimiento, y han ignorado mis correos.

0/10 - esto es una estafa

**¿Qué problemas resuelve Know Your Customer y cómo le beneficia eso?**

Conozca a su cliente no está resolviendo ningún problema. Venden "informes" pero no entregan los informes.

  ### 5. Conocer a su cliente es excelente para la protección contra el fraude.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Zachary J. | Assistant Store Manager & Small Business Expert, Telecomunicaciones, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 21, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Know Your Customer?**

Conoce a tu cliente es una gran herramienta de prevención de fraude. Realmente ayudó al verificar la validez de los pagos de los clientes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Know Your Customer?**

Lo menos útil, y esto puede ser solo mi opinión, fue que no es muy intuitivo, pero aún así funciona muy bien. Solo requiere acostumbrarse al sistema.

**¿Qué problemas resuelve Know Your Customer y cómo le beneficia eso?**

Me ayudó a verificar que la fuente de los fondos del cliente era legítima. Eso en sí mismo fue extremadamente útil, ya que es fácil para las personas cometer fraude a menos que tengas un sistema y puedas verificar la legitimidad de los fondos.

  ### 6. KYC es obligatorio al tratar con las transacciones financieras de cualquier individuo u organización.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Khurram K. | VP Sales, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 07, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Know Your Customer?**

Puedes idear todas tus ofertas según los gustos de los clientes y también colocar tu oferta en consecuencia. Además, ayuda como herramienta para el sistema de alerta temprana de fraude (FEWS).

**¿Qué es lo que no le gusta de Know Your Customer?**

A veces tienes que investigar al cliente que sabes que es legítimo, pero aún así necesitas completar todos los detalles de KYC y cumplimiento, por lo que a veces se vuelve un poco incómodo también.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Know Your Customer:**

Altamente recomendado para cualquiera que desee claridad sobre el tipo de cartera de clientes que está construyendo.

**¿Qué problemas resuelve Know Your Customer y cómo le beneficia eso?**

Sabemos mediante el uso de KYC que estos clientes tienen el potencial de aprovechar nuestras facilidades de préstamos no garantizados o no, y si aprobamos su préstamo, cuál será la probabilidad de que no funcione bien cuando se trata de pagar las EMI.

  ### 7. ¡Un sitio único para literalmente "Conocer a tu cliente"!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Comercio y desarrollo internacional | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 05, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Know Your Customer?**

Desde la primera vez que comencé un curso sobre Comercio Internacional, escuché sobre algo llamado KYC, donde puedo aprender más sobre nuestros clientes. ¡Nunca supe que es una plataforma real que cubre una amplia gama de innumerables empresas en todo el mundo!

**¿Qué es lo que no le gusta de Know Your Customer?**

Actualmente, hay algunas jurisdicciones que el KYC no está cubriendo, por lo que puede ser un dolor de cabeza cuando tenemos que intentar otros recursos para reunir la información que necesitamos. Sin embargo, el equipo de KYC es muy servicial al encontrar algunas soluciones para nosotros.

**¿Qué problemas resuelve Know Your Customer y cómo le beneficia eso?**

La mayoría de las veces, necesitamos verificar cada empresa para ver si son adecuadas para trabajar con nosotros, y es importante que podamos hacer una verificación simple al respecto. Nos alegra que podamos encontrar más información del KYC que pueda ayudarnos.

  ### 8. Ideal para el cumplimiento bancario.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Divyesh G. | Chief Pilot, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 22, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Know Your Customer?**

Este producto ha sido excelente para el cumplimiento de las regulaciones bancarias federales.

**¿Qué es lo que no le gusta de Know Your Customer?**

No he visto ningún inconveniente al usar este producto.

**¿Qué problemas resuelve Know Your Customer y cómo le beneficia eso?**

Este producto lo hace simple y eficiente para cumplir con las regulaciones de panadería.

  ### 9. Reseña de la aplicación Conozca a su Cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Logística y cadena de suministro | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 18, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Know Your Customer?**

Kyc nos ayuda a conocer más sobre los datos de los clientes y también nos ayuda a mantener una mayor cantidad de datos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Know Your Customer?**

Debería tener acceso abierto a todos los usuarios registrados.

**¿Qué problemas resuelve Know Your Customer y cómo le beneficia eso?**

Nos ayuda a revisar los datos de los clientes a tiempo con todos los detalles, lo que nos permite gestionar el negocio sin problemas.

  ### 10. Pericia

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Harris I. | Social Media Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 13, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Know Your Customer?**

Conocer a su cliente le ayuda a crear una imagen perfecta del cliente requerido con todos los atributos necesarios.

**¿Qué es lo que no le gusta de Know Your Customer?**

No encontré nada que no me guste.

**¿Qué problemas resuelve Know Your Customer y cómo le beneficia eso?**

Ayuda a identificar al prospecto y sus principales cosas en común como nombre, edad, sexo, dirección, etc.

  ### 11. Genial

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Muebles | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 13, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Know Your Customer?**

Es buena información y fácil de navegar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Know Your Customer?**

No creo que haya inconvenientes, es simple.

**¿Qué problemas resuelve Know Your Customer y cómo le beneficia eso?**

hacer que los nuevos empleados sean más conscientes del robo y vean señales de alerta

  ### 12. Es un programa bueno y útil.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Faizan u. | Head of Assurance & Business Advisory Services, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 10, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Know Your Customer?**

Es fácil de usar y es útil de utilizar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Know Your Customer?**

A veces ocurren problemas durante el funcionamiento.

**¿Qué problemas resuelve Know Your Customer y cómo le beneficia eso?**

Puedo realizar procedimientos de conocimiento del cliente durante la evaluación preliminar.

  ### 13. KYC te proporciona datos básicos sobre el cliente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 15, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Know Your Customer?**

Habla sobre el historial del cliente y el bu

**¿Qué es lo que no le gusta de Know Your Customer?**

No tiene en cuenta las transacciones anormales.

**¿Qué problemas resuelve Know Your Customer y cómo le beneficia eso?**

Proporcionar un rango máximo y mínimo de transacciones ayuda a identificar transacciones inusuales.

  ### 14. Socio comercial confiable: la experiencia que debería convertirse en un estándar.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Viktorija N. | Customer Experience Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 20, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Know Your Customer?**

Desde el primer contacto, el equipo de KYC estuvo completamente involucrado en ayudarnos a encontrar la mejor manera de resolver nuestros desafíos y proporcionar lo que realmente necesitábamos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Know Your Customer?**

Desearía que Know Your Customer creciera y pudiéramos usarlo más ampliamente.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Know Your Customer:**

El equipo de KYC te ayudará en cada paso del camino y superará tus expectativas. Comunícate y seguramente encontrarás una solución que se adapte mejor a ti.

**¿Qué problemas resuelve Know Your Customer y cómo le beneficia eso?**

Utilizamos KYC para ayudarnos a acceder a los registros de empresas en diferentes jurisdicciones, lo que nos ayuda mucho en nuestros procedimientos internos y en la experiencia general del cliente.



- [View Know Your Customer pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/know-your-customer/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+14%3A59%3A16+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9f8026cc-54f4-47d4-b461-54dbdd41a5ee&secure%5Btoken%5D=0653f813ae72a530ac050748998c709294da16a42c9d94652881a028f420e141&format=llm_user)

## Know Your Customer Features
**Automatización de procesos**
- Gestión del flujo de incorporación
- Firma electrónica
- Captura de datos
- Captura automática

**Detección de fraude**
- Coincidencia de nombres
- Lista de relojes
- Puntuación
- Presentación electrónica
- Flujos de trabajo y alertas

**Verificación de identidad**
- Escaneo de ID
- KYC
- Verificación de crédito

**conformidad**
- Due Dilligence
- Regulaciones y Jurisdicciones
- Políticas internas

**Monitoreo**
- Modelos
- Simuación
- Monitoreo de transacciones
- Segmentación
- Qa

**Agente AI - Incorporación Digital de Clientes**
- Toma de decisiones

**Informes**
- Informes de cumplimiento
- Actividad sospechosa
- Paneles en tiempo real

**Inteligencia Artificial Generativa - Anti Lavado de Dinero**
- Puntuación de Riesgo
- Reconocimiento de patrones

**AI Agente - Antilavado de Dinero**
- Aprendizaje adaptativo
- Toma de decisiones

## Top Know Your Customer Alternatives
  - [TeamSupport](https://www.g2.com/es/products/teamsupport/reviews) - 4.4/5.0 (877 reviews)
  - [SEON](https://www.g2.com/es/products/seon/reviews) - 4.6/5.0 (371 reviews)
  - [Pirani](https://www.g2.com/es/products/pirani/reviews) - 4.6/5.0 (315 reviews)

