Creo que Knova se basa en una filosofía de diseño simple: simplificar el trabajo del agente de soporte técnico lleva a una mayor productividad, clientes más felices y empleados más felices. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No siento nada en contra de Knova, pero deberían mejorar su diseño de interfaz de usuario y hacerlo más amigable para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.


