[
Reseñas de Knock
](https://www.g2.com/es/products/knock-knock/reviews)

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Reseñas de Knock
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# Características de Knock

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## Administración (10)

Creación de plantillas

Proceso para que el administrador cree plantillas de correo electrónico personalizadas desde cero o incorpore y aproveche las plantillas existentes.

Disponibilidad de plantillas predefinidas

Cantidad y calidad de plantillas de correo electrónico preestablecidas para que los administradores construyan sus propios correos electrónicos.

Cancelación de suscripción personalizada

Capaz de personalizar las plantillas, el controlador y el seguimiento de cancelación de suscripción.

Segmentación de correo electrónico

Capaz de segmentar correos electrónicos transaccionales en función de su propósito.

Registros detallados del servidor

Registros detallados para rastrear y depurar la actividad del servidor de correo.

Notificaciones

Alerta al administrador cada vez que se produce un evento preestablecido.

Programación

Capacidad para programar notificaciones push en una fecha y hora específicas, o establecer una expiración para mensajes con límite de tiempo

Notificaciones activadas

Proporciona la capacidad de automatizar las notificaciones basadas en el comportamiento del usuario

Segmentación

Capacidad para segmentar audiencias en función del tipo de dispositivo, ubicación, datos demográficos, comportamiento del cliente, etc.

Integraciones

Capacidad de integración con otro software que almacena datos de clientes para generar recordatorios (es decir, software CRM)

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## Integraciones (4)

Webhooks

Integra webhooks en los correos electrónicos para indicar el estado del correo electrónico (es decir, enviado, rebotado, abierto, etc.)

API de seguimiento de eventos

API utilizada para rastrear el estado de los correos electrónicos.

API de envío de correo

API utilizada para enviar correos electrónicos (por ejemplo, API web, API SMTP)

Pruebas de filtro de spam

Pruebas para garantizar que los correos electrónicos no vayan a la carpeta de correo no deseado del destinatario.

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## Plataforma (8)

Dominio de seguimiento personalizado

Capacidad para definir un dominio personalizado desde el que se envían los correos electrónicos.

Múltiples dominios

Capaz de enviar correos electrónicos desde múltiples dominios.

IP dedicada

Capacidad de utilizar una IP dedicada para la entregabilidad.

Documentación

Disponibilidad y calidad de la documentación para API, biblioteca de código, implementación y configuración.

Gestión de la reputación del remitente

Capacidad de la plataforma para gestionar reputaciones de dominio individuales. De esa manera, los remitentes con buenas prácticas de envío no son penalizados en función de las prácticas de envío de otros.

Seguimiento e informes

Realiza un seguimiento de los correos electrónicos enviados y las tasas de entrega y los compila en informes estándar.

Escalabilidad empresarial

Proporciona características e infraestructura para permitir el escalado para grandes organizaciones.

Rendimiento y fiabilidad

Los correos electrónicos se reciben constantemente y el software funciona de manera confiable.

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## Campañas (5)

Personalizar

Permite a los usuarios personalizar sus mensajes.

Programación

Programar notificaciones push para que se entreguen en una fecha y hora específicas, o establecer una expiración para los mensajes con límite de tiempo

Retargeting

Reoriente sus mensajes en función de la participación previa del usuario.

Segmentación

Segmente la audiencia en función del tipo de dispositivo, la ubicación, la demografía, el comportamiento del cliente, etc.

Notificaciones activadas

Automatice las notificaciones en función del comportamiento del usuario

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## Analytics (2)

Rendimiento de la campaña

Realice un seguimiento e informe sobre las métricas de rendimiento y las conversiones

Información de la audiencia

Informe sobre la demografía y el compromiso de la audiencia

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## Optimización (4)

Pruebas A/B

Probar variaciones de una notificación push en una parte de los usuarios y realizar un seguimiento de las conversiones

Personalización

Personalice los mensajes con datos contextuales, como nombres de clientes o recomendaciones de productos

Notificaciones enriquecidas

Mejora los mensajes con imágenes, emojis, gifs animados o vídeos

Integraciones

Integración con software de marketing o comercio electrónico de terceros

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## Funcionalidad (3)

Facilidad de integración

Permite a los desarrolladores integrar intuitivamente la funcionalidad de comunicaciones en la nube para sus aplicaciones.

Velocidad de llamada API

Concede llamadas API de alta velocidad para comunicaciones rápidas.

Variedades de comunicación

Permite una amplia variedad de tipos de comunicación como SMS, voz, video, etc.

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## Apoyo (3)

Documentación

Proporciona documentación clara y eficaz para las integraciones de API.

Apoyo a la comunidad

Proporciona foros públicos de usuarios para preguntas de soporte y ayuda.

Soporte Profesional

Conecta a los usuarios con equipos de soporte profesional para solucionar problemas y ajustar las integraciones.

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## Canales de mensajería (2)

Mensajería SMS

Posibilidad de enviar recordatorios a través de mensajes SMS a un dispositivo móvil

Correo electrónico

Posibilidad de enviar notificaciones proactivas por correo electrónico

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## Consolidación - Infraestructura de notificación (3)

Automatización

Incluye capacidades de automatización y flujo de trabajo prediseñadas

Integración de API

Ofrece integración de API multicanal y multiproducto

Plantilla

Motor de plantillas de características/repositorio de plantillas

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## Personalización: infraestructura de notificaciones (3)

Preferencias del usuario

Permite a los usuarios establecer sus propias preferencias de notificación

Analytics

Mide el rendimiento de las notificaciones con análisis e información procesable

Arrastra y suelta

Los usuarios pueden usar filtros de arrastrar y soltar para realizar ajustes según sea necesario

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## Notificación Push de AI Agente (3)

Ejecución Autónoma de Tareas

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Aprendizaje adaptativo

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Asistencia proactiva

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.

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## Alternativas mejor valoradas

[

 ![Courier](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/6b416e1dcae726ce45a778a097d056ba/courier.svg "Courier")

Courier

4.5/5

(59)

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[

 ![SuprSend](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/2dbe923afe0915048ea56d4554a68885/suprsend.svg "SuprSend")

SuprSend

4.8/5

(126)

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[

 ![OneSignal](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/8673c259241abc89782745e0f4687f64/onesignal.svg "OneSignal")

OneSignal

4.7/5

(1,181)

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[
Ver todas las alternativas
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## Funciones del Glosario de Tecnología

Ver definición completa de características

Ver definiciones de las funciones y descubrir nuevos términos tecnológicos.

[Ver Glosario](/es/glossary)

[Email Segmentation](/es/glossary/email-segmentation-definition)

Email segmentation is the process of segregating a contact database to create email segments with shared and similar characteristics. Learn more about email segmentation, best practices, and how email marketers can perform email segmentation.

[Dedicated IP](/es/glossary/dedicated-ip-definition)

What is dedicated IP and how does it help organizations? Our G2 guide can help you understand dedicated IP and the benefits it offers.

[Webhooks](/es/glossary/webhooks-definition)

What are webhooks and why are they useful? Our G2 guide can help you understand webhooks and their use cases.

Knock Comparaciones

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Courier

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(59)

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SuprSend

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(127)

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OneSignal

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##### Categorías en G2

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Correo transaccional
](https://www.g2.com/es/categories/transactional-email)[
Notificación Push
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Notificación Proactiva
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Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)
](https://www.g2.com/es/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas)[
Infraestructura de Notificación
](https://www.g2.com/es/categories/notification-infrastructure)

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Detalles de Pros y Contras
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