# Kluster Reviews
**Vendor:** Kluster  
**Category:** [Software de Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&amp;I)](https://www.g2.com/es/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i)  
**Average Rating:** 4.4/5.0  
**Total Reviews:** 300
## About Kluster
La plataforma de previsibilidad de ingresos de Kluster impulsa a las empresas SaaS a superar sus objetivos cada trimestre. Ayudamos a los líderes de ingresos a lograr crecimiento al habilitar la estrategia, planificación y ejecución. Las herramientas fáciles de usar de Kluster ayudan a los equipos de ingresos a definir una estrategia ganadora, diseñar un plan que cumpla con los objetivos, ejecutar la gestión de acuerdos y del pipeline. Somos el número uno en velocidad de integración y pronósticos en vivo. Kluster se encuentra en el centro de tus reuniones clave de ingresos. Desde el análisis a nivel de junta y la planificación de ingresos, hasta las llamadas de pronóstico y las revisiones de pipeline. Todos en tu negocio se alinean en torno a los mejores conocimientos y flujos de trabajo de ingresos. Kluster es confiado por empresas de software en crecimiento, incluyendo GoCardless, ExtraHop, Ometria, Attest y Harness. Kluster es el manual de ingresos predecibles que les ayuda a ganar en sus categorías. Los flujos de trabajo de Kluster están curados a partir de los manuales de líderes de ingresos globales de las empresas de más rápido crecimiento, y se mejoran diariamente. Kluster te da la confianza que necesitas para saber que tu organización está operando a la vanguardia del mercado.



## Kluster Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios elogian a Kluster por su **simplicidad en la previsión** , lo que permite una visualización y seguimiento eficientes del rendimiento de ventas. (10 reviews)
- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Kluster, gracias a sus paneles limpios y diseño intuitivo para obtener información rápida. (9 reviews)
- Los usuarios valoran los **paneles de ingresos limpios** de Kluster para una fácil visualización y un seguimiento efectivo del rendimiento. (7 reviews)
- Los usuarios valoran las **valiosas ideas** que Kluster proporciona, ayudando en el seguimiento del rendimiento y ofreciendo orientación accionable. (7 reviews)
- Los usuarios encuentran los **cuadros de mando de ingresos limpios** de Kluster invaluables para visualizar el rendimiento y prever con facilidad. (6 reviews)
- Los usuarios valoran las **funciones del panel** y la integración de datos que mejoran la gestión de la canalización y la visibilidad a lo largo del tiempo. (6 reviews)
- Visibilidad (6 reviews)
- Atención al Cliente (5 reviews)
- Usabilidad del Panel de Control (4 reviews)
- Los usuarios aprecian la **función de pronóstico intuitivo** de Kluster, que ayuda a rastrear acuerdos y análisis de ventas de manera efectiva. (4 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios informan de **problemas con el panel de control** , citando la inflexibilidad y la confusión con las opciones de personalización, lo que afecta la usabilidad y el análisis. (7 reviews)
- Los usuarios sienten que la **personalización limitada** de Kluster obstaculiza su capacidad para adaptar la experiencia a sus necesidades. (6 reviews)
- Los usuarios encuentran que **los problemas de filtrado** obstaculizan su experiencia con Kluster, a menudo llevando a la frustración y la ineficiencia. (4 reviews)
- Los usuarios experimentan **limitaciones en la sincronización y flexibilidad del panel de control** , requiriendo verificación frecuente contra otras plataformas para asegurar la precisión. (4 reviews)
- Los usuarios experimentan **velocidades de carga lentas** y errores de sincronización, lo que afecta su capacidad para gestionar eficazmente los tratos. (4 reviews)
- Los usuarios encuentran la **integración del CRM lenta** , experimentando retrasos e imprecisiones que obstaculizan su flujo de trabajo y la gestión de acuerdos. (3 reviews)
- Problemas de pronóstico (3 reviews)
- Experiencia abrumadora (3 reviews)
- Los usuarios experimentan **rendimiento lento** con Kluster, enfrentando retrasos en la sincronización y actualización de datos, lo que afecta la usabilidad. (3 reviews)
- Inexactitud de datos (2 reviews)

## Kluster Reviews
  ### 1. Herramienta de visualización útil para ventas y pronósticos

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Zak S. | HR Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 02, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Kluster tiene paneles de ingresos limpios que facilitan la visualización de la salud del pipeline, la previsión de tendencias y el seguimiento del rendimiento de ventas. La interfaz de usuario es moderna y la plataforma ofrece una visión rápida de las métricas clave sin necesidad de extraer múltiples informes de Salesforce. Es útil para obtener una visión general del flujo de acuerdos y la actividad del equipo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

Parte de la lógica de sincronización de datos y pronósticos puede parecer limitada, y a menudo necesitamos verificar los números contra Salesforce para confirmar su precisión. Algunos paneles carecen de la flexibilidad que necesitamos para un análisis más profundo, y las opciones de personalización podrían ser más sólidas.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Kluster ayuda a consolidar métricas de ingresos, datos de pronóstico e información sobre el rendimiento de ventas en un solo lugar. Ahorra tiempo al proporcionar instantáneas visuales rápidas en lugar de construir múltiples informes de Salesforce. Esto ofrece a la dirección una imagen más clara de las tendencias del pipeline y apoya una toma de decisiones de ventas más rápida y mejor informada.

  ### 2. Gran producto que ofrece increíbles perspectivas para el negocio tanto sobre las perspectivas pasadas como futuras.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter E. | Head of Revenue Reporting, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 27, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Kluster puede proporcionar información detallada sobre nuestro pipeline y nuestras capacidades de pronóstico mostrando los acuerdos de una manera fácil de ver y accesible. Kluster también puede mantener nuestros datos estáticos en Salesforce de una manera que podamos usarlos para ver cómo están progresando las cosas y las mejoras. Las capacidades de gráficos casi ilimitadas muestran los datos de diversas maneras diferentes pero accesibles. El equipo (Holly, Patrick y Olivia) también es increíblemente amable y servicial como siempre para proporcionar soluciones a los problemas que estamos teniendo. Kluster se integra con Salesforce de manera increíblemente fácil.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

Puede ser un poco complicado encontrar el gráfico que estás buscando. Creo que los filtros podrían funcionar un poco mejor, ya que usar esto en lugar de 'lentes' es más fácil de navegar. Además, cargar gráficos puede tardar un tiempo y sería bueno poder personalizar los colores de los gráficos para no tener que exportar los datos y producirlos en Excel.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Obtener una mejor visión subyacente de nuestro pipeline y tener un mejor control sobre nuestras capacidades de pronóstico. Además, me gustaría usar Kluster para facilitar la producción de nuestros informes mensuales para la junta, ya que puede automatizar la creación de gráficos y datos.

También nos está ayudando a mostrar los problemas que tenemos con nuestros datos para que podamos corregirlos.

  ### 3. Ejecutivo de Cuentas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 23, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Aprecio cómo Kluster elimina las conjeturas de las previsiones. Ofrece información clara y respaldada por datos en la que podemos confiar. La interfaz de usuario también es elegante y fácil de usar, lo que facilita que todos, desde los representantes hasta los ejecutivos, interactúen con la plataforma regularmente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

Aunque Kluster cubre mucho terreno, sería genial ver más flexibilidad en la personalización de visualizaciones y diseños de paneles. Algunos de los filtros y vistas podrían ofrecer opciones más detalladas para usuarios avanzados. Dicho esto, su equipo es receptivo a los comentarios y frecuentemente lanza actualizaciones significativas.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Kluster está resolviendo varios desafíos clave relacionados con la precisión de las previsiones de ventas, la visibilidad del pipeline y la alineación de ingresos. Antes de usar Kluster, nuestras previsiones dependían en gran medida de entradas manuales y juicios subjetivos, lo que a menudo conducía a sorpresas de última hora y expectativas desalineadas entre los equipos. Kluster ha automatizado gran parte de ese proceso y ha aportado claridad a nuestro pipeline con información en tiempo real basada en datos.

  ### 4. Revisión del Rendimiento de Ventas Hecha Fácil - con algunos contratiempos

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ben M. | Senior Account Executive, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Gran resumen de ofertas y excelente proceso de soporte

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

Velocidades de carga lentas en ciertos momentos. Algunos errores resultan en ofertas perdidas o valores incorrectos. La integración con HubSpot es lenta y no siempre precisa. Me gustaría usarlo para la revisión diaria de ofertas, pero las actualizaciones son demasiado lentas.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

La previsión solía ser un dolor de cabeza, ahora es realmente simple para los usuarios ver un resumen de todos los tratos abiertos, seguir su potencial y detectar rápidamente los tratos que se están estancando. El tiempo dedicado a la previsión se ha reducido a la mitad, permitiendo más tiempo para analizar el rendimiento anterior y establecer pasos para mejorar el rendimiento utilizando las métricas clave disponibles en Kluster.

  ### 5. ¡Colaboración rápida y efectiva!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rokas C. | Business Intelligence Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 27, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Su atención al cliente y la relación con Kluster es excelente, lo que realmente ayuda a construir y aprovechar al máximo lo que Kluster tiene para ofrecer. ¡La plataforma es fácil de usar y clara!

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

Tener que pagar por esquemas de color parece una molestia. Algunos de los gráficos y filtros podrían ser más fáciles si pudieran configurarse manualmente sin pedir ayuda.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Es la fuente de nuestras previsiones, informes financieros y análisis de ingresos que utilizamos para nuestra junta de ejecutivos.

  ### 6. ¡Intuitivo, fácil de usar y rápido!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kyle S. | Senior Account Executive, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 23, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

todo en un solo lugar, los cambios realizados en Kuster se rastrean en Salesforce.

Facilidad de uso, la previsión de arrastrar y soltar es fantástica.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

Las cifras del 'pronóstico de IA' de alto nivel son difíciles de entender, no tengo mucha confianza en ese número.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

antes teníamos múltiples pronósticos que no se comunicaban entre sí. Esto tomaba tiempo extra. Con Kluster, puedo tener todo lo que necesito en la plataforma, y es rápido y fácil entrar cada semana y enviar mi pronóstico.

  ### 7. Herramienta avanzada de segmentación de datos para gestionar operaciones de ingresos/ventas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Arnas A. | Team Lead Director, Servicios legales, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 23, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Rápido acercamiento a un métrico específico y la capacidad de crear tus propios paneles. La capacidad de usarlo todos los días e integrarlo con otras herramientas para facilitar la duplicación de la entrada de datos. Excelente soporte al cliente y proceso de incorporación.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

Hay muchas cosas, así que necesitas conocerlas bien o personalizarlas para que veas lo que es importante para ti.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Pronóstico de ventas, revisión de acuerdos, revisión de cartera.

  ### 8. Forma detallada pero fácil de usar para pronosticar para representantes de ventas.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Robyn M. | Account Executive (Hybrid), Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

- Se sincroniza bien con nuestro CRM (Hubspot) con un buen desglose de logros.
- Capacidad para agregar notas para las presentaciones de pronósticos.
- Usamos un modelo híbrido, y creo que el diseño facilita muy bien el pronóstico de dos vías. Es claro.
- Excelente información sobre tu rendimiento como representante y la velocidad de los tratos / tamaño promedio, etc.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

- A veces hay un poco de retraso cuando se cambian los detalles del trato para que aparezcan en mi pronóstico.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

- Kluster resuelve el problema de calcular mi propio pronóstico desde mi CRM, lo cual es una tarea engorrosa.  
- Al sincronizarse con nuestro CRM, evita tener que hacer cualquier entrada manual (incluso si a veces esa sincronización es un poco lenta).  
- Es difícil entender la información detallada sobre tu rendimiento como representante solo desde el CRM, pero Kluster hace esto en nuestro nombre y lo hace muy claro.  
- Tenemos una combinación de nuevos negocios y acuerdos de crecimiento que contribuyen a nuestro objetivo, pronosticar para ambos en el CRM no sería tan claro como lo es actualmente en Kluster.  

  ### 9. Kluster me ha ayudado a obtener una visión general razonable, no solo del logro, sino también del progreso.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mikkel F. | Senior Account Executive, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 29, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Kluster proporciona información sobre el logro de mi objetivo mensual. También me permite seguir mi desarrollo, teniendo en cuenta muchos aspectos diferentes (tasa de éxito, duración del ciclo de ventas, tamaño promedio de los acuerdos, por nombrar algunos).

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

Me encantaría que Kluster fuera más personalizable en términos de paneles para ver mis estadísticas. Es bueno ahora, también me gusta la mejora desde que comencé a usar Kluster. Con nuestra configuración, usamos esquemas de color para codificar cuán urgente es trabajar en ciertos tratos. No sé exactamente qué significan los colores en Kluster, pero me encantaría tener una guía sobre eso, y el diseño en general. Tal vez algo de ayuda para entender dentro de los paneles.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Proporciona una visión general de cómo me estoy acercando a mi objetivo mensual y resuelve el problema de no tener metas tangibles para mejorar en mi carrera, al proporcionar números específicos sobre mi desempeño. También me ayuda a equilibrar mis esfuerzos, ya que trabajo tanto con nuevos clientes como con la venta adicional a clientes existentes.

  ### 10. Interfaz fácil de entender y capacidad para ver muchas configuraciones diferentes.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Isabella C. | Sr. RevOps Analyst, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 23, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Me gusta que Kluster tenga excelentes visualizaciones para el análisis de ventas y permita muchas vistas y configuraciones diferentes para la previsión de ventas. Es intuitivo de usar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

Necesitas un administrador dedicado que supervise la configuración de Kluster y aborde los problemas de precisión de los datos. No es en absoluto un trabajo a tiempo completo, solo necesitas a alguien que sea responsable de garantizar la precisión y calidad de los datos en Kluster.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Ayúdanos a tener una única fuente de verdad para la previsión y algunos análisis de datos.

  ### 11. Herramienta perspicaz para transacciones de gran volumen

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason B. | Vice President Sales Operations, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 23, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Capacidad para ver cambios en etapas, tamaño de la tubería, etc. a lo largo del tiempo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

Realmente me gustaría una mejor manera de extraer datos de los paneles a un PPT o PDF para poder distribuirlos. Idealmente, podríamos configurar una lista de distribución que enviaría el PDF a los líderes de ventas senior con una cadencia regular. Muchos de ellos no quieren iniciar sesión en múltiples herramientas diferentes.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Compilar vistas de cambios en el pipeline y eficiencia que de otro modo consumirían mucho tiempo

  ### 12. Revisión de Kluster

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 23, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Me gusta mucho la pantalla para revisar el pipeline. Es genial añadir solo emojis para las diferentes etapas de las oportunidades y da una buena vista panorámica de dónde me encuentro.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

A veces la integración con SF no se traduce bien. Por ejemplo, solo puedo ajustar la etapa del Kluster si ciertos campos se actualizan en Salesforce, lo cual es molesto.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Kluster me está ayudando a entender qué acuerdos tengo y en qué estado se encuentran. También ayuda a comunicarme con la dirección.

  ### 13. Buenos conocimientos empresariales, pero hay más por hacer para que esto sea parte de mi día a día.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 23, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

El panel limpio hace que sea muy fácil encontrar la métrica que estoy buscando. Combina bien las fuentes de datos para mí.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

La plataforma no es lo suficientemente robusta, a menudo se retrasa o no aplica filtros.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Perspectivas de la tubería a un nivel superior, sin tener que buscar en los datos yo mismo.

  ### 14. Pronosticando el cielo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jonathon I. | Angel Investor, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 07, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Nos mudamos a Kluster para ayudar a resolver nuestros problemas con la previsión, que anteriormente hacíamos en una plataforma alternativa. Ahora tenemos una vista estandarizada y clara de la previsión completa de los equipos, manual y de IA. Las predicciones que estamos haciendo son 95-98% precisas, la plataforma ha sido brillante.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

El software puede estar un poco inflado con tantas vistas, pero cuando construyes lo que quieres es genial.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Está ayudando con nuestras previsiones y la precisión en las previsiones en una vista mensual y trimestral. También está ayudando con el ritmo para el mes o el trimestre.

  ### 15. Herramienta FC perspicaz con excelente soporte.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** André P. | Senior Business Developer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 23, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Kluster ha mejorado mi pronóstico de ventas y el logro de objetivos con información clara y procesable sobre métricas clave como la tasa de éxito, el tamaño promedio de los acuerdos y la duración del ciclo de ventas. Ayuda a tomar decisiones basadas en datos y a planificar estratégicamente. El soporte en la aplicación es excelente, y la representación visual del rendimiento y las tendencias, junto con herramientas de filtrado útiles, facilita el seguimiento del progreso y mantenerse enfocado en los objetivos clave. En general, ¡Kluster es perspicaz, fácil de usar y con un gran soporte!

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

Podría deberse a la implementación, pero la descomposición de FC no es como la tenemos internamente, así que no estoy seguro si es una limitación del producto. Velocidades de carga lentas en ciertos momentos. Algunos errores de sincronización que resultan en ofertas perdidas o valores incorrectos.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Pronóstico de ventas y logro de objetivos.

  ### 16. Kluster nos ayuda a pronosticar el rendimiento de manera efectiva.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** 🛫 A. | Senior Sales Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 04, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Es la automatización al tener en cuenta el rendimiento histórico de ventas para determinar lo que necesitamos en términos de pipeline para alcanzar objetivos futuros.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

nada se me ocurre, cada equipo de ventas debería usarlo para ser mejor en la previsión

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Pronosticar es un desafío, muchas cosas afectan nuestra capacidad para pronosticar de manera efectiva. Pero Kluster y su herramienta de IA suelen acertar cuando se trata de decirnos cuánto tiempo tomarán los acuerdos, cuál es la salud del acuerdo y cuánto pipeline necesitamos para cerrar lo que necesitamos para alcanzar los objetivos.

  ### 17. Gestión de tuberías muy limpia

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Gestión de canalizaciones muy limpia y visión general de los acuerdos

Proporciona muchas ideas sobre tendencias que de otro modo serían muy difíciles o muy manuales de rastrear

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

Puede tardar un tiempo en sincronizarse con HubSpot y actualizar la información del trato.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Gestión y visibilidad de la tubería tanto para representantes como para gerentes

me da mayores conocimientos sobre por qué pierdo y gano y cuándo sucede.

  ### 18. Reseña de Kluster de un usuario de Pleo

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ettore B. | SMB Account Executive, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 27, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Es fácil de usar y nos proporciona un buen análisis y diferentes gráficos para evaluar nuestro trabajo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

Tarda un poco demasiado en sincronizarse con Hubspot, el diseño tampoco es excelente.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Para acelerar mi pronóstico y ayudar a visualizar mis acuerdos de manera clara.

  ### 19. Me cuesta usar Kluster.

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 12, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Grandes ideas si sé dónde encontrarlas. Los emojis son útiles para echar un vistazo a las cosas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

Las lentes son confusas, y realmente me cuesta mucho encontrar los datos que busco. Siento que todo requiere más clics de los que deberían ser necesarios.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Encontrar datos de pronóstico en un solo lugar es útil, pero nuevamente, la interfaz de usuario hace que sea difícil encontrar lo que estoy buscando, y puede ser fácil mirar los datos bajo la lente equivocada por error.

  ### 20. Todos los números clave de un vistazo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en E-Learning | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 06, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

En un panel de control muy bien estructurado, tienes todas las métricas y números clave de un vistazo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

La herramienta de pronóstico es fácil de usar e intuitiva. Si realmente tuviera que dar una sugerencia, permitiría al usuario salir del panel de pronóstico una vez que se haya realizado el envío, ya que actualmente siempre siento que algo salió mal con el envío y hago clic varias veces en el botón de envío :-)

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Sobre todo, la previsión y la recopilación de datos trimestrales para la revisión empresarial.

  ### 21. Una buena herramienta que está mejorando.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Evan A. | Sales and Business Development - EMEA , Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 05, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Características del panel, canalización y la capacidad de enviar y recibir datos hacia y desde CRM.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

A menudo hay problemas con las integraciones y los datos de, por ejemplo, HubSpot.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Gestión de canalización y fácil transferencia de datos hacia y desde HubSpot.

  ### 22. Gran plataforma para pronósticos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 12, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

La precisión de las llamadas que es capaz de hacer. Es brillante para segmentar nuestras diferentes divisiones y regiones y nos da una visión clara de un pronóstico acumulado extremadamente preciso. Podemos hacer llamadas con muchos meses de anticipación.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

Mucho contenido innecesario, pero podría ser útil si tuviéramos una mayor adopción pendiente de la previsión.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Estamos usando kluster para ayudar con la previsión.

  ### 23. Revisión de Kluster

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** André P. | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 29, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Kluster es bastante perceptivo y ofrece ideas utilizables, proporcionando fácil acceso y aplicabilidad práctica. Las herramientas de filtrado me permiten, como usuario, tener acceso a un examen detallado de los puntos de datos.

La representación visual del rendimiento y las tendencias es impresionante, lo que apoya el asesoramiento direccional rápido para el departamento de ventas. Esta función mantiene mis objetivos en vista prominente, fomentando un entorno propicio para alcanzar nuestras metas.

Mi capacidad de pronosticar con precisión ha aumentado mucho desde que comencé a usar las ideas de Kluster. Tener visibilidad en el pronóstico y obtener ideas inmediatas sobre tu canal de ventas permite una planificación estratégica proactiva para las acciones necesarias cada trimestre para lograr tus objetivos, asegurando que cada trimestre esté planificado de manera óptima para el éxito.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

No necesariamente algo malo, pero para mí, como usuario, a veces es un poco abrumador.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Ayudándome a llevar un mejor seguimiento de mi pipeline y pronósticos. Saber exactamente dónde debo centrar mi atención y tener eso justo frente a mí y bien organizado es fundamental.

  ### 24. Fácil de usar para obtener información perspicaz.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jean B. | RevOps Analyst, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Kluster se destaca en proporcionar datos perspicaces que no solo son accesibles, sino también fácilmente accionables. La plataforma permite una exploración en profundidad de puntos de datos específicos, gracias a sus robustas capacidades de filtrado. Esta característica es inmensamente beneficiosa ya que nos permite centrarnos en información precisa relevante para nuestras necesidades.

Además, la capacidad de establecer y monitorear objetivos es un cambio radical. Ofrece una vista clara y rápida de nuestra posición actual, facilitando una orientación efectiva e inmediata para nuestro equipo de ventas. Esta característica asegura que nuestros objetivos siempre estén en foco, mejorando la capacidad de nuestro equipo para alcanzarlos.

Adicionalmente, la capacidad de Kluster para rastrear el rendimiento a lo largo del tiempo es invaluable. Ofrece una visión comprensiva de nuestro progreso, ayudándonos a identificar si estamos en el camino correcto hacia nuestros objetivos o si hay desafíos emergentes que requieren nuestra atención. Estos datos longitudinales son críticos para la planificación estratégica, ya que nos permiten tomar decisiones informadas basadas en tendencias y patrones en nuestro rendimiento.

El apoyo que estamos recibiendo es excelente, son muy reactivos y siempre encuentran formas de hacer que las cosas funcionen.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

Como SaaS, estamos utilizando diferentes productos y ARR como métrica financiera. A veces no es tan fácil gestionar esos dos y obtener todos los conocimientos que esta herramienta permite, pero logramos encontrar algunas soluciones alternativas.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Kluster me está dando las ideas que estoy buscando para impulsar mi estrategia de ventas y asegurarme de que el equipo esté en camino de lograr el objetivo. También lo estoy utilizando para observar países específicos, tipos de empresas o el rendimiento de ventas a lo largo del tiempo.

  ### 25. Una potencia en rendimiento de ventas con margen para mejorar la previsión.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pablo R. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 16, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Kluster es una herramienta invaluable para los Ejecutivos de Cuenta que buscan perspectivas y pronósticos basados en datos para el rendimiento de ventas. Su agregación de datos en tiempo real y paneles personalizables proporcionan una visión clara de los KPI, lo que facilita el monitoreo del progreso del equipo y la evaluación de las estrategias de ventas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

Un área donde Kluster podría mejorar es en la flexibilidad de su módulo de pronóstico. Si bien genera pronósticos de manera efectiva, podría beneficiarse de opciones de modelado predictivo más avanzadas, lo que permitiría una mejor personalización y adaptación a necesidades comerciales únicas, especialmente en mercados dinámicos.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Kluster está resolviendo eficazmente el problema del análisis del rendimiento de ventas y la previsión. Al proporcionar agregación de datos en tiempo real y paneles personalizables, ayuda a mi equipo de ventas y a mí a mantener un control cercano sobre nuestros KPI, seguir el progreso individual y del equipo, y evaluar la efectividad de nuestras estrategias de ventas. Este beneficio es crucial porque nos permite tomar decisiones y ajustes basados en datos, lo que lleva a mejores resultados de ventas y al logro de objetivos. Además, aunque hay margen de mejora en su módulo de previsión, Kluster todavía nos ayuda a anticipar posibles tendencias y desafíos en nuestro pipeline de ventas, dándonos una ventaja para adaptarnos a las dinámicas del mercado. En resumen, la capacidad de Kluster para abordar estos problemas impacta positivamente en nuestro rendimiento de ventas y en los procesos de toma de decisiones.

  ### 26. Fácilmente realiza un seguimiento de tu rendimiento de ventas con Kluster.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amanda S. | Senior Account Executive, Software de Computadora, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Es fácil ver mi progreso hacia mi objetivo mensual y separar entre el crecimiento impulsado por ventas y el orgánico. También es un buen recordatorio para ver los acuerdos que están atrasados y me da un recordatorio para hacer un seguimiento.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

No puedes ver los tratos que se han cerrado, sería genial si también pudieras ver cada trato que ha terminado en cerrado ganado para rastrear mejor en qué tratos has estado trabajando. Además, la experiencia de usuario a veces es un poco complicada y creo que sería genial si pudieras ajustar un poco más la vista general del tablero.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Ayudándome a llevar un seguimiento de mi pipeline y cómo trabajo hacia mi objetivo. También me recuerda los acuerdos que están atrasados o que se supone deben cerrarse en el mes actual, lo que me ayuda a centrarme en los acuerdos más relevantes.

  ### 27. Gran plataforma para prever tendencias con precisión.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 12, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Los elementos visuales facilitan la navegación y ver lo que necesitas ver.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

Parece que hay demasiados paneles de control cuando, en realidad, solo usas 2 o 3 de manera regular.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Kluster nos está proporcionando tendencias y patrones de pronóstico que no podemos obtener manualmente.

  ### 28. Buena herramienta de pronóstico

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 12, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

La previsión de la simplicidad es clave para el éxito de Kuster.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

Se siente bastante torpe como software: funciona bien, pero la interfaz de usuario/experiencia de usuario es torpe.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Ayuda a reunir todo el historial de pronósticos y proporciona un pronóstico más preciso que lo que está solo en el pipeline. También ayuda a identificar tendencias del pipeline en un formato simple.

  ### 29. Gran descripción general del proceso

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 01, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Me gusta el flujo de noticias de la tubería y el hecho de que te da ideas sobre qué acciones tomar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

A veces es un poco lento al proyectar datos desde el CRM.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Puedo desplazarme fácilmente por mi pipeline y entender en detalle la etapa de cada trato.

  ### 30. Gran manera de mantener una visión general en el ajetreo diario de Ventas.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa H. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Kluster ha sido una gran adición a nuestro conjunto de herramientas en Pleo, ofreciendo análisis de ventas perspicaces y pronósticos confiables. La plataforma es fácil de usar, lo que me ha permitido adaptarme rápidamente y pasar de la previsión de Hubspot a Kluster.

Hay un pequeño inconveniente cuando se trata de la integración con HubSpot, aunque generalmente es fluida, puede encontrar algunos problemas con la sincronización de datos de vez en cuando. Nada que no se pueda manejar, pero vale la pena mencionarlo para aquellos que buscan una integración sin problemas.

En general, Kluster cumple con nuestras altas expectativas con solo un pequeño contratiempo en el camino. Una elección sólida para cualquier equipo de ventas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

Sería ventajoso tener visibilidad de mis acuerdos de mejora en la página principal, además de aquellos en compromiso.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Hace que la previsión sea más fácil

  ### 31. Cambio de juego para la previsión para individuos y equipos.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Colby A. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 22, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Poder ver tu pronóstico y obtener información en tiempo real sobre tu embudo te permite planificar activamente lo que se necesita hacer cada trimestre para alcanzar tus números. Tener datos que respalden cómo te desempeñaste en el pasado te permite comprender mejor lo que se necesita para ganar cada trimestre.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

Lo menos útil sería algunos datos falsos, pero eso no está en el extremo de kluster. Eso sería el flujo de datos de Salesforce y capturar todos los datos correctos.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Pronóstico preciso para mí y el equipo para obtener una mejor idea de dónde podríamos terminar. Hacer que el equipo sea más productivo al encontrar formas de crear y cerrar más oportunidades.

  ### 32. Una herramienta para obtener verdaderas ideas profundas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Claridad. Fácil de entender y navegar. Estructura clara en el menú para llevarme a donde quiero.
Perspectivas reales mostradas en todas las vistas necesarias.
Siento que hemos logrado mejorar enormemente tanto en la calidad de nuestros datos como en la capacidad de leer y entender los datos.
Además, permite a los colaboradores individuales entender en qué son buenos y dónde necesitan invertir más tiempo y esfuerzo.
Es genial tener una herramienta como Kluster junto a tu CRM y sacar conclusiones claras para que puedas tomar decisiones informadas respaldadas por datos.
Usar Kluster a diario como gerente de ventas definitivamente me ha ayudado a mí y a mi equipo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

A veces puede ser abrumador. Cuando tengo tiempo, navego y encuentro páginas que necesito entender primero. Pero creo que es mejor tener mucha información que que falte algo.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Se suma a los datos y conclusiones que podemos extraer de nuestro CRM. Kluster ofrece muchas más perspectivas y una mejor experiencia cuando se trata de pronosticar como gerente e IC.

  ### 33. Realmente buena herramienta para pronosticar y entender mi mes.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dolores A. | Account Executive, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

La forma en que puedo prever y mi gerente puede verlo sin preguntarme, también me sugiere todo lo que cerraría y tiene mucha información sobre mis tratos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

A veces es lento actualizar la información que se cambia en HubSpot y tengo que ir a cambiarla manualmente. Pero esto no siempre es así.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Solíamos pronosticar en muchas herramientas, y ahora solo tengo que hacerlo en una.  
Teníamos que pronosticar en HubSpot y en un Excel, desde que empezamos a usar Kluster esto cambió. Solo un pronóstico en un solo lugar.

  ### 34. Fácil y sencillo de usar - gran interfaz

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alfie M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 28, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Kluster me permite llevar un seguimiento de mis objetivos mensuales que incluyen, construcción de pipeline, reuniones reservadas y cierres ganados. Es la forma definitiva de organizar tus objetivos mensuales y recordarte dónde estás. Es muy, muy fácil de usar y el proceso de incorporación e implementación fue sencillo gracias a su equipo de éxito personalizado.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

No he encontrado ningún inconveniente de Kluster hasta ahora.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Kluster resuelve mi problema de mantener mis objetivos en un lugar centralizado: un clic y puedo ver todos mis objetivos como la construcción de pipeline y los cerrados ganados. Esto me beneficia ya que me proporciona una manera fácil de seguir mi rendimiento.

  ### 35. Kluster es el software de pronóstico más completo que he utilizado.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alec M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 05, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Mi equipo de liderazgo requiere que presente un pronóstico semanal, y utilizo Kluster para proporcionarles la información que buscan. La parte de "superpronóstico" de la herramienta es muy fácil de usar y me ayuda a mantenerme organizado para el mes y el trimestre, mientras me comunico de manera efectiva con mi equipo de liderazgo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

Hay un breve período de retraso entre las actualizaciones realizadas en mi CRM para reflejarse en Kluster. Desearía que fuera instantáneo, pero realmente no es un gran problema.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Priorización, organización y comunicación efectiva con mi equipo de liderazgo. Puedo priorizar mi actividad diaria trabajando hacia atrás desde mi canal abierto.

  ### 36. Kluster Review - Una gran plataforma para minimizar la inexactitud de las previsiones

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Freddie B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 22, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Su simplicidad, una vez que te familiarizas con la adopción de la plataforma, se convierte en un área para pasar tiempo entendiendo las oportunidades abiertas para el mes, trimestre y a lo largo del año.

Me gusta el hecho de que puedes comenzar a experimentar con Kluster de acuerdo a tu propio mercado y porcentajes de cierre anteriores.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

Nada se me ocurre, quizás haya un margen para más entrenamiento cuando actualicen la plataforma, en general muy contento.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Pronóstico y comprensión del cierre esperado para cómo trabajas, es decir, en base a comisiones o fechas de cierre.

Es una herramienta también para entender tu mercado y cómo estás creciendo en áreas específicas de tu propio proceso de ventas.

  ### 37. Gran servicio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex W. | Account Executive, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 28, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Fácil de ver las estadísticas en comparación, me gustaron los gráficos de tuberías avanzando y moviéndose. ¡Realmente ayuda a entender el rendimiento a lo largo del tiempo!

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

A veces es difícil entender lo que representa cada gráfico. Hay mucho que aprender, pero con el entrenamiento adecuado, puedes navegar con bastante facilidad.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Kluster:**

Úsalo a menudo y traerá gran inteligencia a tu equipo de ventas.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Usando Kluster hemos eliminado las conjeturas, y lo que es genial es que podemos identificar dónde enfocar nuestra atención en las próximas semanas y meses, para ahorrar tiempo y aumentar la eficiencia.

  ### 38. Fácil de usar y excelente atención al cliente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 22, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Habiendo usado Kluster durante más de 6 meses, como usuario administrador, estoy extremadamente satisfecho con el producto. La experiencia de usuario es increíblemente amigable y no requiere mucha capacitación adicional al introducir nuevos AEs - y con el excelente soporte al cliente que recibimos de nuestro CSM, estamos increíblemente bien apoyados cuando necesitamos asistencia. Nuestro CSM va más allá y proporciona análisis de datos que han sido invaluables para nuestro equipo y hace que mi trabajo como administrador sea mucho más fácil.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

Algunos problemas iniciales con nuestra integración de CRM, pero aparte de eso, no hay quejas.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Mantenerse al día con las previsiones del equipo e identificar brechas en nuestros procesos de ventas, señalando qué acuerdos necesitan más atención y qué etapas de los acuerdos están provocando más fugas en nuestro embudo.

  ### 39. Ejecutivo de Cuentas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

La capacidad de los usuarios para personalizar Kluster y cumplir con sus objetivos de ventas específicos. Puedo adaptar Kluster mes a mes para asegurarme de alcanzar mis propios objetivos de ventas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

La desventaja es el tiempo de espera para obtener datos de Salesforce. ¡No es gran cosa ya que son solo 15 minutos! pero cuando necesitas moverte rápidamente puede ser un obstáculo.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

es una plataforma versátil que ofrece una gama de herramientas y características para ventas. El principal beneficio de usar Kluster es la capacidad de comparar y analizar datos/tendencias de meses anteriores para permitirme hacer pronósticos mucho más precisos. Esto es clave para permitirme tener éxito en mi rol laboral. He usado herramientas antes que NO proporcionan la misma valiosa información que Kluster.

  ### 40. Herramienta increíble para pronosticar mis acuerdos y predecir problemas futuros.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

¡Súper fácil de usar! Los gráficos son increíbles y realmente perspicaces para ayudarme a prever mejor a mi gerente. Puedo profundizar en dónde es más probable que pierda un trato y por qué, lo que me ayuda a aprender para evitar que esto ocurra en el futuro.

Nuestra gerente de CS es increíble, siempre está disponible para ayudar a crear nuevos gráficos o explicar nuevas funciones si es necesario. También comparte regularmente información sobre mis tratos en el pipeline.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

Hasta ahora, no tengo ninguna queja. Hace exactamente lo que necesito que haga.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Solía encontrar difícil pronosticar con precisión. Sin embargo, ahora con los datos respaldando mis pronósticos, estoy encontrando que soy más preciso con lo que estoy reportando a mi gerente y al negocio.

  ### 41. Buenos conocimientos y paneles de control fáciles

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 06, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Paneles fáciles de entender con buenos análisis y una forma rápida de comprender el estado de los embudos de ventas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

No siempre es fácil encontrar el panel de control adecuado.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Comprender hacia dónde se dirigen nuestros equipos en relación con los objetivos de ventas (ARR) desglosados fácilmente por líneas de productos.

  ### 42. Kluster es una herramienta muy fácil para prever y seguir el progreso hacia tus objetivos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Investigación de mercado | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 26, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Me encanta tener una visión completa del progreso trimestre a trimestre. Me permite mantenerme al día como IC sobre dónde estoy en mi seguimiento y cómo mis compañeros también están avanzando hacia sus objetivos. No me tomó casi nada de tiempo aprender a usarlo y recomendaría Kluster a cualquier organización de ventas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

El único inconveniente es que solo retrocede 1 trimestre automáticamente sin tener que ingresar manualmente las fechas del calendario del T1, por ejemplo. Sería mejor si rastreara 4 trimestres hacia atrás en todo momento para facilitar el éxito histórico/la consecución de cuotas.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Mantenerse al día con el pronóstico, seguir los objetivos, poder ver dónde están mis compañeros y gestionar mi cartera en una herramienta fácil de usar.

  ### 43. Gran experiencia, clave para tener una visión clara de mi pronóstico y el de mis equipos.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Immi J. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 29, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

He estado usando Kluster en mi rol en Pleo como Ejecutivo de Cuentas y ha sido muy útil para tener una visión clara de cómo me está yendo en el mes y qué aún necesita hacerse. Ha sido una herramienta clave para ayudarme a crecer en mi rol aquí. Me gustan especialmente los iconos de emoji que podemos añadir a los tratos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

Hasta ahora no ha habido nada que se destacara.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Proporciona pronósticos claros para mí y mi equipo y nos muestra dónde necesitamos impulsar acuerdos y en qué áreas. Proporciona herramientas vitales para que entendamos dónde estamos en el mes y qué tan lejos estamos de alcanzar los objetivos y metas del mes.

  ### 44. Una forma efectiva de visualizar y calibrar tu canal de negocios

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Juan G. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

-Visualización fácil de ofertas, etapas de ofertas, estancamiento.  
-Predicciones impulsadas por IA.  
-Nuestros gerentes de cuenta han sido muy solidarios y el proceso de incorporación ha sido muy claro.  
-Es una herramienta poderosa en términos de cómo puede integrarse con tu CRM.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

Hasta ahora, no hay nada que no me guste y el equipo de Kluster ha sido muy solidario con todas nuestras consultas.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Está ayudando a mi equipo y a mí a pronosticar para los meses actuales y venideros, y a visualizar fácilmente hasta qué punto estamos en camino de alcanzar nuestros objetivos trimestrales.

  ### 45. Ideas interesantes, buenas para ahorrar tiempo.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Los conocimientos que te proporciona sobre cada trato son particularmente interesantes y útiles. Por ejemplo, te informará sobre el tiempo promedio que tarda en cerrarse un trato. Te hará saber si un trato en particular está por detrás o por delante de este promedio y también lo pondrá en relación con esa cuenta en particular y los tratos históricos asociados con esa cuenta.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

La sincronización con Salesforce podría ser mejor. Parece haber algunos problemas y la sincronización no es instantánea.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Mejor previsión más precisa con información útil que tenga en cuenta datos históricos y datos actuales, permitiéndome apuntar a acuerdos con una mejor probabilidad de cierre y usar mi tiempo de manera más efectiva.

  ### 46. Gran herramienta para pronosticar y obtener buena visibilidad sobre varios métricas de ventas.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dietrich M. | Account Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 29, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Me encanta cómo Kluster se sincroniza con Hubspot para darme una gran visibilidad de todos los tratos en los que estoy trabajando. También puedo ver mi rendimiento en meses pasados para compararlo con cómo estoy haciendo actualmente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

No hay mucho que me desagrade, solo el tiempo de carga podría mejorarse y debería volverse más rápido.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Obteniendo una visión clara de los acuerdos y mi pipeline.

  ### 47. Probablemente excelente para grandes volúmenes de transacciones

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Kluster tiene una interfaz relativamente fácil de usar y hace que sea mayormente simple entender cómo pronosticar el pipeline.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

No me gusta que algunos campos no sean personalizables. Por ejemplo, hay un campo de "superforecast" que sería genial si pudiera ser renombrado a algo diferente. No me gusta tener que usar otra herramienta para hacer pronósticos. Preferiría que eso ocurriera dentro de Salesforce.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Mi equipo me ha pedido que use Kluster. Creo que podría pronosticar mis acuerdos fácilmente dentro de Salesforce porque normalmente no trabajo con un gran volumen de acuerdos. Sin embargo, es mucho más agradable usar Kluster que una hoja de cálculo.

  ### 48. Kluster me ayuda a pronosticar con mayor precisión.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lauren J. | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 23, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Kluster es excelente para la visibilidad sobre tu embudo de ventas. Como gerente de desarrollo de negocios, lo uso para entender la velocidad de los acuerdos y el embudo añadido para poder gestionar eficazmente mis oportunidades y alcanzar el objetivo.

- Excelente para la visibilidad
- Entender la etapa del acuerdo y la antigüedad de la oportunidad
- Entender cuánto embudo se añade y cómo esto ayudará en los meses futuros
- Excelente para obtener información sobre los acuerdos en todo el equipo para entender la proporción más efectiva entre el número de oportunidades y el tamaño del acuerdo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

- A veces puede tardar un poco en actualizarse cuando se ingresa información en Salesforce.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

- Eficiencia de ventas  
- Pronóstico de ventas  
- Informes de ventas

  ### 49. Gran herramienta y excelente servicio al cliente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 29, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Su equipo es fantástico: siempre disponible y muy servicial. Muy conocedores de la herramienta y siempre pueden aconsejar sobre enfoques y mejores prácticas.

La herramienta es simple de configurar y mantener; me encantan todas las características adicionales de autoservicio que están saliendo con el tiempo.

Los paneles pre-poblados, específicos para SaaS, son lo que hizo que Kluster fuera una decisión obvia para nosotros sobre otras herramientas; hizo que la configuración fuera mucho más fácil y efectiva.

Ahora está completamente integrado en nuestros ritmos mensuales de previsión e informes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

Crear tus propios gráficos a medida requiere la ayuda de un CSM, pero para ser honesto, son tan receptivos que realmente no es un problema.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

Información más profunda y rápida sobre nuestro pipeline y rendimiento de ingresos, además de hacer que las métricas individuales de SaaS del equipo estén fácilmente disponibles.

También simplificó la previsión para nosotros y nos sacó de las hojas de cálculo.

  ### 50. Ejecutivo de cuentas

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kluster?**

Me gustaría mucho tener una visión general fácil de mi tubería y poder gestionar fácilmente el movimiento a diferentes etapas arrastrando y soltando.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kluster?**

No tenemos el sistema configurado correctamente, supongo, pero nos medimos por la fecha de facturación y no por la etapa de cierre de los acuerdos ganados. Esto significa que, incluso si cierro un acuerdo en febrero, no los facturo en marzo, por lo que no refleja mi pronóstico correctamente.

**¿Qué problemas resuelve Kluster y cómo le beneficia eso?**

ayudándome a mover fácilmente los tratos a diferentes etapas en lugar de las hojas de Excel que usaba antes. Mucho más fácil.


## Kluster Discussions
  - [¿Para qué se utiliza Kluster?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-kluster-used-for)

- [View Kluster pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/kluster/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+13%3A01%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e04a6015-ba66-4f7e-a78b-ad3d52fc021f&secure%5Btoken%5D=a116d20562310ef16438a08f36c2b906ae911ab03e628ddb01b5dcce4e8e69a9&format=llm_user)
## Kluster Integrations
  - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
  - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/es/products/dynamics-365-sales/reviews)

## Kluster Features
**Abastecimiento y previsión de ingresos**
- Historial de ingresos
- Gestión de tuberías
- Análisis de paneles
- Visualización de datos multidispositivo
- Segmentación de datos
- Pronóstico predictivo
- Cadencia de Operaciones de Ingresos

**Agente AI - Análisis de Ventas**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje Adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva

**Abastecimiento de datos**
- Abastecimiento de datos
- Exportación y uso compartido de datos
- Visualización de datos multidispositivo
- Paneles interactivos
- Segmentación de datos

**Enriquecimiento de datos CRM**
- Sincronización de calendario
- Captura de actividad de correo electrónico
- Inteligencia de conversación
- Clientes potenciales de marketing
- Captura de contactos

**Análisis predictivo**
- Puntuación de plomo
- Puntuación de oportunidades
- Análisis del riesgo
- Pronóstico en vivo

**Gestión de cuentas**
- Cuentas no comprometidas
- Optimización de la cuenta
- Patrones históricos
- Rendimiento del representante
- Compromiso con la cuenta
- Patrones históricos de victorias/pérdidas

**Gestión de ventas**
- Gestión de canalización en vivo
- Gamificación de ventas
- Análisis basado en cuentas
- Seguimiento de actividades

**Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

## Top Kluster Alternatives
  - [Clari](https://www.g2.com/es/products/clari/reviews) - 4.6/5.0 (5,494 reviews)
  - [Weflow](https://www.g2.com/es/products/weflow/reviews) - 4.7/5.0 (90 reviews)
  - [Gong](https://www.g2.com/es/products/gong/reviews) - 4.7/5.0 (6,433 reviews)

