# Klarna Reviews **Vendor:** Klarna **Category:** [Pago a Plazos y Software de Compra Ahora Paga Después (BNPL)](https://www.g2.com/es/categories/installment-payment-and-buy-now-pay-later-bnpl) **Average Rating:** 3.2/5.0 **Total Reviews:** 58 ## About Klarna Klarna es una empresa fintech global que ofrece soluciones innovadoras de pago y marketing diseñadas para mejorar la experiencia de compra de los consumidores y fomentar el crecimiento de las empresas. Al proporcionar opciones de pago flexibles y herramientas de marketing orientadas al rendimiento, Klarna ayuda a los comerciantes a atraer, convertir y retener clientes de manera más efectiva. Características y Funcionalidades Clave: - Opciones de Pago Flexibles: Klarna ofrece una variedad de métodos de pago, incluyendo: - Pagar en su Totalidad: Pago inmediato en el momento de la compra. - Pagar en 30 Días: Permite a los clientes recibir productos y pagar hasta 30 días después sin intereses ni cargos por demora cuando se paga a tiempo. - Pagar en 3 o 4 Cuotas: Permite a los compradores dividir las compras en pagos más pequeños y sin intereses. - Financiación: Ofrece planes de pago a más largo plazo para compras mayores, ofreciendo pagos mensuales manejables. - Soluciones de Marketing: La suite de marketing de embudo completo de Klarna permite a las empresas ejecutar campañas dirigidas a través de varios canales, incluyendo búsqueda, anuncios programáticos, colocaciones de afiliados, ofertas de reembolso y contenido personalizado en la aplicación, alcanzando a más de 24 millones de compradores activos. - Integración Sin Problemas: Klarna se integra con las principales plataformas de comercio electrónico como Shopify, Magento, WooCommerce y BigCommerce, así como con socios de pago como Stripe y Adyen, facilitando la adopción para los comerciantes. Valor Principal y Soluciones para los Usuarios: Para los consumidores, Klarna proporciona una experiencia de compra flexible y conveniente al ofrecer múltiples opciones de pago que se adaptan a diferentes necesidades financieras, mejorando así el poder adquisitivo y la satisfacción. Para los comerciantes, Klarna impulsa el crecimiento empresarial al aumentar los valores promedio de los pedidos, mejorar las tasas de conversión y fomentar la lealtad del cliente a través de sus soluciones integrales de pago y marketing. ## Klarna Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian las **opciones de pago flexibles** de Klarna, que hacen que las compras más grandes sean manejables con cuotas sin intereses y pagos diferidos. (3 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Klarna, encontrándolo conveniente para gestionar pagos y tarjetas de clientes. (2 reviews) - Los usuarios valoran la **conveniencia** de Klarna para gestionar pagos y organizar tarjetas de clientes en un solo lugar. (1 reviews) - Los usuarios valoran las **opciones de pago flexibles sin comisiones** de Klarna, especialmente para gestionar compras más grandes durante tiempos difíciles. (1 reviews) - Los usuarios aprecian las **opciones de pago flexibles** de Klarna, haciendo las compras más manejables durante tiempos financieros difíciles. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **eficiencia de pago** de Klarna, beneficiándose de la gestión organizada de tarjetas y opciones de pago flexibles. (1 reviews) - Los usuarios valoran la **amplia gama de sitios web de compras** disponibles a través de Klarna, superando a competidores como Quad y Afterpay. (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios informan de un **proceso de configuración complejo** con Klarna, lo que lleva a una experiencia inicial frustrante. (1 reviews) - Los usuarios informan que Klarna promueve **actividades fraudulentas** , experimentan un mal servicio al cliente y un proceso de configuración desafiante. (1 reviews) - Los usuarios expresan preocupación por la **aceptación limitada** de Klarna, ya que no todos los vendedores ofrecen esta opción de pago. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que Klarna tiene **disponibilidad limitada** , lo que lo hace inaccesible para algunos bancos y usuarios. (1 reviews) - Los usuarios notan la necesidad de mejorar la **facilidad de pago** durante el proceso de compra, lo que puede afectar la satisfacción general. (1 reviews) - Los usuarios experimentan **un mal servicio al cliente** , sintiéndose desatendidos y comparando a Klarna con un proceso fraudulento debido a interacciones negativas. (1 reviews) - Mejora de UX (1 reviews) ## Klarna Reviews ### 1. Compras sin complicaciones con Klarna **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Faith D. | Digital Experimentation Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Me gusta Klarna porque la interfaz es muy fácil y el proceso de inicio de sesión se ha vuelto mucho más sencillo recientemente, aunque solía ser bastante difícil. También me resulta útil que puedo revisar mis compras fácilmente. El proceso de pago es sencillo, ya que envían buenos recordatorios y es fácil pagar las cosas. Configurar Klarna fue realmente fácil, y lo he estado usando durante muchos años, encontrándolo consistentemente útil. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** El proceso de inicio de sesión solía ser bastante difícil, pero ahora se ha vuelto más fácil. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Uso Klarna para evitar que me saquen dinero de mi cuenta por adelantado y es mejor que usar tarjetas de crédito. ### 2. Cómodas cuotas sin intereses, excelente experiencia de usuario **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Prahlad K. | Head of Operations & Supply Chain | Founding Team, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Me gusta que Klarna ofrezca cuatro pagos sin intereses, lo que facilita a los clientes pagar en cuotas sin sentir que están pagando intereses. Esta característica parece animar a los clientes a realizar pedidos cuando eligen Klarna como su opción de pago. La configuración también fue muy fácil, lo cual es un gran punto a favor para mí. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** La plataforma es realmente genial. Deberían reducir un poco la tarifa de los comerciantes. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Uso Klarna para que los clientes puedan pagar los pedidos en cuotas sin intereses. Esto ayuda con los valores altos de los pedidos, aumentando la probabilidad de que los clientes realicen pedidos. ### 3. Herramienta de pago versátil con organización práctica de tarjetas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Osvaldo B. | Tecnico cinematografico, Entretenimiento, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Klarna comenzó como una plataforma en línea que permitía a los clientes dividir sus pagos en tres cuotas, lo cual era especialmente útil para compras como dispositivos electrónicos. Sin embargo, recientemente, Klarna ha evolucionado hacia una herramienta de pago más completa al agregar nuevas funciones a su plataforma, como boletos de restaurante y una billetera para almacenar dinero e información de tarjetas. Últimamente, lo he estado usando principalmente para mantener todas mis tarjetas de cliente organizadas en un solo lugar, aunque anteriormente también lo usaba para realizar pagos. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** Como cartera de tarjetas y dinero, Klarna realmente no se destaca de otras herramientas similares. También encuentro la interfaz de la aplicación algo confusa. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Klarna esencialmente te permite dividir tus gastos en tres pagos separados, en lugar de hacer un solo pago. ### 4. Opciones de pago flexibles hacen que las compras sean sin estrés. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angela P. | Staffing Specialist - Remote Recruiter, Contratación y Reclutamiento, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Me gusta que ofrezcan opciones de pago flexibles como Comprar Ahora, Pagar Después (Dividir una compra en múltiples pagos sin intereses (como cuatro pagos cada dos semanas) o pagar en 30 días sin tarifas. Los tiempos son difíciles para muchas personas en este momento y ofrecer pagos a plazos para compras más grandes ha salvado literalmente a las personas en las vacaciones, para emergencias e incluso para vacaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** He notado que no todos los bancos trabajan con Klarna, por lo que no es accesible para todos. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Ha permitido que algunos de nuestros trabajadores externos obtengan botas de seguridad o ropa de abrigo necesaria para el trabajo. ### 5. Pagos sin esfuerzo y cuotas convenientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Valerie I. | Consultant & Part Time Master's Candidate, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 19, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** La facilidad de uso y los pequeños pagos regulares **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** no me gusta que no todos los vendedores ofrezcan klarna. me gusta klarna y affirm más que afterpay o cualquier otro servicio de pago flexible como paypal **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Me impide tener que hacer una compra grande de una sola vez, lo cual ayuda enormemente a mis problemas de flujo de efectivo. ### 6. Mala atención al cliente, experiencia negativa **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** James C. **Reviewed Date:** December 15, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Absolutamente nada. Esto no es más que un portal para estafadores. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** Encuentro que su servicio al cliente no es de apoyo. Siento que la gente está usando Klarna como un proceso de estafa. Mi experiencia inicial configurando Klarna fue muy mala. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Llamé porque Klarna es una estafa o la gente está usando Klarna para estafar a las personas. Hablé con un agente de servicio al cliente que, en el mejor de los casos, fue poco servicial, poco comprensivo y casi grosero. ### 7. Esta aplicación es increíble **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 15, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** La variedad de sitios web en los que puedes comprar es excelente incluso en comparación con aplicaciones como Quad o Afterpay. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** No hay mucho que no me guste de la aplicación. Lo único que podría decir que necesita mejora es la facilidad de pago al finalizar la compra. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Te permite dividir los pagos de las compras en 4. Esto es genial cuando necesitas comprar algo pero no puedes pagarlo completamente de inmediato. ### 8. Klarna es malo para los negocios y los comerciantes **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 22, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Tienen como objetivo ayudar a los clientes a realizar compras de artículos de mayor valor. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** Hemos solicitado dos veces a Klarna para ser ofrecidos a través de nuestro sitio web de negocio familiar minorista. Ofrecemos una variedad de productos de belleza y cuidado personal, al igual que otras tiendas minoristas populares que ya usan y ofrecen Klarna (y que Klarna anuncia con orgullo como sus clientes). Sin embargo, nuestras solicitudes son rechazadas incorrecta e injustamente porque Klarna nos etiqueta como una empresa que hace "drop shipping", simplemente porque ofrecemos una variedad de marcas. NO somos una empresa de drop shipping. NUNCA hemos hecho drop shipping. Somos una tienda minorista de comercio electrónico. Tenemos nuestro propio inventario de productos que compramos completamente y almacenamos en nuestro almacén. Tenemos el pleno derecho legal de revender estas marcas como corporación minorista (al igual que algunas otras ya aprobadas y anunciadas por Klarna como sus clientes). La única diferencia es que no somos una corporación gigante, sino un negocio familiar local. El proceso de revisión de Klarna ha sido muy difícil e ilógico. No es posible obtener ayuda a través del soporte como comerciante. En este momento no recomendaríamos a ninguna empresa que se involucre con Klarna. Sería maravilloso si Klarna pudiera ser más comprensivo y justo en su proceso de revisión de comerciantes. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Klarna sería bueno si apoyaran a las pequeñas empresas. Permitirían a nuestros clientes minoristas realizar compras con nosotros más fácilmente. ### 9. ¡Klarna es increíble! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brooklynne J. | Banking, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Comprar ahora, pagar después es muy beneficioso en el mundo de hoy. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** Podría ser más flexible con las fechas de pago y los métodos de pago. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Ahora obtengo lo que necesito y puedo hacer pagos asequibles a lo largo del tiempo. ### 10. El servicio al cliente y la flexibilidad en el servicio son inexistentes. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paul D. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** La integración con nuestra plataforma Shopify es una ventaja. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** El servicio al cliente para los comerciantes es inexistente. La flexibilidad en las opciones es inexistente. Hemos intentado trabajar con ellos basándonos en los comentarios de nuestros clientes y Klarna no parece interesada en trabajar con nosotros para mejorar la adopción por parte de los clientes. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Son un socio financiero, pero no están resolviendo ningún problema. Ningún cliente ha optado por utilizarlos debido a sus limitaciones. ### 11. Pérdida de tiempo **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Breayn L. | Executive Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 25, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** ¡Nada! No hay una manera fácil de hablar o chatear con alguien. Te lleva a tu panel de control pero no a la caja de chat para realmente hablar con alguien, tuve que buscar en Google el número de servicio al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** Realmente no me importa usar Klarna porque revisan tu crédito cada vez y cada vez tengo que iniciar sesión en mi informe de crédito o en los sitios y levantar el congelamiento de mi crédito. ¡Es molesto! ¡Me encanta Afterpay porque es simple de usar! Debido a todo esto, he perdido mi producto y ahora está agotado porque tuve que pasar por todo esto. ¡Nunca volveré a usar Klarna! **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** No me beneficia en absoluto, ¡me hizo perder mi pedido ya que ya no está en stock! ### 12. Pesadilla de Verificación de Identidad **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kimberly Christine T. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 11, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Los beneficios y recompensas que tienen por hacer pagos a tiempo y liquidar compras son excelentes y realmente pueden acumularse en algunos regalos agradables con bastante rapidez. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** Klarna es terrible. Tanto mi esposo como yo tenemos cuentas con más de $1,000 de poder de compra y ambos hemos realizado compras exitosas con Klarna y desde entonces las hemos pagado en su totalidad. De repente, comencé a ser rechazada debido a "problemas de verificación de identidad". Después de innumerables chats, correos electrónicos y "correcciones", me han dicho todos los niveles de empleados, desde el representante básico de servicio al cliente hasta el supervisor, que mi caso ha sido escalado varias veces. Me han dicho a través de muchas vías de comunicación que el problema ha sido corregido, pero mis intentos de compra siguen siendo rechazados hasta el día de hoy citando problemas de verificación de identidad. Mi esposo, que ha estado usando Klarna con éxito durante varios meses y tiene más de $1,000 de poder de gasto, ahora TAMBIÉN está siendo rechazado cada vez que intenta una compra debido a problemas de confirmación de identidad. Desafortunadamente, no somos los únicos que hemos encontrado este problema. Hay un hilo completo en Reddit con muchos usuarios diciendo que les ha pasado lo mismo y Klarna nunca ha resuelto el problema. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Klarna tiene un problema continuo con la verificación de identidad de los usuarios. Desafortunadamente, a pesar de extenderse al soporte técnico, servicio al cliente, supervisores y haber escalado mi caso múltiples veces, parece que nadie puede realmente corregir el problema relacionado con la verificación de identidad. ### 13. La peor empresa **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 21, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Tuve Klarna durante años, cuando empecé con ellos era genial. Ahora sigo siendo rechazado. Nunca me retrasé, siempre pagué a tiempo. Todo está pagado. No los entiendo en absoluto. Van a perder clientes. Zip y Afterpay son los mejores. Klarna apesta. Aléjate de ellos. No mantienen a sus buenos clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** No es una buena empresa en absoluto. Aléjate de ellos. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** No aprueban a sus buenos clientes ### 14. Ser cauteloso **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** crystal b. | student, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 17, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** He estado con Klarna durante más de 2 años y juro por esta empresa y le digo a todos los que conozco que la usen y que son mucho mejores que cualquier tarjeta de crédito por mucho. Qué increíble es dividir tus pagos en 4. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** Como dije, he estado con Klarna durante más de 2 años y en esos 2 nunca he perdido un pago y nunca he pedido una extensión. Tengo un historial excelente con ellos e incluso pago anticipadamente en la mayoría de las cosas. Y hace aproximadamente una semana, mi poder de compra era, digamos, $1500 o más, y fui a hacer un pequeño pedido y mi poder de compra desapareció. Estaba confundido y contacté al agente solo para que me dijeran que eso es normal. ¿Cómo es eso normal? Terminé leyendo todo lo que pude encontrar sobre Klarna y ni siquiera necesitas tener crédito, solo ser mayor de 18 años y tener ingresos. Hacen una consulta de crédito suave. Básicamente, después de 2 años de pagos puntuales y pagos anticipados y de pagar miles de dólares, me han castigado como lo harían con alguien que no estaba pagando. Klarna también afirma que si pago los pedidos que tengo, que solo eran un total de $800 y ahora han bajado a $300 en algo, y adivina qué, sin poder de compra. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** No están ayudando en absoluto, solo me dan excusas que darías a aquellos que no pagan o se retrasan en pagar pedidos. Una vez que mis pedidos estén pagados, no más para mí. ### 15. ¡Absolutamente horrible! **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Krysteena V. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Nada... esta ha sido la peor experiencia con un servicio de compra ahora y paga después con el que he tratado. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** Atacan tu cuenta después de que te paguen... no responden a los problemas con el BBB... tienen el PEOR SERVICIO AL CLIENTE (respuestas de copiar y pegar con una redirección a su línea telefónica si insistes en una solución). **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Aseguran tener un plan de pago fácil, pero ni siquiera pueden llevar un seguimiento adecuado de los pagos, afirmarán que lo has pagado, y luego atacarán tu cuenta arbitrariamente sin ningún permiso. ### 16. Fácil de usar y conveniente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 27, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Es muy indulgente cuando se trata de pagos atrasados, y es fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** Es bastante lento cuando compras en línea a través de la aplicación. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** El poder adquisitivo facilita hacer una compra más grande justo cuando la necesito. ### 17. Peor experiencia de todas. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maria Mercedes O. | Real estate expert, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 31, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** No está el servicio al cliente allí. No devuelven los reembolsos a los clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** la peor empresa del mundo!!! No confíes en esta empresa. Los reembolsos no se te devuelven. He estado en un caso con ellos durante más de 2 meses, les envié cartas de mi banco mostrando que no me devolvieron mi dinero y nadie responde. esta empresa es una estafa **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Un reembolso. Hace 2 meses que estoy esperando una respuesta de ellos. Les envié una carta directamente desde mi banco donde pueden ver que no hay reembolsos en mi cuenta. ### 18. Klarna es una forma confiable, fácil y asequible de distribuir los pagos en las compras. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ed A. | Tennis Official/Referee, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 11, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Hay pocas o ninguna tarifa, Klarna hace que dividir los pagos para artículos sea una forma fácil y asequible de comprar cualquier artículo, desde boletos de avión hasta la mayoría de los artículos minoristas. A veces hay ofertas además de estas características. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** No se utiliza con más minoristas (aunque sí lo utilizan muchos). **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Hacer que las compras más grandes sean más fáciles de pagar al distribuir los pagos y no tener que lidiar con tarifas altas hace que usar el servicio sea muy asequible. Me he dado cuenta de los beneficios del servicio al comprar artículos que habría esperado para adquirir, pero como pude pagar en uno o dos meses, pude hacer los pagos a tiempo sin interrumpir ninguna otra de mis finanzas y necesidades. ### 19. Amor / odio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Resolución Alternativa de Disputas | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 01, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Poder obtener lo que deseas ahora y tener 4 pagos repartidos sin intereses para pagarlo. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** Se supone que debe ser aprobado sin importar qué, y lo fue durante el primer año, pero ahora hacen una verificación de crédito suave (aunque tu cuenta con ellos ha sido perfecta) y reducen tu cantidad para gastar. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Ninguno ### 20. Nunca los volveré a usar. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon H. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 01, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Pude usarlo para comprar un gran equipo y ver si me gustaba o no. Todo desde entonces - horrible. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** Tengo una tarjeta registrada para pagos automáticos. Y, dicen que he perdido los pagos y ahora tengo que pagar en su totalidad. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Sin beneficios. No me ayudaron en la resolución de problemas. ### 21. No el mejor **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roberta P. | Administrative Assistant II, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 15, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Poder pagar más tarde, cuando volví más tarde no pude acceder a mi cuenta. Usé mi iPhone. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** Que no pude volver a entrar en mi cuenta para pagar mi factura, por lo que constantemente muestra que mi factura no fue pagada, aunque he llamado al servicio de atención al cliente al respecto y he enviado innumerables correos electrónicos, lo cual aún no se ha solucionado. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Que no pude volver a entrar en mi cuenta para pagar mi factura, por lo que constantemente muestra que mi factura no fue pagada, aunque he llamado al servicio de atención al cliente al respecto y he enviado innumerables correos electrónicos, lo cual aún no se ha solucionado. ### 22. Fácil de instalar y usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cari T. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 20, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Me encanta que le dé al consumidor la opción de pagar a plazos para compras de alto valor. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** Realmente no hay nada malo excepto empresas como esta para ayudar a mantener bajos los costos para el consumidor en el reembolso. **Recomendaciones a otros que estén considerando Klarna:** Hay muchos programas como este. Los seleccioné por su servicio al cliente y facilidad de uso. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Dar a los clientes poder de compra cuyo resultado final ayudará a aumentar las ventas. ### 23. No fue útil agregar al sitio web. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kaleem V. | Business Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 09, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Nada. Incluso el representante fue muy hostil y despreocupado con mi respuesta insatisfactoria. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** Todo. Este es un servicio tal como si quisiera cobrar pagos en línea. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Klarna habría estado resolviendo que mis clientes que ya tienen Klarna usen el servicio, pero simplemente se les dijo que se inscribieran en Afterpay. ### 24. Recordatorio de Pago que Salva Vidas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Isabeau P. | Customer Operations Representative, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 14, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Klarna me permite prácticamente hacer un pago inicial y continuar haciendo ese pago a medida que pasan las semanas. Lo que me encanta de Klarna es su capacidad para permitirme pagar las cosas con el tiempo, en lugar de pagar todo de una vez, lo que me permite darme un gusto mientras también puedo pagar el alquiler. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** Los recordatorios que envía Klarna son casi más molestos que informativos. Aprecio el recordatorio para poder recordar tener fondos en mi cuenta, aunque a veces se vuelven muy molestos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Klarna:** Asegúrate de no usar esta aplicación si no eres bueno manteniendo dinero en tu cuenta en todo momento. Esto puede meterte en serios problemas si no tienes cuidado. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** No he tenido problemas significativos con Klarna casi nunca. El proceso es muy simple y todos son aprobados, lo cual es increíble y enorme. Esto probablemente también ayuda a las empresas al querer los clientes gastar más dinero. ### 25. Forma interesante de usar crédito sin interés **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amber R. | Integration Analyst, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 08, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Klarna es un servicio que te permite realizar pagos para casi cualquier cosa. Su función de pago con tarjeta de un solo uso los distingue de servicios similares porque incluso si un proveedor en particular no está asociado con Klarna, aún puedes usar Klarna para hacer compras. Cuando la aplicación funciona correctamente, la mayoría de la aplicación y el sitio web son de autoservicio. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** Los inconvenientes de Klarna vienen con la estabilidad de la aplicación y los servicios y el soporte al cliente. Te encuentras con situaciones en las que las funciones y servicios están caídos y no están disponibles para su uso. Cuando contactas con el soporte al cliente, generalmente no tienen un marco de tiempo para cuando los servicios estarán operativos y el soporte al cliente tiende a ser bastante poco útil en general. Tampoco puedes usar o crear tarjetas de un solo uso desde la versión del navegador de Klarna, lo cual es inconveniente cuando quiero usar mi computadora de escritorio o portátil para comprar. **Recomendaciones a otros que estén considerando Klarna:** Este es un gran servicio si buscas pagos sin intereses en artículos de mayor valor. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Klarna crea la capacidad de una tienda única y aplica la opción de realizar pagos. Klarna permite al usuario ser más productivo si está comprando suministros de alto valor y le gustaría hacer pagos a plazos. ### 26. El peor servicio de todos. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jannet Q. | Administrative Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 05, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Nada, son una empresa terrible. Muy mal servicio al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** Todo su servicio al cliente es inexistente y son estafadores. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** No me ayudaron y tienen un servicio al cliente horrible. ### 27. Klarna, una gran herramienta de presupuesto pero no la mejor del mercado. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 19, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Facilidad de pago flexible. Una gran herramienta para mantenerse dentro del presupuesto en las compras. Los pagos se sincronizan perfectamente con los ciclos de los períodos de pago. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** El servicio al cliente de Klarna no es el mejor. Los tiempos de respuesta son muy lentos y parece que no estás hablando con una persona real. **Recomendaciones a otros que estén considerando Klarna:** Otras opciones de compra ahora, paga después pueden ser más adecuadas para el comprador. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Mantenerme dentro de mi presupuesto mensual dividiendo las compras. Esto ha ayudado mucho a mi salud financiera. ### 28. Klarna es malo. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gary H. | Digital Marketing Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 20, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Me gustan los pagos sin intereses en compras grandes. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** Casi todo. Odio la plataforma, y no es fácil de entender. Es casi demasiado simple, como si no hubiera suficiente información. Y, el intento de ser conversacional, casi despreocupado, significa que la terminología no es fácil de seguir. Quería ayuda y el representante en el chat (porque no hay otra forma de contactarlos) tardó 3-4 minutos en responder entre mensajes. ¡Una locura! Ahora, intenté volver a entrar y me lleva a la misma ventana de chat. No me deja empezar de nuevo con alguien nuevo. La verdad, hay otras empresas que ofrecen servicios similares y las usaría la próxima vez. Klarna es muy mala. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Klarna crea problemas. Me he beneficiado de pagos sin intereses. ### 29. pobre atención al cliente y servicio **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 24, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Potencialmente, la posibilidad de dividir el pago en cantidades más pequeñas. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** Por alguna razón, mi pago no se procesa. Contacté con el servicio de atención al cliente y después de 2 horas en el chat (en 2 días) no son capaces de ayudarme o explicar qué no funciona. Me remitieron a sus Agencias de Referencia de Crédito que no tienen servicios de soporte rápido. Después de esperar 3 días, simplemente estoy comprando lo que necesito pagando el monto total. Nunca más con Klarna. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Ningún beneficio en absoluto ### 30. ¡Klarna es maravilloso! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 28, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Me encanta que Klarna pueda ayudarme con grandes compras que quiero pero no puedo pagar de inmediato. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** En este momento, no puedo pensar en nada que no me guste del programa. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** La cantidad de dinero que algunas compras grandes necesitan por adelantado, así que Klarna me permite pagar las compras a plazos con el tiempo. ### 31. Pagos fáciles sin usar una tarjeta de crédito **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 14, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Klarna es una forma fácil de hacer pagos semanales programados sin usar una tarjeta de crédito. ¡Si hubiera tenido esta opción antes en la vida, probablemente habría podido mantenerme fuera de deudas! **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** Desearía que hubiera más opciones de pago, pero puede que estén por llegar. Ahora mismo, está preestablecido (creo que basado en el monto total de la venta) para el pago cada dos semanas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Klarna:** ¡Considera usar esto en lugar de usar tu tarjeta de crédito! Para los padres con adolescentes, esta sería una gran oportunidad para enseñar a los niños sobre presupuestos y gastos. Ha sido una herramienta maravillosa. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Estoy resolviendo el problema de estar endeudado comprando cosas que no puedo permitirme con una tarjeta de crédito. Con Klarna, el dinero se retira de tu cuenta bancaria cada dos meses. Recibes recordatorios por mensaje de texto sobre cuándo se deben realizar los pagos, junto con el monto. ### 32. Gran servicio para ciertos productos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott C. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 22, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Klarna es una plataforma útil y justa para pedir dinero prestado cuando necesitas productos para los cuales no puedes obtener financiación. Aunque no siempre ofrecen la mayor selección en ciertos productos, proporcionan una gran variedad. El otro beneficio es que siempre puedes usar su opción de pagar en 4, donde, sin importar el proveedor, puedes pagar el producto en 4 pagos, lo que lo hace más fácil para el bolsillo. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** Uno de los problemas con la plataforma es que ofrecen una cantidad limitada de proveedores para su financiamiento completo. Esto te limita en lo que puedes comprar, especialmente si estás buscando uno en particular. Aunque esto no necesariamente representa un problema, puede serlo si estás buscando lo último y lo mejor de un producto en particular. Otro problema que a veces tengo con ellos es que un proveedor se inscribe con ellos y luego ese proveedor cierra su negocio y a veces permanece en su directorio por un tiempo. Parecen ser un poco lentos en eliminar esos de su directorio. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Financiar algunos productos no vale la pena tener que obtener una cuenta de crédito con cada proveedor. Esto le permite tener un socio de financiamiento para ciertos productos bajo un solo pago. También tiene algunos términos de aprobación indulgentes, por lo que también es útil para personas que han tenido problemas con el crédito en el pasado o que están comenzando con el crédito. ### 33. ¡Paga ahora o más tarde! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 09, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Klarna le da a una persona la capacidad de pagar una compra durante un período de tiempo, generalmente en cuatro pagos iguales. ¡Es extremadamente útil cuando se trata de pagar una gran suma de dinero! **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** No he encontrado nada que no me guste del software. A medida que continúe utilizando sus capacidades, puede que encuentre algo que necesite mejorar, pero por ahora, lo estoy disfrutando mucho. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Estoy resolviendo el problema de pagar por adelantado una gran suma de dinero para compras esenciales. Klarna me permite dividir el pago en cuatro sumas iguales que se deben semanalmente sin tasa de interés. ### 34. Estoy feliz de haber encontrado y utilizado esta aplicación. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gregory S. | Independent Distributor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 30, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Me gustan las muchas y diferentes selecciones de escaparates con una gran cantidad de productos interesantes. Me gusta el sistema de pago quincenal en 4 partes sin intereses. ¡Es genial! **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** Nada me molesta ya que rechacé las cookies. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Abriendo a una gran selección de tiendas y las 4 opciones de pago quincenales. ### 35. Financiamiento fácil para clientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** KwikBoy M. | Order Fulfillment Manager, Venta al por Menor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 22, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Muy fácil y no perjudica el crédito de nuestro cliente. Klarna también asume toda la responsabilidad por la detección de fraudes. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** Es lamentable que no esté disponible para nuestros clientes internacionales. También me gustaría que hubiera un retiro el mismo día en lugar de una retención de 3 días. **Recomendaciones a otros que estén considerando Klarna:** Klarna es una excelente opción para los clientes de EE. UU. con tarifas competitivas para usted como comerciante. También ayuda a proteger contra pedidos fraudulentos. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Hemos visto un aumento en la cantidad de pedidos y el valor total de los pedidos. Klarna también asume la responsabilidad de cualquier pedido fraudulento realizado, eliminando nuestra responsabilidad de reembolsar en caso de que recibamos y enviemos un pedido fraudulento. ### 36. Transparente, fácil de usar, opción de pagar en 4. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hannah B. | Digital Marketing and Social Media Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 22, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** La experiencia en la aplicación facilita comprar en múltiples marcas que aceptan Klarna, también es la única opción de pago en 4 en Etsy, lo que me incentiva a comprar en pequeñas empresas allí. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** Desearía que estuviera disponible en más sitios web y aplicaciones. Aún no está demasiado disponible. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** He descubierto que puedo hacer más compras y dividir compras más grandes en pagos más pequeños sin afectar mi puntaje de crédito. Permite más compras impulsivas, lo cual puede ser genial cuando hay una oferta. ### 37. Solución insegura para tu comercio electrónico. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Frank S. | Analyst, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 07, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** A veces funciona, pero incluso entonces, recopila datos innecesarios. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** Klarna solicita acceso a los datos de tu cuenta bancaria cuando intentas pagar. Esto hace que algunos clientes se rindan y pidan productos en otro lugar. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Solución de pago para comercio electrónico. ### 38. Klarna hace que las compras sean fáciles y asequibles. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 22, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Me gusta que muchas tiendas ofrezcan a los consumidores la opción de un plan de pago, lo que lo hace más asequible para los consumidores. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** Los pagos deben configurarse para ser deducidos automáticamente de su cuenta bancaria. Con todo el pirateo que se hace hoy en día, desearía que pudiéramos hacer nuestro pago manualmente. Sin embargo, hace que sea más fácil que tener que recordar entrar y hacer el pago manualmente. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** En lugar de esperar hasta que alguien tenga los fondos de una vez, Klarna permite a los consumidores dividir los pagos, facilitando así tener el artículo/producto que desean o necesitan de inmediato sin tener que esperar. ### 39. Klarna hace negocios con sitios web fraudulentos. He perdido $120 hasta ahora. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Antoine P. | Construction Laborer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** La función de comprar ahora y pagar después era una buena opción. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** El hecho de que Klarna haga negocios con sitios web fraudulentos. Cuando preguntas a Klarna sobre un reembolso, no son tan útiles para devolverte tu dinero. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** No resolver, sino crear más problemas conmigo como cliente al no ser más activo en el servicio al cliente al manejar un reembolso. ### 40. Me encanta esta aplicación **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Logística y cadena de suministro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 25, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Flexibilidad: elección de minoristas en esto - el hecho de que puedo comprar artículos y no preocuparme por quedarme sin dinero si no me gustan las compras o tengo que devolverlos. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** La etapa de inicio de sesión es molesta: es frustrante tener que usar el enlace de correo electrónico para iniciar sesión o el mensaje de texto. ¿Podemos simplemente tener un número PIN? **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Puedo comprar artículos y no preocuparme por quedarme sin dinero si no me gustan las compras o tengo que devolverlos. ### 41. Aplicación bastante buena **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Farjana Y. | Research Assistant, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 22, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Hasta ahora, me gusta más su opción de pago. Puedo pagar en 4 cuotas. Como soy estudiante, lo encuentro realmente útil. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** Hasta ahora, no tengo nada que me desagrade de esta aplicación. **Recomendaciones a otros que estén considerando Klarna:** Si eres estudiante y aún no lo he probado, te recomendaré encarecidamente que lo uses al menos una vez. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Estoy comprando mis cosas personales. Es bueno si tienes bajos ingresos. Es bueno para mí ya que soy estudiante. ### 42. Compra ahora, paga después - Es realmente bueno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ingeniería Civil | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 22, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Función de Pagar Después. Obtuve un interés realmente bajo en esta función y me ayudó a distribuir grandes compras a lo largo de meses. De hecho, me dio sin intereses durante unos 6 meses. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** En el momento en que usé el software, no tenían un mercado tan grande. El mercado es mucho más grande ahora. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** No enfrenté ningún problema. No estaba listo para pagar la gran compra de una sola vez, así que Klarna me ayudó mucho con la función de pagar más tarde. ### 43. Fácil y muy útil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kierra M. | C, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 22, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Klarna me ha ayudado con algunas compras grandes, es rápido y fácil de usar. No hay verificaciones de crédito para usarlo, siempre que pagues a tiempo no hay cargos por intereses. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** Si te encuentras en un aprieto con los pagos, no hay formas de obtener ayuda, lo cual es una pena. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Klarna es útil para cualquiera que necesite hacer una compra de tamaño considerable pero no pueda obtener una tarjeta de crédito. ### 44. Compra de productos en un sitio de comercio electrónico usando Klarna. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mallayasamy K. | support engg, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 07, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Ayuda a comprar el producto en el sitio de comercio electrónico y pagar el máximo de 4 cuotas en cualquier tienda en línea. Está integrado en nuestra aplicación móvil. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** Opciones de pago disponibles al costo mínimo del producto. **Recomendaciones a otros que estén considerando Klarna:** Bueno para la perspectiva empresarial. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Comprar el producto en tiendas en línea instantáneamente. ### 45. Recomendaría Klarna como una aplicación muy buena para ventas, compras y publicidad. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kenyatta R. | Customer Service Rep 2, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 22, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Personalmente, me gustan las funciones de compras y pago posterior en la aplicación. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** No me gusta cuando no puedes usar la cantidad permitida de fondos en múltiples aplicaciones. **Recomendaciones a otros que estén considerando Klarna:** es un sitio estupendo y muy útil **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** con Klarna puedo hacer compras y ventas con pagos a plazos. ### 46. Una buena opción **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 18, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Me gusta que haya una opción de pago alternativa para artículos de alto valor. Lo he considerado, pero no he elegido Klarna como opción a menudo. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** No me gusta el alto interés una vez que alcanzas los 30 días, siento que pagar con una tarjeta de crédito es más probable que te dé un interés más bajo y algunas recompensas. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** El beneficio de las opciones de pago alternativas es que una compra grande parece mucho más atractiva cuando se divide en pagos más pequeños, por lo que definitivamente beneficiará a los vendedores. ### 47. Fácil de usar y con muchos recordatorios **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 29, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Me gusta que este sea un programa fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** No me gusta la cantidad de recordatorios previos que recibo. Entiendo un correo electrónico, pero un mensaje de texto, 3 correos electrónicos, etc., es excesivo para mí personalmente. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Realmente no he tenido ningún problema con Klarna, así que esta pregunta no se aplica a mí. ### 48. Por qué uso Klara **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Don P. | CEO / CCO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 22, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Klara era fácil de usar y ayuda a dividir los pagos. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** No tengo quejas. Recomendaría a asociados. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Ayuda a los compradores y vendedores a facilitar las compras. ### 49. La mejor manera de pagar a lo largo del tiempo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Klarna te da la opción de pagar a plazos y obtener los productos que deseas o necesitas. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** No hay inconvenientes, es una gran alternativa y puedes incluso pagarlo antes de la fecha de vencimiento. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Están ayudando a las personas a obtener lo necesario a costos que se ajustan a sus presupuestos. No veo ningún problema. ### 50. Gran producto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 22, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Klarna?** Me encanta la flexibilidad y facilidad de uso de la aplicación. **¿Qué es lo que no le gusta de Klarna?** No hay nada que me desagrade de esta aplicación. **¿Qué problemas resuelve Klarna y cómo le beneficia eso?** Gestión de pagos, especialmente si estoy probando un producto o marca y podría devolverlo, y especialmente durante una pandemia cuando no se podía ir a comprar a otro lugar. ## Klarna Discussions - [What are the Klarna options?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-klarna-options) - [What are the benefits of Klarna?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-benefits-of-klarna) - [What makes Klarna unique?](https://www.g2.com/es/discussions/what-makes-klarna-unique) - [What does the Klarna app do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-the-klarna-app-do) - [No comprehension](https://www.g2.com/es/discussions/no-comprehension) - 1 upvote - [View Klarna pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/klarna/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+19%3A20%3A21+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b20ce21a-f725-4f00-a40c-a8c3f14bfee9&secure%5Btoken%5D=3335cf8eb52cda15663873e4db80aac26102eab0aeeb23dfb0ab20ce87567fa8&format=llm_user) ## Klarna Features **Administración - Pago a plazos y Compra ahora, paga después (BNPL)** - Notificaciones por correo electrónico - Facturación - Portal del cliente - Gestión de fidelización **Compromiso** - Transmisión en vivo - Discusiones de chat en vivo - Redes sociales - Programación de llamadas uno a uno - Transmisión en vivo omnicanal - Uso compartido de transmisiones - Demostraciones de productos **Herramientas de Pago - Pago a Plazos y Compra Ahora, Paga Después (BNPL)** - Pasarela de pago - Seguimiento de pagos - Integración de comercio electrónico - Programación de pagos **Integración** - Carrito de compras - Redes sociales - Herramientas de análisis de vídeo - Herramienta de gestión de campañas - CRM e integración de plataformas de datos - Smartphone y DSLR - Api **Venta en vivo** - Redes sociales - Mercados - Captación y distribución de leads - Plataforma de comercio electrónico **Agente AI - Funciones de Pago a Plazos y Compra Ahora Paga Después (BNPL)** - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Analytics** - Captura de datos - Informes - Rendimiento de la campaña - Información sobre el producto **IA generativa** - Texto a 3D ## Top Klarna Alternatives - [PayPal Payments](https://www.g2.com/es/products/paypal/reviews) - 4.4/5.0 (2,688 reviews) - [Sezzle](https://www.g2.com/es/products/sezzle/reviews) - 4.6/5.0 (119 reviews) - [Affirm](https://www.g2.com/es/products/affirm/reviews) - 4.3/5.0 (46 reviews)