# Kipsu Reviews
**Vendor:** Kipsu  
**Category:** [Software de mensajería para huéspedes](https://www.g2.com/es/categories/guest-messaging)  
**Average Rating:** 2.5/5.0  
**Total Reviews:** 3
## About Kipsu
Kipsu apoya a los principales hoteleros con carteras internacionales de más de 5,000 propiedades, hasta propiedades individuales gestionadas por propietarios privados, y todo lo demás, y es el líder y pionero de la industria en Compromiso en Tiempo Real.




## Kipsu Reviews
  ### 1. Comunicación sin esfuerzo entre el equipo y los invitados

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** May K. | PBX Operator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 21, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Kipsu?**

Permite a mi equipo comunicarse fácilmente con nuestros invitados.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kipsu?**

Desearía que fuera un poco más interactivo para los invitados, permitiéndoles elegir entre opciones como la entrega.

**¿Qué problemas resuelve Kipsu y cómo le beneficia eso?**

La comunicación con los huéspedes se ha vuelto muy sencilla gracias a KIPSU. También es extremadamente fácil de navegar.

  ### 2. Comunicación directa con el cliente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emilio R. | Director area de desarrollo y programación, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 03, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Kipsu?**

Es una solución fantástica para que los hoteleros tengan comunicación directa con sus clientes, muy sencilla de usar y a buen precio. La comunicación puede ser para diferentes opciones.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kipsu?**

Los mensajes permanecen almacenados demasiado tiempo, esto puede tener un impacto negativo en el rendimiento y los costos del servidor.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Kipsu:**

software muy simple para integrar en su negocio

**¿Qué problemas resuelve Kipsu y cómo le beneficia eso?**

Es la mejor opción para tener un contacto directo y real con los clientes.

  ### 3. Respondo a las preguntas formuladas.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 04, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Kipsu?**

Te dan la opción de hacer respuestas rápidas. Hace que responder a preguntas frecuentes sea lo más rápido posible. Eso ayuda a que las puntuaciones de las empresas se mantengan en su mejor nivel.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kipsu?**

Las alertas no siempre funcionan, lo que lleva a que las puntuaciones de las empresas bajen. Te obligan a responder al huésped después de las respuestas automáticas, de lo contrario tu puntuación baja. Necesitan trabajar en sus "reglas" del reloj de tiempo.

**¿Qué problemas resuelve Kipsu y cómo le beneficia eso?**

Permite a los invitados enviar preguntas sobre el negocio por mensaje de texto. También te permite configurar un chat web. Beneficia al invitado.


## Kipsu Discussions
  - [What is Kipsu used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-kipsu-used-for)

- [View Kipsu pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/kipsu/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+17%3A44%3A44+-0500&secure%5Bsession_id%5D=44404a63-b7aa-4f7b-9285-bd5aedf49ca9&secure%5Btoken%5D=b7224cdebdd8f2fa81983f165f5dcaf7ace9c14d4fac40e1ff5ddbb113eb2df1&format=llm_user)
## Kipsu Integrations
  - [Total Synergy](https://www.g2.com/es/products/synergy-aec/reviews)

## Kipsu Features
**Mensajería de Invitados - AI Agente**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en varios pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

## Top Kipsu Alternatives
  - [Trumpia](https://www.g2.com/es/products/trumpia/reviews) - 4.4/5.0 (55 reviews)
  - [Medallia Concierge](https://www.g2.com/es/products/medallia-concierge/reviews) - 4.6/5.0 (14 reviews)
  - [Canary Technologies](https://www.g2.com/es/products/canary-technologies/reviews) - 4.8/5.0 (23 reviews)