# Kibo Commerce Reviews **Vendor:** Kibo Software **Category:** [Plataformas de comercio electrónico](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-platforms) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 48 ## About Kibo Commerce Kibo eCommerce es una solución componible diseñada para simplificar la gestión de catálogos de productos complejos, búsqueda, precios, pedidos y gestión de clientes a través de múltiples canales con una rica extensibilidad y usabilidad instantánea. Escala tu negocio con una plataforma a prueba de futuro que se expande más allá del comercio tradicional para simplificar y acelerar el crecimiento. Despliega rápidamente experiencias Omnicanal B2B y B2C con Kibo Omnichannel Starter Stores que contienen integraciones preconstruidas, flujos de trabajo y procesos para servicios de Kibo como búsqueda, inventario, búsqueda, enrutamiento de pedidos para apoyar programas como BOPIS y Envío a Tienda. Integra con los principales proveedores de CMS sin cabeza a través de integraciones preconstruidas o utiliza las API de Kibo para integrar sistemas existentes. ## Kibo Commerce Reviews ### 1. kibo comercio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** sai n. | Associate Professional Software Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 22, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** La plataforma ofrece capacidades de personalización robustas, permitiendo a las empresas adaptar la experiencia de compra a clientes individuales según sus preferencias, comportamiento y demografía. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** Algunos usuarios pueden encontrar que Kibo Commerce es complejo o desafiante de configurar y personalizar, especialmente si son nuevos en las plataformas de comercio electrónico o carecen de experiencia técnica. El amplio conjunto de características y opciones de personalización de la plataforma a veces puede llevar a una curva de aprendizaje más pronunciada. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Kibo Commerce proporciona una plataforma centralizada para gestionar todos los aspectos del comercio en línea, incluyendo la gestión de escaparates, el procesamiento de pedidos, la gestión de inventario y el servicio al cliente. Al consolidar estas funciones en una sola plataforma, las empresas pueden optimizar sus operaciones, reducir la complejidad y mejorar la eficiencia. ### 2. Maneja datos y ayuda a gestionar procesos empresariales. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** eva m. | Marketing Manager at One Mind Marketing, Investigación de mercado, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Es una de las herramientas onnicanl ideales para cualquier empresa que quiera un sistema de comercio rentable que perdure en el tiempo. Este es un software capaz de crear un estilo de comercio que se centra en lo que el cliente realmente busca y que también tiene en cuenta sus intereses, es fácilmente manejable en áreas de comercio físico o ventas en línea, todo con la misma eficiencia y seguridad, además, su sistema de pedidos es lo que beneficia a mi organización porque es fácil tener todo organizado y mostrar datos reales en tiempo real tanto de despachos como incluso de inventarios. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** Las funciones de esta solución están dirigidas a empresas que trabajan directamente con clientes, esto significa que más que un sistema digital, es un sistema capaz de simplificar las ventas y controlar administrativamente todos los recursos empresariales, por lo que es bastante bueno para mi trabajo. No tengo algo que quiera cambiar o que no me guste. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Durante años ha sido la herramienta ideal para completar despachos o crear mejores formas de servicio al cliente con una interfaz amigable y sistemas que nos ayudan en tareas comerciales de principio a fin, ya que su sistema de visualización está bastante centralizado, lo que nos ayuda a obtener los datos directamente. ### 3. Realmente útil y práctico. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Emilee M. | Customer Service Rep., Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 27, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Que podrás ayudar a cst viendo su carrito y tomando el control si es posible. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** No tengo acceso completo en este momento y algunos procesos son confusos para cst. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Son súper rápidos y fáciles de trabajar, lo que hace que sea genial completar las tareas. ### 4. Fue una experiencia increíble con KIBO. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashwani T. | Category Manager, Venta al por Menor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 25, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Hemos utilizado KIBO Commerce y es una solución para todos tus problemas de comercio electrónico. Además, proporcionó un excelente soporte al brindarnos apoyo personalizado. Tiene más características que cualquier otra plataforma y, además, es un software fácil de usar que es fácil de entender y trabajar. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** Hasta ahora, no hemos encontrado ningún inconveniente en usar Kibo Commerce. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Ayuda a sincronizar los datos de diferentes canales, lo que ahorra nuestro tiempo y nos permite enfocarnos en otras tareas prioritarias. Ayuda a reducir el trabajo manual, lo que conduce a un trabajo de calidad y sin errores. ### 5. Mejor plataforma de gestión de comercio electrónico **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amrit K. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 29, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** La mejor parte que me gusta de Kibo Commerce es su solución integral. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** Es una solución un poco compleja por ahora. Puede volverse un poco más fácil de usar para los usuarios. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Kibo Commerce está resolviendo los siguientes problemas con un producto separado para cada uno: 1. Visibilidad de Inventario en Tiempo Real 2. Centro de Llamadas y Servicio al Cliente 3. Orquestación y Enrutamiento de Pedidos 4. Optimización de Cumplimiento 5. Gestión de Catálogo 6. Precios y Promociones Omnicanal 7. Carrito Universal y Pago 8. Experiencia del Cliente B2B 9. Búsqueda Nativa en el Sitio 10. Gestión de Suscripciones ### 6. Avanzado **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amit M. | Assistant Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 06, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Kibo es la única plataforma componible que simplifica las complejidades de ofrecer una experiencia moderna al cliente que abarca la gestión de pedidos, el comercio electrónico y las tecnologías de suscripción. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** Siempre habrá cosas necesarias en cada sitio web o tecnología. El trabajo arduo en la retroalimentación y la satisfacción del cliente sería una buena adición en esto. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Fácil de agarrar la opción de masa sin perder tiempo. Sí, podemos decir que son productos rentables en tiempo y costo que ayudan a elegir mejor siempre según la necesidad. ### 7. Plataforma de comercio electrónico basada en la nube **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Juan M. | Software Engineer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 27, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Me gusta esta plataforma de comercio digital por ser una excelente solución basada en la nube que proporciona a las empresas herramientas que facilitan la gestión de los pedidos de cualquier campaña de ventas y marketing en esta maravillosa plataforma centralizada, es componible para minoristas, fabricantes, distribuidores y mayoristas que desean simplificar la complejidad de su negocio de manera segura y eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** Esta plataforma facilita mucho el trabajo de los minoristas de comercio electrónico y de una mejor manera, y así pueden crear una experiencia personalizada para su marca. No hay nada que no me guste de esta plataforma. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Esta plataforma es una solución creada específicamente para simplificar la gestión de catálogos de los productos más complejos, así como la búsqueda, pedidos y precios para tener una mejor gestión de clientes a través de diferentes canales que proporcionan extensibilidad y usabilidad instantáneas, proporcionando una herramienta para gestionar pedidos de ventas y campañas de marketing en una plataforma centralizada. ### 8. Kibo apesta **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aurora L. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 25, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Entorno amigable, no muchos menús en el sistema que hay que hacer clic, fácil de entender en un entorno de agente, proporciona la información de los clientes o pedidos en una sola pantalla. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** Si alguien hace clic en la pantalla incorrecta, crea un error importante en el sistema, no podemos dejar notas a nivel del cliente, solo en los pedidos, no todas las funciones funcionan correctamente y no podemos crear paquetes con ningún tipo de artículo como una suscripción, tiene que ser un paquete pre-cargado ya configurado en el sistema. También crea múltiples cuentas para el mismo cliente en lugar de vincular todo a la misma dirección de correo electrónico. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Que en la misma ventana podemos buscar suscripciones, ordenar cuotas e identificar códigos de lote de artículos. Ahora, si un cliente actualiza la tarjeta en línea, se actualiza para todo en lugar de nuevos pedidos. ### 9. Los servicios fueron muy buenos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rahul G. | Store Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 12, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** El software ayudó a que mi negocio creciera y también generó ventas 5 veces más. El software es muy fácil de usar y amigable para el usuario. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** A veces tarda un poco en cargar, pero por lo demás funciona de manera brillante. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Antes de Kibo, era difícil para nosotros gestionar nuestro sitio y pedidos. Ahora ha duplicado nuestra productividad ya que ahora es completamente automático y podemos centrarnos más en escalar el negocio. ### 10. Mejor software para integrar múltiples canales de ventas en una sola plataforma. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Priyanka N. | Ecommerce Account Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 04, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Es muy útil para grandes negocios minoristas y de comercio electrónico. Donde ayuda a integrar múltiples canales de venta bajo una plataforma a través de la cual se pueden completar todas las operaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** Más características deben ser añadidas. Por lo demás, es fácil de usar. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Está reduciendo el tiempo para la gestión de pedidos. ### 11. Experiencia increíble **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sujata M. | Assistant Manager - Catalog, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 17, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** La gestión de pedidos de experiencia del cliente puede **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** El número de características se puede mejorar en el **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Gestión de pedidos e interfaz de usuario simplificada ### 12. Eleva tu comercio electrónico con Kibo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 18, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Una de las cosas que distingue a Kibocommerce de otras soluciones de comercio electrónico es su potente integración con herramientas y servicios de terceros populares, como Salesforce, SAP y Magento. Estas integraciones facilitan a las empresas la optimización de sus operaciones y la mejora de su presencia en línea. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** No se me ocurre nada para las características del producto, pero el precio podría ser alto dependiendo del tamaño de tu empresa. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Uno de los principales problemas que Kibo Ecommerce busca resolver es la dificultad de gestionar una tienda en línea a través de múltiples canales. Muchas empresas luchan por mantenerse al día con las demandas de vender en su propio sitio web, así como en mercados de terceros. Kibo Ecommerce ofrece una plataforma centralizada que puede gestionar todos estos canales, facilitando a las empresas la gestión de sus ventas en línea y alcanzando a más clientes. ### 13. Una herramienta de gestión de pedidos muy valorada. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mikir P. | M, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 18, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** La plataforma de comercio electrónico Kibo es bastante fácil de usar y contiene excelentes características para una gestión adecuada de pedidos. El control de inventario, la obtención de pedidos, la gestión de matrices de aprobación, la gestión de la calificación de proveedores y la garantía de una documentación adecuada son algunas de las características interesantes de esta aplicación. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** Uno de los inconvenientes significativos de este programa es su flexibilidad para gestionar la integración personalizada. Es increíblemente autoritario y rígido. Sería genial ver algunos de estos problemas resueltos. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Rutinariamente utilizamos Kibo eCommerce como una herramienta de gestión de pedidos. Ayuda enormemente a segregar órdenes de compra, asignar materiales a contenedores de productos, gestionar niveles de inventario y relacionarse con proveedores. ### 14. Simplificación de la implementación y el mantenimiento del comercio electrónico. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Danish J. | Business Analyst | Freelancer | Consultant | Digital Marketing Analyst, Tecnología de la información y servicios, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 27, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Documentación fácil, configuración y mantenimiento de todas las actividades de backend para un sistema de comercio electrónico. Kibo se encarga de todas las tareas administrativas. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** El costo que ofrece es algo más de lo que una PYME puede permitirse. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Kibo eCommerce está resolviendo todos los problemas de los sistemas heredados: configuración y menos libertad de personalizaciones y escalabilidad. Una persona no técnica puede configurar fácilmente su negocio sin entrar en los detalles del código y las pruebas. ### 15. Una aplicación de gestión de pedidos de nicho **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yagni S. | Lead Associate, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 20, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Kibo eCommerce es una herramienta excelente para gestionar pedidos, validar proveedores y involucrar a los suministradores para identificar vías para optimizar el control de inventario. Ofrece un servicio al cliente de primer nivel a los clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** El precio elevado y la implementación de integración rígida son dos de los inconvenientes más significativos que disuaden la implementación de Kibo eCommerce en la mayoría de las instituciones. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Utilizamos Kibo eCommerce como una herramienta de gestión de pedidos para gestionar proveedores, realizar auditorías y gestionar convenientemente el inventario de una amplia gama de piezas y materiales obtenidos de muchos proveedores. ### 16. Confiable y rápido **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 18, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Las muchas características OOTB son excelentes. Numerosos componentes en Kibo se pueden usar directamente sin necesidad de programación especial. Además, puedes agregar código original utilizando la API de modificabilidad. Tienen un plan bien pensado para incluir características adicionales. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** Los atributos de pedido personalizados y los atributos de cliente personalizados no pueden determinar si hay un descuento real. Las actualizaciones en la sección de Cliente requieren código personalizado, lo que aumenta la complejidad. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Proporcionando a nuestros distribuidores una plataforma para ver y aceptar pedidos de clientes, Kibo opera eficazmente en un entorno B2B2C. Nos encanta que haya alguien que monitoree constantemente nuestros sitios y maneje todos los factores técnicos de hardware al alojar tus propios sitios. ### 17. KIBO - Mejor gestión de pedidos en línea **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sweta K. | Designer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 27, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Kibo es la forma sencilla de usar esta plataforma. Simplifica la plataforma de entrega a clientes modernos. El equipo de Kibo se centra en la funcionalidad basada en microservicios y dirigida por API. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** La mayor parte del producto es fácil de entender, pero es un poco complejo. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Kibo es una plataforma de comercio electrónico que vende productos directamente a B2B. Kibo ayuda a procesar adecuadamente los pedidos y reembolsar la facturación. ### 18. Gestión de Inventario en Tiempo Real **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Baskar G. | Product Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 27, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Gestionar pedidos en tiempo real, fácil integración con herramientas de terceros son lo mejor de su clase. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** El costo es alto comparativamente. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Habilitar las plataformas de comercio electrónico del cliente para mejorar y tener todas las características requeridas. También resuelve nuestros problemas ya que estamos con múltiples proveedores. ### 19. Kibo ayuda a gestionar la funcionalidad digital B2B. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nicole S. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 20, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Atención al cliente, flexibilidad, muchas integraciones innovadoras, **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** Hemos tenido un tiempo difícil con el motor de descuentos. El costo es alto. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Nos ayuda como agencia a construir una solución altamente efectiva con el sitio web/tienda de comercio electrónico de la empresa de nuestros socios. ### 20. Uno de los mejores plataformas de gestión de tiendas en línea. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manpreet S. | Software Developer , Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 22, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Uno puede gestionar fácilmente su tienda: la gestión de pedidos, clientes e inventario es muy sencilla. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** El precio no es adecuado para las pequeñas empresas. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Nuestro equipo gestiona una tienda en línea con gestión de pedidos y clientes de manera rápida utilizando Kibo eCommerce. ### 21. Una valiosa herramienta de gestión de pedidos **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Atique B. | Digital Marketing Head, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 18, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Me gusta todo el conjunto de productos, pero específicamente su sistema de gestión de pedidos es el mejor. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** El equipo de atención al cliente se puede mejorar en el sistema. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Resuelve nuestros problemas de gestión de pedidos ya que estamos presentes en múltiples plataformas de comercio electrónico. ### 22. Las integraciones personalizadas resultan ser desafiantes a veces. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 29, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** La plataforma de servicio es fácil de usar y navegar. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** Desde una perspectiva de marketing, hay ciertas cosas que son difíciles de ejecutar a través de Kibo, incluyendo SEO y correo electrónico. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Es nuestra plataforma de comercio electrónico y sistema de gestión de pedidos, por lo que es nuestra sede de operaciones. ### 23. KIBO **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Artesanías | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 19, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Es bastante sencillo de usar. Los sitios se ven profesionales en dispositivos móviles y de escritorio. Utilizado por grandes corporaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** No es tan necesario para una empresa y tienda más pequeña con no mucho inventario/SKU. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Hacer el comercio electrónico y el marketing más fáciles. Facilidad de acceso a toda la información con nuestros productos y facilidad para enviar todo a la vez. ### 24. Software Directo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 18, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Kibo es muy fácil de usar en el lado del administrador cuando se manejan varios sitios a la vez. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** Depende del software que estés usando y de lo que ya tengas configurado; no es increíblemente flexible. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Kibo puede revisar y gestionar el inventario para negocios en línea. Datos/marco necesarios para negocios de comercio electrónico. ### 25. Ricas características y una hoja de ruta sólida. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wai Kit (Kelvin) L. | Senior Software Engineer II, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 13, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Me gustan las ricas características OOTB. Kibo ya tiene muchas características que puedes usar directamente sin agregar código personalizado. Además, puedes agregar código personalizado a través de la API de extensibilidad. Tienen una hoja de ruta sólida para agregar nuevas características. Son fáciles de trabajar. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** El descuento no puede determinarse directamente por atributos de pedido personalizados o atributos de cliente personalizados. Necesita código personalizado para actualizar el segmento de cliente (lo que añade complejidad). **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Estamos tratando de evaluar qué solución de comercio electrónico satisface nuestras necesidades empresariales. Tenemos mucha lógica empresarial que Kibo puede manejar. ### 26. Es fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Naveen G. | CH Associate, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 23, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Experiencia del usuario y cómo se ha construido la aplicación. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** A veces se siente lento y se congela. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** He aprendido muchas cosas sobre cómo funciona el comercio electrónico de Hiw Kibo. ### 27. Evaluación de KIBO **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kia F. | Computer Programmer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 12, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Sus capacidades predeterminadas eran muy robustas y encontramos sus capacidades de gestión de pedidos e inventario muy capaces. Su presentación fue excelente y trabajar con ellos fue excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** Las capacidades lingüísticas fueron desafiantes para nuestra empresa, pero está en su hoja de ruta solucionarlo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Kibo Commerce:** Es muy valioso revisar que tienen algunas funcionalidades excelentes. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** terminamos no usándolos, pero eran muy buenos y el momento simplemente no parecía adecuado. Tanto es así que una revisión de sus capacidades está justificada. ### 28. Increíblemente flexible, pero prepárate para "hacerlo tú mismo". **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon F. | Vice President, Global eBusiness, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 24, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Me encanta la conectividad y flexibilidad de la API para que mis desarrolladores puedan crear la lógica empresarial que necesitamos. Kibo proporciona el 80% de lo que necesitamos OOTB, y podemos construir el resto. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** Kibo necesita proporcionar mejores herramientas de soporte para desarrolladores para cumplir con la promesa. La documentación todavía está rezagada, probablemente porque destinaron recursos a la adquisición en lugar de actualizar los documentos, y los ejemplos de código no son tan ubicuos como deberían ser. Cuando uno de mis desarrolladores se encuentra con un problema, tenemos dificultades para obtener una respuesta sobre cómo salir del atasco. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Kibo ofrece una gran capacidad para escalar sitios y herramientas para apoyar nuestro negocio. No dependemos de otros recursos para obtener lo que necesitamos en nuestro cronograma en lugar del de ellos. ### 29. Suite completa de comercio electrónico lista para empresas que es totalmente personalizable y ampliable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sergei O. | CEO, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 12, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Suite completa de comercio electrónico que cubre la funcionalidad central de CMS / Carrito de compras / OMS / PIM, todo reunido bajo la Plataforma de Comercio Unificado en 2020-2021 Características de personalización añadidas a través de Certona y ahora Monetate Flexibilidad para personalizar módulos de la plataforma en el entorno de nube multi-tenant El equipo de Kibo se centra en la funcionalidad basada en microservicios y dirigida por API **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** Con múltiples adquisiciones bajo el capó y muchas plataformas para integrar en el UCP, Kibo tiene mucho terreno que cubrir en términos de trabajo de integración. El mercado de plugins y extensiones es modesto; por lo tanto, se debe tener en cuenta el trabajo material de tipo SI en las implementaciones. Los entornos/infrastructura de Kibo son complejos y requieren el conocimiento experto de socios para las implementaciones, aunque esto ha mejorado mucho en 2021. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Somos un socio de implementación premium de Kibo Solutions desde hace más de 10 años. Vemos que Kibo es utilizado por una variedad de nuestros clientes, desde el mercado medio hasta marcas y distribuidores globales. La funcionalidad de OMS es una de las mejores en el mercado hoy en día, la flexibilidad en términos de personalizaciones para apoyar los casos más exóticos es un gran beneficio. ### 30. Plataforma de comercio electrónico con todas las funciones para el mercado medio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 14, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Experiencia omnicanal sin fisuras. El sitio funciona muy bien en dispositivos móviles. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** Gestionar grandes y diversos catálogos de productos con precios complejos podría ser mejor. **Recomendaciones a otros que estén considerando Kibo Commerce:** Si tienes numerosas ofertas de productos, no subestimes el esfuerzo necesario para recopilar todos los datos necesarios. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Nos permitió reinventar nuestra presencia en línea y ofrecer a los clientes una visibilidad sin precedentes de nuestros productos, así como BOPIS. ### 31. Kibo desde el lado del backend **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 16, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Una herramienta intuitiva agradable, que permite un montón de cosas relacionadas con el comercio electrónico. Muchos minoristas de todo el mundo la utilizan con mucho éxito y sin ningún problema. Excelente servicio al cliente y gestión de cuentas. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** Algunas implementaciones complicadas requieren mucho trabajo de desarrollo. El soporte técnico, aunque conocedor, a menudo necesita acudir al equipo de ingeniería o a los servicios profesionales. Algunas de las herramientas esenciales ni siquiera están en la hoja de ruta para el desarrollo. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Integración de temas, desarrollo personalizado, etc. ### 32. Una excelente plataforma de comercio electrónico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Micah E. | Inventory Controller, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 24, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** El uso sencillo de esta plataforma. Somos varias tiendas en la región y pudieron muy rápidamente y sin problemas crear cuentas para cada una de nuestras puertas. Me dan una manera sencilla de ver y gestionar todas mis tiendas desde un nivel de administrador regional. Experiencia fantástica durante los últimos más de 4 años. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** Buscar devoluciones puede ser difícil de consultar a veces. No me gusta que no haya más funciones de filtrado para encontrar números de pedido cuando el correo electrónico no está disponible. Por ejemplo, dirección, nombre del cliente, fecha, tienda que lo cumplió... etc. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Ha abierto nuestro comercio minorista físico a una plataforma de comercio electrónico sin fisuras. ### 33. Un gran producto respaldado por personas excelentes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron A. | Director of Digital Marketing & Ecommerce, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 27, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** La red de apoyo de Kibo es de primera categoría. Siempre están disponibles para nosotros. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** El bloqueo del código fuente en Marketlive: implementar características puede ser costoso. **Recomendaciones a otros que estén considerando Kibo Commerce:** El soporte de Kibo es excelente. Tendrás problemas con cualquier plataforma, elige una con gran soporte. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Continuamos trasladando más clientes de catálogo al comercio electrónico con Kibo. ### 34. Plataforma Kibo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Scott R. | Director | ECommerce, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 27, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Capacidad para personalizar y adaptar la plataforma. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** La falta de facilidad para informar puede ser un poco engorrosa. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Escalando el negocio de comercio electrónico. Capacidad para tener un sitio robusto y estable. ### 35. Buenas características de puesta en escena **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aimee L. | Managing Editor, Indumentaria y Moda, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 10, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Ha proporcionado buenas páginas con plantillas que ayudan a personalizar tus páginas o boletines con bastante facilidad. También ha hecho que el alojamiento sea bastante fácil y es muy robusto. Proporcionan buenos servicios al cliente, lo cual es definitivamente una ventaja. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** No soy un gran fan de las partes donde puedes editar el contenido ya publicado. También toma mucho tiempo a veces. También puede ser un poco costoso. Pero en general, he disfrutado usándolo ya que también funciona bien en todas las plataformas en las que lo he probado. **Recomendaciones a otros que estén considerando Kibo Commerce:** Es un software muy útil para el uso diario y la gestión, y lo recomiendo encarecidamente. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Ha hecho que el lado de comercio electrónico y marketing de la gestión sea muy fácil para el equipo. Nos proporciona soluciones rápidas y sencillas que son muy útiles para personalizar y enviar nuestras ventas. ### 36. Excelentes características estándar de comercio electrónico: las integraciones y extras pueden ser costosos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cynthia Q. | Multi-Channel Marketing Director, Venta al por Menor, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 02, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Las características listas para usar (OOB) que vienen con la plataforma son bastante robustas y son más que suficientes para crear una tienda en línea profesional, personalizada y rica en funciones. Las páginas impulsadas por plantillas con temporizadores y vista previa facilitan la personalización del sitio y permiten cambios a cualquier hora. La estructura de categorías incorporada y los grupos de productos también están muy bien diseñados. El motor de descuentos ha avanzado mucho, y realmente no he visto nada que sea tan bueno. Gestionar descuentos puede ser complicado, y ML lo ha dominado. Realmente intentan ser los mejores de su clase y proporcionan todas las últimas tecnologías y características. La advertencia a esto es que puede costarte. (Ver sección de desagrado.) Tener a ML hospedando nuestros sitios, así como proporcionando el software, ha demostrado ser una excelente decisión. Muy raramente hay algún tipo de problema de alojamiento; y si lo hay, se maneja casi antes de que seamos conscientes del problema. Sin fisuras es la palabra adecuada aquí. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** Nuestra mayor molestia es que cualquier cosa fuera de lo común, como la integración a un sistema de back-end o un método de pago alternativo, puede ser costosa. Los tickets de soporte también pueden ser costosos, dependiendo de la causa del problema. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** En general, Marketlive (ahora Kibo) nos proporciona un conjunto estable y profesional de sitios web para llevar a cabo nuestro negocio de comercio electrónico, y lo ha hecho durante 11 años. En su mayor parte, nos ha ayudado a mantenernos al día con el panorama en constante cambio que es internet. ### 37. El sistema MarketLive está demasiado desactualizado. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher L. | Interactive Designer, Bienes de Consumo, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 07, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** La capacidad de tener un entorno de prueba y un entorno en vivo y muchas pantallas guardadas a la vez. El sistema MPOC ha sido una adición reciente y excelente. Eso, afortunadamente, es mucho mejor que el producto MarketLive. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** La mayor parte del producto. La interfaz de usuario del back end es muy complicada y muy desactualizada. El proceso real para actualizar páginas, productos, y realmente casi cualquier cosa requiere demasiados pasos y demasiado tiempo. Además, las actualizaciones del sitio con frecuencia fallan o llegan de manera incorrecta. **Recomendaciones a otros que estén considerando Kibo Commerce:** Si vas a elegir Kibo, intenta acceder a una de sus plataformas más modernas. Dicho esto, todavía están desarrollando sus plataformas modernas y, en este momento, no pueden satisfacer las necesidades de nuestro sitio web en ninguna de ellas. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Usamos Kibo para nuestro sitio web y nuestro sistema MPOC. Nos gusta mucho el sistema MPOC. ### 38. Plataforma sólida para empresas de comercio electrónico medianas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Leslie P. | E-Commerce Director, Venta al por Menor, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 19, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** La plataforma es robusta y fácil de usar, y su personal es de primera categoría. Desde la gestión de proyectos, hasta la estrategia, pasando por las tareas diarias, siempre proporcionaron un apoyo de calidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** A veces, los proyectos tardaban un poco en completarse, pero se hacían correctamente. Más recientemente, esto parece haber sido abordado y el tiempo de respuesta es muy rápido. **Recomendaciones a otros que estén considerando Kibo Commerce:** Kibo ofrece una plataforma de comercio electrónico muy robusta y de primera clase que tiene características deseables integradas en el producto. Es muy fácil para los miembros del equipo de marketing usar la herramienta de administración para hacer actualizaciones y ejecutar promociones en el sitio. Todo se puede programar para desplegarse en una fecha y hora específicas, lo cual es genial, simplemente lo configuras y te olvidas. Su equipo de estrategia proporcionó una excelente orientación y nos ayudó a mejorar varios programas de marketing a lo largo de los años. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Pudimos gestionar un negocio de comercio electrónico de tamaño medio con muy pocos empleados utilizando la plataforma Kibo/MarketLive, y pudimos mantenernos al día con la tecnología. Ellos pudieron personalizar nuestro sitio para resolver todas nuestras necesidades comerciales, incluyendo el envío a apartados postales que se podía seleccionar durante el pago, servicio de dobladillo de longitud personalizada, requisitos de lógica de código fuente, entre otros requisitos. **Official Response from Angela Fausone:** > Gracias por tu reseña, Leslie, ¡lo apreciamos! ### 39. ¡Una extensión de nuestro equipo interno! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 17, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Como una empresa de menor tamaño, trabajar con Kibo hace que nuestro equipo web se sienta mucho más grande. Tener expertos disponibles para asesoramiento, estrategia y apoyo nos ayuda a alcanzar metas más altas. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** Ocasionalmente, los tickets de soporte tardan mucho tiempo en completarse. A menudo relacionado con errores de comunicación. **Recomendaciones a otros que estén considerando Kibo Commerce:** Recomiendo mucho la nueva plataforma de sitio web NG de Kibo. Trabajamos con Kibo para crear una experiencia de sitio web completamente personalizada para nuestros clientes. ¡Recibimos comentarios consistentemente excelentes! **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Recientemente, cambiar a la plataforma de sitio web NG de Kibo resolvió muchos problemas, como la gestión de contenido y la comercialización. ### 40. Buena plataforma por el precio, pero necesita desarrollar mejores características de producto y herramientas analíticas. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Recaudación de Fondos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 30, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Fiabilidad de la solución y, en su mayor parte, servicio al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** La elaboración de informes es un gran problema y dificulta que el marketing pueda rastrear la efectividad de las campañas y los códigos promocionales. KIBO está perdiendo de vista el panorama general en lo que respecta a la importancia de los análisis. **Recomendaciones a otros que estén considerando Kibo Commerce:** KIBO es una buena plataforma y tiene un gran valor si los análisis no son una prioridad. Espero que pronto Kibo haga las actualizaciones necesarias para proporcionar herramientas analíticas más robustas. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Necesitaba más de nuestra plataforma de comercio electrónico. ### 41. Bueno, pero podría usar algunas mejoras. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Materiales de Construcción | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 30, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Me gusta que Kibo proporcione listas de verificación paso a paso al procesar pedidos de comercio electrónico. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** No me gusta el diseño del sitio web, podría ser más fácil localizar el pedido de cada cliente. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Kibo ayuda a procesar correctamente los pedidos y, en caso de reembolsos, facilita mucho el proceso para nuestro negocio. ### 42. Plataforma de comercio electrónico rentable y flexible **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 27, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Somos un negocio en línea de mercado medio; Kibo eCommerce es una solución mucho más rentable para nosotros que, por ejemplo, Demandware o incluso Magento. Es altamente flexible/personalizable; las integraciones generalmente solo requieren trabajar con APIs, por lo que gastamos relativamente poco tiempo/dinero en desarrollo. La gestión de contenido es fácil. Han hecho grandes avances en funcionalidad en torno a las devoluciones este año; ahora funciona muy bien. Además, las personas en Kibo son geniales, desde los gerentes de producto hasta los ingenieros, los analistas de soporte y nuestro asesor de éxito del cliente. Realmente disfruto trabajar con ellos, y cuando tenemos una pregunta o un problema, siento que nuestra voz es escuchada. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** Teníamos un número bastante significativo de casos abiertos (errores, solicitudes de características, etc.), pero Kibo reconoció que esto era un problema. Algo de reorganización de sus operaciones de éxito/soporte al cliente y una mejor comunicación nos permitieron avanzar sólidamente en ese atraso. Sería bueno si pudiéramos replicar entre nuestros entornos de prueba y producción, o al menos poder hacer una copia nueva de nuestro inquilino de producción para usar como un nuevo entorno de prueba; me dicen que lo último debería ser factible. Los informes están en proceso, pero eso no es una gran preocupación para nosotros, ya que GA satisface nuestras necesidades. Las herramientas B2B no son muy robustas, pero están en proceso. Hemos tenido un par de instancias muy breves de inactividad este año, pero nada significativo. Finalmente, el rendimiento de nuestro sitio podría ser mejor, pero parte de eso recae en nosotros (es decir, podríamos optimizar nuestras imágenes de manera más efectiva). **Recomendaciones a otros que estén considerando Kibo Commerce:** Demandware es la única otra plataforma de comercio electrónico con la que tengo experiencia, así que solo puedo comparar Kibo con esa. Kibo eCommerce ofrece la funcionalidad que necesitamos, y estoy entusiasmado con su hoja de ruta para el futuro. Dado su costo y facilidad de uso, estoy muy contento con Kibo y lo recomendaría absolutamente a una empresa de mercado medio como la nuestra. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Utilizamos Kibo eCommerce como nuestra plataforma de comercio electrónico para vender nuestros productos directamente al consumidor (B2B y B2C) a través de dos marcas. En el futuro, también podríamos utilizar el producto de Individualización en Tiempo Real de Kibo. ### 43. Kibo es un gran socio de comercio electrónico para marcas de tamaño medio a grande. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Debbie C. | Web Marketing Manager, Marketing y publicidad, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 28, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** La empresa C tiene un equipo web muy pequeño y Kibo ha sido un socio valioso, desde proporcionar soporte diario hasta asistencia en la estrategia a largo plazo. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** En nuestra plataforma actual (598), no tenemos acceso a todo lo que necesitamos para actualizar el sitio, por lo que es más costoso de lo que nos gustaría. **Recomendaciones a otros que estén considerando Kibo Commerce:** Kibo es un proveedor de comercio electrónico robusto, pero es más costoso que Magento, aunque ofrece más características adicionales. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Dirigir una tienda de comercio electrónico con un personal muy reducido y la capacidad de añadir nuevas funcionalidades de manera oportuna. **Official Response from Angela Fausone:** > Gracias por tomarte el tiempo para revisar Kibo, Debbie. ### 44. Los envíos de backend están bien organizados. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jim C. | Director of QA, Internet, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 25, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Mantenemos varios SKU y un inventario ad hoc a mano, y el software nos permite organizarlo todo y hacer un seguimiento del inventario. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** Noté algunos errores, pero pudimos sortearlos, también los reporté a la empresa. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Gestión de inventario ### 45. Hace el trabajo lo suficientemente bien. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacqueline B. | Digital Campaign Manager, Electrónica de Consumo, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 02, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Su equipo de soporte es muy amable y servicial. Funciona con nuestros flujos de datos. Hemos utilizado Kibo durante años y hemos procesado con éxito muchos pedidos con ellos. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** - Su proceso de pago en el carrito de compras no es muy personalizable y afecta la tasa de conversión (es decir, no es visualmente atractivo, no es muy claro en el envío, solo se pueden hacer notas como "no enviamos a apartados postales" en letra pequeña en una página antes del pago, por lo que todavía recibimos muchas solicitudes a apartados postales que no podemos cumplir, etc.) - La interfaz de usuario es bastante arcaica. - Los informes que ofrecen son limitados. - Han estado teniendo problemas internos que resultan en retenciones de pago muy largas (donde a veces no podemos enviar un pedido hasta un día después de haber sido comprado) y falta de respuesta del soporte técnico. Esto solo ha sucedido unas pocas veces, ¿quizás lo controlen? **Recomendaciones a otros que estén considerando Kibo Commerce:** Si estás en comunicación con ellos, asegúrate de poder establecer inicialmente un proceso de pago que creas que funcionará, teniendo en cuenta el recorrido del usuario y otras mejores prácticas que promuevan la conversión. Estamos considerando Quivers, que parece ser mejor para esto y ligeramente menos costoso. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Envío de pedidos de BTC. ### 46. Principiante básico **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 18, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Me gusta lo fácil que es de usar. No soy muy tecnológico y lo encuentro fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** Desearía que algunas de las funciones fueran más fáciles de encontrar. Si no puedo averiguar cómo hacer algo, me lleva una eternidad descubrir cómo buscarlo. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Mi empresa trabaja con reventa y bancos y nosotros ### 47. Gran producto, grandes servicios **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 11, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Me encanta tanto que no podría usar nada más. No puedo vivir sin él, es genial. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** No hay nada en lo que pueda pensar que me desagrade de ello. **Recomendaciones a otros que estén considerando Kibo Commerce:** Usa este producto y nada más, es el mejor. **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** Me ayuda con mis problemas de seguridad. ### 48. Fácil manera de vender cuando quieras. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura E. | eCommerce Manager & Designer - Website & Tech Support, Venta al por Menor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 07, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Kibo Commerce?** Puedes usarlo según lo necesites, y es fácil de gestionar pedidos. Puede encontrar cosas basadas en la ubicación y elegir qué pedidos tenemos o podemos cumplir. También me gusta el sistema de calificación que te muestra qué tan bien lo estás haciendo. **¿Qué es lo que no le gusta de Kibo Commerce?** Ya no tiene UPC en la descripción del producto, esa es la forma más fácil de buscar artículos en nuestro inventario. ¡Frustrante! Además, a veces no nos reembolsan cuando un cliente usa un código promocional en el sitio web de la marca. **Recomendaciones a otros que estén considerando Kibo Commerce:** Vale la pena intentarlo, sin presión para usarlo... puedes simplemente detenerte cuando quieras. Muchas opciones para pedidos y fácil de cumplir. Te muestran cuál será el costo de envío y puedes decidir si quieres cumplir con el pedido o no. Se muestran todas las tarifas asociadas y te calificarán en función del rendimiento de la velocidad de envío y la tasa de cancelación. Las devoluciones son fáciles, te contactan y las envían, el dinero es reembolsado. ¡Recomiendo mucho este programa! **¿Qué problemas resuelve Kibo Commerce y cómo le beneficia eso?** En días más lentos para las ventas en línea, esto ayuda a llenar los vacíos. Podemos ganar dinero extra ya que podemos completar los pedidos. Estamos viendo un aumento en las ventas cuando es más lento en eBay o en nuestro sitio web personal. ## Kibo Commerce Discussions - [What is headless commerce architecture?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-headless-commerce-architecture) - [¿Es Kibo un SaaS?](https://www.g2.com/es/discussions/is-kibo-a-saas) - [What is the Kibo system?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-kibo-system) - [What does Kibo software do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-kibo-software-do) - [No](https://www.g2.com/es/discussions/no-be90e8eb-7f4b-41b8-bc65-5f9fe5a5a366) - 1 upvote - [View Kibo Commerce pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/kibo-commerce/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+02%3A32%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ae3c9446-f4a8-4e43-92c0-d2066482e66e&secure%5Btoken%5D=135fa2a26d5fcb93b30abb1d07c252260e7b3416f91f59d0dcab2182d79ce2ff&format=llm_user) ## Kibo Commerce Features **Entrada de pedidos** - Entrada - Registro - Notificaciones **Comercio sin cabeza** - Desacoplamiento - APIs REST - Orquestación de datos - Personalización - Extensibilidad **Agente AI - Contabilidad y Finanzas** - Ejecución Autónoma de Tareas **Informes** - Informes y análisis - Herramientas de transferencia de datos **Seguimiento de pedidos** - Envío - Seguimiento - Pedido pendiente **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Gestión de inventarios** - Niveles de stock - Flujo de mercancías - Reserva de mercancías **Plataformas de comercio electrónico de IA agentica** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Gestión de clientes** - Estado del pedido - Acceso a la información - Notificaciones por correo electrónico **Administración de suscripciones** - Datos de pago - Pasarela de pago - Facturación - Pagos automáticos **Gestión de Pedidos - IA Agente** - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural **Merchandising/Marketing** - Herramientas de diseño de escaparates - Visualización de productos - Recomendaciones / Personalización - Promociones y descuentos - Abandono del carrito de compras - Reseñas de productos - SEO **Características omnicanal** - Gestión de Retail - Integración POS - Integración de redes sociales - Integración del servicio al cliente - Herramientas de marketing - Integración de comercio electrónico - Integración ERP **Catálogo de productos** - Gestión de contenidos - Configuración del producto - Búsqueda y filtrado de productos - Productos intangibles **Proceso de pedido** - Proceso de pago - Opciones de envío - Exhibición y procesamiento de impuestos - Procesamiento de pagos - Gestión de pedidos - Devoluciones / Reembolsos - Gestión de inventarios - Cumplimiento multicanal **Soporte multicanal** - Omnicanal - Móvil - Comercio Social - Servicio al cliente - Localizador de tiendas - Integración de 3rd-Party Store - B2b **Plataforma** - Apis - Personalización - Integraciones con herramientas complementarias - Administración de usuarios - Informes / Análisis - Seguridad - Administración de múltiples sitios - Derechos de acceso de administrador - Migración de prueba a producto - Internacionalización - Compatibilidad con navegadores cruzados - Rendimiento y fiabilidad ## Top Kibo Commerce Alternatives - [BigCommerce](https://www.g2.com/es/products/bigcommerce/reviews) - 4.2/5.0 (570 reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,912 reviews) - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) - 4.3/5.0 (544 reviews)