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Reseñas de Keycafe (135)

Reseñas

Reseñas de Keycafe (135)

4.9
Reseñas de 135

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la facilidad de uso y el soporte al cliente confiable de Keycafe, destacando cómo la configuración y gestión intuitiva simplifican el manejo de llaves para diversas operaciones. La capacidad del sistema para rastrear el acceso a las llaves mejora la responsabilidad, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para las empresas. Sin embargo, algunos usuarios señalan que los llaveros más grandes pueden atascarse ocasionalmente en las cajas.
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Ryan W.
RW
Engineering Service Manager and Operations
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente gestión de vehículos y llaves con informes claros y acceso remoto"
¿Qué es lo que más te gusta de Keycafe?

Gestión de vehículos. Informe de quién y cuándo se retiraron o devolvieron las llaves. Llaves perdidas... quién las tuvo por última vez. Los empleados que tienen la aplicación Keycafe en su teléfono pueden ver qué vehículos están disponibles y cuáles están fuera. El administrador/gerente tiene acceso remoto a Keycafe y puede abrir la caja sin estar en el sitio si es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keycafe?

Ocurre raramente, pero hemos perdido la conexión con Keycafe. Podría ser nuestra red, simplemente no lo sabemos. Nuevamente, es extremadamente raro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

loic m.
LM
Responsable d'activité
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"KEYCAFE: fiable, fácil de usar y con un servicio de atención al cliente muy receptivo."
¿Qué es lo que más te gusta de Keycafe?

He estado utilizando el sistema de gestión de llaves KEYCAFE durante tres años en mi empresa, John Cockerill. La solución ha demostrado ser fiable, fácil de usar y perfectamente adaptada a nuestras necesidades operativas. Su servicio de atención al cliente también es muy receptivo y eficiente, siempre proporcionando asistencia rápida y útil. Recomiendo encarecidamente este sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keycafe?

Desconexión ligera de la caja cuando la temperatura exterior es baja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Idelsi C.
IC
Assistant General Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Acceso a llaves conveniente y seguro con una aplicación intuitiva de autoservicio"
¿Qué es lo que más te gusta de Keycafe?

Lo que más me gustó de Keycafe fue lo conveniente y fácil que es de usar. Los casilleros de autoservicio hacen que la recogida y entrega de llaves sea sencilla, incluso fuera del horario comercial normal. La aplicación es intuitiva, las instrucciones son claras y todo el proceso se siente seguro y confiable. Es especialmente útil para alquileres a corto plazo o negocios que necesitan acceso flexible sin coordinar horarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keycafe?

Lo que menos me gustó fue que la disponibilidad puede ser limitada dependiendo de la ubicación. Si no hay un casillero cerca, puede ser inconveniente. Además, aunque el sistema generalmente funciona sin problemas, cualquier problema técnico (como un código retrasado o un problema con el casillero) puede ser estresante ya que el acceso depende completamente de la tecnología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Colton S.
CS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Simplicidad y velocidad en la gestión de llaves de vehículos"
¿Qué es lo que más te gusta de Keycafe?

Realmente me gusta Keycafe por su simplicidad y rapidez. Es muy útil para rastrear quién tiene qué llaves, cuándo se retiraron las llaves y cuándo se devolvieron. También me permite saber quién fue el último conductor, lo cual es extremadamente conveniente. La configuración inicial también fue muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keycafe?

El único problema que hemos tenido es si el internet se cae y/o los servidores se caen, te pone en un aprieto. Los servidores son más problemáticos cuando se caen porque los códigos sin conexión no funcionan. Eso solo ha sucedido una vez y se resolvió en 2 horas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jessica F.
JF
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Configuración fácil, soporte receptivo y valor económico"
¿Qué es lo que más te gusta de Keycafe?

La facilidad de configuración, el soporte al cliente y el costo total han sido excelentes y se ajustan a nuestras necesidades y presupuesto. Cuando tuvimos problemas con la configuración, el Servicio al Cliente respondió rápidamente y ayudó de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keycafe?

El único problema que hemos encontrado es que nuestras tarjetas de acceso están en soportes de plástico, por lo que pueden estar sujetas al llavero así como a una llave dura. La tarjeta a veces se queda atascada en el contenedor, y para sacarla, tenemos que desmontar la caja y abrirla por la parte trasera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DF
"Facilidad de Uso e Integración Perfecta"
¿Qué es lo que más te gusta de Keycafe?

Lo que más aprecio de Keycafe es su facilidad de uso. El sistema es extremadamente fácil de usar, casi intuitivo. Es lo que se podría llamar 'amigable para el usuario'. Además, fue realmente muy fácil de configurar desde su recepción. En solo unos clics, pudimos configurar el sistema y activar las cajas a distancia. Instalar todo en nuestras oficinas también fue sencillo; solo había que atornillarlas a la pared y enchufarlas a una toma de corriente. Nada complicado, cualquiera podría hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keycafe?

Todo va bien con ellos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Christie V.
CV
Director of Operations, Warehouse
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Seguro y fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Keycafe?

El sistema de Keycafe es sencillo de configurar y usar. Después de añadir una llave, puedes asignar usuarios permanentes o crear reservas temporales para esa llave. El sistema también registra quién toma la llave y las horas exactas en que se recoge y se devuelve. Esto ha facilitado mucho el manejo de cambios de conductor de última hora, ya que las llaves se pueden reasignar rápidamente a través del sitio web o la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keycafe?

Mi única queja es que sería bueno si hubiera un botón de retroceso, porque si accidentalmente selecciono dejar la llave en lugar de recogerla, toma alrededor de un minuto restablecer todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Robin .
R
"Ahorro de Tiempo y Seguridad para la Gestión de Airbnb"
¿Qué es lo que más te gusta de Keycafe?

Aprecio especialmente la gestión a distancia de los códigos de un solo uso con Keycafe. Cada inquilino tiene su propio código, válido solo para su estancia, y en cuanto deja las llaves, ya no están disponibles. El código se intercambia automáticamente para la siguiente estancia, lo que realmente simplifica la gestión. El proceso de configuración inicial fue excelente, un 10 sobre 10 para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keycafe?

Hasta la fecha y desde hace 5 años no he encontrado ninguno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MC
Explosive Safety Officer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Absolutamente ninguna queja! ¡10 de 10!"
¿Qué es lo que más te gusta de Keycafe?

¡La mejor parte es la conveniencia! Puedo gestionar todo directamente desde mi teléfono sin necesidad de conducir hasta la tienda para abrir taquillas o puertas para el equipo. ¡Un gran ahorro de tiempo! ¡Absolutamente ninguna queja! El programa y el servicio al cliente son excepcionales, de lejos una de las mejores experiencias profesionales que he tenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keycafe?

¡Absolutamente ninguna queja! El programa y el servicio al cliente son excepcionales, de lejos una de las mejores experiencias profesionales que he tenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fernando B.
FB
"Configuración sin esfuerzo, soporte excepcional"
¿Qué es lo que más te gusta de Keycafe?

Tuve una gran experiencia con Keycafe. Encontré que el soporte al cliente era excelente y el proceso de instalación fue muy sencillo. La entrega del producto fue rápida, lo cual fue impresionante. Valoro la función de responsabilidad que me permite ver quién tomó qué llave, ayudando a determinar la responsabilidad por una llave perdida. Además, la seguridad es un aspecto clave que aprecio de Keycafe. Todo sobre ello funciona bien para mis necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keycafe?

n/a Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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