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Keatext Reseñas y Detalles del Producto

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Precios proporcionados por Keatext.

Basic

$550.00
Por mes

Contenido Multimedia de Keatext

Demo Keatext - Key driver analysis
Keatext identifies the critical stages of the journey or aspects of your business that are driving dissatisfaction
Demo Keatext - Impact assessment
Keatext measures the impact of key drivers with a score and opinion summary to quickly understand and prioritize issues
Demo Keatext - Focus recommendations
Keatext generates recommendations on actions you can take to make the most impact on satisfaction scores
Demo Keatext - Dashboard (1)
Customize and create multiple dashboards with different filter criteria to easily visualize insights
Demo Keatext - Dashboard (2)
Customize and create multiple dashboards with different filter criteria to easily visualize insights
Demo Keatext - Data enrichment
Chat with Keatext to enrich your insights with categories based on the context of your business and reporting needs
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Reseñas de Keatext (4)

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Consultoría de gestión
UC
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente herramienta, excelente valor"
¿Qué es lo que más te gusta de Keatext?

Keatext es fácil de usar y me permite llegar a conclusiones rápidamente. Con sus asignaciones de opiniones/sentimientos, Keatext me ahorra mucho tiempo, no solo automatizando la recopilación y agregación de datos, sino también "entendiendo" realmente el contenido que analiza. Keatext me permite crear análisis e visualizaciones impactantes que ayudan a mis clientes a entender el tema (y me ayudan a lucir bien frente a mis clientes). Keatext no es barato, pero el valor que ofrece supera su precio. No puedo decir suficientes cosas buenas sobre el equipo de Keatext: siempre van más allá por mí, aunque soy un cliente muy pequeño. Recomendaría (y de hecho recomiendo) Keatext a cualquiera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keatext?

Algunas áreas dentro de la herramienta son un poco torpes o menos intuitivas de lo que preferiría. Algunos análisis adicionales a nivel general/macro serían útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Dave Massicotte de Keatext

¡Gracias por tu reseña positiva! Nos alegra saber que Keatext está aportando valor y ayudándote a crear análisis e interpretaciones impactantes para tus clientes. Entendemos tus comentarios sobre las áreas que podrían mejorarse y estamos trabajando constantemente para mejorar la experiencia del usuario. ¡Agradecemos tu apoyo!

HK
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Impresionante herramienta con un excelente servicio al cliente."
¿Qué es lo que más te gusta de Keatext?

Utilizamos Keatext para un análisis de un gran volumen de reseñas de la tienda de aplicaciones. Con un cronograma condensado, pudimos ver fácilmente agrupaciones de temas y comprender relaciones al profundizar en los datos individuales y correlaciones. El panel nos ofreció diferentes formas de segmentar los datos para el análisis y determinar dónde enfocar nuestras recomendaciones y exploración adicional. La incorporación fue exhaustiva y muy adaptada a nuestras necesidades específicas, y apreciamos la excelente experiencia de servicio al cliente durante todo el período del proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keatext?

Si hubiéramos tenido más tiempo en el proyecto, podríamos haber actualizado aún más los modelos para mejorar la precisión del análisis que estábamos viendo, pero me habría gustado una manera sencilla de corregir agrupaciones de temas más rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Charles (Butch) R.
CR
Vice President Research And Development
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Análisis de texto sólido, portal fácil de usar y servicio excepcional."
¿Qué es lo que más te gusta de Keatext?

El servicio al cliente es obviamente un gran enfoque del equipo y nos ofrecieron capacitación y reuniones regulares para asegurarse de que estábamos aprovechando al máximo el producto durante nuestro período de prueba de 14 días. La paciencia y orientación del equipo fue sobresaliente mientras buscaban asegurarse de que entendiéramos el poder de la plataforma. La plataforma tiene un gran enfoque, especialmente en la forma en que el análisis se estructuró en temas y opiniones. Sin embargo, lo que realmente destacó fue el uso de 4 categorías más grandes además del simple sentimiento que enmarcaban la información como una oportunidad que cada par de tema y opinión representaba. No pudimos realmente usarlo para importar más datos durante un período más largo, pero las características que mostraban la tendencia de un tema u opinión entre dos períodos de tiempo parecían prometedoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keatext?

Podría usar más informes de tendencias a lo largo de períodos y formas más claras de etiquetar situaciones que necesitan atención. El uso de los datos estaba claramente enfocado en ayudar a los analistas a encontrar información procesable, pero la elaboración de informes para individuos que necesitan una versión resumida de lo que dicen los comentarios fue más difícil de formular. Sin embargo, se mencionó la capacidad de crear paneles que podrían haberlo hecho más beneficioso para eso, pero no llegamos a esa necesidad antes de que terminara nuestra prueba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bob K.
BK
President
Investigación de mercado
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Las palabras importan."
¿Qué es lo que más te gusta de Keatext?

Precisión en el análisis de datos no estructurados Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keatext?

Nada realmente. Es preciso e inteligente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de Keatext para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Altair AI Studio
Altair AI Studio
4.6
(509)
RapidMiner es una interfaz gráfica de usuario poderosa, fácil de usar e intuitiva para el diseño de procesos analíticos. La sabiduría de las multitudes y las recomendaciones de la comunidad de RapidMiner pueden guiar tu camino. Y puedes reutilizar fácilmente tu código R y Python.
2
Logo de Birdeye
Birdeye
4.7
(3,691)
Birdeye es la plataforma de marketing agéntica número 1 para marcas con múltiples ubicaciones, confiada por más de 200,000 negocios para ofrecer un crecimiento medible con IA. Con Birdeye, las marcas aprovechan el poder de agentes inteligentes para ejecutar marketing, automatizar el compromiso y generar resultados comerciales a gran escala. Diseñada específicamente para la complejidad de organizaciones con múltiples ubicaciones, Birdeye empodera a las marcas para mejorar su reputación en línea, involucrar a los clientes a través de redes sociales, búsquedas y la web, y obtener información en tiempo real sobre el comportamiento del consumidor y la actividad de la competencia. El resultado: más clientes potenciales y tráfico peatonal, costos reducidos y un crecimiento acelerado de los ingresos. En el núcleo de Birdeye está su Plataforma Agéntica, que impulsa una creciente suite de agentes de IA especializados diseñados para funcionar como compañeros de equipo siempre activos. Estos agentes gestionan reseñas, involucran a clientes potenciales, responden a clientes, optimizan redes sociales, realizan encuestas, mantienen listados, envían recordatorios, proporcionan información y coordinan entre ubicaciones. Al colaborar sin problemas, forman una fuerza laboral digital escalable: siempre aprendiendo, siempre en la marca y siempre generando resultados. Birdeye se destaca con su plataforma de IA agéntica que las marcas pueden personalizar utilizando el marco de resultados único de Birdeye. Las empresas pueden configurar agentes con desencadenantes específicos que entregan tareas y resultados medibles para cada ubicación, mientras mantienen la voz auténtica de la marca en cada interacción. Con IA consciente de la ubicación y una plataforma totalmente integrada que reúne reputación, mensajería, redes sociales, encuestas, listados, información y más, Birdeye elimina la necesidad de soluciones puntuales fragmentadas. Para marcas con múltiples ubicaciones y franquicias en industrias como salud, comercio minorista, servicios financieros, bienes raíces, restaurantes y más allá, Birdeye ofrece escalabilidad sin sacrificar precisión. Al unir la automatización con información procesable, Birdeye permite a las organizaciones aumentar la visibilidad, incrementar el compromiso del cliente y crecer los ingresos, más rápido y de manera más eficiente. Con Birdeye, las empresas no solo adoptan la IA, sino que obtienen una fuerza laboral agéntica dedicada a ofrecer resultados comerciales reales. Birdeye: Siempre Activo. Siempre en la Marca. Siempre Generando Resultados.
3
Logo de Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
4.3
(739)
Con Qualtrics, escucha y comprende a cada cliente, en cada momento significativo, y toma acciones que ofrecen experiencias innovadoras. Descubre fácilmente áreas de oportunidad, automatiza acciones y impulsa resultados organizacionales críticos con una plataforma de gestión de experiencias extremadamente poderosa y ágil.
4
Logo de SurveyMonkey
SurveyMonkey
4.4
(23,276)
SurveyMonkey es una solución líder en gestión de encuestas y retroalimentación, confiada por millones de usuarios en más de 300,000 organizaciones en todo el mundo. SurveyMonkey y sus herramientas impulsadas por IA permiten a organizaciones de todos los tamaños ofrecer experiencias de clase mundial para sus empleados, clientes y partes interesadas.
5
Logo de Dialpad Connect
Dialpad Connect
4.4
(3,947)
Dialpad lleva los límites de la IA. Como pionero en el espacio, construimos la primera plataforma de inteligencia de clientes impulsada por IA que ahora sirve como la base para todos los productos de Dialpad. También creamos nuestro propio modelo de lenguaje grande (LLM) propietario, aprovechando más de seis mil millones de minutos de datos conversacionales, para garantizar una precisión óptima para características como los resúmenes automatizados de reuniones de Ai Recaps. Apoyado por inversores notables como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, Dialpad es una fuerza dinámica en la tecnología de IA con una presencia en rápida expansión.
6
Logo de SurveySparrow
SurveySparrow
4.4
(2,029)
SurveySparrow está diseñado para permitir a los usuarios crear y compartir encuestas altamente atractivas, centradas en dispositivos móviles, que ofrecen una experiencia similar a un chat.
7
Logo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,536)
LiveAgent ayuda a las empresas a proporcionar un mejor servicio al cliente a través de todos los canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el chat y el teléfono. Ofrece una experiencia impresionante al cliente y hace crecer tu negocio con LiveAgent, un software de servicio al cliente en el que confían más de 30.000 empresas en todo el mundo.
8
Logo de Glassbox
Glassbox
4.9
(806)
Glassbox proporciona análisis de experiencia del cliente digital para aplicaciones web y móviles. Ingresos, rentabilidad y lealtad con una experiencia digital optimizada.
9
Logo de SAS Viya
SAS Viya
4.3
(618)
Como una plataforma de inteligencia artificial, análisis y gestión de datos nativa de la nube, SAS Viya permite escalar de manera rentable, aumentar la productividad e innovar más rápido, respaldado por la confianza y la transparencia. SAS Viya hace posible integrar equipos y tecnología, lo que permite a todos los usuarios trabajar juntos con éxito para convertir preguntas críticas en decisiones precisas.
10
Logo de SAP HANA Cloud
SAP HANA Cloud
4.3
(570)
SAP HANA Cloud es la base de datos nativa en la nube de SAP Business Technology Platform, almacena, procesa y analiza datos en tiempo real a escala de petabytes y converge múltiples tipos de datos en un solo sistema mientras los gestiona de manera más eficiente con almacenamiento multinivel integrado.
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Precios proporcionados por Keatext.

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$550.00
Por mes

Pro

$999.00
Por mes

Enterprise

A partir de $1,650.00
Por mes
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