Kapiche es una plataforma de análisis de retroalimentación que analiza montañas de comentarios de clientes en minutos, permitiéndote proporcionar profundos conocimientos rápidamente y ayudar a tu empresa a tomar mejores decisiones. Nuestra plataforma no requiere ninguna configuración o codificación. Funciona de inmediato. Y te permite analizar todos tus comentarios de clientes en un solo lugar. Con Kapiche, puedes obtener conocimientos 30 veces más rápido. Eso significa que no tendrás que esperar semanas o meses para obtener resultados; podrás responder preguntas en tiempo real. Mide fácilmente el impacto de los temas en las métricas de CX, profundiza rápidamente para identificar causas raíz y recibe notificaciones sobre nuevas tendencias en los comentarios de los clientes. Kapiche también te ayuda a compartir conocimientos en toda tu organización con confianza. Tus equipos y líderes tendrán fácil acceso para explorar y colaborar en tus conocimientos de clientes. Y te encantará cómo puedes generar rápidamente informes impresionantes y responder preguntas ad-hoc sobre la marcha.