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JW Player

Por JW Player

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Reseñas de JW Player (14)

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Usuario verificado en E-Learning
UE
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Advertencia para clientes de ocho años: precios opacos y costos de almacenamiento inflados de JW Player"
¿Qué es lo que más te gusta de JW Player?

Lo hemos utilizado durante 8 años, y no hemos tenido ningún tiempo de inactividad significativo ni problemas. Es una plataforma establecida, que también ha sido bastante estable para un uso más intensivo. Puede escalar con necesidades de video más grandes, pero para ser honesto, hoy en día todas las plataformas pueden hacer eso. Entonces, ¿qué es lo mejor? Han entregado los videos bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de JW Player?

Hay muchos inconvenientes en mi experiencia. Permíteme abordar algunos, para que te sea más fácil decidir si quedarte, migrar o empezar con ellos.

1. Precios basados en paquetes

Primero que nada, no cobran según el uso, sino según paquetes. Esto significa que siempre estás pagando por almacenamiento, transmisiones y vistas que podrías no usar. Cuando te pasas un poco, vienen de inmediato con cargos por exceso. Lo más importante, sin embargo, es su manera deshonesta de cobrar por el almacenamiento.

2. Cargos engañosos por almacenamiento

Te cobran tanto por las diferentes variantes almacenadas (justo), como por el tamaño original del video que eliminan. Esto significa que los cargos por almacenamiento están muy inflados. En nuestro caso, después de migrar a una nueva solución, pasamos de 22TB almacenados a 6.6TB almacenados. Esto eventualmente lleva a una reducción del 78% en nuestros gastos relacionados con nuestra solución de video.

3. Opciones de personalización limitadas

Ofrecen opciones de personalización muy limitadas en configuraciones y reproductor. Cuando trabajas con ello, piensas que está bien. Sin embargo, después de migrar, nos damos cuenta de cuántas opciones nos hemos estado perdiendo. Piensa en personalizaciones para el reproductor, características de la API, etc. Nuestros desarrolladores están muy contentos después de la migración.

4. Alto costo relativo al valor

Debido a las cifras de almacenamiento infladas y las actualizaciones de paquetes requeridas, pagamos significativamente más de lo necesario. Después de cambiar de proveedor, nuestros costos anuales de transmisión se redujeron un 78% (ahorrando aproximadamente USD 14,000) mientras manteníamos el mismo uso. La migración tomó aproximadamente una semana y fue sencilla. Nuestro mayor arrepentimiento es no haber cambiado antes.

5. Los gerentes de cuenta son representantes de ventas

Los llaman soporte y gerentes de cuenta. Sin embargo, para ser honesto, están ahí solo para empujarte a paquetes más altos. Vienen con 'tienes excesos significativos, si actualizas a un paquete más alto podemos exonerarlos'. No estoy seguro si esto es algo que puedes esperar de una empresa que cobra de más de esta manera, pero de los gerentes de cuenta espero que también busquen maneras de ayudar a sus clientes, no solo cómo sacarles más dinero. Pero eso podría ser solo una esperanza de que más empresas no lo hagan.

En general, ha sido estable de usar. Solo que su precio opaco e injusto y sus funcionalidades limitadas lo hacen una mala elección. Hay muchas otras soluciones en el mercado que deberías probar antes de usar JW player. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sabina M.
SM
Jr. Front End Web Designer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"JW Player es muy fácil de usar."
¿Qué es lo que más te gusta de JW Player?

Disfruto de JW Player por su interfaz de usuario y velocidad de carga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de JW Player?

JW Player es muy fácil de usar, ¡no tengo quejas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

David F.
DF
Senior Learning Management Systems Administrator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"JWPlayer es funcional y fácil de usar sin ser ostentoso."
¿Qué es lo que más te gusta de JW Player?

Usamos JWPlayer para alojar videos tanto para audiencias internas como externas. La herramienta es simple, fácil de usar e integra con SSO. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de JW Player?

El único inconveniente es la necesidad de recibir un código único por correo electrónico al iniciar sesión a través de SSO. Un pequeño punto de dolor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Stephanie H.
SH
Senior Supervising Producer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Revisando el reproductor JW"
¿Qué es lo que más te gusta de JW Player?

Es útil porque el tiempo de carga para los videos es de menos de 30 segundos y mantiene el contenido de video organizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de JW Player?

Es un poco difícil de entender cuando empiezas a usarlo y tienes que pasar el cursor sobre los activos para hacer clic en una caja y moverlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Periódicos
AP
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"no bueno"
¿Qué es lo que más te gusta de JW Player?

No me gustan la mayoría de las cosas sobre JW player. Ha sido un desafío acostumbrarme a él y sigue sorprendiéndome con cosas que no van bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de JW Player?

Es difícil distinguir entre nuestras diferentes páginas de carga (tenemos 3 marcas). El hecho de que tenga que agregar mi propio nombre de archivo fuente es ridículo y repetitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Arianna H.
AH
Product Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una excelente plataforma de análisis para alojamiento de medios."
¿Qué es lo que más te gusta de JW Player?

JW Player tiene muchas herramientas diferentes de análisis e información, incluyendo reproducciones totales, tasa promedio de finalización de video, dispositivos y países. Esto facilita a nuestro equipo evaluar con qué están resonando nuestros usuarios y con qué no. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de JW Player?

La aplicación es bastante cara de usar si la utilizas para alojar grandes volúmenes de contenido como lo hacemos en nuestra plataforma. De lo contrario, estoy muy satisfecho con mi experiencia usando JW Player. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Medios en línea
AM
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Opción versátil para enviar transmisiones a varios destinos!"
¿Qué es lo que más te gusta de JW Player?

Ha pasado un tiempo desde que usé JW Player, pero cuando comencé en Ranker lo usábamos. Fue interesante usarlo para distribuir videos a varios medios / feeds RSS, pero, finalmente, Ranker decidió dejar de usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de JW Player?

La interfaz era un poco torpe al configurar los feeds, etc. Funcionaba, pero la interfaz de usuario requería algo de comprensión; la usamos para distribuir videos a MAZ junto con un canal de Roku (OTT) que teníamos en ese momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Daniel C.
DC
Project Manager.
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"La Experiencia Confiable de JW Player"
¿Qué es lo que más te gusta de JW Player?

Al principio queríamos encontrar solo una solución para poder insertar videos en páginas web, en esta búsqueda de alternativas tenemos JW Player, la primera impresión es que era fácil de usar, todo estaba ordenado y sin distracciones visibles en el reproductor. Otra característica dentro de esta facilidad que te indico es lo flexible que fue completar el proceso de integración al CMS central que usamos, todo está unificado para no usar programas adicionales. En general, lo que podría decir sobre JW Player es que de nuestra parte está generalmente aprobado, con buena tecnología, y es importante hacer uso de todo lo que el reproductor ofrece, como su análisis o monitoreo de ROI, para que la aplicación fortalezca tu trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de JW Player?

Diría que su gestión de videos sigue siendo algo deficiente, lo que ofrecen es completamente eficiente, eso debo decir, pero me gustaría tener publicación multicanal o segmentación de audiencia, a menos que ofrezcan esto en planes de pago más avanzados, pero es inexistente y no veo señales de integrar estas u otras características valiosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pablo G.
PG
Marketing Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Acerca de JW Player"
¿Qué es lo que más te gusta de JW Player?

JW Player es un software que tiene tiempo, y que siempre ha sido amigable para los creadores de páginas web, esta plataforma sirve como alojamiento y reproducción de videos, para que puedas ubicarlos en tu página web sin tener que usar plataformas que contienen anuncios que interrumpen tu contenido, este reproductor se caracteriza por su velocidad, además de ser un formato HTML5, por lo que en los últimos años se ha vuelto muy poderoso, también si obtienes el paquete empresarial, obtendrás funciones mucho más profesionales con la integración de analíticas, lo que te dará la posibilidad de tener informes personalizados, con datos en tiempo real sobre cómo van las estadísticas de tu contenido, tanto en tu sitio web como en las diferentes plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de JW Player?

Tuve un percance bastante intrigante, ya que en algunos de nuestros videos comenzó a reportar un error en el momento de la reproducción, este error señalaba al video como si estuviera dañado, por supuesto lo primero que hicimos fue validar el estado en la plataforma de video y estaba completamente bien, no estaba dañado, intentamos contactar con el servicio al cliente, y no nos dieron ninguna solución efectiva, así que por nuestra cuenta decidimos descargar y subir el mismo video de nuevo, y se solucionó, esto nos hizo ver que el problema lo tenía el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todd R.
TR
Applications Services (IT SPECIALIST V)
Empresa (> 1000 empleados)
"Vergüenza para JWPlayer y su cultura corporativa progresista."
¿Qué es lo que más te gusta de JW Player?

Qué hay que gustar si van a silenciar uno de los medios de comunicación favoritos de América. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de JW Player?

Cancelaron el alojamiento de videos de PragerU. Creen que elegir bandos es una decisión empresarial inteligente. Despierta y quiebra. Es hora de que todos despertemos y cerremos la cultura de la cancelación y la censura de la izquierda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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