# Jones Reviews
**Vendor:** Jones  
**Category:** [Software de Cumplimiento de Seguros](https://www.g2.com/es/categories/insurance-compliance)  
**Average Rating:** 4.9/5.0  
**Total Reviews:** 6
## About Jones
Jones Software es la solución de responsabilidad más sencilla jamás creada para la construcción e inmobiliaria. Encuentra, gestiona, verifica el cumplimiento y aprueba cualquier proveedor o inquilino, en cuestión de minutos, todo en un solo lugar. Sin complicaciones. Sin errores costosos. 10 minutos a la semana.



## Jones Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios elogian el **sobresaliente soporte al cliente** de Jones, destacando la capacidad de respuesta y la resolución efectiva de problemas a lo largo de su experiencia. (4 reviews)
- Los usuarios elogian a Jones por su **gestión de datos efectiva** , mejorando los procesos de cumplimiento y agilizando los flujos de trabajo de manera eficiente. (4 reviews)
- Los usuarios encuentran a Jones **fácil de usar** , mejorando su flujo de trabajo al simplificar la gestión de COI de proveedores y proporcionando un excelente soporte. (4 reviews)
- Los usuarios elogian la **eficiencia** de Jones en la simplificación de los procesos de cumplimiento y la mejora de la integración del flujo de trabajo sin problemas. (4 reviews)
- Los usuarios elogian la **gestión eficiente de certificados** de Jones, revolucionando los flujos de trabajo de cumplimiento y minimizando los errores manuales. (3 reviews)
- Automatización (2 reviews)
- Integraciones (2 reviews)
- Eficiencia en la Comunicación (1 reviews)
- Mejora continua (1 reviews)
- Características (1 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios expresan frustración con Jones por tener **problemas de gestión de políticas** , ya que molesta a varios agentes innecesariamente. (1 reviews)
- Los usuarios a menudo enfrentan **un mal servicio al cliente** ya que los inquilinos y proveedores tienen dificultades con el proceso de envío en línea de Jones. (1 reviews)

## Jones Reviews
  ### 1. Testimonio para COI Jones - Un gran avance para el procesamiento de COI en la construcción

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Debra K. | Contract Administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 04, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Jones?**

Nuestra organización ha experimentado mejoras significativas en la eficiencia y la gestión de cumplimiento desde que integramos y luego implementamos la plataforma COI Jones. La plataforma ofrece una solución altamente confiable y optimizada para gestionar los Certificados de Seguro, transformando lo que antes era un proceso manual y propenso a errores en un flujo de trabajo completamente automatizado y consistentemente preciso.

**¿Qué es lo que no le gusta de Jones?**

Estamos muy contentos con este software. ¡No hay quejas!

**¿Qué problemas resuelve Jones y cómo le beneficia eso?**

Las funciones de automatización, incluidas las notificaciones de renovación, el seguimiento de cumplimiento y la validación de documentos, han reducido sustancialmente la carga administrativa al tiempo que mejoran nuestra capacidad para mantener documentación de seguros actualizada y conforme a los contratos en todos los subcontratistas. Además, sus herramientas de informes detallados y su diseño intuitivo permiten a nuestro equipo evaluar rápidamente el estado de cumplimiento y abordar los problemas pendientes con confianza.

COI Jones ha demostrado ser un activo valioso para nuestras operaciones, fortaleciendo nuestros procesos internos y apoyando nuestro compromiso de mantener los más altos estándares de gestión de riesgos. Recomendamos con confianza esta plataforma a cualquier organización que busque una solución de gestión de COI confiable y eficiente.

Tengo el Soporte al Cliente al alcance de la mano y la resolución de preguntas o problemas es rápida.

  ### 2. Plataforma clara y fácil de usar con desarrollo responsivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** R M. | Risk Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 26, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Jones?**

Información claramente organizada y fácil de usar. Empresa bastante joven que trabaja constantemente para responder a las opiniones de los usuarios y para introducir nuevas funciones.

**¿Qué es lo que no le gusta de Jones?**

La desventaja de usar Jones es la misma que la de usar cualquier programa similar: los inquilinos y proveedores a menudo no están acostumbrados a trabajar enviando COIs y otra información a una plataforma en línea. En mi experiencia, muchos inquilinos y proveedores están más acostumbrados a los intercambios directos por correo electrónico y a adjuntar COIs a los correos. No es culpa de Jones que algunas personas todavía usen máquinas de escribir cuando el mundo ha pasado a las computadoras (hablando metafóricamente).

**¿Qué problemas resuelve Jones y cómo le beneficia eso?**

El mayor problema que he tenido es la falta de respuesta de los inquilinos y proveedores a las solicitudes y recordatorios automáticos de Jones, a pesar de que los mensajes son muy claros. Muchas veces quiero decirle a un proveedor, "¿leíste el mensaje???" Jones introdujo recientemente un programa de "Operador", donde un representante dedicado a tu cuenta hace seguimiento con esos inquilinos/proveedores que no responden (y otros, según sea necesario). Este programa de Operador ha llevado a un aumento significativo en el cumplimiento.

  ### 3. ¡Soporte de cumplimiento que cambia el juego!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah M. | Accounting and Contract Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 19, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Jones?**

Jones ha sido un cambio radical para el proceso de cumplimiento de nuestra empresa. Ha agilizado y acelerado significativamente nuestro flujo de trabajo de revisión de certificados, permitiéndome identificar y resolver rápidamente problemas de cumplimiento a diario. La integración con nuestro sistema contable es perfecta, ahorrándonos la entrada de datos duplicados y manteniendo todo en movimiento de manera eficiente.

Todo el equipo de servicio ha sido excepcional para trabajar. Son receptivos, profesionales y se aseguran de que cualquier problema (que son muy raros) se aborde de inmediato. El proceso de implementación fue totalmente respaldado y el servicio al cliente continuo ha sido increíble.

**¿Qué es lo que no le gusta de Jones?**

Esta es una pregunta difícil ya que estamos muy contentos con el impacto que Jones ha tenido en nuestras operaciones.

**¿Qué problemas resuelve Jones y cómo le beneficia eso?**

Antes de Jones, las revisiones de certificados de seguro eran lentas y a menudo retrasaban los proyectos. Jones soluciona esto centralizando y automatizando el proceso de revisión, facilitando la detección rápida de problemas de cumplimiento y manteniendo los certificados en movimiento sin demoras. La integración con nuestro sistema contable elimina la entrada de datos redundante, lo que no solo ahorra tiempo valioso sino que también reduce la posibilidad de errores.

Para mí personalmente, Jones ha transformado lo que solía ser un proceso tedioso y manual en un flujo de trabajo diario fluido. Puedo mantenerme al tanto del cumplimiento con confianza, los proyectos avanzan más rápido y tengo más tiempo para centrarme en tareas de mayor valor.

  ### 4. Gestión de COI sin esfuerzo y notificaciones automáticas a proveedores

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 09, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Jones?**

Jones facilita nuestra vida revisando la multitud de COIs de proveedores que recibimos. Luego, Jones enviará un correo electrónico al proveedor con los requisitos de seguro faltantes (Gaps), eliminando así este paso para nuestro equipo. Jones es muy fácil de usar y proporcionan un Gerente de Éxito del Cliente para ayudar a responder cualquier pregunta que podamos tener.

**¿Qué es lo que no le gusta de Jones?**

Los proveedores pueden tener más de un agente de seguros que proporcione cobertura para todas sus pólizas. Jones no puede notificar a un agente de seguros específico para la póliza que tiene la(s) brecha(s). Todos los agentes de seguros ingresados en Jones serán notificados y muchos agentes encuentran esto molesto.

**¿Qué problemas resuelve Jones y cómo le beneficia eso?**

Jones siempre está abierto a añadir categorías de requisitos adicionales para los diferentes tipos de proveedores que utilizamos. Siempre están dispuestos a escuchar sugerencias sobre los informes que queremos usar y, a menudo, hacen sugerencias sobre cómo podemos monitorear mejor los COI de los proveedores.

  ### 5. Excelente herramienta para gestionar el cumplimiento de COI en tiempo real

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jane H. | Director Litigation and Risk , Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 18, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Jones?**

Jones ha sido un socio fundamental en el crecimiento de las capacidades de nuestro Departamento de Riesgos y en la creación de eficiencias para nosotros en nuestros flujos de trabajo internos. El equipo de Jones ha buscado nuestra opinión sobre iniciativas y ha colaborado con nosotros en elementos que identificamos que nos ayudarían a servir mejor tanto a nuestros clientes internos como externos. Trabajan con el cliente en lugar de proporcionar una solución estándar que tengamos que adaptar a nuestro negocio. La implementación fue perfecta y si teníamos preguntas, el equipo estaba disponible para nosotros. El producto es extremadamente fácil de usar para nuestro personal y extraer informes. Jones nos ha permitido pasar de menos del 3% de cumplimiento a mantener un 80% de cumplimiento en todos los COI en toda nuestra empresa.

**¿Qué es lo que no le gusta de Jones?**

Solo deseamos que tuvieran otras soluciones para ayudarnos a gestionar mejor nuestro riesgo.

**¿Qué problemas resuelve Jones y cómo le beneficia eso?**

Jones nos ha permitido rastrear el cumplimiento de COI en tiempo real para más de 2500 subcontratistas que trabajan en nuestros proyectos. Podemos asegurar que los subcontratistas mantienen la cobertura correcta y demostrar a nuestras aseguradoras que tomamos en serio el cumplimiento de los subcontratistas.

  ### 6. Herramienta útil y eficiente para la gestión de certificados

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica A. | IRM - Insurance Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 18, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Jones?**

Jones ha ayudado significativamente a nuestra empresa a agilizar y acelerar el proceso de revisión de certificados. Estoy en Jones diariamente y puedo revisar rápidamente cualquier problema de cumplimiento con los certificados para mantenerlos avanzando. Nuestra representante Luisa es increíble para trabajar y maneja cualquier problema que tengamos, que no son muchos. Nuestra empresa también utiliza una integración con nuestro sistema contable, y funciona de maravilla, nos ahorra la entrada de datos y mantiene el proceso en marcha. Hemos estado en Jones un poco más de 2 años y el único arrepentimiento es no haber hecho el cambio antes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Jones?**

Esta es una pregunta difícil de responder porque no hay nada en lo que pueda pensar que no me guste.

**¿Qué problemas resuelve Jones y cómo le beneficia eso?**

Jones está ayudando a nuestra empresa a revisar más certificados de subcontratistas de manera rápida y eficiente.



- [View Jones pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/jones/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+15%3A48%3A18+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6174708e-7e83-44c6-aa0f-5f6aca39a28a&secure%5Btoken%5D=8b8a647ff9148beb62089338639067b9ae706706832ab59fc81a13991341e1f2&format=llm_user)
## Jones Integrations
  - [Procore](https://www.g2.com/es/products/procore/reviews)
  - [Sage CRM](https://www.g2.com/es/products/sage-crm/reviews)


## Top Jones Alternatives
  - [EZLynx](https://www.g2.com/es/products/ezlynx-ezlynx/reviews) - 4.4/5.0 (683 reviews)
  - [myCOI](https://www.g2.com/es/products/mycoi/reviews) - 4.7/5.0 (37 reviews)
  - [AgentSync](https://www.g2.com/es/products/agentsync/reviews) - 4.2/5.0 (21 reviews)

