Jira Cloud for Sheets Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta que Jira Cloud para Sheets mantenga todo el hilo guardado y esté integrado con nuestro correo electrónico. Podemos enviar fácilmente fotos, enlaces y archivos. Es muy abierto a hacer textos largos si necesitamos explicar algo más difícil. La capacidad de que el cliente abra un ticket con el enlace de Jira y se comunique directamente en el hilo del ticket es valiosa. Puedo ayudar enviando capturas de pantalla, archivos e incluso videos de llamadas con clientes, lo que ayuda al equipo de soporte a entender mejor el problema. Todos podemos hablar juntos, y el cliente puede ver que estamos trabajando juntos como un equipo en su problema. Además, la configuración inicial fue fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que podría integrarse en WhatsApp, al menos para nosotros no usamos esta función. No estoy seguro si eso es una opción. Ya que no todos nuestros clientes están 24/7 en su correo electrónico. Y también podría tener una función para enviar audios. Esto haría a los clientes más felices. Y algo que debería ser imprescindible es organizarlo por nombre/id del cliente. Ahora mismo, solo lo organizamos por título/fecha, así que cada vez que abro un ticket, pongo el nombre del cliente en él. Pero no es tan útil, ya que tenemos una casilla para el nombre del cliente que llenar, simplemente no podemos usarla para filtrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Jira Cloud para Sheets es cómo conecta los datos de proyectos de Jira con la flexibilidad de Google Sheets, facilitando el análisis, la manipulación y la elaboración de informes sobre los problemas de Jira sin cambiar de plataforma. Aprecio que automatice las actualizaciones de datos, de modo que las hojas siempre reflejan la información más reciente de Jira, ahorrando tiempo en exportaciones manuales. La capacidad de personalizar consultas, filtrar datos y crear paneles directamente en Sheets es extremadamente útil para rastrear métricas, generar informes y compartir ideas con las partes interesadas. En general, combina el potente seguimiento de proyectos de Jira con la accesibilidad y flexibilidad de las hojas de cálculo, haciendo que la toma de decisiones basada en datos sea mucho más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que no me gusta de Jira Cloud para Sheets es que, aunque es potente, a veces puede parecer limitado para conjuntos de datos muy grandes, ya que Google Sheets tiene restricciones de filas y fórmulas que pueden ralentizar el rendimiento. Además, las consultas complejas de Jira pueden ser difíciles de configurar correctamente, y si no se configuran con cuidado, las actualizaciones de datos pueden no reflejar siempre los filtros más granulares o los campos personalizados. Finalmente, dado que depende tanto de Jira como de Google Sheets, cualquier problema de conectividad o cambios en la API pueden interrumpir temporalmente las actualizaciones automáticas. En general, estos son pequeños inconvenientes, pero pueden ser notables para necesidades de informes pesados o altamente complejos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jira Cloud para Sheets nos ayuda a rastrear los problemas de operación de la cocina de manera más eficiente. Cuando surgen errores del sistema o problemas de proceso, podemos crear tickets en Jira y luego extraer esos datos en Google Sheets, lo que facilita el seguimiento de los elementos, la elaboración de informes sobre ellos y el seguimiento según sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración inicial puede ser un poco compleja, y sincronizar grandes conjuntos de datos de Jira a Sheets a veces puede afectar el rendimiento o requerir actualizaciones manuales ocasionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta que Jira Cloud for Sheets haga que sea rápido importar datos en lugar de escribirlos, lo cual es bastante útil durante las sesiones de refinamiento del backlog con los desarrolladores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La forma de buscar qué datos importar de un ticket es un poco extraña, y no reconozco todos los campos. Además, sería bueno si la aplicación guardara los criterios de campo de importación anteriores, ya que necesito establecer esos campos específicos cada vez que la uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta especialmente la capacidad de configurar una consulta JQL para extraer tickets de Jira en un ritmo establecido (actualmente de forma semanal), automatizando así el proceso de informes para actualizar a los clientes sobre el estado de sus solicitudes. Esta funcionalidad se puede combinar con Tablas en Google Slides para agilizar aún más los informes.

El complemento en sí es fácil de instalar e implementar, con una alta adopción por parte de los usuarios debido a su simplicidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no he encontrado ningún problema. La principal limitación para las consultas JQL proviene de Jira (el producto principal) - hay restricciones sobre lo que se puede y no se puede filtrar. Con la adición de Scriptrunner para Búsqueda Mejorada, si esta aplicación pudiera integrarse con la herramienta Jira, la funcionalidad se vería enormemente mejorada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jira Cloud para Sheets es un complemento valioso que sobresale en la creación de informes y paneles personalizados en el entorno flexible de Google Sheets, lo cual es una gran ventaja sobre los informes nativos de Jira. También es increíblemente poderoso para realizar actualizaciones masivas en cientos de incidencias a la vez, ahorrando una gran cantidad de tiempo. El complemento hace que los datos de Jira sean más accesibles para los miembros del equipo que se sienten cómodos en hojas de cálculo pero no en Jira mismo, y su integración directa con JQL permite importaciones de datos muy específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede volverse muy lento al intentar importar grandes cantidades de datos, y la potente función de actualización masiva conlleva el riesgo de cometer errores generalizados con un solo error. La dependencia de JQL puede ser un obstáculo para los nuevos usuarios, y cuando las sincronizaciones fallan, los mensajes de error a menudo no son lo suficientemente claros como para resolver rápidamente el problema. Además, algunos de los campos personalizados más complejos de Jira no siempre se traducen bien al formato de hoja de cálculo, lo que los hace difíciles de manejar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hojas simples pero potentes, siempre accesibles en la nube, una aplicación web muy ligera y rápida de cargar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Supongo que, en mi experiencia, puede volverse un poco caro para las empresas medianas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Uso Jira Cloud para Sheets todos los días con mi equipo! Importo problemas desde Jira, lo configuro para que se actualice automáticamente y puedo seleccionar solo los campos que necesito. Luego puedo crear las tablas dinámicas e informes necesarios. Es muy fácil de integrar con Google Sheets y no he tenido ningún problema hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al editar los campos en la importación de Jira, es difícil reordenarlos y es complicado ver todas las opciones al buscar; el diseño podría mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

puedes usar dentro de las hojas de cálculo de Google para importar datos de sitios de Jira Cloud además hay algunas características que son únicas y no proporcionadas por otras nubes es mejor que Excel Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando esta herramienta desde hace 2 a 3 años, pero no encontré problemas que mencionar aquí. Sin embargo, quiero mencionar una cosa, que es que la herramienta es difícil de configurar y lleva tiempo acostumbrarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JQL y fácil de importar datos a Google Sheets, aprecio la facilidad y el enfoque descriptivo, económico y que consume menos tiempo. Mucho más rápido y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Torpe e intuitivo, pero me gusta su facilidad. Paquete completo y puede que se necesite algún avance en un futuro cercano según los requisitos del cliente, más elaborado y fácil de entender según los grupos de edad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.