# iTeleCenter Reviews **Vendor:** COA Network **Category:** [Software de Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)](https://www.g2.com/es/categories/call-center-infrastructure-cci) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About iTeleCenter iTeleCenter es un sistema telefónico virtual basado en la nube diseñado para pequeñas empresas y emprendedores. Nuestro objetivo aquí es proporcionar características de comunicación empresarial de primera línea y experiencia a las pequeñas empresas, ayudarlas a acelerar su crecimiento y construir conexiones más profundas con los clientes. iTeleCenter hace que el trabajo remoto sea muy fácil. Trabaja desde cualquier lugar con tus dispositivos existentes, sin importar dónde estés, ¡aumentando la productividad en movimiento! Comunica en cualquier dispositivo: teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras. Además, tenemos una amplia gama de Números Locales, Gratuitos y Personalizados que se pueden dirigir a cualquier teléfono inteligente. Prueba gratuita Números Locales, Gratuitos y Personalizados Fácil configuración en 5 minutos (No se requiere hardware) Aplicaciones para iOS y Android Más de 50 características como Desvío de Llamadas, Mensajería de Negocios, Fax en Línea, Extensiones para Departamentos y Empleados, Grabación de Llamadas, Llamadas en Conferencia, etc. A partir de solo $19.95/mes. iTeleCenter es confiado por más de 100,000 empresas. Comienza una prueba de 14 días sin riesgo hoy. ## iTeleCenter Reviews ### 1. ¡Servicio confiable y flexible que ayudó a salvar el negocio familiar de un momento muy difícil! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Restaurantes | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iTeleCenter?** iTelecenter fue fácil de registrarse y tan fácil de usar. Una vez que tuve una cuenta, pude iniciar sesión de inmediato y comenzar a configurar el número. La oficina virtual en línea es muy fácil y conveniente, fácil de configurar con un montón de excelentes funciones que me ayudan con mi negocio, como generar informes, guardar mensajes de voz importantes, configurar un saludo e incluso las extensiones sobre la marcha, según necesite ajustarlas. Mi negocio familiar tuvo problemas con nuestra línea telefónica donde necesitábamos que fuera más organizada y profesional en lugar de perder mucho negocio ya que la gente seguía recibiendo una señal de ocupado mientras nos inundaban con llamadas. Una vez que me inscribí en este servicio, se solucionaron muchos problemas después de configurarlo yo mismo en 15 minutos. Todo se resolvió. Cada vez que tengo preguntas o me encuentro con posibles problemas, el servicio al cliente ha sido extremadamente amable y profesional, siempre me responden. Este es un servicio que recomiendo encarecidamente, garantizo y siempre usaré personalmente para cualquier negocio o servicio según sea necesario. **¿Qué es lo que no le gusta de iTeleCenter?** No me he encontrado con nada que no me guste. **¿Qué problemas resuelve iTeleCenter y cómo le beneficia eso?** No más señales de ocupado, y al haber configurado extensiones, las personas pueden ser dirigidas más rápidamente a la persona relevante o a una dirección de voz con preguntas comunes, y debido a tener este servicio hay menos tiempos de espera. ### 2. ¡Servicio robusto a un gran precio! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contratación y Reclutamiento | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de iTeleCenter?** ¡La claridad de las llamadas y lo fácil que es de usar! **¿Qué es lo que no le gusta de iTeleCenter?** Ojalá pudiera hacer videollamadas. Supongo que si tuviera esa función también sería increíble. **¿Qué problemas resuelve iTeleCenter y cómo le beneficia eso?** ¡Esto reemplaza el sistema PBX de varios miles de dólares que íbamos a obtener y hace aún más por una tarifa mensual nominal! ## iTeleCenter Discussions - [What is iTeleCenter used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-itelecenter-used-for) - [View iTeleCenter pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/itelecenter/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+08%3A53%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d41de9fb-a7b6-4bc0-8398-106fe795b9cd&secure%5Btoken%5D=3a43f7a96c33d1f3a05c96f9b34889b8f6eaa8b128db11e98aeaee2970fcb777&format=llm_user) ## iTeleCenter Features **Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP** - Sistemas PBX, Softphone VoIP - Gestión de llamadas - Monitoreo de red - Integraciones - PBX virtual - Servicios de troncalización SIP **Agente AI - Conferencia de Audio** - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Comunicación básica** - Llamadas - Videollamadas - Mensajería instantánea - Compartir pantalla - Llamadas de conferencia - Llamadas de escritorio a escritorio **Agente AI - Proveedores de VoIP** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva **Acceso** - Emparejamiento de software - Extensión del navegador - Descarga individual **Características avanzadas** - Mantener la música - Asistentes automatizados - Número VOiP ## Top iTeleCenter Alternatives - [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,353 reviews) - [Slack](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews) - 4.5/5.0 (37,319 reviews) - [Webex Suite](https://www.g2.com/es/products/cisco-webex-suite/reviews) - 4.2/5.0 (17,644 reviews)