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ITECS Outsourcing Reseñas y Detalles del Proveedor

Desde 2002, ITECS ha proporcionado servicios llave en mano personalizados a una variedad de clientes de alto perfil, incluyendo Frito Lay, Pizza Hut, Miller Brewing, Kraft y más. Adaptamos nuestros servicios a cualquier tamaño de negocio y ofrecemos soporte de TI rápido en sitio y remoto, ciberseguridad, consultoría y soluciones de alojamiento en la nube. Nuestro equipo dedicado de agentes es capaz de satisfacer las demandas de su negocio sin importar en qué industria se encuentre. En ITECS, tratamos cada interacción con el cliente como una oportunidad para mejorar nuestra reputación y crecer juntos. ITECS es un proveedor de soluciones tecnológicas único que se distingue de sus competidores al ofrecer un enfoque personalizado y flexible a los servicios de TI. A diferencia de los modelos tradicionales de mesa de ayuda, ITECS asigna un grupo de expertos a cada cliente para establecer una relación más personal y colaborativa. Esto permite una comprensión más profunda de las necesidades y desafíos del negocio del cliente, lo que lleva a soluciones a medida que se alinean con sus objetivos. ITECS también ofrece servicios escalables que pueden crecer junto con los negocios, proporcionando una amplia gama de tecnologías y servicios que satisfacen sus requisitos únicos. Al ofrecer este enfoque personalizado y adaptable, ITECS se destaca como un socio confiable para las empresas que buscan mejorar sus capacidades tecnológicas.

Vendedor

ITECS

Idiomas admitidos

English

Servicios ofrecidos

IT, Cybersecurity & Cloud

Ubicaciones de servicio

Canada, United States

Descripción del Proveedor

ITECS es un distinguido Proveedor de Servicios Gestionados (MSP) que ofrece soluciones y servicios de TI incomparables a su estimada clientela. Nuestro compromiso inquebrantable radica en proporcionar a nuestros clientes el apoyo sólido necesario para prosperar en un panorama cada vez más digital. Con sede en Dallas, iTecs construye asociaciones duraderas y fructíferas con cada cliente a través de una colaboración atenta. Proporcionamos una gama completa de servicios, incluyendo soporte de TI, consultoría, servicios de TI gestionados (MSP), ciberseguridad y ofertas de alojamiento en la nube, a empresas de todos los tamaños dentro de Dallas y más allá. Nuestro enfoque sofisticado y centrado en el cliente enfatiza la entrega de soporte de TI que supera las expectativas de nuestros clientes. Asignamos un equipo competente de Administradores de Redes y Sistemas experimentados a su organización para que pueda acceder a asistencia remota y en el sitio. Además, Brian Desmot, el estimado fundador de ITECS, comparte su experiencia como CIO/CTO fraccional, proporcionando servicios de ciberseguridad y consultoría.

Resumen por

Ryan Burrus (Global Leader | Product Marketing | Growth Marketing | B2B | SaaS)

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Contenido Multimedia de ITECS Outsourcing

This in-depth overview shows ITECS support model for our MSP Plans.

Demo ITECS Outsourcing - Onboarding Process

This graphic shows ITECS onboarding process for MSP, Cybersecurity and Cloud plans.

Demo ITECS Outsourcing - ITECS Pod Structure

This graphic shows ITECS dedicated team for our MSP Plans.

This chart shows ITECS service offerings for our MSP Plans.

Demo ITECS Outsourcing - ITECS Tool Stack

This slide shows ITECS tool stack.

Reseñas de ITECS Outsourcing (11)

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

John C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/24/2024

"Completo, soporte informático integral"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ITECS Outsourcing?

ITECHS cubre cualquier necesidad de soporte informático que puedas tener, y su personal es cortés, amable y profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ITECS Outsourcing?

ITECHS puede ser caro, pero obtienes lo que pagas. Su capacidad de servicio supera con creces cualquier gasto percibido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando ITECS Outsourcing:

ITECHS debería ser su empresa de TI de referencia. También lo hacen todo con un servicio de primera clase. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve ITECS Outsourcing ¿Y cómo te beneficia eso?

ITECHS resuelve soluciones de TI como redes, VoIP, ciberseguridad y otros aspectos de su red de TI. ¡Los recomiendo mucho! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Brian Desmot de ITECS Outsourcing

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Gracias por la reseña, John. Agradecemos que te tomes el tiempo para proporcionar comentarios.

Michael W.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5/7/2024

"¡Servicios excepcionales de consultoría informática!"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ITECS Outsourcing?

Me gusta el profesionalismo y el conocimiento de su personal. Además, aprecio el hecho de que iTecs sea proactivo en su planificación y las recomendaciones que proporcionan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ITECS Outsourcing?

No hemos estado descontentos con el servicio que iTecs ha proporcionado y los recomendaría ALTAMENTE a cualquier organización que busque un servicio de guante blanco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando ITECS Outsourcing:

Recomiendo iTecs a cualquier organización en busca de un MSP confiable que ofrezca experiencia técnica con un servicio personalizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve ITECS Outsourcing ¿Y cómo te beneficia eso?

Hemos tenido dificultades para gestionar eficientemente nuestros sistemas a medida que expandimos nuestro negocio. Para ayudar con estos desafíos, solicitamos la asistencia de iTecs para gestionar nuestro TI. iTecs ha ayudado a garantizar que nuestros sistemas y procesos puedan manejar eficazmente el crecimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Andrew S.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

6/3/2024

"¡Un cliente de por vida!"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ITECS Outsourcing?

ITECS ayudó a liderar nuestra mudanza a nuevas oficinas, y cada vez que incorporábamos un nuevo equipo, estaban allí para ayudar a equiparlos y conectarlos. A lo largo de los años, a medida que hemos crecido, ITECS nos ha ayudado a escalar y a asegurarnos de que operemos de la manera más fluida posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ITECS Outsourcing?

Es difícil elegir los dispositivos adecuados para las funciones empresariales correctas. Afortunadamente, ITECS nos ayudó a estandarizar la tecnología adecuada y sus profundas conexiones en la industria aseguran que siempre tengamos lo que necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes Raíces

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5/3/2024

"Recurso increíble para cualquier propietario de negocio"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ITECS Outsourcing?

Siempre están disponibles para responder cualquier pregunta o encontrar soluciones a todos nuestros desafíos tecnológicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ITECS Outsourcing?

No he encontrado ningún inconveniente en trabajar con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando ITECS Outsourcing:

Si estás considerando cambiar de contratar personal de TI a tiempo completo que puede o no ser conocedor de todo lo relacionado con TI, o si estás tratando de consolidar todas tus necesidades de TI en una sola empresa, iTecs no te decepcionará. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve ITECS Outsourcing ¿Y cómo te beneficia eso?

iTecs ayuda a las empresas a sacar el máximo provecho de su dinero al externalizar todas sus necesidades de TI a una sola empresa en lugar de tener que contratar a diferentes personas o empresas. Desde el soporte informático regular hasta el alojamiento, la ciberseguridad y la consultoría. Son profesionales y tenerlos como socios me ha ayudado a centrarme en mi negocio y saber que lo estoy haciendo crecer de manera eficiente y segura con su ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Diseño

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5/13/2024

"Nos ahorró mucho dinero y dolores de cabeza."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ITECS Outsourcing?

iTecs fue muy útil al evaluar las mejores opciones para nuestro negocio. Hicieron muchas preguntas y nos ayudaron a determinar las mejores soluciones para implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ITECS Outsourcing?

Sintiendo que no soy la persona más inteligente en la sala cuando se trata de tecnología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando ITECS Outsourcing:

iTecs es muy conocedor en todos los temas relacionados con la tecnología para empresas. Su orientación y recomendaciones fueron vitales para el exitoso lanzamiento de nuestro negocio. Nos ahorró mucho tiempo y dinero tenerlos como socios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve ITECS Outsourcing ¿Y cómo te beneficia eso?

Como un negocio completamente nuevo, nos ayudaron a configurar todo lo relacionado con la tecnología y se aseguraron de que nuestras necesidades fueran escuchadas y satisfechas al decidir qué implementar. Nuestro negocio tuvo la mejor base tecnológica que podríamos haber pedido para empezar con buen pie. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Producción de Alimentos

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5/7/2024

"Encontramos el mejor MSP"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ITECS Outsourcing?

Son profesionales, siempre puntuales y muy competentes. Además, su estructura de equipo es excelente, con grupos dedicados de expertos que conocen nuestro negocio y nuestras necesidades de TI a la perfección. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ITECS Outsourcing?

No hay nada que no nos guste de Itecs. ¡Solo deseamos haberlos encontrado mucho antes! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando ITECS Outsourcing:

Los recomiendo mucho ya que cumplen lo que prometen. No son baratos, pero obtienes lo que pagas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve ITECS Outsourcing ¿Y cómo te beneficia eso?

Somos una gran empresa de fabricación de alimentos con muchos desafíos de TI. Con cientos de dispositivos, desde IoT, servidores, estaciones de trabajo y accesorios, no podemos gestionar todo con nuestro equipo de TI interno. Itecs trabaja con nosotros como nuestro vCIO, ingenieros de sistemas y redes, y especialistas en soporte de TI. Ellos hacen que nuestra tecnología sea segura y funcione de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Diseño

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

6/3/2024

"Un verdadero socio de ciberseguridad"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ITECS Outsourcing?

Recibimos un valor tremendo de los escaneos de vulnerabilidad de ITECS para identificar nuestras brechas y luego desarrollamos una hoja de ruta con el programa vCIO para ejecutar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ITECS Outsourcing?

No somos expertos en ciberseguridad, por lo que aprender a usar las herramientas le tomó tiempo a nuestra organización. Afortunadamente, las capacitaciones continuas nos ayudaron a sentirnos cómodos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando ITECS Outsourcing:

Realiza la evaluación gratuita de la red en su sitio web para obtener una medida sobre la salud de tu empresa y trabaja con ITECS en un plan estratégico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve ITECS Outsourcing ¿Y cómo te beneficia eso?

A medida que nuestro negocio creció en los últimos años, también lo hizo nuestra necesidad de herramientas de ciberseguridad. Necesitábamos un socio que pudiera ayudarnos a escalar nuestras necesidades de TI con un enfoque en herramientas y prácticas de ciberseguridad de primera clase. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

6/4/2024

"Mis pensamientos sobre iTecs como un MSP"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ITECS Outsourcing?

Su capacidad para mantenerse en el objetivo y mantenernos en funcionamiento de manera proactiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ITECS Outsourcing?

No hay mucho que decir aquí. En los 3 años que hemos usado iTecs, han demostrado consistentemente su valor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando ITECS Outsourcing:

Si quieres lo mejor, mira iTecs ahora y no te conformes. Pueden ser más caros que tus opciones inferiores, pero estos chicos valen la pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve ITECS Outsourcing ¿Y cómo te beneficia eso?

Nuestro negocio maneja información sensible para nuestros clientes y necesitamos una empresa de TI que pueda mantener proactivamente nuestro plan de TI en marcha. iTecs se unió y de inmediato comenzó a optimizar no solo nuestras políticas de TI, sino también nuestra infraestructura; aumentando nuestra rentabilidad y seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Construcción

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

6/3/2024

"¡Poniendo el ACTIVO en proactivo!"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ITECS Outsourcing?

Trabajar con ITECS fue mejor de lo esperado. Sus equipos de soporte dedicados permitieron una rápida incorporación. Tienen un profundo conocimiento de nuestro negocio, equipos y tecnología, por lo que siempre estamos mirando hacia adelante en lugar de hacia atrás. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ITECS Outsourcing?

Ojalá los hubiéramos encontrado antes. Son más caros que nuestro proveedor anterior, pero valen cada centavo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve ITECS Outsourcing ¿Y cómo te beneficia eso?

Estuvimos trabajando con una empresa durante el año pasado que siempre estaba esperando a que surgieran problemas y cobrando $$$ para que actualizáramos sistemas antiguos que se rompían y causaban tiempo de inactividad en la empresa. Estábamos buscando una empresa que entendiera nuestro negocio, tecnología y se convirtiera en un asesor estratégico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Práctica jurídica

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

6/7/2024

"¡Muy profesional y absolutamente increíble!"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ITECS Outsourcing?

Siempre están dispuestos a responder cualquiera de nuestras preguntas y son muy conocedores y pacientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ITECS Outsourcing?

¡No puedo decir que haya algo que no me guste de iTecs! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando ITECS Outsourcing:

¡No encontrará una mejor solución de TI o seguridad para su empresa! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve ITECS Outsourcing ¿Y cómo te beneficia eso?

Itecs maneja todas nuestras soluciones de TI, desde nuestro hardware de computadoras, copias de seguridad y seguridad. ¡Incluso ayudan con proyectos de organización de la estructura de archivos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.