# ITECS Outsourcing Reviews **Vendor:** ITECS **Category:** [Proveedores de Servicios de TI Gestionados](https://www.g2.com/es/categories/managed-it-services) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About ITECS Outsourcing Desde 2002, ITECS ha proporcionado servicios llave en mano personalizados a una variedad de clientes de alto perfil, incluyendo Frito Lay, Pizza Hut, Miller Brewing, Kraft y más. Adaptamos nuestros servicios a cualquier tamaño de negocio y ofrecemos soporte de TI rápido en sitio y remoto, ciberseguridad, consultoría y soluciones de alojamiento en la nube. Nuestro equipo dedicado de agentes es capaz de satisfacer las demandas de su negocio sin importar en qué industria se encuentre. En ITECS, tratamos cada interacción con el cliente como una oportunidad para mejorar nuestra reputación y crecer juntos. ITECS es un proveedor de soluciones tecnológicas único que se distingue de sus competidores al ofrecer un enfoque personalizado y flexible a los servicios de TI. A diferencia de los modelos tradicionales de mesa de ayuda, ITECS asigna un grupo de expertos a cada cliente para establecer una relación más personal y colaborativa. Esto permite una comprensión más profunda de las necesidades y desafíos del negocio del cliente, lo que lleva a soluciones a medida que se alinean con sus objetivos. ITECS también ofrece servicios escalables que pueden crecer junto con los negocios, proporcionando una amplia gama de tecnologías y servicios que satisfacen sus requisitos únicos. Al ofrecer este enfoque personalizado y adaptable, ITECS se destaca como un socio confiable para las empresas que buscan mejorar sus capacidades tecnológicas. ## ITECS Outsourcing Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian el **servicio al cliente cortés y profesional** de ITECS Outsourcing, asegurando que se satisfagan todas las necesidades de TI. (1 reviews) - Los usuarios elogian el **profesionalismo** del personal de ITECS Outsourcing, alabando su servicio cortés y amable. (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran ITECHS **caro** , pero creen que la calidad del servicio justifica el costo. (1 reviews) ## ITECS Outsourcing Reviews ### 1. Completo, soporte informático integral **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 24, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de ITECS Outsourcing?** ITECHS cubre cualquier necesidad de soporte informático que puedas tener, y su personal es cortés, amable y profesional. **¿Qué es lo que no le gusta de ITECS Outsourcing?** ITECHS puede ser caro, pero obtienes lo que pagas. Su capacidad de servicio supera con creces cualquier gasto percibido. **Recomendaciones a otros que estén considerando ITECS Outsourcing:** ITECHS debería ser su empresa de TI de referencia. También lo hacen todo con un servicio de primera clase. **¿Qué problemas resuelve ITECS Outsourcing y cómo le beneficia eso?** ITECHS resuelve soluciones de TI como redes, VoIP, ciberseguridad y otros aspectos de su red de TI. ¡Los recomiendo mucho! **Official Response from Brian Desmot:** > Gracias por la reseña, John. Agradecemos que te tomes el tiempo para proporcionar comentarios. ### 2. ¡Servicios excepcionales de consultoría informática! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael W. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de ITECS Outsourcing?** Me gusta el profesionalismo y el conocimiento de su personal. Además, aprecio el hecho de que iTecs sea proactivo en su planificación y las recomendaciones que proporcionan. **¿Qué es lo que no le gusta de ITECS Outsourcing?** No hemos estado descontentos con el servicio que iTecs ha proporcionado y los recomendaría ALTAMENTE a cualquier organización que busque un servicio de guante blanco. **Recomendaciones a otros que estén considerando ITECS Outsourcing:** Recomiendo iTecs a cualquier organización en busca de un MSP confiable que ofrezca experiencia técnica con un servicio personalizado. **¿Qué problemas resuelve ITECS Outsourcing y cómo le beneficia eso?** Hemos tenido dificultades para gestionar eficientemente nuestros sistemas a medida que expandimos nuestro negocio. Para ayudar con estos desafíos, solicitamos la asistencia de iTecs para gestionar nuestro TI. iTecs ha ayudado a garantizar que nuestros sistemas y procesos puedan manejar eficazmente el crecimiento. ### 3. ¡Un cliente de por vida! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 03, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de ITECS Outsourcing?** ITECS ayudó a liderar nuestra mudanza a nuevas oficinas, y cada vez que incorporábamos un nuevo equipo, estaban allí para ayudar a equiparlos y conectarlos. A lo largo de los años, a medida que hemos crecido, ITECS nos ha ayudado a escalar y a asegurarnos de que operemos de la manera más fluida posible. **¿Qué es lo que no le gusta de ITECS Outsourcing?** Es difícil elegir los dispositivos adecuados para las funciones empresariales correctas. Afortunadamente, ITECS nos ayudó a estandarizar la tecnología adecuada y sus profundas conexiones en la industria aseguran que siempre tengamos lo que necesitamos. **¿Qué problemas resuelve ITECS Outsourcing y cómo le beneficia eso?** Pequeña empresa que creció rápidamente, y con fusiones y adquisiciones tuvimos muchos dolores de crecimiento al establecer equipos con nueva tecnología y oficinas. ### 4. Recurso increíble para cualquier propietario de negocio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 03, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de ITECS Outsourcing?** Siempre están disponibles para responder cualquier pregunta o encontrar soluciones a todos nuestros desafíos tecnológicos. **¿Qué es lo que no le gusta de ITECS Outsourcing?** No he encontrado ningún inconveniente en trabajar con ellos. **Recomendaciones a otros que estén considerando ITECS Outsourcing:** Si estás considerando cambiar de contratar personal de TI a tiempo completo que puede o no ser conocedor de todo lo relacionado con TI, o si estás tratando de consolidar todas tus necesidades de TI en una sola empresa, iTecs no te decepcionará. **¿Qué problemas resuelve ITECS Outsourcing y cómo le beneficia eso?** iTecs ayuda a las empresas a sacar el máximo provecho de su dinero al externalizar todas sus necesidades de TI a una sola empresa en lugar de tener que contratar a diferentes personas o empresas. Desde el soporte informático regular hasta el alojamiento, la ciberseguridad y la consultoría. Son profesionales y tenerlos como socios me ha ayudado a centrarme en mi negocio y saber que lo estoy haciendo crecer de manera eficiente y segura con su ayuda. ### 5. Nos ahorró mucho dinero y dolores de cabeza. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Diseño | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de ITECS Outsourcing?** iTecs fue muy útil al evaluar las mejores opciones para nuestro negocio. Hicieron muchas preguntas y nos ayudaron a determinar las mejores soluciones para implementar. **¿Qué es lo que no le gusta de ITECS Outsourcing?** Sintiendo que no soy la persona más inteligente en la sala cuando se trata de tecnología. **Recomendaciones a otros que estén considerando ITECS Outsourcing:** iTecs es muy conocedor en todos los temas relacionados con la tecnología para empresas. Su orientación y recomendaciones fueron vitales para el exitoso lanzamiento de nuestro negocio. Nos ahorró mucho tiempo y dinero tenerlos como socios. **¿Qué problemas resuelve ITECS Outsourcing y cómo le beneficia eso?** Como un negocio completamente nuevo, nos ayudaron a configurar todo lo relacionado con la tecnología y se aseguraron de que nuestras necesidades fueran escuchadas y satisfechas al decidir qué implementar. Nuestro negocio tuvo la mejor base tecnológica que podríamos haber pedido para empezar con buen pie. ### 6. Encontramos el mejor MSP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Producción de Alimentos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de ITECS Outsourcing?** Son profesionales, siempre puntuales y muy competentes. Además, su estructura de equipo es excelente, con grupos dedicados de expertos que conocen nuestro negocio y nuestras necesidades de TI a la perfección. **¿Qué es lo que no le gusta de ITECS Outsourcing?** No hay nada que no nos guste de Itecs. ¡Solo deseamos haberlos encontrado mucho antes! **Recomendaciones a otros que estén considerando ITECS Outsourcing:** Los recomiendo mucho ya que cumplen lo que prometen. No son baratos, pero obtienes lo que pagas. **¿Qué problemas resuelve ITECS Outsourcing y cómo le beneficia eso?** Somos una gran empresa de fabricación de alimentos con muchos desafíos de TI. Con cientos de dispositivos, desde IoT, servidores, estaciones de trabajo y accesorios, no podemos gestionar todo con nuestro equipo de TI interno. Itecs trabaja con nosotros como nuestro vCIO, ingenieros de sistemas y redes, y especialistas en soporte de TI. Ellos hacen que nuestra tecnología sea segura y funcione de manera eficiente. ### 7. Un verdadero socio de ciberseguridad **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Diseño | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 03, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de ITECS Outsourcing?** Recibimos un valor tremendo de los escaneos de vulnerabilidad de ITECS para identificar nuestras brechas y luego desarrollamos una hoja de ruta con el programa vCIO para ejecutar. **¿Qué es lo que no le gusta de ITECS Outsourcing?** No somos expertos en ciberseguridad, por lo que aprender a usar las herramientas le tomó tiempo a nuestra organización. Afortunadamente, las capacitaciones continuas nos ayudaron a sentirnos cómodos. **Recomendaciones a otros que estén considerando ITECS Outsourcing:** Realiza la evaluación gratuita de la red en su sitio web para obtener una medida sobre la salud de tu empresa y trabaja con ITECS en un plan estratégico. **¿Qué problemas resuelve ITECS Outsourcing y cómo le beneficia eso?** A medida que nuestro negocio creció en los últimos años, también lo hizo nuestra necesidad de herramientas de ciberseguridad. Necesitábamos un socio que pudiera ayudarnos a escalar nuestras necesidades de TI con un enfoque en herramientas y prácticas de ciberseguridad de primera clase. ### 8. Mis pensamientos sobre iTecs como un MSP **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de ITECS Outsourcing?** Su capacidad para mantenerse en el objetivo y mantenernos en funcionamiento de manera proactiva. **¿Qué es lo que no le gusta de ITECS Outsourcing?** No hay mucho que decir aquí. En los 3 años que hemos usado iTecs, han demostrado consistentemente su valor. **Recomendaciones a otros que estén considerando ITECS Outsourcing:** Si quieres lo mejor, mira iTecs ahora y no te conformes. Pueden ser más caros que tus opciones inferiores, pero estos chicos valen la pena. **¿Qué problemas resuelve ITECS Outsourcing y cómo le beneficia eso?** Nuestro negocio maneja información sensible para nuestros clientes y necesitamos una empresa de TI que pueda mantener proactivamente nuestro plan de TI en marcha. iTecs se unió y de inmediato comenzó a optimizar no solo nuestras políticas de TI, sino también nuestra infraestructura; aumentando nuestra rentabilidad y seguridad. ### 9. ¡Poniendo el ACTIVO en proactivo! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 03, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de ITECS Outsourcing?** Trabajar con ITECS fue mejor de lo esperado. Sus equipos de soporte dedicados permitieron una rápida incorporación. Tienen un profundo conocimiento de nuestro negocio, equipos y tecnología, por lo que siempre estamos mirando hacia adelante en lugar de hacia atrás. **¿Qué es lo que no le gusta de ITECS Outsourcing?** Ojalá los hubiéramos encontrado antes. Son más caros que nuestro proveedor anterior, pero valen cada centavo. **¿Qué problemas resuelve ITECS Outsourcing y cómo le beneficia eso?** Estuvimos trabajando con una empresa durante el año pasado que siempre estaba esperando a que surgieran problemas y cobrando $$$ para que actualizáramos sistemas antiguos que se rompían y causaban tiempo de inactividad en la empresa. Estábamos buscando una empresa que entendiera nuestro negocio, tecnología y se convirtiera en un asesor estratégico. ### 10. ¡Muy profesional y absolutamente increíble! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica jurídica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de ITECS Outsourcing?** Siempre están dispuestos a responder cualquiera de nuestras preguntas y son muy conocedores y pacientes. **¿Qué es lo que no le gusta de ITECS Outsourcing?** ¡No puedo decir que haya algo que no me guste de iTecs! **Recomendaciones a otros que estén considerando ITECS Outsourcing:** ¡No encontrará una mejor solución de TI o seguridad para su empresa! **¿Qué problemas resuelve ITECS Outsourcing y cómo le beneficia eso?** Itecs maneja todas nuestras soluciones de TI, desde nuestro hardware de computadoras, copias de seguridad y seguridad. ¡Incluso ayudan con proyectos de organización de la estructura de archivos! ### 11. Fácil de alcanzar, Excelente servicio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de ITECS Outsourcing?** Los problemas se resuelven de manera rápida y exhaustiva. **¿Qué es lo que no le gusta de ITECS Outsourcing?** No puedo pensar en nada que no me guste de esta empresa. **Recomendaciones a otros que estén considerando ITECS Outsourcing:** Creo que estarás contento con su servicio. **¿Qué problemas resuelve ITECS Outsourcing y cómo le beneficia eso?** iTecs nos ayuda con el cumplimiento de Hipaa y otros problemas de TI. Son fáciles de contactar. No hay largas esperas. Servicio profesional y servicial, tal como desearías que fuera TODO el soporte al cliente. - [View ITECS Outsourcing pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/itecs-outsourcing/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+01%3A17%3A55+-0500&secure%5Bsession_id%5D=167cc7a5-e308-4565-a9b7-e1721bd926b0&secure%5Btoken%5D=c4f4c3135253c8d6e2a9c77bee6f2887c134a0fcafeb103dd2cbc9cc109d6b54&format=llm_user) ## ITECS Outsourcing Features **Planificación** - Evaluación de necesidades - Asignación de recursos - Se mantuvo dentro del presupuesto - Declaración de trabajo - Prácticas recomendadas **AI Agente - Pruebas de Penetración** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural **Entrega** - Experiencia técnica - Plazos cumplidos - Gestión de reuniones - Actualizaciones del proyecto - Gestión del alcance - Despliegue **Apoyo** - Soporte en vivo - Documentación - Adiestramiento - Métricas - Servicios de administración **Calidad del equipo** - Habilidades de gestión del cambio - Presencia Ejecutiva - Experiencia vertical - Asociaciones tecnológicas ## Top ITECS Outsourcing Alternatives - [Coastal](https://www.g2.com/es/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews) - [Growth Molecules, Customer Success](https://www.g2.com/es/products/growth-molecules-customer-success/reviews) - 4.9/5.0 (133 reviews) - [Insight Assurance](https://www.g2.com/es/products/insight-assurance/reviews) - 4.8/5.0 (131 reviews)